2025年非營利組織管理的熱點問題試題及答案

2025年非營利組織管理的熱點問題試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是非營利組織面臨的主要挑戰(zhàn)？

A.資金籌集困難

B.組織結構僵化

C.公眾信任度下降

D.政策法規(guī)變動

E.管理層能力不足

2.非營利組織在實施戰(zhàn)略規(guī)劃時，應遵循哪些原則？

A.社會責任優(yōu)先

B.客觀公正

C.長遠規(guī)劃

D.適度創(chuàng)新

E.可持續(xù)發(fā)展

3.非營利組織的核心資源包括哪些？

A.物質資源

B.人力資源

C.財務資源

D.技術資源

E.社會資源

4.以下哪些是非營利組織內部治理的重要方面？

A.組織結構設計

B.職權明確

C.制度規(guī)范

D.溝通協(xié)調

E.風險控制

5.非營利組織如何提高社會影響力？

A.加強與政府、企業(yè)、社會組織的合作

B.提升項目質量和社會效益

C.優(yōu)化宣傳推廣策略

D.強化公眾參與

E.建立良好品牌形象

6.非營利組織在財務管理中應關注哪些方面？

A.收入來源多樣化

B.資金使用透明化

C.預算編制合理化

D.財務報告及時性

E.財務風險控制

7.非營利組織如何應對人力資源管理的挑戰(zhàn)？

A.完善招聘選拔機制

B.提供職業(yè)發(fā)展機會

C.建立激勵機制

D.加強培訓與學習

E.增強團隊凝聚力

8.以下哪些是非營利組織社會績效評價的方法？

A.定量指標評價

B.定性指標評價

C.綜合指標評價

D.成本效益分析

E.客戶滿意度調查

9.非營利組織如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？

A.資源整合與共享

B.創(chuàng)新業(yè)務模式

C.優(yōu)化管理機制

D.加強合作伙伴關系

E.提高組織抗風險能力

10.非營利組織在公共關系管理中應遵循哪些原則？

A.公平公正

B.誠信為本

C.透明公開

D.合作共贏

E.社會責任

答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.非營利組織不需要進行財務審計。（×）

2.非營利組織的管理層可以無限期任職。（×）

3.非營利組織的主要目標是實現(xiàn)社會效益最大化。（√）

4.非營利組織的項目評估應僅關注項目成果。（×）

5.非營利組織可以完全依靠政府資助來維持運營。（×）

6.非營利組織在招聘員工時，應優(yōu)先考慮其社會工作經(jīng)驗。（√）

7.非營利組織的領導層應定期進行戰(zhàn)略規(guī)劃調整。（√）

8.非營利組織的社會影響力可以通過媒體曝光度來衡量。（×）

9.非營利組織在財務管理中，可以不遵循會計準則。（×）

10.非營利組織的內部治理結構應當與營利組織相似。（×）

答案：

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.√

8.×

9.×

10.×

姓名：____________________

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述非營利組織在人力資源管理中面臨的挑戰(zhàn)及其應對策略。

2.解釋非營利組織如何通過有效的財務管理實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.分析非營利組織在公共關系管理中應如何處理與媒體的關系。

4.闡述非營利組織如何進行社會績效評價，并說明評價結果的應用。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當前社會環(huán)境下，非營利組織如何應對數(shù)字化轉型帶來的機遇與挑戰(zhàn)。

2.分析非營利組織在實現(xiàn)社會價值最大化過程中，如何平衡經(jīng)濟效益與社會效益的關系。

姓名：____________________

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是非營利組織的主要特征？

A.非營利性

B.社會服務性

C.股東權益

D.自主性

2.非營利組織的主要資金來源不包括：

A.捐贈

B.政府資助

C.社會籌資

D.股東分紅

3.非營利組織的管理層應當：

A.永久任職

B.定期換屆

C.隨意更換

D.無需專業(yè)培訓

4.非營利組織的社會績效評價中，最重要的指標是：

A.經(jīng)濟效益

B.社會效益

C.環(huán)境效益

D.財務效益

5.非營利組織在財務管理中，應當優(yōu)先考慮：

A.資金的安全

B.資金的流動性

C.資金的盈利性

D.資金的分配

6.非營利組織的人力資源管理中，以下哪項不是重要策略？

A.招聘優(yōu)秀人才

B.提供職業(yè)發(fā)展機會

C.建立高效的團隊

D.限制員工薪酬

7.非營利組織的公共關系管理中，以下哪項不是與媒體建立良好關系的策略？

A.主動提供信息

B.保持溝通渠道暢通

C.避免負面報道

D.定期舉辦新聞發(fā)布會

8.非營利組織的社會影響力可以通過以下哪種方式提升？

A.提高服務質量

B.擴大宣傳力度

C.增加項目數(shù)量

D.降低運營成本

9.非營利組織的可持續(xù)發(fā)展需要：

A.依賴政府支持

B.依靠市場運作

C.強化內部管理

D.以上都是

10.非營利組織的領導層在戰(zhàn)略規(guī)劃中應當：

A.獨立決策

B.集體討論

C.聽從專家意見

D.依賴員工反饋

答案：

1.C

2.D

3.B

4.B

5.A

6.D

7.C

8.B

9.D

10.B

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

解析思路：

1.非營利組織面臨的主要挑戰(zhàn)通常包括資金籌集、組織結構、公眾信任度、政策法規(guī)和管理層能力等方面，因此選ABCDE。

2.非營利組織在實施戰(zhàn)略規(guī)劃時應遵循社會責任優(yōu)先、客觀公正、長遠規(guī)劃、適度創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展等原則，因此選ABCDE。

3.非營利組織的核心資源包括物質資源、人力資源、財務資源、技術資源和社會資源，因此選ABCDE。

4.非營利組織內部治理的重要方面包括組織結構設計、職權明確、制度規(guī)范、溝通協(xié)調和風險控制，因此選ABCDE。

5.非營利組織提高社會影響力的方法包括加強合作、提升項目質量、優(yōu)化宣傳策略、強化公眾參與和建立良好品牌形象，因此選ABCDE。

6.非營利組織在財務管理中應關注收入來源多樣化、資金使用透明化、預算編制合理化、財務報告及時性和財務風險控制，因此選ABCDE。

7.非營利組織應對人力資源管理的挑戰(zhàn)包括完善招聘選拔機制、提供職業(yè)發(fā)展機會、建立激勵機制、加強培訓和增強團隊凝聚力，因此選ABCDE。

8.非營利組織社會績效評價的方法包括定量指標評價、定性指標評價、綜合指標評價、成本效益分析和客戶滿意度調查，因此選ABCDE。

9.非營利組織實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的策略包括資源整合、創(chuàng)新業(yè)務模式、優(yōu)化管理機制、加強合作伙伴關系和提高抗風險能力，因此選ABCDE。

10.非營利組織在公共關系管理中應遵循公平公正、誠信為本、透明公開、合作共贏和社會責任等原則，因此選ABCDE。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×（非營利組織需要進行財務審計，以確保財務透明和合規(guī)性。）

2.×（非營利組織的管理層應當定期換屆，以保持組織的活力和透明度。）

3.√（非營利組織的核心目標是實現(xiàn)社會效益最大化。）

4.×（非營利組織的項目評估應綜合考慮項目成果和社會效益。）

5.×（非營利組織不能完全依賴政府資助，需要多元化的資金來源。）

6.√（非營利組織在招聘員工時，社會工作經(jīng)驗是重要的考慮因素。）

7.√（非營利組織的領導層應定期進行戰(zhàn)略規(guī)劃調整，以適應環(huán)境變化。）

8.×（非營利組織的社會影響力不能僅通過媒體曝光度來衡量。）

9.×（非營利組織在財務管理中，必須遵循會計準則。）

10.×（非營利組織的內部治理結構應適應其非營利性和社會服務性，不一定與營利組織相似。）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.非營利組織在人力資源管理中面臨的挑戰(zhàn)包括招聘困難、員工激勵、職業(yè)發(fā)展、團隊建設和績效評估等。應對策略包括建立完善的招聘體系、提供職業(yè)發(fā)展路徑、設計合理的激勵機制、加強團隊建設和實施有效的績效評估。

2.非營利組織通過有效的財務管理實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要確保資金的安全、流動性、盈利性和分配的合理性。具體措施包括多元化收入來源、透明化資金使用、合理預算編制、及時財務報告和風險控制。

3.非營利組織在公共關系管理中應與媒體建立良好關系，策略包括主動提供信息、保持溝通渠道暢通、積極回應媒體報道、參與公共討論和利用媒體平臺進行宣傳。

4.非營利組織進行社會績效評價，需要設定評價指標、收集相關數(shù)據(jù)、進行綜合分析和評價結果應用。評價結果可用于改進項目、優(yōu)化管理、提升社會影響力和對外宣傳。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.非營利組織在數(shù)字化轉型中面臨機遇與挑戰(zhàn)。機遇包括提高運營效率