《品牌消費(fèi)品鑒定技術(shù)規(guī)范 外觀成色定級(jí)》（征求意見稿）編制說明

品牌消費(fèi)品是具有高品質(zhì)、高價(jià)格和非必需的特點(diǎn)，也就是人們所熟知的“奢侈品”，也稱高端消費(fèi)品。根據(jù)《2024年全球奢侈品市場(chǎng)研究》，2024年全球奢侈品銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到近1.5萬億歐元。與此同時(shí)，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)規(guī)模也在穩(wěn)步擴(kuò)大，根據(jù)《2024年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)洞察報(bào)告》，2024年中國(guó)消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到5720億元，同比增速達(dá)4%。奢侈品消費(fèi)的發(fā)展也推動(dòng)了二手奢侈品的興起。據(jù)報(bào)道，全球二手奢侈品市場(chǎng)在2023年的估值約為493億美元。隨著我國(guó)消費(fèi)觀念逐漸開放，政府對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的支持力度增大，二手奢侈品市場(chǎng)開始嶄露頭角，另外隨著電商互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)，二手奢侈品電商平臺(tái)規(guī)模逐漸龐大，二手奢侈品市場(chǎng)更加活躍，據(jù)頭豹研究院數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2025年國(guó)內(nèi)二奢市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到348億元。根據(jù)《2021中國(guó)二手奢侈品電商平臺(tái)消費(fèi)洞察報(bào)告》，90后成為二手奢侈品消費(fèi)主力，95后和00后群體規(guī)模快速擴(kuò)大，占到其總消費(fèi)群體的50%、貢獻(xiàn)46%的市場(chǎng)規(guī)模。二手奢侈品的蓬勃發(fā)展，相對(duì)應(yīng)的鑒定行業(yè)面臨一定的挑戰(zhàn)，首先就是二手奢侈品市場(chǎng)缺乏完善的鑒定標(biāo)準(zhǔn)體系。不同平臺(tái)、商家甚至鑒定師對(duì)于商品的新舊程度、真?zhèn)闻袛喽伎赡艽嬖诓町?，鑒定師的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)水平有限，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)容易導(dǎo)致誤判；第二是市場(chǎng)監(jiān)管難以保證，法律法規(guī)不夠健全，對(duì)于售假、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為的界定和處罰不夠明確，消費(fèi)者權(quán)益難以得到保障；另外二手奢侈品市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，商家定價(jià)時(shí)具有較大的主觀性，導(dǎo)致消費(fèi)者難以判斷合理價(jià)格。根據(jù)研究，價(jià)格、外觀成色、翻新是影響消費(fèi)者對(duì)二手商品的選擇。因此二手市場(chǎng)應(yīng)避免價(jià)格偏離市場(chǎng)、商品成色定級(jí)混亂以及以舊充新的行為，規(guī)范的成色定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)能有效的規(guī)范市場(chǎng)、有效管理賣家，樹立良好的品牌形象、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等。外觀成色是二手奢侈品在流通市場(chǎng)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買決策主要判定因素，因?yàn)閷?duì)外觀進(jìn)行合理定級(jí)尤為重要。外觀成色定級(jí)是根據(jù)根據(jù)物品外觀的新舊程度、磨損狀況、瑕疵情況等因素，目前行業(yè)在二手商品買賣過程中對(duì)成色描述、理解和定級(jí)方面均存在差異，缺乏標(biāo)準(zhǔn)。外觀成色定級(jí)是對(duì)二手商品外觀是否存在視覺瑕疵以及瑕疵程度，包括但不限于污跡、破損、劃（擦）痕、變形、碎裂等進(jìn)行等級(jí)劃分的一種評(píng)估方式。本項(xiàng)目通過外觀成色定級(jí)鑒定，解決標(biāo)準(zhǔn)缺失的問題。同時(shí)通過對(duì)翻新產(chǎn)品的明示標(biāo)識(shí)要求，解決目前二手品牌消費(fèi)品以次充好，以舊翻新等程序提高外觀成色的情況，提高消費(fèi)者信任度。通過標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，使二手奢侈品的外觀成色評(píng)估有明確的規(guī)范，有助于提升評(píng)估的準(zhǔn)確性和效率，便于二手奢侈品的價(jià)格區(qū)間的確定，規(guī)范市場(chǎng)秩序，避免虛假宣傳和不正當(dāng)行為的發(fā)生。二手奢侈品行業(yè)亟需鑒定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一也是使品牌飾品鑒定行業(yè)健康有序發(fā)展的重要支撐、鑒定人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，同時(shí)也是維護(hù)品牌飾品市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國(guó)海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心組織相關(guān)單位開展了具體的調(diào)研工作，收集相關(guān)資料，包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編制規(guī)范、國(guó)內(nèi)外品牌鞋服鑒定相關(guān)資料與國(guó)家行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)等。對(duì)將要立項(xiàng)的《品牌消費(fèi)品鑒定通用技術(shù)規(guī)范外觀成色定級(jí)》新工作項(xiàng)目進(jìn)行研究及必要的論證，于2025年4月8日于線上召開專家研討會(huì)（騰訊會(huì)議：634-605-948），并在此基礎(chǔ)上提出新工作項(xiàng)目建議。隨后，起草單位完成了相關(guān)文件的編制，并向中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)提交了《品牌消費(fèi)品鑒定通用技術(shù)規(guī)范外觀成色定級(jí)》項(xiàng)目建議書和標(biāo)準(zhǔn)草案，提出立項(xiàng)申請(qǐng)。2025年4月14日，中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)高端消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（CIQA/TC18）根據(jù)中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)發(fā)出的《關(guān)于召開高端消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)〈品牌消費(fèi)品鑒定術(shù)語(yǔ)〉等四項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)評(píng)估會(huì)的通知》（中檢協(xié)函[2025]38號(hào)），召開了立項(xiàng)專家評(píng)估會(huì)議，評(píng)估通過后上報(bào)中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)批準(zhǔn)立項(xiàng)。2025年4月30日，根據(jù)《中國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會(huì)關(guān)于批準(zhǔn)〈品牌消費(fèi)品鑒定術(shù)語(yǔ)〉等3項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)的通知》，《品牌消費(fèi)品鑒定通用技術(shù)規(guī)范外觀成色定級(jí)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式立項(xiàng)，立項(xiàng)號(hào)為P/CIQA-226-2025。牽頭起草單位為中國(guó)海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心。本項(xiàng)目計(jì)劃于2025年12月完成。2025年4月30日項(xiàng)目下達(dá)后，中國(guó)海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心組織成立起草小組，開展了標(biāo)準(zhǔn)起草、國(guó)內(nèi)外鑒定標(biāo)準(zhǔn)等調(diào)研、查重和查新工作，標(biāo)準(zhǔn)編制組深入學(xué)習(xí)相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以及其他類型的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文獻(xiàn)等，對(duì)當(dāng)前品牌消費(fèi)品鑒定中的外觀成色定級(jí)進(jìn)行充分調(diào)研及分析。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)編制組與行業(yè)專家就《品牌消費(fèi)品鑒定通用技術(shù)規(guī)范外觀成色定級(jí)》的范圍、術(shù)語(yǔ)和定義、成色定級(jí)等具體內(nèi)容進(jìn)行了多次討論。在充分吸收行業(yè)專家意見后，標(biāo)準(zhǔn)編制組在此基礎(chǔ)上，形成標(biāo)準(zhǔn)草案征求意見稿和編制說明。起草小組的組建和全面協(xié)調(diào)起草小組工作。主要起草單位：中國(guó)海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)奢侈品研究中心、北京服裝學(xué)院、上海得物信息集團(tuán)有限公司、北京中認(rèn)檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限公司天紡標(biāo)質(zhì)檢技術(shù)服務(wù)（天津）有限公司、浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院、河北省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、中安防偽技術(shù)有限公司、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、淘天、抖音等。具體工作內(nèi)容:標(biāo)準(zhǔn)編寫、相關(guān)材料整理、參與起草標(biāo)準(zhǔn)和編制說明，確定標(biāo)準(zhǔn)框架和內(nèi)容，參加各次會(huì)議、聽取專家意見建議，修改完善標(biāo)準(zhǔn)和編制說明，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)，提出采納或不采納專家意見的建議和理由等。主要起草人：王琳譞、李桐、張琛、張偉娟、周全盛、張夢(mèng)霞、劉揚(yáng)、王淇、李鵬、李夢(mèng)蘇、潘璐璐、張小魯、趙賀、陳夢(mèng)緣、陳偉、周萌、李昱霏、李萌等。主要負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)編制的技術(shù)指導(dǎo)、工作推進(jìn)和質(zhì)量把控，重要工作節(jié)點(diǎn)的內(nèi)外溝通聯(lián)系。具體工作內(nèi)容：共同組建標(biāo)準(zhǔn)起草小組、提煉標(biāo)準(zhǔn)框架、參加各次研討會(huì)，從標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)角度出發(fā)，整體把控標(biāo)準(zhǔn)框架和內(nèi)容，對(duì)提出的修改意見綜合考慮，充分論證，確定是否采納，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性；對(duì)征求意見材料進(jìn)行把關(guān)本文件的制定本著先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性和可操作性的原則以及標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、適用性、一致性和規(guī)范性原則，并適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前品牌皮具鑒定的需要。本文件的編寫結(jié)構(gòu)和內(nèi)容編排等方面依據(jù)GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》。本文件規(guī)定了二手品牌消費(fèi)品的外觀成色定級(jí)。本文件適用于司法、海關(guān)、保險(xiǎn)、資產(chǎn)評(píng)估、電商平臺(tái)、線下交易、跨境電子商務(wù)等二手品牌消費(fèi)品外觀成色鑒定使用。本文件規(guī)定了二手品牌服裝服飾產(chǎn)品、品牌酒水產(chǎn)品、品牌化妝品、品牌玩具和品牌腕表的外觀成色定級(jí)。3.2.1范圍本文件規(guī)定了品牌鞋服鑒定的基本要求，描述了鑒定程序，界定了品牌鞋服相關(guān)術(shù)語(yǔ)。本文件適用于司法、海關(guān)、保險(xiǎn)、資產(chǎn)評(píng)估、電商平臺(tái)、線下交易、跨境電子商務(wù)等品牌鞋服鑒定使用。3.2.2規(guī)范性應(yīng)用文件本文件引用了T/CIQAXXXX-XXXX《品牌消費(fèi)品鑒定通用技術(shù)規(guī)范術(shù)語(yǔ)》3.2.3術(shù)語(yǔ)和定義本文件規(guī)定了二手商品、外觀成色、全新、近新、輕微使用、正常使用、使用痕跡明顯、專業(yè)修復(fù)8個(gè)術(shù)語(yǔ)和定義。3.3.4鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)鑒定機(jī)構(gòu)的樣品庫(kù)、對(duì)比樣品和送檢樣品的記錄以及檔案等給出相應(yīng)的要求。與目前正在制定的P/CIQA-215-2024《品牌消費(fèi)品鑒定機(jī)構(gòu)及人員管理通用基本規(guī)范》中的鑒定機(jī)構(gòu)要求一致。3.3.5鑒定人員對(duì)鑒定人員的資質(zhì)、工作背景以及鑒定組的組成進(jìn)行了規(guī)范。與目前正在制定的P/CIQA-215-2024《品牌消費(fèi)品鑒定機(jī)構(gòu)及人員管理通用基本規(guī)范》中的鑒定人員要求一致。3.3.6儀器與設(shè)備根據(jù)外觀成色鑒定工作需要，規(guī)定了使用儀器和設(shè)備的要求。3.3.7鑒定環(huán)境對(duì)鑒定時(shí)的環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)定，如照明等。本標(biāo)準(zhǔn)中鑒定環(huán)境采用ISO/CIE11664-2:2022中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)光源D65，用于表示相關(guān)色溫約為6500K的平均日光。確保照明效果與自然日光相近。顯色指數(shù)Ra>90，能夠真實(shí)還原物體的顏色，減少顏色偏差。3.3.8外觀成色定級(jí)步驟分為初檢、外觀成色和綜合定級(jí)，針對(duì)特殊產(chǎn)品腕表類，在外觀成色檢測(cè)后加入了功能測(cè)試。經(jīng)過相關(guān)單位的驗(yàn)證，本文件中的主要內(nèi)容具有可行性、可操作性。同時(shí)能夠提高相關(guān)工作的規(guī)范性和科學(xué)性以及工作效率。經(jīng)查詢，在國(guó)內(nèi)外未查詢到《品牌消費(fèi)品鑒定通用技術(shù)規(guī)范外觀成色定級(jí)》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在鑒定領(lǐng)域填補(bǔ)了標(biāo)準(zhǔn)空白。本標(biāo)準(zhǔn)未采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。符合。通過關(guān)鍵詞“鑒定”在國(guó)家全文公開系統(tǒng)上查詢，共有18項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。但本領(lǐng)域中沒有相關(guān)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。通過關(guān)鍵詞“鑒定”在國(guó)家全文公開系統(tǒng)上查詢，共有400項(xiàng)推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。但本領(lǐng)域中沒有相關(guān)推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。起草單位自籌。這一文件的發(fā)布與實(shí)施填補(bǔ)了品牌消費(fèi)品鑒定通用外觀成色定級(jí)的空白？實(shí)現(xiàn)了從無到有、從主業(yè)有指導(dǎo)作用主要體現(xiàn)如下：本文件為鑒定工作提供了統(tǒng)一的品牌消費(fèi)品鑒定通用外觀成色定級(jí)，可以確保品牌消費(fèi)品鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果的準(zhǔn)確性和一致性，推動(dòng)鑒定機(jī)構(gòu)提升專業(yè)性和規(guī)范性，提高鑒定人員的專業(yè)技能和職標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施將推動(dòng)奢侈品鑒定行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，提升行業(yè)整體水平，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)本文件為消費(fèi)者提供了更加可靠的鑒定服務(wù)，有助于保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。在奢侈品交消費(fèi)者往往面臨成色描述混雜現(xiàn)象，而鑒定標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)使得消費(fèi)者可以更加準(zhǔn)確地判斷商品容，避免購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品。同時(shí)，這也為消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)提供了有力的技本文件有助于推動(dòng)鑒定行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。通過制定統(tǒng)一的鑒定標(biāo)準(zhǔn)和流程，可以規(guī)范鑒定機(jī)構(gòu)的行為，提高行業(yè)的整體服務(wù)水平。將有助于中國(guó)的奢侈品鑒定行業(yè)逐漸規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)隨著電商市場(chǎng)的快速發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者選擇在線上購(gòu)買奢侈品不對(duì)稱、商品真?zhèn)坞y辨等問題。本文件可以為電商市場(chǎng)提供更加可靠的鑒定服務(wù)，有助于解決這題，促進(jìn)電商市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展。綜上所述，《品牌消費(fèi)品鑒定通用外觀成色定級(jí)》的出臺(tái)為行業(yè)帶來了多方面的顯著效益提升鑒定準(zhǔn)確性和權(quán)威性、保障消費(fèi)者權(quán)益、推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、促進(jìn)電商市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展等。這些效益將極大改善鑒定機(jī)構(gòu)鑒定成色標(biāo)準(zhǔn)不清晰、不規(guī)范、不統(tǒng)一等問題，有效推動(dòng)中國(guó)奢侈品鑒定行業(yè)的規(guī)范發(fā)展，推動(dòng)奢侈品行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。此外，標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)還可以促進(jìn)奢侈品鑒定市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，減少不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的發(fā)生，從而推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布后，在有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管部門指導(dǎo)下，擬采取的標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作計(jì)劃如下：（2）制作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)材料。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施情況，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)每一部分進(jìn)行詳細(xì)解釋說明，形成標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施培訓(xùn)材料。（4）開辦標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)班。標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)組織項(xiàng)目研究和項(xiàng)目實(shí)施單位，召開標(biāo)[1]GB/T21667-2024二手貨品質(zhì)鑒定通則[2]GB/T33492-2017舊貨（二手貨）市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范[3]SB/T10398.2-2013舊貨品質(zhì)鑒定[4]SB/T10688-2012二手貨（舊貨）經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范[5]SB/T11179-2016舊貨市場(chǎng)交易規(guī)程[6]ISO15115:2019Leather—Vocabulary[7]ISO20671-1:2021Brandevaluation—Part1:Principlesandfundamentals[8]ISO/IEC20243-1:2023Informationtechnology—OpenTrustedTechnologyProviderTMStandard(O-