美容院消費合同協(xié)議

美容院消費合同協(xié)議?甲方（美容院）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（消費者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有美容護理等相關消費需求，甲方具備提供相應服務的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方美容院進行消費事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）美容護理項目1.面部護理清潔：使用專業(yè)潔面產(chǎn)品，徹底清潔面部污垢、油脂和彩妝殘留，使肌膚達到清爽干凈的狀態(tài)。去角質(zhì)：根據(jù)乙方膚質(zhì)，選用溫和去角質(zhì)產(chǎn)品，去除老化角質(zhì)細胞，促進肌膚新陳代謝，增強肌膚吸收能力。按摩：運用專業(yè)按摩手法，對臉部穴位進行按摩，促進面部血液循環(huán)，緩解肌肉疲勞，提升肌膚彈性。面膜護理：根據(jù)乙方肌膚問題，選擇合適的面膜進行護理，為肌膚補充水分、營養(yǎng)，改善肌膚質(zhì)地。爽膚水、乳液、面霜護理：使用優(yōu)質(zhì)爽膚水、乳液、面霜，為肌膚補充水分和養(yǎng)分，鎖住肌膚水分，保持肌膚水潤光澤。2.身體護理全身清潔：采用專業(yè)沐浴產(chǎn)品，清潔全身肌膚，去除污垢和死皮。身體去角質(zhì)：針對不同部位肌膚特點，使用合適的去角質(zhì)產(chǎn)品，去除身體肌膚的老化角質(zhì)，使肌膚更加光滑細膩。全身按摩：運用專業(yè)按摩手法，對全身進行按摩，促進血液循環(huán)，放松身心，緩解身體疲勞。身體保濕護理：涂抹身體乳液或精油，為全身肌膚補充水分和營養(yǎng)，鎖住肌膚水分，保持肌膚柔軟滋潤。特定部位護理：如針對頸部、肩部、腰部、腿部等易出現(xiàn)問題的部位，進行針對性的護理，包括舒緩肌肉緊張、改善肌膚松弛等。3.美容儀器護理使用專業(yè)美容儀器：甲方擁有多種先進的美容儀器，如導入導出儀、射頻美容儀、激光美容儀等。乙方可根據(jù)自身需求選擇使用相應儀器進行護理。儀器護理項目：包括但不限于利用導入導出儀促進護膚品的吸收，通過射頻美容儀刺激膠原蛋白生成，改善肌膚緊致度，利用激光美容儀進行祛斑、脫毛等特定美容項目（具體激光美容項目需根據(jù)乙方實際情況和相關法律法規(guī)另行約定）。（二）美容產(chǎn)品銷售1.基礎護膚產(chǎn)品：甲方銷售各類基礎護膚產(chǎn)品，包括潔面乳、爽膚水、乳液、面霜、眼霜、精華液等。這些產(chǎn)品均為正規(guī)品牌，具有良好的品質(zhì)和口碑，能夠滿足乙方日常肌膚護理需求。2.特殊功效產(chǎn)品：針對不同肌膚問題，如痘痘肌、敏感肌、干性肌、油性肌等，甲方銷售具有相應特殊功效的美容產(chǎn)品，如祛痘精華、舒緩修復乳液、保濕面霜、控油爽膚水等。3.美容輔助產(chǎn)品：甲方還提供一些美容輔助產(chǎn)品，如面膜、眼膜、唇膜、身體磨砂膏等，幫助乙方進行更全面、深入的肌膚護理。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本合同約定向乙方收取服務費用及產(chǎn)品價款。根據(jù)乙方的膚質(zhì)、肌膚問題及需求，為乙方提供專業(yè)的美容護理建議和方案。對乙方在消費過程中提出的不合理要求，有權拒絕。在乙方違反本合同約定時，有權依據(jù)合同約定追究乙方的違約責任。2.義務確保所提供的美容服務和銷售的美容產(chǎn)品符合國家相關質(zhì)量標準和行業(yè)規(guī)范，不存在質(zhì)量問題和安全隱患。為乙方提供安全、舒適、衛(wèi)生的消費環(huán)境，配備專業(yè)的美容服務人員，確保服務人員具備相應的專業(yè)知識和技能，能夠為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。向乙方詳細介紹所提供的美容服務項目、美容產(chǎn)品的功效、使用方法、注意事項等信息，確保乙方充分了解相關情況后作出消費決策。按照合同約定為乙方提供美容服務，保證服務質(zhì)量和效果。在服務過程中，如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，甲方應承擔相應的賠償責任。對乙方的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供美容服務和銷售符合質(zhì)量標準的美容產(chǎn)品。在接受美容服務過程中，有權對服務內(nèi)容、服務方式、服務效果等提出意見和建議。因甲方提供的服務或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或違反本合同約定，導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，有權要求甲方承擔賠償責任。在乙方支付相應費用后，有權享受甲方提供的美容服務和使用購買的美容產(chǎn)品。2.義務按照本合同約定及時支付服務費用及產(chǎn)品價款。如實向甲方告知自身的膚質(zhì)、肌膚問題、過敏史等個人信息，以便甲方為乙方提供更合適的美容服務和產(chǎn)品。按照甲方服務人員的指導和建議，正確使用美容產(chǎn)品和接受美容服務。在接受服務過程中，如因乙方自身原因?qū)е氯松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應自行承擔責任。尊重甲方的服務人員和其他消費者，遵守甲方美容院的各項規(guī)章制度。在合同履行過程中，如乙方需要變更服務內(nèi)容或終止合同，應提前通知甲方，并按照合同約定承擔相應的責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方約定，乙方選擇的美容護理項目及美容產(chǎn)品的費用總計為人民幣______元（大寫______元整）。該費用為固定總價，包含本合同約定的各項服務費用及產(chǎn)品價款，除因甲方原因?qū)е路諆?nèi)容變更外，不因任何因素調(diào)整。2.如乙方在消費過程中增加或變更美容護理項目或美容產(chǎn)品，需按照甲方當時的收費標準另行支付費用。（二）支付方式乙方應在簽訂本合同之日起______日內(nèi)，向甲方支付全部服務費用及產(chǎn)品價款的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）；剩余款項應在乙方首次接受美容服務前支付完畢。乙方可選擇以下支付方式：1.現(xiàn)金支付：乙方直接以現(xiàn)金形式支付給甲方。2.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將款項轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，開戶銀行：______，賬號：______，戶名：______。3.電子支付：乙方通過甲方認可的電子支付平臺（如微信支付、支付寶支付等）進行支付。四、服務時間與地點（一）服務時間1.甲方的營業(yè)時間為每周一至周日的______至______。2.乙方應提前與甲方預約美容服務時間，甲方將根據(jù)實際情況為乙方安排合適的服務時段。預約成功后，乙方應按照預約時間準時到達甲方美容院接受服務，如乙方未能按時到達且未提前通知甲方，導致甲方無法按時為乙方提供服務的，甲方有權重新安排服務時間，并按照本合同約定追究乙方的違約責任。（二）服務地點本合同約定的美容服務地點為甲方美容院，地址為______。甲方應確保服務地點的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全，并配備必要的美容設備和設施。五、服務質(zhì)量與效果保證（一）服務質(zhì)量保證1.甲方應按照國家相關美容服務標準和行業(yè)規(guī)范為乙方提供美容服務，確保服務質(zhì)量達到專業(yè)水平。2.在服務過程中，甲方服務人員應嚴格遵守操作規(guī)程，確保服務安全、衛(wèi)生、舒適。如因甲方服務人員操作不當導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應承擔全部賠償責任。3.甲方應定期對服務人員進行培訓和考核，不斷提高服務人員的專業(yè)素質(zhì)和服務水平，以更好地為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務。（二）效果保證1.對于美容護理項目，甲方應根據(jù)乙方的膚質(zhì)、肌膚問題及需求制定合理的護理方案，并向乙方承諾在按照方案進行護理后，乙方的肌膚狀況將得到一定程度的改善。但由于每個人的肌膚對美容護理的反應存在差異，且肌膚問題的改善需要一定的時間和過程，因此甲方不能保證乙方的肌膚問題能夠完全消除。2.對于美容產(chǎn)品銷售，甲方應向乙方詳細介紹產(chǎn)品的功效、使用方法、注意事項等信息，并承諾所銷售的產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。但由于產(chǎn)品效果受到多種因素影響，如個人膚質(zhì)、使用方法、生活習慣等，甲方不能保證乙方使用產(chǎn)品后能夠達到特定的美容效果。六、產(chǎn)品退換貨規(guī)定（一）產(chǎn)品質(zhì)量問題1.如乙方在使用甲方銷售的美容產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，如變質(zhì)、損壞、與產(chǎn)品說明不符等，乙方有權在發(fā)現(xiàn)問題之日起______日內(nèi)，持產(chǎn)品及購買憑證到甲方美容院要求退換貨。2.甲方應在收到乙方退換貨要求及相關產(chǎn)品和憑證后的______個工作日內(nèi)，核實情況并給予乙方答復。如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應無條件為乙方辦理退換貨手續(xù)，并退還乙方相應的產(chǎn)品價款。（二）非質(zhì)量問題1.如乙方因個人原因（如不喜歡產(chǎn)品效果、過敏等非產(chǎn)品質(zhì)量問題）要求退換貨，甲方將根據(jù)以下情況處理：產(chǎn)品已開封使用的，甲方不予退換貨，但甲方有義務為乙方提供專業(yè)的產(chǎn)品使用指導和建議，幫助乙方更好地使用產(chǎn)品。產(chǎn)品未開封且在甲方規(guī)定的退換貨期限內(nèi)（自購買之日起______日內(nèi)），甲方將扣除產(chǎn)品價款的______%作為手續(xù)費后，為乙方辦理退換貨手續(xù)。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定為乙方提供美容服務或銷售的美容產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準，甲方應承擔以下違約責任：按照乙方已支付的服務費用及產(chǎn)品價款的______%向乙方支付違約金。免費為乙方重新提供符合質(zhì)量標準的美容服務或更換合格的美容產(chǎn)品。如因甲方原因給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應承擔全部賠償責任，賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、財產(chǎn)損失等。2.若甲方未履行保密義務，泄露乙方個人信息給第三方，甲方應立即停止侵權行為，并按照乙方已支付的服務費用及產(chǎn)品價款的______%向乙方支付違約金。同時，甲方應采取措施消除因信息泄露給乙方造成的不良影響，如乙方因此遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未按照合同約定的服務時間為乙方提供服務，且未提前通知乙方的，每逾期______小時，甲方應按照乙方已支付的服務費用及產(chǎn)品價款的______%向乙方支付違約金。逾期超過______小時的，乙方有權解除合同，甲方應退還乙方已支付的全部費用，并按照乙方已支付費用的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定及時支付服務費用及產(chǎn)品價款，每逾期______日，乙方應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付已接受服務對應的費用及產(chǎn)品價款，同時按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。2.若乙方未如實向甲方告知自身膚質(zhì)、肌膚問題、過敏史等個人信息，導致甲方為乙方提供的美容服務或產(chǎn)品不適合乙方，給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應自行承擔全部責任。同時，乙方應按照本合同約定支付相應的服務費用及產(chǎn)品價款。3.若乙方違反甲方美容院的規(guī)章制度，或在接受服務過程中故意刁難甲方服務人員，甲方有權要求乙方立即停止行為，并可根據(jù)情節(jié)輕重，按照乙方已支付的服務費用及產(chǎn)品價款的______%至______%向乙方收取違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.若乙方未按照合同約定提前通知甲方變更服務內(nèi)容或終止合同，乙方應按照本合同約定支付已接受服務對應的費用及產(chǎn)品價款，并按照未履行部分服務費用及產(chǎn)品價款的______%向甲方支付違約金。八、爭議解決方式本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)