智能員工滿意度調(diào)查優(yōu)化系統(tǒng)合同

智能員工滿意度調(diào)查優(yōu)化系統(tǒng)合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：“甲方”指的是__________（在此處留出空白填寫公司名稱）?！耙曳健敝傅氖莀_________（在此處留出空白填寫公司名稱）。“系統(tǒng)”是指乙方提供的智能員工滿意度調(diào)查優(yōu)化系統(tǒng)?！胺?wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供的系統(tǒng)部署、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2本合同中，凡提及“附件”、“附錄”或“附表”之處，若無特別指明，均視為本合同不可分割的一部分。第二章：系統(tǒng)的交付與部署2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，完成系統(tǒng)的部署工作，包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試等。2.2乙方應(yīng)在合同簽訂后__________（在此處填寫具體時間）內(nèi)完成系統(tǒng)的交付與部署。2.3乙方應(yīng)對甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作與管理的培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用。第三章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)向甲方提供以下服務(wù)：（1）系統(tǒng)部署：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；（2）培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作與管理的培訓(xùn)；（3）技術(shù)支持：乙方提供__________（在此處填寫具體時間）的在線技術(shù)支持服務(wù)；（4）系統(tǒng)升級：乙方根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進(jìn)行升級優(yōu)化。3.2乙方服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)正常運(yùn)行率達(dá)到__________（在此處填寫具體百分比）；（2）培訓(xùn)滿意度達(dá)到__________（在此處填寫具體百分比）；（3）技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過__________（在此處填寫具體時間）；（4）系統(tǒng)升級周期不超過__________（在此處填寫具體時間）。第四章：費用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付系統(tǒng)購買及服務(wù)費用。4.2費用支付方式如下：（1）合同簽訂后__________（在此處填寫具體時間）內(nèi)，甲方支付合同總金額的__________（在此處填寫具體百分比）作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)部署完成后__________（在此處填寫具體時間）內(nèi)，甲方支付合同總金額的__________（在此處填寫具體百分比）；（3）剩余合同金額在服務(wù)期滿后__________（在此處填寫具體時間）內(nèi)一次性支付。4.3甲方未按照約定支付費用的，乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)，直至甲方支付完畢。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方擁有系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。5.2甲方不得以任何方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得將系統(tǒng)用于非法用途。5.3雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。第六章：違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方如未能按照約定時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成系統(tǒng)交付與部署，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的__________（在此處填寫具體百分比）。6.3甲方如未能按照約定時間支付合同款項，應(yīng)按照逾期支付金額的__________（在此處填寫具體百分比）向乙方支付違約金。第七章：不可抗力7.1由于不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。7.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等。7.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力的影響，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行合同。第八章：爭議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至__________（在此處填寫具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院）進(jìn)行仲裁或訴訟。8.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第九章：合同的變更與解除9.1本合同的任何變更、補(bǔ)充或解除，均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。9.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除合同：（1）乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方催告后仍未改正；（2）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。9.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除合同：（1）甲方未按照約定支付合同款項，經(jīng)乙方催告后仍未支付；（2）甲方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害乙方合法權(quán)益。第十章：附則10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計算。10.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.4本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，保證合同順利執(zhí)行。第十一章：技術(shù)支持與維護(hù)11.1乙方應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：（1）解決甲方在使用系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題；（2）提供系統(tǒng)升級、更新等服務(wù)；（3）協(xié)助甲方對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)。11.2乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后，按照以下響應(yīng)時間進(jìn)行處理：（1）緊急問題：__________（在此處填寫具體時間）內(nèi)響應(yīng)；（2）一般問題：__________（在此處填寫具體時間）內(nèi)響應(yīng)。第十二章：數(shù)據(jù)保護(hù)與安全12.1甲方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)符合相關(guān)法律法規(guī)要求，乙方對甲方數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)。12.2乙方應(yīng)采取合理措施，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。12.3乙方如發(fā)覺系統(tǒng)存在安全漏洞，應(yīng)立即通知甲方，并采取措施予以修復(fù)。第十三章：宣傳與推廣13.1甲方同意在合同有效期內(nèi)，允許乙方將甲方作為客戶案例進(jìn)行宣傳、推廣。13.2乙方進(jìn)行宣傳、推廣時，應(yīng)保證宣傳內(nèi)容真實、合法，不得侵犯甲方合法權(quán)益。第十四章：終止與清算14.1合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同的，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行終止及清算。14.2清算內(nèi)容包括但不限于合同款項、已提供服務(wù)的費用、尚未履行義務(wù)的賠償?shù)取?4.3清算完成后，雙方互不承擔(dān)進(jìn)一步的權(quán)利義務(wù)。第十五章：簽字與蓋章15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。