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物業(yè)廉潔協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方聘請乙方為其提供物業(yè)管理服務(wù),為加強物業(yè)管理活動中的廉潔自律,規(guī)范雙方行為,防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的違法違紀行為,保護雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就物業(yè)管理服務(wù)中的廉潔事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括房屋建筑的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,包括清掃、保潔、垃圾分類處理等。4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護,包括門崗值班、巡邏等,協(xié)助維護公共秩序,預(yù)防和制止違法犯罪行為,但不承擔(dān)人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任。5.車輛停放管理服務(wù),對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛進出、停放進行引導(dǎo)、管理等。6.裝飾裝修管理服務(wù),對業(yè)主或物業(yè)使用人的裝飾裝修活動進行監(jiān)督、管理。7.物業(yè)檔案資料管理,包括物業(yè)規(guī)劃、建設(shè)、驗收等相關(guān)資料以及業(yè)主信息、物業(yè)維修記錄等。(二)服務(wù)標(biāo)準1.按照國家及地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準和規(guī)范,結(jié)合本物業(yè)實際情況,乙方應(yīng)達到如下服務(wù)標(biāo)準:房屋外觀整潔,無明顯破損,房屋完好率達到[X]%以上。共用設(shè)施設(shè)備運行正常,定期維護保養(yǎng),設(shè)備完好率達到[X]%以上。環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾日產(chǎn)日清,公共區(qū)域綠化率達到[X]%以上。秩序維護措施得當(dāng),無重大安全事故發(fā)生,小區(qū)治安案件發(fā)生率控制在[X]起/年以下。車輛停放有序,交通暢通,停車設(shè)施完好率達到[X]%以上。裝飾裝修管理規(guī)范,無違規(guī)裝修行為。物業(yè)檔案資料齊全、完整,分類存放,便于查閱。(三)服務(wù)期限本物業(yè)管理服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期滿,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)____年。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)知曉乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中涉及的重大事項及費用支出情況。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于物業(yè)規(guī)劃圖紙、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主信息等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與業(yè)主、使用人之間的關(guān)系,配合乙方開展各項物業(yè)管理工作。按照本協(xié)議約定及時足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。不得向乙方提出違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定的不合理要求。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需要,合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。有權(quán)要求甲方協(xié)助解決物業(yè)管理服務(wù)過程中遇到的問題。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家、地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準和規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。建立健全內(nèi)部管理制度,加強對員工的培訓(xùn)和管理,確保員工遵守廉潔自律規(guī)定。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。不得擅自提高收費標(biāo)準或增加收費項目,不得向甲方索取或收受回扣等不正當(dāng)利益。對在物業(yè)管理服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、業(yè)主信息等予以保密。配合甲方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。三、廉潔條款(一)乙方及其工作人員不得接受甲方及其工作人員、業(yè)主、物業(yè)使用人的下列利益:1.現(xiàn)金、有價證券、支付憑證、貴重物品等財物。2.宴請、禮品、旅游、健身、娛樂等活動安排。3.以其他形式給予的不正當(dāng)利益。(二)乙方及其工作人員不得在與甲方及其相關(guān)單位的業(yè)務(wù)往來中,通過以下方式謀取不正當(dāng)利益:1.在采購、維修、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)活動中,與供應(yīng)商或其他合作方串通,抬高價格、降低質(zhì)量、虛報費用等。2.利用職務(wù)之便,為他人謀取利益,索取或收受回扣、好處費等。3.泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息,獲取不正當(dāng)利益。(三)乙方及其工作人員在物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)遵守以下廉潔自律規(guī)定:1.秉持公正、公平、公開的原則,依法依規(guī)履行職責(zé)。2.不得利用工作之便,為特定業(yè)主或物業(yè)使用人謀取特殊利益。3.積極配合甲方開展廉潔風(fēng)險防控工作,主動接受甲方的監(jiān)督檢查。(四)甲方及其工作人員不得向乙方索取或收受回扣等不正當(dāng)利益,不得干預(yù)乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)工作。甲方工作人員發(fā)現(xiàn)乙方及其工作人員有違反廉潔規(guī)定行為的,應(yīng)及時向甲方報告。四、違約責(zé)任(一)若乙方違反本協(xié)議廉潔條款約定,甲方有權(quán)采取以下措施:1.要求乙方立即糾正違約行為,退還已收受的不正當(dāng)利益。2.扣除乙方當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用的[X]%作為違約金。3.解除與乙方簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方另行聘請物業(yè)管理公司的費用差價、因乙方違約導(dǎo)致的業(yè)主索賠費用等。4.將乙方的違約行為通報給相關(guān)行業(yè)主管部門及行業(yè)協(xié)會,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的不利影響。(二)若甲方違反本協(xié)議廉潔條款約定,乙方有權(quán)要求甲方立即糾正違約行為,退還已收受的不正當(dāng)利益,并向乙方支付違約金[X]元。若甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(三)雙方違反本協(xié)議約定,給對方造成其他損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以實際損失為限。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具
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