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文檔簡介
申通快遞協(xié)議書?甲方(寄件人):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(申通快遞):公司名稱:申通快遞有限公司統(tǒng)一社會信用代碼:________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有快遞服務(wù)需求,乙方具備提供快遞服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方向乙方寄遞快件事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供國內(nèi)快遞服務(wù),包括但不限于收件、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié),確保甲方的快件能夠安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定收件人手中。2.快件范圍甲方交寄的快件應(yīng)符合國家法律法規(guī)及乙方相關(guān)規(guī)定,包括但不限于文件、包裹、信函等物品,但不得包含國家禁止或限制寄遞的物品,如武器彈藥、易燃易爆物品、毒品、淫穢物品等。3.服務(wù)區(qū)域乙方的服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體服務(wù)區(qū)域范圍],若甲方的收件地址超出該服務(wù)區(qū)域,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否提供服務(wù)或收取額外的費(fèi)用。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供快遞服務(wù)。有權(quán)知曉快件的運(yùn)輸進(jìn)度及派送情況。在乙方未按照約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)如實(shí)填寫寄件信息,包括寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話、收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、快件內(nèi)容、重量、體積等,并保證所提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。按照乙方規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。妥善包裝快件,確保包裝符合運(yùn)輸要求,防止快件在運(yùn)輸過程中損壞或丟失。對于需要特殊包裝或標(biāo)識的快件,應(yīng)提前告知乙方。配合乙方進(jìn)行快件的收寄、運(yùn)輸及派送工作,提供必要的協(xié)助和便利條件。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取快遞費(fèi)用。有權(quán)拒絕收寄不符合國家法律法規(guī)或乙方規(guī)定的快件。在甲方未按照約定支付快遞費(fèi)用時(shí),有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方支付費(fèi)用及相應(yīng)的滯納金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供快遞服務(wù),確??旒踩?、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)收件人手中。及時(shí)向甲方反饋快件的運(yùn)輸進(jìn)度及派送情況,提供查詢服務(wù)。對甲方交寄的快件進(jìn)行妥善保管和運(yùn)輸,因乙方原因?qū)е驴旒G失、損壞或延誤的,按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保護(hù)甲方的隱私和商業(yè)秘密。三、費(fèi)用及支付方式1.快遞費(fèi)用甲方應(yīng)按照乙方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)快件的重量、體積、運(yùn)輸距離、服務(wù)類型等因素確定。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況及運(yùn)營成本調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[通知期限]通知甲方。2.支付方式甲方應(yīng)在寄件時(shí)支付快遞費(fèi)用,支付方式包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、在線支付等,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。若甲方選擇轉(zhuǎn)賬支付,應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶,并在轉(zhuǎn)賬備注中注明寄件人姓名、單號等信息。3.費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,結(jié)算周期為[結(jié)算周期]。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的[核對期限]內(nèi)進(jìn)行核對,如無異議,應(yīng)按照清單金額支付費(fèi)用。四、運(yùn)輸及派送1.運(yùn)輸方式乙方應(yīng)根據(jù)快件的重量、體積、運(yùn)輸距離等因素選擇合適的運(yùn)輸方式,確??旒軌虬踩?、及時(shí)地送達(dá)目的地。運(yùn)輸方式包括航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸?shù)?,具體運(yùn)輸方式由乙方根據(jù)實(shí)際情況決定。2.派送時(shí)間乙方應(yīng)在規(guī)定的派送時(shí)間內(nèi)將快件送達(dá)收件人手中,派送時(shí)間為[具體派送時(shí)間段]。對于特殊情況或加急快件,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供優(yōu)先派送服務(wù),但甲方應(yīng)支付相應(yīng)的加急費(fèi)用。3.派送通知乙方在派送快件前,應(yīng)提前[通知期限]通知收件人準(zhǔn)備收件,并提供快件的單號、預(yù)計(jì)派送時(shí)間等信息。若收件人無法在派送時(shí)間內(nèi)接收快件,乙方應(yīng)與收件人協(xié)商確定新的派送時(shí)間或派送方式。4.簽收確認(rèn)收件人簽收快件時(shí),應(yīng)在乙方提供的簽收單上簽字確認(rèn)。若收件人委托他人代收,代收人應(yīng)出示有效身份證件,并在簽收單上簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)妥善保管簽收單,并作為快件已妥投的證明。五、保險(xiǎn)及賠償1.保險(xiǎn)服務(wù)乙方為甲方提供快遞保險(xiǎn)服務(wù),甲方可根據(jù)自身需求選擇是否購買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)用根據(jù)快件價(jià)值及保險(xiǎn)費(fèi)率確定,具體保險(xiǎn)費(fèi)率由乙方根據(jù)市場情況及保險(xiǎn)公司規(guī)定制定。2.賠償責(zé)任若因乙方原因?qū)е驴旒G失、損壞或延誤,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額按照以下方式確定:對于購買保險(xiǎn)的快件,按照保險(xiǎn)金額進(jìn)行賠償。對于未購買保險(xiǎn)的快件,按照乙方規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,最高賠償金額不超過本次快遞費(fèi)用的[賠償倍數(shù)]倍。乙方在收到甲方的賠償申請后,應(yīng)在[處理期限]內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。若乙方對賠償金額有異議,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商,協(xié)商不成的,可通過法律途徑解決。3.免責(zé)條款乙方在以下情況下不承擔(dān)賠償責(zé)任:因不可抗力因素導(dǎo)致快件丟失、損壞或延誤的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。因甲方提供的信息錯(cuò)誤或不完整導(dǎo)致快件無法正常送達(dá)的。因收件人原因?qū)е驴旒o法正常簽收的,如收件人拒收、聯(lián)系不上收件人等。因快件本身的自然屬性或合理損耗導(dǎo)致的質(zhì)量問題。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期費(fèi)率]向乙方支付滯納金。逾期超過[逾期期限]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付全部費(fèi)用及滯納金。若甲方提供的寄件信息虛假或不完整,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供快遞服務(wù),導(dǎo)致快件丟失、損壞或延誤的,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未及時(shí)向甲方反饋快件的運(yùn)輸進(jìn)度及派送情況,影響甲方正常查詢的,乙方應(yīng)向甲方賠禮道歉,并采取措施盡快解決。若乙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議期限]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議
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