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山東分行合作協(xié)議書?甲方:[甲方名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方:[乙方名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人姓名]鑒于甲乙雙方有意在山東地區(qū)開展合作,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就雙方合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作背景與目的雙方基于各自的優(yōu)勢(shì)和資源,旨在通過合作,充分發(fā)揮雙方在金融服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展、客戶資源等方面的協(xié)同效應(yīng),共同推動(dòng)在山東地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、合作內(nèi)容(一)合作領(lǐng)域1.金融業(yè)務(wù)合作甲方利用自身在金融領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和廣泛的業(yè)務(wù)渠道,為乙方提供多元化的金融產(chǎn)品和服務(wù)方案,包括但不限于貸款、存款、理財(cái)、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)。乙方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,選擇適合的金融產(chǎn)品和服務(wù),并與甲方共同制定具體的業(yè)務(wù)操作流程和合作方案。2.市場(chǎng)拓展合作雙方共同開展市場(chǎng)調(diào)研,深入了解山東地區(qū)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定針對(duì)性的市場(chǎng)拓展策略。甲方借助乙方在當(dāng)?shù)氐目蛻糍Y源、市場(chǎng)渠道和品牌影響力,乙方借助甲方在金融行業(yè)的專業(yè)聲譽(yù)和資源優(yōu)勢(shì),聯(lián)合開展市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高雙方品牌知名度和市場(chǎng)占有率。3.客戶服務(wù)合作建立聯(lián)合客戶服務(wù)機(jī)制,共享客戶信息資源,為客戶提供一站式、全方位的金融服務(wù)和解決方案。雙方共同制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,加強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和協(xié)作,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。(二)合作方式1.項(xiàng)目合作針對(duì)具體的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,雙方成立專門的項(xiàng)目合作小組,共同負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施和管理。項(xiàng)目合作小組由雙方各自選派的專業(yè)人員組成,明確分工,密切協(xié)作,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。2.業(yè)務(wù)代理乙方作為甲方在山東地區(qū)的業(yè)務(wù)代理商,負(fù)責(zé)甲方指定金融產(chǎn)品和服務(wù)在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)推廣、銷售和客戶服務(wù)工作。甲方按照雙方約定的代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式,向乙方支付代理費(fèi)用。3.資源共享雙方共享各自擁有的客戶資源、市場(chǎng)渠道、信息數(shù)據(jù)、技術(shù)支持等資源,在不違反法律法規(guī)和雙方保密協(xié)議的前提下,相互提供必要的協(xié)助和支持,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和協(xié)同利用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,要求乙方履行合作義務(wù),包括但不限于按照約定推廣甲方產(chǎn)品、提供客戶信息等。對(duì)乙方的合作行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方立即糾正,并采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身權(quán)益。根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有權(quán)對(duì)本協(xié)議約定的合作內(nèi)容、方式、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方,并與乙方協(xié)商一致。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融產(chǎn)品和服務(wù),確保乙方能夠順利開展合作業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提供必要的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。按照雙方約定的結(jié)算方式和時(shí)間,及時(shí)向乙方支付代理費(fèi)用或合作分成款項(xiàng)。對(duì)乙方提供的客戶信息和商業(yè)秘密予以保密,不得向任何第三方披露或使用,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,要求甲方履行合作義務(wù),包括但不限于提供金融產(chǎn)品支持、市場(chǎng)推廣協(xié)助等。對(duì)甲方的合作行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定或損害乙方利益的行為,有權(quán)要求甲方立即糾正,并采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身權(quán)益。根據(jù)市場(chǎng)情況和自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有權(quán)對(duì)本協(xié)議約定的合作內(nèi)容、方式、標(biāo)準(zhǔn)等提出合理建議,并與甲方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,積極推廣甲方指定的金融產(chǎn)品和服務(wù),努力拓展市場(chǎng),提高業(yè)務(wù)量。建立健全客戶服務(wù)體系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù),及時(shí)處理客戶投訴和反饋,維護(hù)甲方品牌形象。定期向甲方報(bào)送業(yè)務(wù)進(jìn)展情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶信息等資料,配合甲方開展業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析工作。對(duì)甲方提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行保密,不得向任何第三方披露或使用,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。遵守國(guó)家法律法規(guī)和金融監(jiān)管規(guī)定,合法合規(guī)開展合作業(yè)務(wù),不得從事任何違法違規(guī)行為,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或惡劣影響的,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。五、費(fèi)用及結(jié)算1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)代理費(fèi)用:乙方作為甲方業(yè)務(wù)代理商,甲方按照乙方代理銷售的金融產(chǎn)品金額的[X]%向乙方支付代理費(fèi)用。合作分成:對(duì)于雙方共同開展的項(xiàng)目合作,根據(jù)項(xiàng)目收益情況,按照甲方[X]%、乙方[X]%的比例進(jìn)行分成。2.結(jié)算方式代理費(fèi)用結(jié)算:乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方報(bào)送上月代理業(yè)務(wù)的詳細(xì)清單及結(jié)算申請(qǐng),甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn),并在審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將代理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。合作分成結(jié)算:雙方應(yīng)在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),共同對(duì)項(xiàng)目收益進(jìn)行核算,并按照約定的分成比例進(jìn)行結(jié)算。甲方應(yīng)在結(jié)算完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將乙方應(yīng)得的分成款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。六、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,未履行或未完全履行其義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。2.如因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容或解除本協(xié)議。3.如一方逾期支付費(fèi)用或分成款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц队馄谶`約金。逾期超過[X]日的,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方支付全部費(fèi)用及分成款項(xiàng),同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除本協(xié)議,應(yīng)提前[X]日書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清理。3.如出現(xiàn)下列情形之一的,本協(xié)議自動(dòng)解除:本協(xié)議約定的合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議的;因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未糾正,致使本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法

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