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文檔簡介

安檢員心理過程與民航安全主講單位：廣州民航職業(yè)技術學院主講人：劉飛情緒、情感及民航安全第二章機場安檢員心理過程與民航安全06情緒、情感第二章機場安檢員心理過程與民航安全1一、情緒情感的概念

情緒和情感是人對客觀事物的態(tài)度的體驗，是人對客觀事物與人的需要的關系的反映。一般來說，需要得到滿足就會引起積極的情緒和情感，需要得不到滿足就會引起消極的情緒和情感。情緒、情感一、情緒情感的概念

情緒可以是對情境的一種反應?？梢约せ钚袨椋梢猿蔀橐环N目標。情緒是與生理的、認知的以及行為的成分有關的感覺。情緒的產生以需要為基礎、以期望為中介，通過認知評價決定。情緒、情感二、情緒情感兩極性（一）性質——肯定或否定相對立，滿意、不滿意（二）強度——取決于事件對人的意義大?。ㄈ┚o張度——取決于情景的緊迫性、人的應變能力、心理準備狀態(tài)（四）激動性——激動（強烈短暫，激怒、狂喜）或平靜（平穩(wěn)安靜）情緒、情感三、情緒情感的作用與影響

積極情緒與消極情緒的影響（一）消極情緒與回避傾向行為（二）積極情緒帶來創(chuàng)造性和生產力積極情緒“擴展-建構理論”這個過程是螺旋上升的過程。情緒、情感三、情緒情感的作用與影響

情緒、情感三、情緒情感的作用與影響

積極情緒的作用1、帶來創(chuàng)造性和生產力2、提高人的免疫系統(tǒng)功能3、對疾病的預防有重要的影響4、有利于身體康復情緒、情感三、情緒情感的作用與影響消極情緒的影響1、消極情緒會影響身心健康。（例如：消極情緒會影響消化系統(tǒng)的功能。如人在恐懼或悲哀時胃粘膜變白、胃酸停止分泌，可引起消化不良；而在焦慮、憤怒、仇恨時，胃粘膜充血、胃酸分泌增多，從而引起胃潰瘍。）

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