物業(yè)進駐小區(qū)協(xié)議書

物業(yè)進駐小區(qū)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：__________________法定代表人：______________地址：__________________聯(lián)系電話：______________乙方（受托方）：名稱：__________________法定代表人：______________地址：__________________聯(lián)系電話：______________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或業(yè)主委員會，為維護小區(qū)的正常秩序，提升小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平，保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，甲方愿意委托乙方對該小區(qū)進行物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力，愿意接受甲方的委托，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方進駐甲方小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）小區(qū)基本情況1.小區(qū)名稱：[小區(qū)名稱]2.小區(qū)地址：[小區(qū)詳細地址]3.小區(qū)占地面積：[x]平方米4.小區(qū)建筑面積：[x]平方米5.小區(qū)住宅戶數(shù)：[x]戶6.小區(qū)配套設(shè)施：包括但不限于綠化景觀、道路、停車場、電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等。（二）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維護與管理房屋的承重結(jié)構(gòu)（如基礎(chǔ)、梁、柱、板、墻等）、非承重結(jié)構(gòu)的樓蓋結(jié)構(gòu)、屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院等。定期巡查房屋建筑共用部位，及時發(fā)現(xiàn)并處理房屋損壞情況，做好記錄并向甲方報告。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維護、運行與管理共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、智能化系統(tǒng)等。建立共用設(shè)施設(shè)備檔案，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，定期進行維護保養(yǎng)和巡檢，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。對設(shè)施設(shè)備的故障及時進行維修，保障業(yè)主的正常使用。如遇重大設(shè)施設(shè)備維修或更新改造，應(yīng)提前向甲方報告，并根據(jù)甲方的意見進行處理。3.環(huán)境衛(wèi)生管理小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔，包括道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等，保持環(huán)境整潔。定期進行衛(wèi)生消毒，預(yù)防疾病傳播。及時清理和運輸垃圾，做到日產(chǎn)日清，確保垃圾收集點無異味、無堆積。4.綠化養(yǎng)護管理小區(qū)內(nèi)公共綠地、景觀的養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀美觀。定期對綠化設(shè)施進行檢查和維護，確保其正常使用。5.安全防范管理實行24小時值班制度，安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的值守，對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記和檢查。巡邏人員定時對小區(qū)進行巡邏，加強對小區(qū)公共區(qū)域的安全防范，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，維護小區(qū)的正常秩序。安裝和維護小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等安全防范設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行，保存監(jiān)控資料不少于[x]天。6.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的交通路線，設(shè)置明顯的交通標(biāo)識，確保車輛和行人通行順暢。對小區(qū)內(nèi)的車輛停放進行管理，引導(dǎo)車輛有序停放，確保消防通道、人行通道暢通無阻。收取車輛停放服務(wù)費（如有），并按照相關(guān)規(guī)定進行管理和使用。7.消防管理建立健全消防管理制度，配備必要的消防器材和設(shè)施設(shè)備。定期組織消防演練，提高小區(qū)居民的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進行巡查和維護，確保其完好有效。8.公共秩序維護維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序，制止各類違法違規(guī)行為，如亂停亂放、亂搭亂建、大聲喧嘩等。協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的鄰里糾紛，及時化解矛盾，維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。9.其他服務(wù)應(yīng)甲方要求，提供與物業(yè)管理相關(guān)的其他臨時性服務(wù)，如節(jié)假日值班、特殊活動保障等。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)工作情況，聽取甲方的意見和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況。有權(quán)對乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為進行投訴和舉報。2.義務(wù)向乙方提供與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的資料，包括小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋及設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。配合乙方開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動，如消防演練、環(huán)境衛(wèi)生整治等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的支持和配合。有權(quán)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)方案，但應(yīng)提前告知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案，妥善保管相關(guān)資料。加強對員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費用，不得挪作他用。協(xié)助甲方做好小區(qū)的精神文明建設(shè)工作，營造良好的居住環(huán)境。三、物業(yè)管理服務(wù)費用及支付方式（一）物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元。2.上述費用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前[x]個月書面通知甲方，并經(jīng)甲方同意。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費用后[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費用構(gòu)成及用途1.物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成包括人員工資、福利、辦公費用、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費用、綠化養(yǎng)護費用、安全防范費用、公共水電費等。2.乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和財務(wù)制度的規(guī)定，合理使用物業(yè)管理服務(wù)費用，確保費用用于本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)工作。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付費用及違約金為止。2.若甲方違反本協(xié)議約定，不協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的，乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)或擅自增加收費項目的，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方退還已收取的不合理費用。同時，乙方應(yīng)按照多收費用金額的[x倍]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自將物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議未履行部分物業(yè)管理服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在協(xié)議履行期間，如有下列情形之一的，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。（三）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。（四）通知條款1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系電話等信息為有效的通知送達地址。一方如需向另一方發(fā)送通知，應(yīng)以書面形式（包括但不限于信件、傳真、電子郵件等）按照上述地址發(fā)送。2.如一方地址、聯(lián)系電話等信息發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知另一方。否則，因信息變更導(dǎo)致通知無法送達的，由變更方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。