某公司外協(xié)管理制度

某公司外協(xié)管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)公司外協(xié)管理，規(guī)范外協(xié)作業(yè)流程，確保外協(xié)工作的順利進(jìn)行，保證產(chǎn)品質(zhì)量，控制成本，提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有外協(xié)項(xiàng)目的管理，包括但不限于產(chǎn)品零部件加工、工藝協(xié)作、設(shè)備維修保養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)等外協(xié)業(yè)務(wù)。3.基本原則選擇合格外協(xié)供應(yīng)商，確保外協(xié)工作質(zhì)量和進(jìn)度。明確雙方權(quán)利義務(wù)，簽訂詳細(xì)的外協(xié)合同，保障公司合法權(quán)益。加強(qiáng)對(duì)外協(xié)過(guò)程的監(jiān)督和管理，定期評(píng)估外協(xié)績(jī)效，持續(xù)改進(jìn)外協(xié)工作。二、外協(xié)供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商選擇供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，具備相關(guān)行業(yè)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)、質(zhì)量控制體系等符合公司要求，能夠滿足外協(xié)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具備良好的信譽(yù)和業(yè)績(jī)，在以往合作中無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題和違約記錄。有穩(wěn)定的生產(chǎn)能力和供應(yīng)能力，能夠按時(shí)、按量交付產(chǎn)品或服務(wù)。價(jià)格合理，在保證質(zhì)量的前提下具有成本優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)商開(kāi)發(fā)采購(gòu)部門會(huì)同相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量等部門根據(jù)公司外協(xié)需求，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)推薦、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式尋找潛在供應(yīng)商。對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步評(píng)估，收集其基本信息、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制等資料，填寫(xiě)《供應(yīng)商初步評(píng)估表》。組織對(duì)符合基本條件的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，考察內(nèi)容包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備狀況、人員素質(zhì)、質(zhì)量管理體系等，形成《供應(yīng)商考察報(bào)告》。根據(jù)考察結(jié)果和評(píng)估意見(jiàn)，確定合格供應(yīng)商名單，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后納入合格供應(yīng)商名錄。2.供應(yīng)商評(píng)審定期評(píng)審采購(gòu)部門每年組織對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行一次定期評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包括供應(yīng)商的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、售后服務(wù)等方面。相關(guān)部門根據(jù)各自職責(zé)填寫(xiě)《供應(yīng)商評(píng)審表》，采購(gòu)部門匯總評(píng)審結(jié)果，形成《供應(yīng)商年度評(píng)審報(bào)告》。根據(jù)評(píng)審結(jié)果，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)劃分，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)于優(yōu)秀供應(yīng)商給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不合格供應(yīng)商責(zé)令限期整改，整改仍不合格的取消其合格供應(yīng)商資格。動(dòng)態(tài)評(píng)審在日常外協(xié)業(yè)務(wù)中，如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、交貨延遲、服務(wù)不到位等情況，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)反饋給采購(gòu)部門，采購(gòu)部門組織相關(guān)人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)審。根據(jù)動(dòng)態(tài)評(píng)審結(jié)果，采取相應(yīng)的措施，如暫停合作、減少訂單量、要求整改等，直至問(wèn)題解決。3.供應(yīng)商管理檔案采購(gòu)部門負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商管理檔案，記錄供應(yīng)商的基本信息、評(píng)估報(bào)告、評(píng)審記錄、合作歷史、產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)、交貨情況等資料。供應(yīng)商管理檔案應(yīng)定期更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性，為供應(yīng)商的選擇、評(píng)審和管理提供依據(jù)。三、外協(xié)合同管理1.合同簽訂采購(gòu)部門根據(jù)公司外協(xié)需求，與選定的供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)格、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等條款。談判達(dá)成一致后，由采購(gòu)部門起草外協(xié)合同，合同文本應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和公司合同管理規(guī)定。合同草案經(jīng)相關(guān)部門審核，包括技術(shù)部門審核技術(shù)條款、質(zhì)量部門審核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部門審核付款方式等，審核通過(guò)后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，由采購(gòu)部門與供應(yīng)商簽訂正式外協(xié)合同，并加蓋公司合同專用章。2.合同執(zhí)行采購(gòu)部門負(fù)責(zé)跟蹤外協(xié)合同的執(zhí)行情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定組織生產(chǎn)或提供服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等符合要求。如有變更，應(yīng)提前書(shū)面通知公司，并經(jīng)公司書(shū)面同意。生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門等相關(guān)部門應(yīng)按照合同要求對(duì)外協(xié)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.合同變更與終止在合同執(zhí)行過(guò)程中，如因市場(chǎng)變化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更、不可抗力等原因需要變更合同條款的，采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商，簽訂合同變更協(xié)議，并按照合同簽訂流程進(jìn)行審批。合同執(zhí)行完畢或因其他原因需要終止合同的，采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商，并按照合同約定辦理結(jié)算和終止手續(xù)。四、外協(xié)過(guò)程管理1.計(jì)劃安排生產(chǎn)部門根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃和外協(xié)需求，制定外協(xié)加工計(jì)劃或外協(xié)服務(wù)計(jì)劃，明確外協(xié)項(xiàng)目的名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨期等要求。采購(gòu)部門根據(jù)生產(chǎn)部門的外協(xié)計(jì)劃，與供應(yīng)商簽訂外協(xié)合同，并將合同副本分發(fā)給生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門。生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)外協(xié)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，按照合同要求定期與供應(yīng)商溝通，掌握生產(chǎn)進(jìn)展情況，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.技術(shù)支持技術(shù)部門負(fù)責(zé)向外協(xié)供應(yīng)商提供產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、工藝文件等技術(shù)資料，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)交底，確保供應(yīng)商能夠理解和滿足技術(shù)要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，技術(shù)部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)解答供應(yīng)商提出的技術(shù)問(wèn)題，必要時(shí)派人到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。3.質(zhì)量控制質(zhì)量部門制定外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程，對(duì)外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程對(duì)外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行首件檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。對(duì)于檢驗(yàn)不合格的外協(xié)產(chǎn)品，質(zhì)量部門應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商進(jìn)行返工或返修，直至檢驗(yàn)合格。如因質(zhì)量問(wèn)題給公司造成損失的，按照合同約定追究供應(yīng)商的責(zé)任。4.進(jìn)度跟蹤采購(gòu)部門和生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，建立進(jìn)度跟蹤臺(tái)賬，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在交貨延遲等情況，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，了解原因并要求其采取措施加快進(jìn)度。如因供應(yīng)商原因?qū)е陆回浹舆t影響公司生產(chǎn)計(jì)劃的，按照合同約定追究供應(yīng)商的責(zé)任。5.現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)于需要到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理的外協(xié)項(xiàng)目，生產(chǎn)部門或相關(guān)部門應(yīng)派人到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督供應(yīng)商按照合同要求組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)度?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，做好現(xiàn)場(chǎng)管理記錄。五、外協(xié)產(chǎn)品驗(yàn)收管理1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量部門根據(jù)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)要求、工藝文件等制定詳細(xì)的外協(xié)產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，明確驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收指標(biāo)等。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與外協(xié)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致，確保驗(yàn)收結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。2.驗(yàn)收流程外協(xié)產(chǎn)品完成后，供應(yīng)商應(yīng)提前通知公司驗(yàn)收。公司收到通知后，質(zhì)量部門組織相關(guān)人員組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收小組首先對(duì)產(chǎn)品的外觀、數(shù)量等進(jìn)行核對(duì)，然后按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的性能、尺寸、精度等進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)于抽樣檢驗(yàn)的產(chǎn)品，應(yīng)按照規(guī)定的抽樣方法和比例進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。驗(yàn)收合格的產(chǎn)品，驗(yàn)收小組出具《外協(xié)產(chǎn)品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，辦理入庫(kù)手續(xù)；驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品，驗(yàn)收小組出具《外協(xié)產(chǎn)品不合格報(bào)告》，通知供應(yīng)商進(jìn)行返工或返修，直至驗(yàn)收合格。3.驗(yàn)收記錄質(zhì)量部門負(fù)責(zé)做好外協(xié)產(chǎn)品驗(yàn)收記錄，記錄內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商、驗(yàn)收日期、驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收結(jié)果等。驗(yàn)收記錄應(yīng)妥善保存，作為產(chǎn)品質(zhì)量追溯和供應(yīng)商評(píng)價(jià)的依據(jù)。六、外協(xié)費(fèi)用結(jié)算管理1.費(fèi)用核算財(cái)務(wù)部門根據(jù)外協(xié)合同約定的價(jià)格、數(shù)量、交貨期等條款，對(duì)外協(xié)費(fèi)用進(jìn)行核算。外協(xié)費(fèi)用包括產(chǎn)品加工費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)等，應(yīng)按照合同約定的付款方式進(jìn)行核算。2.付款審批采購(gòu)部門根據(jù)合同執(zhí)行情況和驗(yàn)收結(jié)果，填寫(xiě)《外協(xié)費(fèi)用付款申請(qǐng)單》，附上合同副本、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、發(fā)票等相關(guān)資料，報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。財(cái)務(wù)部門審核外協(xié)費(fèi)用的合理性、準(zhǔn)確性和合規(guī)性，審核通過(guò)后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，財(cái)務(wù)部門按照付款審批流程安排付款。3.發(fā)票管理供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定及時(shí)開(kāi)具發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與合同一致，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額等。采購(gòu)部門收到供應(yīng)商發(fā)票后，應(yīng)進(jìn)行審核，確保發(fā)票的真實(shí)性、合法性和有效性。審核無(wú)誤后，將發(fā)票交財(cái)務(wù)部門入賬。七、外協(xié)績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)1.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)：外協(xié)產(chǎn)品一次合格率、廢品率等。進(jìn)度指標(biāo)：按時(shí)交貨率、交貨延遲次數(shù)等。成本指標(biāo)：外協(xié)費(fèi)用節(jié)約率、成本降低額等。服務(wù)指標(biāo)：供應(yīng)商響應(yīng)速度、售后服務(wù)滿意度等。2.評(píng)估方法采購(gòu)部門會(huì)同相關(guān)部門定期收集外協(xié)供應(yīng)商的績(jī)效數(shù)據(jù)，按照績(jī)效評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算和分析。采用定量與定性相結(jié)合的方法，對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)估。定量指標(biāo)根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行打分，定性指標(biāo)根據(jù)相關(guān)部門的評(píng)價(jià)意見(jiàn)進(jìn)行打分。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行排名，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。3.改進(jìn)措施對(duì)于績(jī)效評(píng)估結(jié)果優(yōu)秀的供應(yīng)商，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰，并在后續(xù)合作中給予更多的合作機(jī)會(huì)。對(duì)于績(jī)效評(píng)估結(jié)果良好的供應(yīng)商，與供應(yīng)商溝通，指出存在的問(wèn)題，要求其制定改進(jìn)措施，持續(xù)提高績(jī)效。對(duì)于績(jī)效評(píng)估結(jié)果合格的供應(yīng)商，發(fā)出書(shū)面警告，要求其限期整改。整改后仍不符合要求的，減少訂單量或暫停合作。