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航班運(yùn)行服務(wù)第一講課程認(rèn)知12空勤地勤地勤主要是航空業(yè)的地面從業(yè)人員的統(tǒng)稱?？涨谥饕菆?zhí)行航空客貨運(yùn)輸任務(wù)的飛機(jī)上人員組成的小組，也稱機(jī)組。空勤和地勤地勤特服人員值機(jī)人員安檢人員問詢?nèi)藛T行查人員引導(dǎo)人員航班運(yùn)行服務(wù)航班進(jìn)出港旅客的引導(dǎo)、驗(yàn)票等服務(wù)工作一服務(wù)特殊旅客二處理旅客運(yùn)輸不正常服務(wù)三工作內(nèi)容感謝聆聽

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