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外包單位管理協(xié)議書(shū)?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擬將部分業(yè)務(wù)或工作外包給乙方進(jìn)行管理,乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì),能夠提供符合甲方要求的外包服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將相關(guān)業(yè)務(wù)外包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、外包業(yè)務(wù)或服務(wù)具體描述(一)外包業(yè)務(wù)范圍甲方將[具體業(yè)務(wù)名稱及詳細(xì)范圍]外包給乙方進(jìn)行管理。該業(yè)務(wù)涵蓋但不限于[列舉主要工作內(nèi)容,如項(xiàng)目策劃、人員招聘、培訓(xùn)實(shí)施、日常運(yùn)營(yíng)管理等]。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.乙方應(yīng)按照甲方制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行操作,確保外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率達(dá)到或超過(guò)行業(yè)平均水平。2.在人員管理方面,乙方所派遣的工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),且需經(jīng)過(guò)甲方認(rèn)可。工作人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的工作安排。3.乙方應(yīng)建立完善的工作流程和質(zhì)量控制體系,定期對(duì)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保外包業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。4.對(duì)于甲方提出的臨時(shí)性或緊急性工作任務(wù),乙方應(yīng)積極響應(yīng)并按照甲方要求及時(shí)完成。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的外包業(yè)務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)務(wù)外包范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)要求乙方提供與外包業(yè)務(wù)相關(guān)的工作匯報(bào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等資料。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展外包業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料、信息和工作條件,協(xié)助乙方了解甲方的業(yè)務(wù)需求和工作要求。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方按照協(xié)議履行義務(wù)的情況下,不得干涉乙方的正常管理工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供必要的支持和協(xié)助。根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),自主安排外包業(yè)務(wù)的具體實(shí)施方式和工作流程。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的外包業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真履行管理職責(zé),確保外包業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。建立健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)、考核和管理,確保工作人員遵守法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。定期向甲方匯報(bào)外包業(yè)務(wù)的工作進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及解決方案等,提交相關(guān)工作報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。保守甲方的商業(yè)秘密和工作機(jī)密,不得向任何第三方泄露甲方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)資料、客戶資料等。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。負(fù)責(zé)處理與外包業(yè)務(wù)相關(guān)的一切法律糾紛和責(zé)任事故,確保甲方不因此遭受任何損失。如因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)生損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/月(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用包含乙方為完成外包業(yè)務(wù)所需的全部成本,如人員工資、辦公費(fèi)用、管理費(fèi)用等,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用支出。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認(rèn),本協(xié)議履行過(guò)程中所涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息、客戶資料等均屬于保密信息范圍。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給任何第三方。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議以外的其他目的,不得向任何第三方披露保密信息。3.在本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起[X]年。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或影響惡劣的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停外包業(yè)務(wù)的開(kāi)展,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定干涉乙方的正常管理工作,或未向乙方提供必要的支持和協(xié)助,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行協(xié)議的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的外包業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求履行管理職責(zé),導(dǎo)致外包業(yè)務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或延誤的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方違反保密條款,泄露甲方的保密信息,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密條款承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意將外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。如因轉(zhuǎn)包行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因法律法規(guī)、政策變化或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行期間,如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[具體期限]年。(二)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_______
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