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文檔簡(jiǎn)介

航空票務(wù)代理協(xié)議編號(hào):__________

本協(xié)議雙方為:

甲方:__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

地址:__________

乙方:__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

地址:__________

鑒于甲方具備航空票務(wù)代理資質(zhì),乙方有需求購(gòu)買(mǎi)航空票務(wù)代理服務(wù),雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在航空票務(wù)代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方在合作過(guò)程中合法權(quán)益得到保障。

二、合同背景:甲方作為航空票務(wù)代理,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源;乙方作為需求方,希望通過(guò)甲方提供的航空票務(wù)代理服務(wù),提高自身業(yè)務(wù)水平,降低成本。

雙方的責(zé)任和義務(wù):

甲方責(zé)任和義務(wù):

1.甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供合法、合規(guī)的航空票務(wù)代理服務(wù)。

2.甲方負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方提供航班信息、票價(jià)、航班時(shí)刻等票務(wù)服務(wù)。

3.甲方應(yīng)確保所代理的航空票務(wù)產(chǎn)品真實(shí)、有效,不得提供虛假信息或誤導(dǎo)乙方。

4.甲方應(yīng)按照約定,在乙方支付票款后,及時(shí)為乙方辦理機(jī)票預(yù)訂、出票、退票等業(yè)務(wù)。

5.甲方應(yīng)定期向乙方提供票務(wù)代理業(yè)務(wù)報(bào)表,包括但不限于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶滿意度等。

6.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高雙方在航空票務(wù)代理市場(chǎng)的知名度。

乙方責(zé)任和義務(wù):

1.乙方應(yīng)按照約定支付票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用,確保支付方式合法、合規(guī)。

2.乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅客信息,確保所購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定。

3.乙方應(yīng)積極配合甲方辦理機(jī)票預(yù)訂、出票、退票等業(yè)務(wù),及時(shí)提供相關(guān)資料。

4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用甲方提供的票務(wù)代理服務(wù)從事違法活動(dòng)。

5.乙方應(yīng)按照約定,在收到機(jī)票后,對(duì)旅客進(jìn)行告知,確保旅客了解機(jī)票使用規(guī)則。

6.乙方應(yīng)定期向甲方提供業(yè)務(wù)反饋,包括但不限于客戶滿意度、業(yè)務(wù)改進(jìn)建議等。

雙方權(quán)利:

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅客信息。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供合法、合規(guī)的票務(wù)代理服務(wù)。

4.乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)、準(zhǔn)確地為旅客提供航班信息、票價(jià)、航班時(shí)刻等票務(wù)服務(wù)。

雙方義務(wù):

1.甲方有義務(wù)按照約定提供票務(wù)代理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。

2.甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和客戶信息。

3.乙方有義務(wù)按照約定支付票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用。

4.乙方有義務(wù)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用甲方提供的票務(wù)代理服務(wù)從事違法活動(dòng)。

合同金額與支付方式:

一、合同總金額:本協(xié)議項(xiàng)下,乙方應(yīng)向甲方支付航空票務(wù)代理服務(wù)費(fèi)用,總額為人民幣_(tái)_________元(大寫(xiě):__________元整)。

二、支付方式:

1.預(yù)付款:乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起__________個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元作為預(yù)付款。

2.服務(wù)費(fèi)支付:甲方完成票務(wù)代理服務(wù)后,乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后__________個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)甲方提供的票務(wù)代理服務(wù)報(bào)表,支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的__________%,即人民幣_(tái)_________元。

3.尾款支付:本協(xié)議到期或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議后,乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元作為尾款。

三、額外費(fèi)用:

1.如因不可抗力、政策調(diào)整等原因?qū)е聶C(jī)票價(jià)格變動(dòng),甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并提前通知乙方。

2.如乙方因自身原因?qū)е聶C(jī)票退票、改簽等,甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。

四、支付條件:

1.甲方提供票務(wù)代理服務(wù),乙方收到相關(guān)服務(wù)憑證后,視為乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用無(wú)異議。

2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后,及時(shí)為乙方提供相應(yīng)的票務(wù)代理服務(wù)。

五、違約責(zé)任:

1.如乙方未按約定支付預(yù)付款或服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為未支付款項(xiàng)的__________%。

2.如甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用,并支付違約金,違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用總額的__________%。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制:

一、違約行為及處理:

1.如甲方未按約定提供票務(wù)代理服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已支付的費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。

2.如乙方未按約定支付款項(xiàng),甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付款項(xiàng)的__________%。

3.如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

二、爭(zhēng)議解決:

1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。

2.如協(xié)商不成,任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。

3.為避免訴訟帶來(lái)的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。

三、適用法律:

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

四、管轄法院:

本協(xié)議的簽訂地及爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為_(kāi)_________,雙方同意將因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議提交至__________人民法院管轄。

五、不可抗力:

如因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切合理措施減輕損失。

六、其他:

1.本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

附則:

一、生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起至協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿日止,本協(xié)議對(duì)雙方具有約束力。

二、有效期:本協(xié)議的有效期為_(kāi)_________年,自生效之日起計(jì)算。如雙方同意續(xù)簽,則另行簽訂續(xù)簽協(xié)議。

三、變更條款:

1.本協(xié)議的任何變更,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自變更本協(xié)議的任何條款。

四、終止條款:

1.本協(xié)議在以下情況下可提前終止:

a.雙方協(xié)商一致;

b.一方違約,另一方書(shū)面通知違約方,違約方在收到通知后__________個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正違約行為;

c.出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;

d.法律法規(guī)的變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

2.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù),并處理與本協(xié)議相關(guān)的所有未了事項(xiàng)。

五、通知:

1.除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,通過(guò)快遞或掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方地址。

2.通知自發(fā)送之日起,于次一工作日視為送達(dá)。

六、爭(zhēng)議解決:

本協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)制參照“違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制”條款執(zhí)行。

七、其他:

1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。

3.本協(xié)議自生效之日起至終止之日止,任何一方不得單方面撤銷(xiāo)或解除本協(xié)議。

4.本協(xié)議的任何部分無(wú)效,不影響其他部分的有效性。

附件:

一、需求文檔:包括乙方提供的航空票務(wù)代理服務(wù)需求說(shuō)明,詳細(xì)列明乙方對(duì)票務(wù)代理服務(wù)的具體要求、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

二、合作協(xié)議:雙方簽訂的正式合作協(xié)議文本,作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。

三、服務(wù)流程圖:詳細(xì)展示甲方為乙方提供航空票務(wù)代理服務(wù)的流程,包括預(yù)訂、出票、退票、改簽等環(huán)節(jié)。

四、技術(shù)規(guī)格:明確甲方提供票務(wù)代理服務(wù)的相關(guān)技術(shù)要求,包括系統(tǒng)功能、操作流程、數(shù)據(jù)接口等。

五、資質(zhì)證明:甲方提供的航空票務(wù)代理資質(zhì)證明文件復(fù)印件,證明甲方具備合法的票務(wù)代理資格。

六、保密協(xié)議:雙方簽訂的保密協(xié)議文本,約定雙方在合作過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密和客戶信息的保密義務(wù)。

七、發(fā)票及收據(jù):甲方開(kāi)具的與票務(wù)代理服務(wù)相關(guān)的發(fā)票和收據(jù)復(fù)印件,作為乙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。

八、服務(wù)報(bào)告:甲方定期向乙方提供的票務(wù)代理服務(wù)報(bào)告,包括但不限于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶滿

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