初級社會(huì)工作實(shí)務(wù)-2025初級社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》自主練習(xí)卷1

初級社會(huì)工作實(shí)務(wù)-2025初級社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》自主練習(xí)卷1單選題（共60題，共60分）(1.)社會(huì)工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是()。A.完成接案工作之后B（江南博哥）.識(shí)別服務(wù)對象的主客觀因素之后C.分析服務(wù)對象的資料并決定好介入策略之后D.制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后正確答案：C參考解析：本題考查撰寫預(yù)估摘要。有了對問題的分析和介入的策略后就可以準(zhǔn)備撰寫預(yù)估摘要了。預(yù)估摘要要清楚表達(dá)對服務(wù)對象問題的認(rèn)識(shí)，為社會(huì)工作者自己和服務(wù)對象、社會(huì)工作者機(jī)構(gòu)、法庭以及那些與服務(wù)對象有關(guān)的系統(tǒng)提供關(guān)于服務(wù)對象需要與問題的準(zhǔn)確和詳細(xì)的信息，作為下一步制訂介入計(jì)劃的可靠依據(jù)。(2.)社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)建立的策略不包括()。A.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)B.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)C.家庭網(wǎng)絡(luò)D.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)正確答案：C參考解析：社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)建立的策略有個(gè)人網(wǎng)絡(luò)、志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、互助網(wǎng)絡(luò)、鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。注意題干問的是不包括，故選C。(3.)在社區(qū)服務(wù)過程中，社區(qū)社會(huì)工作者根據(jù)資源的不同特點(diǎn)，配置資源，采取組織、培訓(xùn)、咨詢、合作等不同方法進(jìn)行彈性使用，以保障資源能夠被有效地協(xié)調(diào)和使用，發(fā)揮資源的最大效率。這屬于社區(qū)資源鏈接方式中的()。A.資源整合B.資源共享C.資源配置D.資源挖掘正確答案：C參考解析：社區(qū)資源鏈接的方式包括資源整合、資源共享、資源配置。其中，資源配置是指在社區(qū)服務(wù)過程中，社區(qū)社會(huì)工作者根據(jù)資源的不同特點(diǎn)，配置資源，采取組織、培訓(xùn)、咨詢、合作等不同方法進(jìn)行彈性使用，以保障資源能夠被有效地協(xié)調(diào)和使用，發(fā)揮資源的最大效率。資源配置能夠讓社區(qū)組織提供的服務(wù)方案更具效率。社區(qū)社會(huì)工作者應(yīng)通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與溝通、控制與評估等過程有效管理種類繁多的資源。(4.)歲的小玲在一次火災(zāi)中受了傷之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小玲的母親向社會(huì)工作站求助，但社會(huì)工作站中沒有擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對該社會(huì)服務(wù)站來說，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.鼓勵(lì)小玲參加成長小組B.安排志愿者陪伴小玲C.讓小玲參加社區(qū)活動(dòng)D.將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)正確答案：D參考解析：在接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能：（1）終結(jié)服務(wù)。（2）轉(zhuǎn)介其他服務(wù)，讓服務(wù)對象接受其他專業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)。（3）進(jìn)入下一個(gè)助人階段。在本題中，社會(huì)工作站中缺乏擅長兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作人員，所以社會(huì)工作站應(yīng)將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)中。(5.)澄清角色期望和義務(wù)是接案會(huì)談的主要任務(wù)之一，社會(huì)工作者和服務(wù)對象都要明確各自的角色期望。以下關(guān)于澄清角色期望和義務(wù)的說法錯(cuò)誤的是()。A.明確服務(wù)對象對自己的角色期望B.對比和找出雙方與各自想法的差異和距離C.協(xié)商并達(dá)成一致的看法D.明確社會(huì)工作機(jī)構(gòu)對社會(huì)工作者的角色期待正確答案：D參考解析：在接案會(huì)談的主要任務(wù)中，澄清角色期望和義務(wù)主要包含3個(gè)方面：一是服務(wù)對象對自己的角色期望，對社會(huì)工作者的角色期望；社會(huì)工作者對服務(wù)對象的角色期望，對自己的角色期望。二是對比并找出雙方與各自想法的差異和距離。三是協(xié)商并達(dá)成一致的看法。故選項(xiàng)D錯(cuò)誤。(6.)在兒童的()，外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差，如過度依賴、說謊、攻擊性行為等。A.嬰兒期B.幼兒期C.學(xué)前期D.學(xué)齡期正確答案：B參考解析：在幼兒期面臨的問題有：除了生理發(fā)育方面的問題外，嬰兒期的兒童會(huì)有分離焦慮，而處于兒童早期的兒童會(huì)出現(xiàn)恐懼：害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗；害怕睡覺。外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個(gè)體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。(7.)接案會(huì)談的目的在于()。A.界定服務(wù)對象的問題B.雙方交換經(jīng)驗(yàn)和看法C.了解服務(wù)對象最關(guān)心的事項(xiàng)是什么D.表達(dá)各自的態(tài)度和意愿正確答案：C參考解析：接案會(huì)談的目的在于了解服務(wù)對象最關(guān)心的事項(xiàng)是什么，以便達(dá)成助人目標(biāo)。面談是一種特殊的溝通形式，借此面對面的會(huì)談，雙方交換經(jīng)驗(yàn)和看法，表達(dá)態(tài)度和意愿，因此，不但會(huì)談內(nèi)容的選擇要注重助人目標(biāo)的達(dá)成，而且要在會(huì)談場所的安排方面進(jìn)行精細(xì)設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備，以使為面談順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。(8.)矯正社會(huì)工作者小王，在幫助罪犯小張時(shí)，發(fā)現(xiàn)小張他自我評價(jià)低、自卑感強(qiáng)、依賴心強(qiáng)、撥一撥動(dòng)一動(dòng)、缺乏主動(dòng)進(jìn)取精神。這里，體現(xiàn)了小張身上具有的特征主要是()。A.具有自卑消沉的心理特征B.具有沖動(dòng)好斗的人格特征C.具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征D.具有困難重重的生活特征正確答案：A參考解析：矯正社會(huì)工作服務(wù)對象的特點(diǎn)：1．具有沖動(dòng)好斗的人格特征；2．具有自卑消沉的心理特征；3．具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征；4．具有困難重重的生活特征。有題干可知A正確。(9.)面談是接案階段的第二個(gè)重要任務(wù)，下列關(guān)于面談的說法中錯(cuò)誤的是()A.面談的地點(diǎn)安排要考慮服務(wù)對象的行動(dòng)能力，在特殊情況下，可以進(jìn)行上門會(huì)談B.面談的一個(gè)重要任務(wù)是澄清社會(huì)工作者和服務(wù)對象各自的期望和義務(wù)C.面談中社會(huì)工作者與服務(wù)對象主要溝通“事實(shí)性”內(nèi)容D.傾聽時(shí)不僅要“聽”，還要有“參與”，與服務(wù)對象互動(dòng)正確答案：C參考解析：除與服務(wù)對象溝通上述“事實(shí)性”內(nèi)容之外，社會(huì)工作者也要有意識(shí)地與服務(wù)對象進(jìn)行治療性溝通。所謂治療性溝通（或具有治療效果的溝通）是指這樣一種人際溝通：通過人與人的交往，達(dá)到一個(gè)人對其他人進(jìn)行幫助的目的。(10.)某市救助站在流浪少年兒童活動(dòng)人次較多的地方設(shè)立“全天候街頭救助點(diǎn)”。它是救助站工作向社會(huì)的延伸，是對繼續(xù)流浪街頭、不愿進(jìn)入救助站的流浪少年兒童實(shí)施的救助保護(hù)措施。這種模式擴(kuò)大了流浪少年兒童救助保護(hù)的范圍和覆蓋面，同時(shí)也是幫助流浪少年兒童回歸主流社會(huì)的一種有效干預(yù)途徑。該市救助站對流浪乞討人員的救助屬于()。A.外展服務(wù)B.回歸主流社會(huì)階段的服務(wù)C.返家安置后的服務(wù)D.安置和跟蹤服務(wù)正確答案：A參考解析：外展服務(wù)是社會(huì)救助社會(huì)工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭的流浪乞討人員實(shí)施救助。全天候救助是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開放接待流浪乞討或其他需要急難救助的人員。(11.)矯正社會(huì)工作是矯正制度中非常重要的組成部分，是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的一個(gè)重要領(lǐng)域，在一些國家和地區(qū)，矯正社會(huì)工作也稱為()。A.教育工作B.思想政治與心理治理工作C.社會(huì)福利工作D.感化工作正確答案：D參考解析：矯正社會(huì)工作在一些國家和地區(qū)也稱為感化工作（如我國香港地區(qū)），它是司法矯正體系中非常重要的組成部分，是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的一個(gè)重要領(lǐng)域。(12.)小胡和愛人大學(xué)畢業(yè)后留在了當(dāng)?shù)?，組建了自己的家庭，結(jié)婚三年后，生下了一個(gè)女兒。工作繁忙的小兩口平日里無法照顧女兒，便讓生活在農(nóng)村的爸爸媽媽過來照顧，并住在了一起?，F(xiàn)在，小胡的家庭屬于()。A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.寄養(yǎng)家庭正確答案：B參考解析：主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。題中，小胡的父母與小胡夫妻組成了家庭，屬于主干家庭。(13.)被稱為介入行動(dòng)“藍(lán)圖”，是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程以及決策行動(dòng)的過程的是()。A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.介入正確答案：C參考解析：服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)。所以，服務(wù)計(jì)劃是為下一步的介入行動(dòng)服務(wù)的，也是介入行動(dòng)的藍(lán)圖。服務(wù)計(jì)劃是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程，也是決策行動(dòng)的過程。(14.)社會(huì)工作者陳鑫與因家庭暴力有心理障礙的張女士進(jìn)行接案面談時(shí)，陳鑫詢問了張女士的問題和需要，交流了雙方對問題的看法和期望，這一過程體現(xiàn)出的是面談技巧中的()。A.傾聽B.溝通C.主動(dòng)介紹自己D.詢問正確答案：B參考解析：會(huì)談的技巧包括：主動(dòng)介紹自己；溝通；傾聽。溝通是一個(gè)人和另一個(gè)人(或兩個(gè)以上的人)借助語言或非語言符號互相交換觀念、信息、態(tài)度、感受和情感等內(nèi)容的動(dòng)態(tài)過程。溝通的內(nèi)容包括：了解服務(wù)對象的問題和需要，交流雙方對服務(wù)對象的問題和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的功能以及社會(huì)工作者對角色的看法和期望。D詢問屬于收集資料的方法，直接排除。題干并未涉及傾聽和主動(dòng)介紹自己，也可以排除，故本題選擇B。(15.)貧困大學(xué)生小興學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，拿到了高額獎(jiǎng)學(xué)金，不僅保證了自己的生活，還向家里寄去了500元，緩解了家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。這里小興通過在教育救助中的()獲益匪淺。A.提供教育補(bǔ)助B.心理能力建設(shè)C.提供教育機(jī)會(huì)D.提供工作崗位正確答案：A參考解析：教育救助中的服務(wù)內(nèi)容中，獎(jiǎng)學(xué)金屬于教育補(bǔ)助中的“獎(jiǎng)”。(16.)某地區(qū)醫(yī)療中心重癥科李主任已有20年的工作經(jīng)歷，搶救過很多危重病人，由于長期的能量透支和巨大的工作壓力，李主任最近出現(xiàn)了嚴(yán)重的身心不適，常說“我感覺自己很失敗，做不了手術(shù)了”。這種狀態(tài)影響了他的正常工作。面對李主任這種情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的措施是()。A.策劃李主任的家庭會(huì)議，增強(qiáng)他的家庭動(dòng)力系統(tǒng)B.進(jìn)行個(gè)案干預(yù)，舒緩壓力，調(diào)整自我認(rèn)知C.組織舉辦重癥醫(yī)生支持小組，進(jìn)行群體減壓D.推動(dòng)醫(yī)院建立一線骨干醫(yī)生強(qiáng)制輪休制度正確答案：B參考解析：題中李主任的情況適用于個(gè)案工作的方法加以干預(yù)。(17.)性侵害對學(xué)生的身心都會(huì)造成巨大傷害，()是學(xué)校社會(huì)工作的重要內(nèi)容，學(xué)校社會(huì)工作者可以從預(yù)防和干預(yù)兩個(gè)層面提供服務(wù)。A.危機(jī)介入B.干預(yù)性侵害C.預(yù)防性侵害D.消除羞恥感正確答案：C參考解析：性侵害對學(xué)生的身心都會(huì)造成巨大傷害，預(yù)防性侵害是學(xué)校社會(huì)工作的重要內(nèi)容，學(xué)校社會(huì)工作者可以從預(yù)防和干預(yù)兩個(gè)層面提供服務(wù)。(18.)三個(gè)月前杜先生在一次意外事故后被截肢，精神受到很大打擊，最近自殺未遂，家人打電話求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。A.進(jìn)行危機(jī)干預(yù)B.鑒定殘疾等級C.聯(lián)系安裝假肢D.提供居家服務(wù)正確答案：A參考解析：當(dāng)服務(wù)對象的生命安全受到傷害時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。(19.)家庭在不同的時(shí)期有不同的任務(wù)和要求，上述觀點(diǎn)是()理論的核心要點(diǎn)。A.家庭系統(tǒng)B.生態(tài)系統(tǒng)C.家庭生命周期D.家庭結(jié)構(gòu)正確答案：C參考解析：家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)，家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求，需要家庭成員去面對。(20.)人際溝通是青少年發(fā)展的重要方面，協(xié)助青少年建立良好的人際交往能力、構(gòu)建良好的群體互動(dòng)關(guān)系，對青少年社會(huì)化有著重要作用。常見的人際溝通方式有互補(bǔ)式、交叉式和()。A.暖昧式B.重疊式C.配合式D.任務(wù)式正確答案：A參考解析：人與人之間的溝通，通常有下列三種形式：互補(bǔ)式、交叉式、暖昧式?；パa(bǔ)式指當(dāng)發(fā)訊者與收訊者兩者之間的溝通呈平行狀態(tài)時(shí)，發(fā)訊者能從收訊者方面得到預(yù)期的反應(yīng)，兩者之間的溝通是良性的。交叉式指當(dāng)發(fā)訊者無法從收訊者方面得到預(yù)期的反應(yīng)時(shí)，兩者之間的溝通便會(huì)呈交叉狀態(tài)，溝通勢必中斷。暖昧式指一語雙關(guān)，發(fā)訊者所表達(dá)的一件事可能涵蓋兩種訊息，這是心理游戲的表現(xiàn)手法，較為不真誠的表達(dá)方式。(21.)殘疾人社會(huì)參與現(xiàn)狀的評估，通過4R指標(biāo)來分析，即角色（Roles）、關(guān)系（Relationship）、()、資源（Resources）。A.理解B.反應(yīng)C.尊重D.關(guān)心正確答案：B參考解析：加大殘疾人的社會(huì)參與，推進(jìn)殘疾人的社會(huì)融入。主要內(nèi)容包括：第一，殘疾人社會(huì)參與現(xiàn)狀的評估，通過4R指標(biāo)來分析，即角色(Roles)、關(guān)系(Relationship)、反應(yīng)(Reaction)、資源(Resources)。(22.)協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”，這屬于婦女社會(huì)工作的()。A.直接目標(biāo)B.間接目標(biāo)C.中間目標(biāo)D.最終目標(biāo)正確答案：C參考解析：婦女社會(huì)工作的目標(biāo)分為直接目標(biāo)、中間目標(biāo)、最終目標(biāo)三個(gè)層次。中間目標(biāo)包括協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”；提升其性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；建立婦女的支持小組，減少她們的孤獨(dú)感。故選C。(23.)社會(huì)工作者小王從與服務(wù)對象小強(qiáng)的面談中了解到，小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績不好，平時(shí)做作業(yè)拖沓、不認(rèn)真。于是，社會(huì)工作者與小強(qiáng)協(xié)商制訂了具體服務(wù)介入的目標(biāo)。下列目標(biāo)中，符合社會(huì)工作的是()。A.減少作業(yè)拖沓次數(shù)B.提高學(xué)習(xí)效率C.克服不認(rèn)真的態(tài)度D.增加按時(shí)、按要求完成作業(yè)次數(shù)正確答案：D參考解析：社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容主要包括服務(wù)青少年成長發(fā)展、維護(hù)青少年合法權(quán)益、預(yù)防青少年違法犯罪等，不少青少年的不良行為習(xí)慣與其缺乏良好的自我管理能力直接相關(guān)。因此，在開展青少年習(xí)慣養(yǎng)成的專業(yè)服務(wù)中，社會(huì)工作者除了開展行為治療、規(guī)范教育外，培養(yǎng)青少年的自我管理能力也是重要的服務(wù)內(nèi)容，包括培養(yǎng)青少年勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對自己的生活等。(24.)下列屬于矯正社會(huì)工作針對社會(huì)環(huán)境的功能和作用的是()。A.通過監(jiān)管預(yù)防犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員再犯罪B.為犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員提供矯正服務(wù)，使其融入社會(huì)，成為正常成員C.為矯正對象提供心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等服務(wù)D.促進(jìn)刑罰制度朝人性化、科學(xué)化方向發(fā)展正確答案：D參考解析：矯正社會(huì)工作針對社會(huì)環(huán)境的功能與作用主要包括營造有利于服務(wù)對象更新改造的家庭和社區(qū)環(huán)境；促進(jìn)刑罰制度朝人性化、科學(xué)化方向發(fā)展。(25.)阿霞，25歲，老公小杜30歲，是一名裝修工人。小杜工作辛苦，下班后喜歡喝酒減壓，每次喝醉酒就對阿霞拳打腳踢，無法忍受家暴的阿霞帶著5歲的兒子回到娘家生活。現(xiàn)在，阿霞的老公經(jīng)常打電話騷擾阿霞家，讓阿霞感到十分苦惱，于是她向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者決定用家庭結(jié)構(gòu)圖來展現(xiàn)阿霞家的情況，正確的圖形是()。A.見圖AB.見圖BC.見圖CD.見圖D正確答案：C參考解析：本題考查的是家庭社會(huì)工作的常用方法之家庭評估的方法。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項(xiàng)基本的原則：長輩在上，晚輩在下；同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。(26.)社會(huì)工作中常涉及的個(gè)人輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入、網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)、政策倡導(dǎo)屬于()。A.介入方法B.介入行動(dòng)C.介入系統(tǒng)D.介入手段正確答案：A參考解析：除工作目的和目標(biāo)、關(guān)注問題和對象之外，計(jì)劃中還要包括介入所要采用的方法和具體行動(dòng)。介入可以采用個(gè)人輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入、網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)和政策倡導(dǎo)等多種方法，而介入行動(dòng)則可以是危機(jī)干預(yù)、物質(zhì)支持、心理輔導(dǎo)等多種行動(dòng)。(27.)兒童社會(huì)屬性的特點(diǎn)，不包括()。A.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)B.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)C.分化與互補(bǔ)的特點(diǎn)D.兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)正確答案：C參考解析：兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體，具有社會(huì)屬性特點(diǎn)，即基礎(chǔ)性。1.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)；2.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)；3.兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。C項(xiàng)分化與互補(bǔ)的特點(diǎn)屬于兒童成長發(fā)展的特點(diǎn)。(28.)社會(huì)工作者晨晨一年來一直在協(xié)助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開發(fā)商進(jìn)行談判。在晨晨的協(xié)助下，社區(qū)居民成立了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)晨晨因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，晨晨需要做的工作之一是()。A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮D.悄悄離開，免得社區(qū)居民傷心正確答案：A參考解析：安排結(jié)案時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對象自己獨(dú)立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)習(xí)到的東西用于應(yīng)對其他問題，此時(shí)社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個(gè)能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。(29.)不屬于青少年社會(huì)工作的類型的是()。A.發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù)B.矯正性青少年社會(huì)工作服務(wù)C.治療性青少年社會(huì)工作服務(wù)D.預(yù)防性青少年社會(huì)工作服務(wù)正確答案：C參考解析：青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會(huì)工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。由此，青少年社會(huì)工作大致可分為如下3類：一是針對青少年的生理、心理和社會(huì)發(fā)展需要，提供社會(huì)資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計(jì)的發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù)；二是針對已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個(gè)人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會(huì)工作服務(wù)；三是針對青少年個(gè)人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的預(yù)防性青少年社會(huì)工作服務(wù)。(30.)某社區(qū)目前正在進(jìn)行為期兩周的家庭日活動(dòng)，社區(qū)中的社會(huì)工作者通過邀請專家開辦講座、舉辦大型宣傳、組織家庭娛樂性活動(dòng)和知識(shí)競賽等方式，以期促進(jìn)家庭成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。該社區(qū)社會(huì)工作者正在進(jìn)行的這種形式的家庭社會(huì)工作稱為()。A.家庭主題活動(dòng)B.家庭心理輔導(dǎo)C.家庭生活教育D.家庭行為學(xué)習(xí)正確答案：C參考解析：本題考查家庭社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容。在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長學(xué)校等服務(wù)活動(dòng)。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識(shí)競賽和娛樂活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。(31.)影響老人情緒和情感的主要問題是()。A.譫忘B.抑郁癥C.癡呆癥D.焦慮癥正確答案：B參考解析：抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感，如不能及時(shí)治療有可能會(huì)導(dǎo)致老年人嘗試自殺以求解脫因長期悲哀和感到毫無價(jià)值帶給自己的痛苦。(32.)王老伯前幾天摔斷了腿，一直躺在床上由女兒小王照顧。王老伯總是罵女兒不盡心，小王很苦惱。社會(huì)工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特點(diǎn)，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社會(huì)工作者的工作屬于老年社會(huì)工作中的()服務(wù)。A.身體健康B.處理認(rèn)知與情緒問題C.處理精神問題D.維護(hù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)正確答案：B參考解析：老年社會(huì)工作者會(huì)處理老年人的一些認(rèn)知和情緒方面的問題。在有些個(gè)案中，社會(huì)工作者幫助老年人消除產(chǎn)生情緒問題的因素。而在另外一些情況下，社會(huì)工作者要致力于改變老年人的認(rèn)知，幫助老年人適應(yīng)他無法改變的情形。(33.)()是以改善腫瘤或慢性病患者及其家庭的生理、心理、社會(huì)功能的適應(yīng)不良為目的。A.精神治療B.舒緩療護(hù)C.放松訓(xùn)練D.行為治療正確答案：B參考解析：舒緩療護(hù)以改善腫瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社會(huì)功能的適應(yīng)不良為目的。主要做法包括：協(xié)助病人及其家庭參與服務(wù)計(jì)劃，提出問題，作出決策，以澄清需求并排列出重要事項(xiàng)；獲取信息和資源；調(diào)解家庭問題并提供支持，協(xié)助家庭滿足需求、處理想法和感受；協(xié)調(diào)并組織協(xié)助患者的個(gè)案會(huì)議，讓家庭成員一起表達(dá)他們的需求、關(guān)注點(diǎn)和愿望；提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，幫助患者和家庭獲得社會(huì)支持和幫助，同時(shí)協(xié)助照護(hù)者得到休息的機(jī)會(huì)。(34.)自殺問題對于老年人群會(huì)有些特殊性。在評估老年人的自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，下列選項(xiàng)中從直接線索進(jìn)行評估的是()。A.有時(shí)我真想結(jié)束一切B.這些日子我太麻煩人了C.沒了我你會(huì)好過些D.儲(chǔ)存藥物正確答案：A參考解析：A項(xiàng)屬于直接線索，老人若直接說我真想結(jié)束一些，并不是隨便說說，它是直接線索，表明其正在考慮終止自己的生命。BC兩項(xiàng)屬于間接線索；D項(xiàng)屬于行為線索。(35.)目前武漢市“家庭專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)”項(xiàng)目正在進(jìn)行招標(biāo)，以下競標(biāo)的項(xiàng)目中能促進(jìn)家庭能力提升的是()。A.“親子一日游”活動(dòng)B.“外來媳婦”團(tuán)體沙龍活動(dòng)C.“維穩(wěn)媽媽”情緒控制輔導(dǎo)D.社區(qū)家庭健康講座活動(dòng)正確答案：C參考解析：家庭社會(huì)工作的基本功能：增強(qiáng)家庭的能力，幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備；結(jié)合家庭的治療和支持，保障家庭維持有效的家庭功能；促進(jìn)家庭功能的改善，維護(hù)家庭成員有效、滿意的日常生活方式。故選C(36.)解決婦女的實(shí)際困難和需要，重塑自信，提升婦女對自我的認(rèn)識(shí)，這些屬于婦女社會(huì)工作的()。A.直接目標(biāo)B.間接目標(biāo)C.中間目標(biāo)D.最終目標(biāo)正確答案：A參考解析：婦女社會(huì)工作的目標(biāo)分為三個(gè)層次，即直接目標(biāo)、中間目標(biāo)、最終目標(biāo)。三個(gè)目標(biāo)層次之間是遞進(jìn)關(guān)系，顯示了解決問題的不同層面。直接目標(biāo)包括：緩解壓力和宣泄情緒；解決婦女的實(shí)際困難和需要；重塑自信，提升婦女對自我的認(rèn)識(shí)。(37.)許多老年人在閑下來的時(shí)候喜歡養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等。這些體現(xiàn)了老年人()的需要。A.健康維護(hù)B.社會(huì)參與C.就業(yè)休閑D.經(jīng)濟(jì)保障正確答案：C參考解析：就業(yè)休閑：許多到了退休年齡的老年人仍有繼續(xù)工作的愿望和需求，也有老年人期待不再勞作，享受晚年生活，因此豐富日常生活成為他們的新需求。(38.)()是社會(huì)工作和社會(huì)福利領(lǐng)域的重要名詞，通過為服務(wù)對象賦權(quán)以達(dá)到增能的目的，是指個(gè)體、群體以及社區(qū)控制自身環(huán)境、行使權(quán)利和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，在獨(dú)立與合作的過程中幫助自己和他人最大化地提升自身生活質(zhì)量的過程。A.深度訪談B.助人自助C.增能D.成效評估正確答案：C參考解析：增能是社會(huì)工作和社會(huì)福利領(lǐng)域的重要名詞，通過為服務(wù)對象賦權(quán)以達(dá)到增能的目的，是指個(gè)體、群體以及社區(qū)控制自身環(huán)境、行使權(quán)利和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，在獨(dú)立與合作的過程中幫助自己和他人最大化地提升自身生活質(zhì)量的過程。(39.)李女士因?yàn)榧彝ゲ缓颓皝砬笾?，她說丈夫整天忙于工作，不顧家里，兒子也整天打游戲，亂花錢，她為家里付出那么多，感覺一點(diǎn)也沒有得到回報(bào)，現(xiàn)在覺得她的人生很失敗。社會(huì)工作者小劉打算用聚焦的技巧來了解李女士目前面臨的主要問題，下列說法符合這一技巧的是()。A.李女士，您剛才說了那么多，您認(rèn)為最讓您頭疼的問題是什么呢B.李女士，我很理解您作為家庭主婦的不容易C.李女士，遇到這些問題，您通常的應(yīng)對方法是什么呢D.李女士，我聽說喜歡玩游戲的孩子一般都很聰明，您的兒子把聰明用在學(xué)習(xí)上會(huì)怎樣呢正確答案：A參考解析：聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題做出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。(40.)老高夫妻倆關(guān)系很好，有一個(gè)兒子，很乖巧聽話，學(xué)習(xí)也很好。自從兒子離家上大學(xué)后，老高的妻子開始郁郁寡歡，感覺很孤獨(dú)，于是向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者分析老高妻子的情況后，向其妻子介紹每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求，家庭成員應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的角色和分工。以上案例中社會(huì)工作者使用的理論解釋是()。A.家庭系統(tǒng)理論B.家庭生命周期理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.結(jié)構(gòu)式家庭治療理論正確答案：B參考解析：生命周期理論認(rèn)為家庭在每一個(gè)階段都有自己的任務(wù)，家庭成員要根據(jù)任務(wù)及時(shí)調(diào)整自己的角色。(41.)家庭社會(huì)工作特別強(qiáng)調(diào)()的服務(wù)理念，注重在受助家庭的自然生活場景中開展專業(yè)服務(wù)。A.家庭系統(tǒng)B.人在情境中C.助人自助D.人人都有潛能正確答案：B參考解析：家庭社會(huì)工作更為強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的服務(wù)理念，注重在受助家庭的自然生活場景中開展專業(yè)服務(wù)。這樣的方式不僅能夠讓社會(huì)工作者更容易接近受助家庭的實(shí)際生活，了解家庭成員的真實(shí)需求，而且能夠幫助社會(huì)工作者把受助家庭的環(huán)境因素作為服務(wù)介入的重要方面來考察。(42.)下列不屬于學(xué)校社會(huì)工作特點(diǎn)的是()。A.專業(yè)性B.基礎(chǔ)性C.科學(xué)性D.網(wǎng)絡(luò)性正確答案：B參考解析：學(xué)校社會(huì)工作的特點(diǎn)主要有：①專業(yè)性;②科學(xué)性;③藝術(shù)性;④網(wǎng)絡(luò)性。(43.)部分軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人在新安置的工作崗位上感到很不適應(yīng)，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會(huì)工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是()。A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商調(diào)換崗位B.整合社會(huì)資源，開發(fā)就業(yè)崗位C.搭建信息平臺(tái)，開展職業(yè)培訓(xùn)D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會(huì)正確答案：D參考解析：軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作是指社會(huì)工作者將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置工作中，協(xié)助軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。(44.)結(jié)婚五年的小趙夫婦倆夫妻關(guān)系一直不錯(cuò)，很恩愛，但是最近他們時(shí)常為是否生二胎吵架，妻子認(rèn)為家里只有一個(gè)孩子，小孩太孤單，再要一個(gè)孩子不孤單，小趙則認(rèn)為生二胎麻煩不說，也養(yǎng)不起，壓力太大，兩人互不讓步。針對小趙夫妻的上述情況，社會(huì)工作者可以展開的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)是()。A.提供夫妻生二胎政策指南B.協(xié)助夫妻溝通并就在生二胎問題上達(dá)成共識(shí)C.指導(dǎo)夫妻和睦相處的方法D.提高夫妻情緒管理的能力正確答案：B參考解析：本題考查改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。如果家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。在本題中，小趙夫妻因?yàn)槿狈贤ㄅc理解，在是否生二胎的問題上經(jīng)常爭吵，所以社會(huì)工作者需要幫助小趙夫妻互相溝通，并就是否生二胎達(dá)成共識(shí)。(45.)青少年期是人生最關(guān)鍵的時(shí)期，是()辨識(shí)與認(rèn)定的重要時(shí)期。A.道德B.情感C.社會(huì)D.自我正確答案：D參考解析：青少年是由兒童世界轉(zhuǎn)向成人世界的過渡期，是個(gè)體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的發(fā)展階段，在這個(gè)階段中連接著不成熟與成熟的兩個(gè)自我階段，因此也是人生發(fā)展直線上的一個(gè)蛻變、轉(zhuǎn)折、轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)換期，這種轉(zhuǎn)變或轉(zhuǎn)折比人生其他任何階段都要廣泛和深入，因此青少年時(shí)期是人生最關(guān)鍵的時(shí)期，是自我辨識(shí)與認(rèn)定的重要時(shí)期。(46.)可以被社區(qū)運(yùn)用，為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財(cái)力、文化和組織等資源是()。A.社區(qū)資源B.人力資源C.物力資源D.財(cái)力資源正確答案：A參考解析：社區(qū)資源是指可以被社區(qū)運(yùn)用為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財(cái)力、文化和組織等資源。(47.)以()的方式讓一對關(guān)系緊張的父子將他們的互動(dòng)方式展示出來，社會(huì)工作者可借此了解父親和兒子各自的需要和感受，以及他們的問題在哪里。A.會(huì)談B.詢問C.角色扮演D.問卷正確答案：C參考解析：本題考查接案一收集資料的方法和途徑。角色扮演是一種投射技術(shù)。以角色扮演方式收集資料在某些情況下可以幫助社會(huì)工作者了解服務(wù)對象的需要和問題。題干符合角色扮演的內(nèi)容。因此，C選項(xiàng)正確。(48.)李偉所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。針對婦女暴力的干預(yù)原則，下列說法錯(cuò)誤的是()。A.接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們B.關(guān)注受害婦女的安全C.讓受害婦女明白暴力行為是“私事”，勸其能忍則忍D.施暴者對其行為負(fù)責(zé)并終止暴力行為正確答案：C參考解析：本題考查針對婦女暴力的干預(yù)原則：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。(5)施暴者對其行為負(fù)責(zé)并終止暴力行為。將家庭暴力視為“私事”或者“家務(wù)事”，并且將婦女受虐歸因?yàn)椤皞€(gè)人”的做法是不正確的。故選C。(49.)關(guān)于婦女社會(huì)工作的特點(diǎn)，下列表述錯(cuò)誤的是()。A.婦女社會(huì)工作應(yīng)該打破父權(quán)文化的限制，尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)B.婦女的現(xiàn)實(shí)處境和社會(huì)改革、變遷、社會(huì)性別歧視以及社會(huì)資源缺乏等之間有內(nèi)在聯(lián)系C.婦女社會(huì)工作的服務(wù)對象只是弱勢的婦女群體，幫助她們克服困難，提高生活質(zhì)量D.性別視角的社會(huì)工作提出“個(gè)人的即政治的”口號，使得婦女問題從個(gè)人問題上升為社會(huì)問題和制度問題正確答案：C參考解析：婦女社會(huì)工作具有多樣性的特征，其服務(wù)對象不僅是弱勢的婦女群體，也包括一般的和優(yōu)勢的婦女群體。婦女不是一個(gè)整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征。婦女的多樣性決定了她們的需要和問題的差異性，也決定了服務(wù)內(nèi)容和工作方法的多樣性。因此，在服務(wù)中要遵守社會(huì)工作的“個(gè)別化”的工作原則。(50.)治療小組的主要目標(biāo)是()，改善個(gè)人問題，治療生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對社會(huì)工作的素質(zhì)要求比較高，不僅要具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。A.幫助成員學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧B.協(xié)助成員應(yīng)對充滿壓力的生活事件C.協(xié)助成員改變他們的行為D.豐富職工的休閑生活，增加生活樂趣正確答案：C參考解析：治療小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員改變他們的行為，改善個(gè)人問題，治療生理、心理和情緒上的創(chuàng)傷。治療小組對社會(huì)工作的素質(zhì)要求比較高，不僅要具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。A項(xiàng)屬于教育小組；B項(xiàng)屬于支持小組；D項(xiàng)屬于興趣、娛樂小組。(51.)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作有咨詢與輔導(dǎo)的功能，是為了促進(jìn)病人及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變。下列不屬于咨詢與輔導(dǎo)的內(nèi)容的選項(xiàng)是()。A.社會(huì)適應(yīng)B.危機(jī)干預(yù)C.篩選高危群體D.心理情緒輔導(dǎo)正確答案：C參考解析：咨詢與輔導(dǎo)：促進(jìn)患者及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會(huì)適應(yīng)、危機(jī)干預(yù)、心理情緒輔導(dǎo)和獲取社會(huì)資源方面的咨詢。(52.)根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期開始關(guān)注與()的人際交往。A.父母B.社會(huì)成員C.同輩D.同性正確答案：C參考解析：根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期的人際在開始時(shí)期由父母轉(zhuǎn)至同輩，結(jié)束時(shí)期則增加對同輩及成人的親密度。(53.)社區(qū)照顧正在由()轉(zhuǎn)變，即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對象的需求來提供服務(wù)。A.服務(wù)導(dǎo)向型向管理導(dǎo)向型B.需求導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型C.活動(dòng)導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型D.服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型正確答案：D參考解析：本題考查老年社區(qū)照顧的特點(diǎn)。社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對象的需求來提供服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求，包括群體性的需求和個(gè)體性的需求，基于對這些需求的了解再制訂相應(yīng)的服務(wù)方案，落實(shí)服務(wù)方案并追蹤和評估服務(wù)的結(jié)果。故選D。(54.)下列有關(guān)家庭治療的說法正確的是()。A.家庭治療的產(chǎn)生比家庭社會(huì)工作早，是把心理治療從個(gè)人延伸到家庭的嘗試和實(shí)踐B.家庭治療強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的服務(wù)理念，注重在受助家庭的自然生活環(huán)境中開展專業(yè)服務(wù)C.家庭治療的焦點(diǎn)主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系D.家庭治療起源于美國慈善組織運(yùn)動(dòng)中的“友好訪問者”活動(dòng)正確答案：C參考解析：家庭社會(huì)工作與家庭治療兩個(gè)概念既有聯(lián)系又有區(qū)別，很容易混淆。兩者的區(qū)別主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：①起源不同。家庭社會(huì)工作的產(chǎn)生比家庭治療早，它源于社會(huì)工作初期的美國慈善組織運(yùn)動(dòng)中的“友好訪問者”活動(dòng)，已有100多年的歷史；而家庭治療則是系統(tǒng)理論產(chǎn)生后把心理治療從個(gè)人延伸到家庭的嘗試和實(shí)踐，時(shí)興于20世紀(jì)六七十年代，只有五六十年的歷史。②關(guān)注焦點(diǎn)不同。家庭治療的焦點(diǎn)主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系；家庭社會(huì)工作關(guān)注的焦點(diǎn)更為寬泛，既可以是家庭中的個(gè)人，也可以是家庭中的次系統(tǒng)，如親子關(guān)系等，甚至可以是家庭與家庭之間的互動(dòng)關(guān)系。③工作理念不同。家庭社會(huì)工作更為強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的服務(wù)理念，注重在受助家庭的自然生活環(huán)境中開展專業(yè)服務(wù)；家庭治療注重家庭系統(tǒng)的服務(wù)理念，關(guān)注家庭成員之間的互動(dòng)方式和結(jié)構(gòu)。④專業(yè)關(guān)系不同。家庭社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者與受助家庭間建立良好的合作關(guān)系，通常，這樣的良好合作關(guān)系的建立超出了一般意義上的“專業(yè)合作關(guān)系”，包含很多情感方面的交流。這一要求在家庭治療中并不突出。因此，正確答案為選項(xiàng)C。(55.)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與()期望兩者之間具有較大的一致性。A.犯罪者B.不能解決問題者C.主動(dòng)求助者D.轉(zhuǎn)介者正確答案：C參考解析：本題考查接案——了解服務(wù)對象的來源和類型。了解服務(wù)對象的來源。服務(wù)對象的來源通常有3種情況:①主動(dòng)求助者。通常是一個(gè)人、一個(gè)家庭或團(tuán)體帶著超出他們能力之外而不能解決的問題主動(dòng)前來尋求幫助。這種服務(wù)對象是比較了解社會(huì)工作機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)信息的人，他們知道機(jī)構(gòu)能夠?yàn)樗麄兲峁┦裁捶?wù)，因而機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與他們的期望之間具有較大的一致性。但是，主動(dòng)求助并不就等于機(jī)構(gòu)服務(wù)一定適合服務(wù)對象的需要，要通過接下來進(jìn)行的"接案會(huì)談"來篩選機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象。"篩選服務(wù)對象"是接案工作的目的之一。②由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的。這種情況可能是由社區(qū)內(nèi)的相關(guān)部門或鄰居發(fā)現(xiàn)某人、某家庭或團(tuán)體因存在嚴(yán)重的個(gè)人、家庭或群體問題而影響了正常的社會(huì)功能發(fā)揮，從而要求社會(huì)工作者介入幫助他們解決問題。③由社會(huì)工作者通過外展工作而成為服務(wù)對象的。這是指那些既不是自己主動(dòng)求助，也不是由他人或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來的服務(wù)對象，而是由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸并使他們接受服務(wù)的人。(56.)老年人個(gè)人感官變化的過程是指()。A.生理老化B.心理老化C.社會(huì)老化D.功能老化正確答案：B參考解析：心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官變化的過程。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(57.)小琴在光榮院從事社會(huì)工作，他發(fā)現(xiàn)許多七八十歲的老革命軍人雖然身體不是很好，但總希望做一些事情以便將自己過去的經(jīng)歷與其他人分享。針對上述情況，小琴應(yīng)該開展的工作是()。A.為老人提供心理輔導(dǎo)，運(yùn)用懷舊、生命回顧方面的技巧幫助服務(wù)對象找回生命的意義B.鼓勵(lì)老人參與力所能及的院舍活動(dòng)C.協(xié)助老人盡快適應(yīng)光榮院生活，發(fā)展積極的人際關(guān)系D.和社區(qū)中小學(xué)聯(lián)系，讓他們聘用這些老人作為愛國主義教育課外輔導(dǎo)員正確答案：D參考解析：隨著優(yōu)撫對象老齡化程度的加深，社會(huì)工作者要積極協(xié)助老年優(yōu)撫對象認(rèn)識(shí)老化的過程，適應(yīng)晚年的身心變化。同時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該鼓勵(lì)支持有條件的老年優(yōu)撫對象擔(dān)任學(xué)校課外輔導(dǎo)員，對社區(qū)青少年開展愛國主義教育和傳統(tǒng)教育，積極發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)老有所為。(58.)矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿整個(gè)刑事司法過程，其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。這主要體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的()。A.監(jiān)管功能B.教育功能C.服務(wù)功能D.矯正功能正確答案：C參考解析：矯正社會(huì)工作針對罪犯的功能包括監(jiān)管功能、矯正功能、服務(wù)功能。矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)對象是社會(huì)特殊群體——罪犯或違法人員。矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿整個(gè)刑事司法過程，其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。(59.)在致殘?jiān)蛑?，一半以上是可以預(yù)防的。()是我國目前采用的方式。A.一級預(yù)防B.二級預(yù)防C.三級預(yù)防D.多級預(yù)防正確答案：C參考解析：殘疾預(yù)防是指在發(fā)生傷殘之前預(yù)防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能障礙程度。我國初步建立了三級預(yù)防體系。(60.)小孟今年14歲，患有嚴(yán)重的癲癇病，需要長期住院進(jìn)行治療。小孟的父親近期由于公司裁員下崗了，小孟的父母經(jīng)常因?yàn)檎疹櫺∶弦约搬t(yī)療費(fèi)的事情發(fā)生爭執(zhí)，甚至經(jīng)常吵架，發(fā)生沖突。小孟看到爸媽吵架，心里特別難過，他覺得是自己不爭氣，害得家人不得安寧，于是找到了在醫(yī)院工作的社會(huì)工作者小李，小李接案后，準(zhǔn)備為小孟的家庭提供服務(wù)。此時(shí)小李介入的主要目標(biāo)是()。A.促進(jìn)小孟家庭的溝通交流狀況B.幫助小孟的父母學(xué)習(xí)有效照顧孩子的技巧C.對小孟父母進(jìn)行夫妻輔導(dǎo)，改善夫妻關(guān)系D.對小孟的病況及家庭的壓力進(jìn)行討論分析，協(xié)助小孟家庭適應(yīng)所面對的這場危機(jī)正確答案：D參考解析：家庭社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。家庭社會(huì)工作關(guān)注所有家庭成員的需要，本題中只有選項(xiàng)D考慮到小孟目前的處境，并且把小孟及其父母這個(gè)家庭看作一個(gè)整體來關(guān)注，目標(biāo)也是整個(gè)家庭目前最迫切需要解決的。多選題（共20題，共20分）(61.)社會(huì)工作者姜林主要為視力喪失老人提供服務(wù)，那么他在與這些老人溝通時(shí)可以使用的小竅門有()。A.帶老人熟悉新的環(huán)境B.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度C.詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你D.運(yùn)用面部表情或手勢給老人提供有用的線索E.讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里正確答案：A、E參考解析：同有視力喪失問題老人溝通的小竅門有：①詢問什么方式能對老人有幫助;②進(jìn)門的時(shí)候向老人通報(bào)自己的姓名;③告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人;④溝通的時(shí)候總向著對方;⑤帶老人熟悉新的環(huán)境;⑥移動(dòng)?xùn)|西的時(shí)候先讓老人知道;⑦要離開的時(shí)候告訴老人;⑧讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里;⑨確定有足夠的光線;⑩減少晃眼的光線或反射光;⑨避免視力受到過度刺激。BCD項(xiàng)屬于同有聽力喪失問題老人溝通的小竅門。(62.)接案階段的主要工作和步驟包括()。A.了解服務(wù)對象的求助原因B.選擇幫助服務(wù)對象的方法C.了解服務(wù)對象的求助過程D.初步評估服務(wù)對象的問題E.決定是否接案正確答案：A、C、D、E參考解析：接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程、初步評估服務(wù)對象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。(63.)當(dāng)支持性小組中的組員彼此建立起信任，開始互幫互助時(shí)，社會(huì)工作者告知組員，小組即將結(jié)束。此時(shí)，有些組員表示還有很多話沒來得及說；有些組員又開始變得沉默，不再參加小組討論；有些組員很生氣，指責(zé)社會(huì)工作者推卸責(zé)任；還有些組員表示小組不應(yīng)該結(jié)束，還有問題需要社會(huì)工作者解決。分析上述情形，該小組成員在結(jié)案期出現(xiàn)的反應(yīng)有()。A.否認(rèn)B.憤怒C.依賴D.欣喜E.討價(jià)還價(jià)正確答案：A、B、E參考解析：本題考查結(jié)案時(shí)服務(wù)對象的負(fù)面反應(yīng)。結(jié)案時(shí)常見的負(fù)面反應(yīng)包括：（1）否認(rèn)。（2）倒退。（3）依賴。（4）抱怨。（5）憤怒。（6）討價(jià)還價(jià)。（7）憂郁。題中，該小組成員在結(jié)案時(shí)出現(xiàn)的反應(yīng)主要是否認(rèn)、憤怒和討價(jià)還價(jià)。(64.)郝女士前來向社會(huì)工作者求助，因?yàn)樗c女兒的關(guān)系近來非常緊張，她希望通過社會(huì)工作者的幫助緩解母女關(guān)系，以下哪些措施可以成為社會(huì)工作者工作的目標(biāo)?()A.母女每天交談1個(gè)小時(shí)B.母女每周共同參加一次社區(qū)活動(dòng)C.建立良好的母女關(guān)系D.母女每天一起邊做家務(wù)邊聊天E.母女每周共同參加學(xué)校小組活動(dòng)正確答案：A、B、D、E參考解析：這道題涉及目標(biāo)與目的的區(qū)別：目標(biāo)是具體的、可測量的；目的是抽象的、不可測量的。本題備選項(xiàng)中只有選項(xiàng)c改善母女關(guān)系是目的，其他選項(xiàng)都是目標(biāo)。(65.)小張、小李、小趙三個(gè)人是同班同學(xué)，小張和小李15歲，小趙16歲，三個(gè)人經(jīng)?；煸谝黄鹱鲆恍┩惦u摸狗的事情，一次他們?nèi)齻€(gè)人因?yàn)槭掷锶卞X，便對學(xué)校附近一家小賣部萌生了念頭。一天晚上，他們?nèi)齻€(gè)人趁小賣部老板不在，由小張?jiān)谕饷嫱L(fēng)，小李和小趙爬窗戶進(jìn)去偷東西，他們把小賣部抽屜里的錢全部裝在兜里，順手還拿了一些零食。當(dāng)他們想爬窗戶出去時(shí)，小賣部老板回來了，看到此情形，立刻報(bào)警。檢察機(jī)關(guān)對該案審查后以搶劫罪對這三名犯罪嫌疑人批準(zhǔn)逮捕。但經(jīng)該市青少年事務(wù)署調(diào)解后，認(rèn)為他們年齡尚小，于是對其實(shí)行非監(jiān)禁化處置，由社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)對他們進(jìn)行3個(gè)月考察，表現(xiàn)好將免于起訴；反之則進(jìn)入訴訟程序。在之后的幾次匯報(bào)交談中，小王發(fā)現(xiàn)他們?nèi)齻€(gè)人又與外界黑幫團(tuán)伙聯(lián)系好了，要對小賣部老板進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。對此，下列有關(guān)保密問題的說法正確的是()。A.遵守保密原則，保護(hù)服務(wù)對象的隱私，私下對其進(jìn)行思想教育B.將此事報(bào)告給機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門符合為服務(wù)對象爭取最大利益C.當(dāng)保密原則的規(guī)定與社會(huì)大眾的利益發(fā)生沖突時(shí)，社區(qū)矯正工作者應(yīng)將此事報(bào)告給機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門D.只要他們是社區(qū)矯正工作者的服務(wù)對象，就應(yīng)該繼續(xù)為案主保密E.遵循案主利益最大化原則，為其保密正確答案：B、C參考解析：為案主保密的原則是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的重要體現(xiàn)，即便是罪犯或違法者這樣特殊的服務(wù)對象，他們也有與生俱來的尊嚴(yán)，也有權(quán)利保全自己的隱私和不受外人干擾的生活空間。矯正社會(huì)工作者被法律賦予了監(jiān)管矯正對象的權(quán)力，但是，他也不能違背社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀所要求的倫理守則，也不能將矯正對象的基本資料隨意公開，不能將在工作過程中了解到的服務(wù)對象的想法和打算隨意地告訴別人。矯正社會(huì)工作者有義務(wù)為服務(wù)對象保密。但是，社區(qū)矯正工作的對象是被判處刑罰的罪犯，他們的思想和行為，以及他們的社會(huì)交往往往隱含著對他人和社會(huì)造成新的危害的可能性。當(dāng)社區(qū)矯正工作者了解到服務(wù)對象的思想和行為，以及社會(huì)交往中的這種危害可能性時(shí)，就不能借口保密而對此不聞不問，而是要及時(shí)把矯正對象的思想和行為動(dòng)態(tài)報(bào)告有關(guān)部門和人員，要采取措施及時(shí)制止危害的發(fā)生。(66.)下面的選項(xiàng)屬于疏于照顧的是()。A.光榮院實(shí)行統(tǒng)一熄燈制，讓很多有深夜學(xué)習(xí)習(xí)慣的老人感到被剝奪了選擇權(quán)B.社會(huì)工作者認(rèn)為光榮院的老張是“刺兒頭”，不召集他參加活動(dòng)C.社會(huì)工作者因?yàn)闉楣鈽s院的徐老伯提供服務(wù)而耽誤了照顧另一位老人D.因?yàn)槔罾项^愛“找事”，被光榮院的社會(huì)工作者禁錮在自己房間E.社會(huì)工作者對光榮院的老李呵護(hù)備至，讓老李產(chǎn)生排斥感正確答案：A、B、D參考解析：在光榮院和優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作中，要避免疏于照顧問題的產(chǎn)生。疏于照顧問題有三類，一是服務(wù)對象喪失基本日常活動(dòng)的選擇權(quán)；二是隔離；三是貼標(biāo)簽。A項(xiàng)屬于服務(wù)對象喪失基本日?；顒?dòng)的選擇權(quán)；B項(xiàng)屬于貼標(biāo)簽；D項(xiàng)屬于隔離。(67.)婦女社會(huì)工作的目標(biāo)有()。A.幫助婦女解決實(shí)際困難和需要B.幫助老年人改善社會(huì)功能，提高生活質(zhì)量C.協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”D.倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度E.建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接正確答案：A、C、D、E參考解析：婦女社會(huì)工作直接目標(biāo)：（1）緩解壓力和宣泄情緒；（2）讓婦女重塑自信，提升對自我的認(rèn)識(shí)；（3）解決婦女的實(shí)際困難和需要。婦女社會(huì)工作中間目標(biāo)：（1）協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”；（2）提升婦女的性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；（3）建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。婦女社會(huì)工作最終目標(biāo)：（1）重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系；（2）建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；（3）倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度。(68.)小翠今年5歲，她的媽媽在她三歲時(shí)去世，去年春天小翠的爸爸再婚，繼母很不喜歡小翠，經(jīng)常罵她，有時(shí)甚至?xí)脪咧愦蛐〈?。小翠無奈之下將繼母打她的事告訴了班主任李老師。李老師發(fā)現(xiàn)小翠的身上有多處瘀青，于是向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.獨(dú)自把小翠帶到安全的地方進(jìn)行保護(hù)B.為小翠的繼母開展服務(wù)，教導(dǎo)其學(xué)習(xí)正確的教養(yǎng)技能C.為小翠開展心理輔導(dǎo)，幫助她處理負(fù)面情緒和影響D.對小翠的繼母進(jìn)行訓(xùn)誡E.改善案主環(huán)境，強(qiáng)化家庭及幼兒園對小翠的支持正確答案：B、C、E參考解析：選項(xiàng)A和D不利于案主問題的解決。(69.)歲的小江服役期間因意外受了重傷，被確認(rèn)為一級傷殘，近來有自殺傾向。社會(huì)工作者小李立即以危機(jī)干預(yù)的模式加以介入，全面評估之后，小江似乎仍然不愿與小李拉近關(guān)系。此時(shí)，小李應(yīng)該()。A.協(xié)助小江敞開心扉B.應(yīng)該運(yùn)用人本主義的視角處理問題C.保持冷靜和平靜D.對小江表現(xiàn)出無條件的積極的關(guān)注E.強(qiáng)迫小江與其建立良好的專業(yè)關(guān)系正確答案：A、B、C、D參考解析：建立關(guān)系：對于處于危機(jī)中、尤其是對生活失去信心的服務(wù)對象，可能不會(huì)主動(dòng)求助，社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用溝通與談話技巧，主動(dòng)出擊，積極拉近與服務(wù)對象的距離，迅速與其建立良好互信的專業(yè)關(guān)系，協(xié)助服務(wù)對象敞開心扉。這一階段社會(huì)工作者應(yīng)該運(yùn)用人本主義的視角，保持冷靜和平靜，對服務(wù)對象表現(xiàn)出無條件的積極的關(guān)注、真誠和同理關(guān)懷。(70.)在接觸和初步面談后，在()的情況下，社會(huì)工作者需要終結(jié)服務(wù)。A.機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員B.服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)、機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題C.服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不相符合D.服務(wù)對象沒有充分的動(dòng)機(jī)投入必要的時(shí)間、力量和資源E.工作人員對服務(wù)對象帶有負(fù)面情緒正確答案：A、B、C、D參考解析：在完成對問題的界定后，社會(huì)工作者需要做出一項(xiàng)決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。當(dāng)存在如下情況時(shí)，即可終止服務(wù)：一是機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員或缺乏具有必要技能的工作人員；服務(wù)對象或其問題不在機(jī)構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)；社會(huì)工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適合于其他機(jī)構(gòu)，其他機(jī)構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)。二是當(dāng)服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)、機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題。三是服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不相符合；或是社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不能解決服務(wù)對象的問題；或是服務(wù)對象沒有充分的動(dòng)機(jī)投入必要的時(shí)間、力量和資源。(71.)中國城市社區(qū)類型可以分為()。A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.保障房住宅區(qū)D.老舊小區(qū)E.社會(huì)服務(wù)社區(qū)正確答案：A、B、C、D參考解析：中國城市社區(qū)類型可以分為：（1）商品住宅區(qū)；（2）單位型社區(qū)；（3）保障房住宅區(qū)；（4）老舊小區(qū)。(72.)學(xué)校社會(huì)工作者在運(yùn)用“結(jié)對子”朋輩助力法時(shí)，需要完成的工作步驟包括()。A.確定幫扶主題B.合理配對C.舉行結(jié)對儀式D.協(xié)助制訂行動(dòng)計(jì)劃E.志愿者與服務(wù)對象配對正確答案：A、B、C、D參考解析：學(xué)校社會(huì)工作者在運(yùn)用此方法時(shí)需要完成的工作步驟包括：（1）確定幫扶主題。首先要明確幫扶目的是綜合的全面成長，還是具體的某一方面的素質(zhì)提升，進(jìn)而確定幫扶主題。例如數(shù)學(xué)成績提升幫扶結(jié)對子、英語會(huì)話結(jié)對子、幫扶留守兒童或困境家庭學(xué)生結(jié)對子等。（2）合理配對。在配對時(shí)，除了考慮強(qiáng)弱的因素，還要考慮學(xué)生的性別、個(gè)性、之前彼此的關(guān)系、家庭情況、居住的便利性等其他因素。（3）舉行結(jié)對儀式。儀式是內(nèi)容的支撐，儀式對當(dāng)事人具有積