營(yíng)銷(xiāo)員試題庫(kù)+答案

營(yíng)銷(xiāo)員試題庫(kù)+答案一、單選題（共90題，每題1分，共90分）1.()是以行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售費(fèi)用為基礎(chǔ)來(lái)確定自己的銷(xiāo)售預(yù)算。A、邊際收益法B、標(biāo)桿法C、零基預(yù)算法D、銷(xiāo)售百分比法正確答案：B2.()主要用于工商合同。A、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解B、當(dāng)面調(diào)解C、通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解D、異地合同共同調(diào)解正確答案：B3.B類(lèi)庫(kù)存介于兩者之間，B類(lèi)庫(kù)存品種約占庫(kù)存品種總數(shù)的()。A、80%~90%B、5%-20%C、60%~70%D、20%-30%正確答案：D4.對(duì)于雙邊業(yè)務(wù)洽談來(lái)說(shuō)，多采用（）的桌子。A、正方形B、橢圓形C、圓形D、長(zhǎng)方形正確答案：D5.（）往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺(jué)，是洽談中最為普遍采用的一種步策略。A、從高到低的、然后又微高的讓步策略B、由大到小、漸次下降的讓步策略C、開(kāi)始時(shí)大幅度遞減，但又出現(xiàn)反彈的讓步策略D、起始兩步全部讓完可讓利益，三期賠利相讓?zhuān)剿钠谠儆懟刭r利相讓部分洽談策略正確答案：B6.（）是指按照消費(fèi)者的習(xí)慣性標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定價(jià)。A、聲望定價(jià)B、尾數(shù)定價(jià)C、整數(shù)定價(jià)D、招徠定價(jià)正確答案：B7.銷(xiāo)售促進(jìn)目標(biāo)是從總的促銷(xiāo)組合目標(biāo)中引伸出來(lái)的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。A、渠道目標(biāo)B、價(jià)格目標(biāo)C、銷(xiāo)售目標(biāo)D、營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)正確答案：D8.商務(wù)人土在交談中，比較忌沛在他人講話的中途，突然插上一句，打斷對(duì)方的話，此行為屬于（）。A、插嘴B、雜嘴C、閉嘴D、油嘴正確答案：A9.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利，這是消費(fèi)者應(yīng)享有的（）。A、熟悉知情權(quán)B、公平交易權(quán)C、獲得知識(shí)權(quán)D、安全保障權(quán)正確答案：A10.在產(chǎn)品觀念的指導(dǎo)下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為中比較容易產(chǎn)生()。A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)輕視B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)視C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視正確答案：D11.不屬于不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格行為的是()。A、捏造、散布漲價(jià)信息哄抬價(jià)格B、以成本價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品C、利用虛假的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者D、對(duì)具有同等交易條件的其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)行價(jià)格歧視正確答案：B12.某消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，所擁有的商品信息主要是通過(guò)電視廣告來(lái)獲取的，則該消費(fèi)者收集信息的來(lái)源屬于（）。A、商業(yè)來(lái)源B、個(gè)人來(lái)源C、大眾來(lái)源D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源正確答案：A13.從對(duì)立、相反的角度去思考問(wèn)題的思維方式是()。A、逆向思維B、相似聯(lián)想C、動(dòng)態(tài)思維D、發(fā)散思維正確答案：A14.企業(yè)獲得資料的途徑很多，通過(guò)（）所獲得的資料不屬于第二手資料。A、行業(yè)協(xié)會(huì)B、問(wèn)卷調(diào)查C、大眾傳播媒體D、國(guó)家統(tǒng)計(jì)資料正確答案：B15.有的經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件，事實(shí)清楚、責(zé)任分明，但申訴一方調(diào)子很高，被訴一方則推卸責(zé)任，消極應(yīng)訴，對(duì)于這種情況，一般可采取()。A、通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解B、當(dāng)面調(diào)解C、根據(jù)需要分別采用開(kāi)會(huì)調(diào)解和開(kāi)庭調(diào)解D、分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行正確答案：D16.對(duì)于不規(guī)則需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是（）。A、改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正確答案：C17.可口可樂(lè)公司和雀巢咖啡公司合作，組建新的公司。雀巢公司以其專(zhuān)門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)新的咖啡及茶飲料，然后交由熟悉飲料市場(chǎng)分銷(xiāo)的可口可樂(lè)去銷(xiāo)售。這種渠道類(lèi)型叫做（）。A、水平分銷(xiāo)渠道模式B、多渠道分銷(xiāo)渠道模式C、垂直分銷(xiāo)渠道模式D、傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式正確答案：A18.（）是指銷(xiāo)售人員利用大眾購(gòu)買(mǎi)行為促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)的方法。A、優(yōu)惠成交法B、限期成交法C、從眾成交法D、保證成交法正確答案：C19.（）是指通過(guò)幫助中間商獲得更好的管理、銷(xiāo)售的方法，從而提高銷(xiāo)售績(jī)效。A、精神激勵(lì)B、物質(zhì)激勵(lì)C、間接激勵(lì)D、直接激勵(lì)正確答案：C20.包裝、品牌、質(zhì)量等屬于產(chǎn)品整體概念中的（）產(chǎn)品層。A、潛在B、核心C、附加D、形式正確答案：D21.當(dāng)顧客提出的異議是正確的時(shí)候，銷(xiāo)售員應(yīng)該()。A、虛心地接受B、強(qiáng)詞理C、默不作聲D、掩蓋錯(cuò)誤正確答案：A22.對(duì)于市場(chǎng)上的預(yù)防性注射、牙科手術(shù)等產(chǎn)品大部分人不喜歡，甚至寧愿付出一定A、重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正確答案：C23.分群隨機(jī)抽樣法在市場(chǎng)調(diào)查中最典型的應(yīng)用是()。A、地區(qū)分群抽樣B、收入分群抽樣C、年齡分群抽樣D、消費(fèi)分群抽樣正確答案：A24.價(jià)格的制定應(yīng)當(dāng)符合()，大多數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。A、政府意愿B、顧客意愿C、價(jià)值規(guī)律D、市場(chǎng)環(huán)境正確答案：C25.（）是一種非常有用的方法，可以有效地分配達(dá)成目標(biāo)的任務(wù)。A、銷(xiāo)售百分比法B、標(biāo)桿法C、邊際收益法D、目標(biāo)任務(wù)法正確答案：D26.與現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)的未來(lái)可發(fā)展的潛在性產(chǎn)品是（）產(chǎn)品層。A、潛在B、核心C、附加D、形式正確答案：A27.英國(guó)一家刀片公司的廣告是:“我公司的刀片+分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點(diǎn)是:易生銹，用后需擦干保存，才能久放?！边@是一種逆反心理廣告的()方式。A、以長(zhǎng)托長(zhǎng)B、以短比短C、以短揭長(zhǎng)D、以長(zhǎng)托短正確答案：D28.在產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，所有參與購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)稱(chēng)之為()。A、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B、購(gòu)買(mǎi)集團(tuán)C、決策小組D、采購(gòu)中心正確答案：D29.（）的作用決定了人員銷(xiāo)售決策在企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理決策中的地位和作用。A、銷(xiāo)售人員B、財(cái)務(wù)人員C、出納人員D、經(jīng)理正確答案：A30.對(duì)于能夠識(shí)別的獨(dú)特產(chǎn)品或名牌產(chǎn)品，消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購(gòu)買(mǎi)則該類(lèi)消費(fèi)品屬于()。A、選購(gòu)品B、特殊品C、便利品D、非渴求物品正確答案：B31.連欽經(jīng)營(yíng)的（）是指具各個(gè)環(huán)節(jié)根挺不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程而分成各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，并使其固定下來(lái)，是通過(guò)內(nèi)部組織分工而形成的。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、集中化C、信息化D、專(zhuān)業(yè)化正確答案：D32.本票是()簽發(fā)承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。A、銀行B、第三方C、持票人D、出票人正確答案：D33.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層的各種規(guī)劃方案、企業(yè)自己做的專(zhuān)門(mén)審計(jì)報(bào)告，以及以前的市場(chǎng)調(diào)查、報(bào)告等屬于（）。A、企業(yè)職能管理部門(mén)提供的資料B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的資料C、其他各類(lèi)記錄D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供的資料正確答案：C34.為了足以保證勞動(dòng)者的體力和工作能力能夠得到恢復(fù)，兩個(gè)工作日之間應(yīng)該有一定的休息時(shí)間這個(gè)休息時(shí)間一般為()小時(shí)。A、15至16B、10至12C、15至17D、10至13正確答案：A35.銷(xiāo)售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門(mén)的人員，以業(yè)務(wù)洽談會(huì)的形式向買(mǎi)主銷(xiāo)售產(chǎn)品，這是銷(xiāo)售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式。A、銷(xiāo)售小組對(duì)一組顧客B、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)單個(gè)顧客C、銷(xiāo)售會(huì)議D、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)一組顧客正確答案：C36.中間商最基本、最重要的購(gòu)買(mǎi)決策是（）。A、配貨決策B、庫(kù)存決策C、供貨條件決策D、供應(yīng)商組合決策正確答案：A37.以強(qiáng)硬辦法逼買(mǎi)方讓步，談判破裂亦無(wú)妨，再請(qǐng)第三者來(lái)仲裁，這屬于（）方法。A、替代試探B、仲裁試探C、開(kāi)價(jià)試探D、銷(xiāo)誤試探正確答案：B38.通過(guò)（）方法使問(wèn)題得到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q，是合同管理機(jī)關(guān)解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的基本方法。A、調(diào)解B、協(xié)商C、審理D、仲裁正確答案：A39.（）是指會(huì)帶來(lái)受益機(jī)會(huì)又存在損失可能的風(fēng)險(xiǎn)。A、純風(fēng)險(xiǎn)B、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)C、利率風(fēng)險(xiǎn)D、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)正確答案：D40.需求彈性是指（）。A、需求的可調(diào)節(jié)程度B、指因價(jià)格變動(dòng)而引起需求相應(yīng)變動(dòng)的比率C、不同產(chǎn)品具有不同的需求彈性D、市場(chǎng)需求會(huì)按照與價(jià)格變動(dòng)相反的方向變動(dòng)正確答案：B41.經(jīng)營(yíng)者被責(zé)令暫停相關(guān)營(yíng)業(yè)而不停止的處以相關(guān)營(yíng)業(yè)所得財(cái)物價(jià)值（）的罰款。A、兩倍B、一倍C、一倍以上三倍以下D、二倍以上三倍以下正確答案：C42.（）是指純粹造成損失卻沒(méi)有任何受益機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。A、純風(fēng)險(xiǎn)B、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D、利率風(fēng)險(xiǎn)正確答案：A43.銷(xiāo)售人員會(huì)同本企業(yè)有關(guān)職能部門(mén)的人員，以業(yè)務(wù)洽談會(huì)的形式向買(mǎi)主銷(xiāo)售產(chǎn)品，這是銷(xiāo)售人員與顧客進(jìn)行接觸的（）方式。A、銷(xiāo)售會(huì)議B、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)一組顧客C、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)單個(gè)顧客D、銷(xiāo)售小組對(duì)一組顧客正確答案：A44.對(duì)是否買(mǎi)、為何買(mǎi)、如何買(mǎi)、何處買(mǎi)等購(gòu)買(mǎi)決策作出完全或部分最后決定的人是()。A、購(gòu)買(mǎi)者B、決策者C、發(fā)起者D、影響者正確答案：B45.寒暄是會(huì)客中的開(kāi)場(chǎng)白，是交談的序幕，通過(guò)“您好！”、“最近身體好嗎？”等用語(yǔ)來(lái)進(jìn)行的寒暄屬于（）。A、攀認(rèn)型B、言他型C、問(wèn)候型D、夸贊型正確答案：C46.傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式比較適合于（）。A、中型企業(yè)B、小型企業(yè)C、大型企業(yè)D、壟斷企業(yè)正確答案：B47.具有讓步平穩(wěn)、持久特點(diǎn)，本著步步為營(yíng)原則的是（）。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后紙、然后又拔高讓步策略正確答案：C48.儀表端莊是職業(yè)人土的基本素質(zhì)，下列做法符合儀表端莊的是（）。A、男服務(wù)員留胡子B、穿西裝制服者配襯衣領(lǐng)帶C、穿睡衣睡褲上崗D、女士長(zhǎng)襪有破洞正確答案：B49.（）與銷(xiāo)售配額一齊使用并配以一定的津貼獎(jiǎng)勵(lì)，可以提高銷(xiāo)售人員的積極性，有效地完成銷(xiāo)售活動(dòng)配額。A、綜合配額B、利潤(rùn)配額C、銷(xiāo)售活動(dòng)配額D、財(cái)務(wù)配額正確答案：C50.()就是將產(chǎn)品價(jià)格采取合零湊整的辦法，把價(jià)格定在整數(shù)或整數(shù)水平以上，給人以較高一級(jí)檔次產(chǎn)品的感覺(jué)。A、招徠定價(jià)B、習(xí)慣定價(jià)C、聲望定價(jià)D、整數(shù)定價(jià)正確答案：D51.()是利用各種一般的儀器、器具和試劑以物理、化學(xué)或生物學(xué)的方法檢測(cè)商品質(zhì)量特性的方法。A、實(shí)際試用觀察法B、理化檢驗(yàn)法C、感官檢驗(yàn)法D、現(xiàn)代儀器檢測(cè)法正確答案：B52.王某聽(tīng)說(shuō)自己的好朋友小李正在做“小靈通”的代理，他對(duì)“小靈通”已經(jīng)在北京上市感到非常驚奇，向小李進(jìn)行了多方面的咨詢(xún)，最終決定購(gòu)買(mǎi)。則王某獲取信息的途徑屬于（）。A、個(gè)人來(lái)源B、商業(yè)來(lái)源C、大眾來(lái)源D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源正確答案：A53.()指銷(xiāo)售人員用激將的語(yǔ)言刺激顧客購(gòu)買(mǎi)，來(lái)促成交易的方法。A、激將成交法B、饑餓成交法C、讓步成交法D、最后成交法正確答案：A54.在中國(guó)大多數(shù)家庭中都有電視機(jī)，從核心產(chǎn)品層面上來(lái)看，人們?cè)谏钪行枰氖?)。A、高性能、滿足視聽(tīng)需要的終端設(shè)備B、信息和娛樂(lè)C、物美價(jià)廉的電視機(jī)D、自我實(shí)現(xiàn)的滿足感正確答案：B55.銷(xiāo)售人員提出：“這樣吧。既然您是我們的老客戶(hù)，那我就讓一步，優(yōu)先給您發(fā)貨總可以吧！”這就是（）的實(shí)例。A、饑餓成交法B、讓步成交法C、激將成交法D、最后成交法正確答案：B56.寒暄有很多類(lèi)型，如早晨在家門(mén)或路上問(wèn)：“早晨好，上班嗎?在食堂問(wèn)：“吃過(guò)了嗎？”這種問(wèn)候方式屬于（）。A、表現(xiàn)禮貌B、觸景生情型C、言他型D、表現(xiàn)對(duì)對(duì)方關(guān)心正確答案：B57.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的“4P”之外，還應(yīng)該再加上兩個(gè)“P”，即權(quán)力(power)與公共關(guān)系(publicrelations)，成為“6P”。這種新的戰(zhàn)略思想稱(chēng)為()。A、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正確答案：A58.（）是以行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售費(fèi)用為基礎(chǔ)來(lái)確定自己的銷(xiāo)售預(yù)算。A、標(biāo)桿法B、零基預(yù)算法C、邊際收益法D、銷(xiāo)售百分比法正確答案：A59.由出票人簽發(fā)的承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)指得是()。A、匯票B、本票C、支票D、兌票正確答案：B60.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)觀念之間存在著巨大內(nèi)差別，這是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以（）需求為中心。A、賣(mài)方B、買(mǎi)方C、銷(xiāo)售方D、生產(chǎn)方正確答案：B61.（）更利于廠商與代理商之間形成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系。A、金錢(qián)激勵(lì)B、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)C、廠商與代理商相互參股D、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I(yíng)銷(xiāo)售部門(mén)正確答案：C62.按照商品流通的順序可將市場(chǎng)劃分為（）。A、批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)B、一般商品市場(chǎng)和特殊商品市場(chǎng)C、現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)D、消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)正確答案：A63.面對(duì)無(wú)害香煙和大量節(jié)油汽車(chē)的需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是（）。A、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正確答案：C64.（）是指采用現(xiàn)代儀器分析法對(duì)商品體的成分和含量，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和表面狀態(tài)，以及混入的微量或限量雜質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)的方法。A、理化檢驗(yàn)法B、現(xiàn)代儀器檢測(cè)法C、感官檢驗(yàn)法D、實(shí)際試用觀察法正確答案：B65.（）是指在精心設(shè)計(jì)安排的基礎(chǔ)上，按照一定的法則經(jīng)營(yíng)店鋪。A、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程B、一體化過(guò)程C、重組過(guò)程D、整合過(guò)程正確答案：A66.（）是指銷(xiāo)售人員通過(guò)直接向顧客提問(wèn)的方式來(lái)接近顧客的方法。A、調(diào)查接近法B、問(wèn)題接近法C、求教接近法D、好奇接近法正確答案：B67.在影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者作購(gòu)買(mǎi)決策的一系列因素中，一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政治法律等情況屬于（）。A、組織因素B、人際因素C、環(huán)境因素D、個(gè)人因素正確答案：C68.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到的商品不能使用，消費(fèi)者可直接向（）要求賠償。A、銷(xiāo)售者B、轉(zhuǎn)銷(xiāo)商C、生產(chǎn)廠商D、向銷(xiāo)售者提仈商品的其他銷(xiāo)售者正確答案：A69.同事見(jiàn)面，用“小張，你穿上這件連衣裙更加漂亮了”作為交談的開(kāi)始，此寒暄屬于（）。A、夸贊型B、言他型C、攀認(rèn)型D、問(wèn)候型正確答案：A70.()是指在精心設(shè)計(jì)安排的基礎(chǔ)上，按照一定的法則經(jīng)營(yíng)店鋪。A、重組過(guò)程B、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程C、一體化過(guò)程D、整合過(guò)程正確答案：B71.由于連鎖店分布的區(qū)域很廣，因此總部可以利用全國(guó)性或地方性電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊進(jìn)行廣告宣傳，其廣告費(fèi)可由眾多的分店分擔(dān)，這體現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)()的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。A、可以節(jié)約大量流通費(fèi)用B、具有很強(qiáng)討價(jià)能力C、可以節(jié)約廣告費(fèi)用D、享有研究、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)正確答案：C72.（）銷(xiāo)售人員只重視完成銷(xiāo)售任務(wù)和達(dá)成交易，完全忽視與顧客保持良好的人際關(guān)系。A、強(qiáng)硬銷(xiāo)售型B、遷就顧客型C、解決問(wèn)題型D、無(wú)所謂型正確答案：A73.()是借助于科學(xué)藝術(shù)的手段，刺激人們的感覺(jué)來(lái)取得效果的。A、廣告宣傳B、人員推銷(xiāo)C、銷(xiāo)售促進(jìn)D、公共關(guān)系正確答案：A74.根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定經(jīng)營(yíng)者保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的義務(wù)不包括（）A、保證商品和服務(wù)的安全B、不得侵犯消費(fèi)者的人格權(quán)C、提供真實(shí)信息D、以最優(yōu)惠的價(jià)格向顧客提供產(chǎn)品正確答案：D75.為了足以保證勞動(dòng)者的體力和工作能力能夠得到依復(fù)，兩個(gè)工作日之間應(yīng)該有一定的休息時(shí)間這個(gè)休息時(shí)間一般為（）小時(shí)。A、10至13B、15至17C、15至16D、10至12正確答案：C76.當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時(shí)，可以采用()。A、距抽樣法B、群隨機(jī)抽樣法C、層隨機(jī)抽樣法D、單隨機(jī)抽樣法正確答案：C77.勞動(dòng)法規(guī)定勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)平均每周不超過(guò)（）。A、44小時(shí)B、40小時(shí)C、56小時(shí)D、48小時(shí)正確答案：A78.()又稱(chēng)便利抽樣法。A、分群隨機(jī)抽樣法B、分層隨機(jī)抽樣法C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法D、等距抽樣法正確答案：D79.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素通常都是由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)入員來(lái)決定的，所以他們也時(shí)常被稱(chēng)為（）。A、微觀環(huán)境變量B、宏觀環(huán)境變量C、可控變量D、不可控變量正確答案：C80.連鎖店的（）經(jīng)營(yíng)是連鎖企業(yè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而采取的新形式。A、專(zhuān)業(yè)化B、信息化C、集中化D、標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：D81.公平是社會(huì)生活中的一種普遍的道德要求，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員必須遵守公平原則,其具體含義是指()A、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)必須公平B、對(duì)企業(yè)員工必須公平C、在與社會(huì)公眾的交往中應(yīng)堅(jiān)持公平的原則D、在與對(duì)手的竟?fàn)幹袘?yīng)堅(jiān)持公平的原則正確答案：D82.低廉到購(gòu)物時(shí)價(jià)格敏感性不強(qiáng)、不成為主要考慮因素、消費(fèi)者能夠輕松購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格水平，是連鎖店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品特征中的（）。A、大眾化商品，實(shí)用品B、消費(fèi)者易于接受的價(jià)格C、便于購(gòu)買(mǎi)D、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)正確答案：B83.勞動(dòng)合同期限分為有固定期限、無(wú)固定期限和（）三種。A、待定期限B、靈活期限C、以完成一定的工作為期限D(zhuǎn)、臨時(shí)期限正確答案：C84.素白、花條、彩花毛巾的價(jià)格不一樣，這是運(yùn)用了()定價(jià)方法。A、花色差價(jià)B、檔次差價(jià)C、品種差價(jià)D、規(guī)格差價(jià)正確答案：A85.某化妝品公司要調(diào)查各零售商銷(xiāo)售其產(chǎn)品的傳況，該公司銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)本人的判斷，選定一些具有代表性的零售商作為調(diào)查對(duì)象。這屬于()。A、配額抽樣法B、隨機(jī)抽樣法C、判斷抽樣方法D、任意抽樣法正確答案：C86.一位服裝店的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售服裝時(shí)說(shuō):“比如，您看這件衣服式樣新穎關(guān)觀，是今年最流行的款式，顏色也合適，您穿上一定很漂亮，我們昨天剛進(jìn)了四套，今天就只剩下兩套了。”這運(yùn)用了()。A、優(yōu)惠成交法B、保證成交法C、限期成交法D、從眾成交法正確答案：D87.在對(duì)市場(chǎng)秩序和營(yíng)銷(xiāo)人員行為進(jìn)行調(diào)節(jié)時(shí)，道德相對(duì)于法律手段來(lái)說(shuō)具有許多優(yōu)點(diǎn)，下列對(duì)這些優(yōu)點(diǎn)的描述中錯(cuò)誤的是()。A、道德的調(diào)控有利于發(fā)揮我國(guó)的國(guó)情優(yōu)勢(shì)B、道德具有及時(shí)性和超前的警示性、防范性的特點(diǎn)，它隨時(shí)可以調(diào)控人的不良行為C、道德調(diào)控是強(qiáng)制的行為，它是一種外在的強(qiáng)制力D、道德是最節(jié)約的社會(huì)調(diào)控手段和方法正確答案：C88.煙、酒、毒品、色情電影的禁售活動(dòng)此起彼伏，面對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的需求，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是（），從而使嗜好有害產(chǎn)品的公眾戒掉它們。A、反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、維持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正確答案：A89.由出票人簽發(fā)的承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)指得是（）。A、匯票B、本票C、支票D、兌票正確答案：B90.在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，則前后者分別被稱(chēng)為()。A、實(shí)際顧客市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者實(shí)際顧客C、潛在顧客,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者,潛在顧客正確答案