12月市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)題庫含參考答案解析

12月市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)題庫含參考答案解析一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.下列不適合采用隨行就市定價(jià)法的是（）。A、完全競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)市場(chǎng)B、異質(zhì)市場(chǎng)C、難以估算成本D、寡頭競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)市場(chǎng)正確答案：B答案解析：隨行就市定價(jià)法適用于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，因?yàn)檫@些市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，企業(yè)難以單獨(dú)控制價(jià)格。同時(shí)，當(dāng)企業(yè)難以估算成本時(shí)，也可采用隨行就市定價(jià)法。而異質(zhì)市場(chǎng)中產(chǎn)品差異較大，不適合采用隨行就市定價(jià)法。2.對(duì)于不規(guī)則需求，市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)是（）A、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營銷B、刺激市場(chǎng)營銷C、開發(fā)市場(chǎng)營銷D、維持正確答案：A答案解析：不規(guī)則需求是指某些物品或服務(wù)的市場(chǎng)需求在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)發(fā)生較大的波動(dòng)，比如因季節(jié)、節(jié)假日、突發(fā)事件等因素導(dǎo)致需求不穩(wěn)定。協(xié)調(diào)市場(chǎng)營銷就是通過靈活運(yùn)用營銷策略，來應(yīng)對(duì)不規(guī)則需求，使產(chǎn)品或服務(wù)的供給與需求在時(shí)間和數(shù)量上達(dá)到協(xié)調(diào)一致，以滿足市場(chǎng)需求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。刺激市場(chǎng)營銷適用于無需求的情況；開發(fā)市場(chǎng)營銷適用于潛伏需求；維持適用于飽和需求。3.（）在人格諸領(lǐng)域中最后形成，反映社會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。A、超我B、自我C、本我D、含我正確答案：A答案解析：超我是人格結(jié)構(gòu)中代表理想的部分，它是個(gè)體在成長(zhǎng)過程中通過內(nèi)化道德規(guī)范、社會(huì)期望等形成的，遵循“道德原則”，反映社會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。本我遵循快樂原則；自我遵循現(xiàn)實(shí)原則。不存在“含我”這種人格結(jié)構(gòu)的表述。4.云南白藥集團(tuán)股份有限公司在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)了適合不同消費(fèi)者需要的蘭香型牙膏、冬青香型牙膏和薄荷香型牙膏。其目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）。A、滲透性市場(chǎng)策略B、無差異性市場(chǎng)策略C、差異性市場(chǎng)策略D、密集性市場(chǎng)策略正確答案：C答案解析：云南白藥集團(tuán)針對(duì)不同消費(fèi)者需求生產(chǎn)不同香型的牙膏，是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后，針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)推出不同產(chǎn)品，屬于差異性市場(chǎng)策略。差異性市場(chǎng)策略是指企業(yè)把整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，制定并實(shí)施不同的市場(chǎng)營銷組合策略，滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。5.消費(fèi)者對(duì)某一品牌評(píng)價(jià)較差，就會(huì)對(duì)使用該品牌的所有產(chǎn)品都形成不好的評(píng)價(jià)，這一特性反映的是態(tài)度的（）。A、傾向性B、穩(wěn)定性C、伸縮性D、易變性正確答案：B6.通用電氣公司董事長(zhǎng)約翰韋爾奇在談到全面質(zhì)量管理時(shí)認(rèn)為i：“（）是我們維護(hù)顧客忠誠最好的保證，是我們對(duì)付外國競(jìng)爭(zhēng)最有力的武器，是我們保持增長(zhǎng)和盈利的唯一途徑?！盇、附加服務(wù)B、質(zhì)量C、送貨D、產(chǎn)品保證正確答案：B答案解析：全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)能維護(hù)顧客忠誠，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，是保持增長(zhǎng)和盈利的重要途徑。附加服務(wù)、送貨、產(chǎn)品保證都不如質(zhì)量本身對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營起到的關(guān)鍵作用大，所以這里應(yīng)選質(zhì)量。7.（）指消費(fèi)者購買決策過程完整，要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評(píng)估、慎重的購買決策和認(rèn)真的購后評(píng)價(jià)等各個(gè)階段。A、多樣性購買行為B、復(fù)雜的購買行為C、減少失調(diào)感的購買行為D、習(xí)慣性購買行為正確答案：B答案解析：復(fù)雜的購買行為通常是指消費(fèi)者在購買價(jià)格昂貴、購買頻率較低、品牌差異較大的產(chǎn)品時(shí)，需要經(jīng)歷大量信息收集、全面產(chǎn)品評(píng)估、慎重購買決策和認(rèn)真購后評(píng)價(jià)等完整階段。因?yàn)檫@類產(chǎn)品消費(fèi)者關(guān)注度高，決策風(fēng)險(xiǎn)大，所以會(huì)謹(jǐn)慎對(duì)待整個(gè)購買過程。多樣性購買行為主要是針對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行多次嘗試；減少失調(diào)感的購買行為是消費(fèi)者購買后可能會(huì)因各種因素產(chǎn)生心理失調(diào)而采取行動(dòng)；習(xí)慣性購買行為則是消費(fèi)者基于習(xí)慣購買熟悉的產(chǎn)品，決策過程簡(jiǎn)單。所以本題答案是復(fù)雜的購買行為，選[B]。8.附著或系掛在商品銷售包裝上的文字、圖形、雕刻及印制的說明是（）。A、包裝標(biāo)簽B、包裝標(biāo)志C、運(yùn)輸標(biāo)志D、商品說明正確答案：A答案解析：包裝標(biāo)簽是附著或系掛在商品銷售包裝上的文字、圖形、雕刻及印制的說明，用于傳達(dá)商品的基本信息、使用方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。商品說明通常會(huì)更詳細(xì)地闡述商品的特點(diǎn)、功能等，不一定直接附著在包裝上；運(yùn)輸標(biāo)志主要用于商品運(yùn)輸過程中的識(shí)別；包裝標(biāo)志包含運(yùn)輸標(biāo)志等多種類型，不如包裝標(biāo)簽針對(duì)性強(qiáng)。9.華聯(lián)超市國慶期間對(duì)饅頭、面包等食品降價(jià)虧本出售，以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售，這種定價(jià)方法屬于()。A、招徠定價(jià)法B、習(xí)慣定價(jià)法C、聲望定價(jià)法D、分檔定價(jià)法正確答案：A答案解析：招徠定價(jià)法是指將某些商品以低價(jià)出售，吸引顧客光臨，帶動(dòng)其他商品的銷售。本題中華聯(lián)超市對(duì)饅頭、面包等食品降價(jià)虧本出售，目的是帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售，符合招徠定價(jià)法的特點(diǎn)。習(xí)慣定價(jià)法是依據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣接受的價(jià)格來定價(jià)；聲望定價(jià)法是根據(jù)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的聲望、信任度和社會(huì)地位來定價(jià)；分檔定價(jià)法是把商品分為不同檔次分別定價(jià)。所以答案是[A]。10.福特汽車公司曾經(jīng)宣稱“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只提供黑色的”，福特公司這種市場(chǎng)營銷管理觀念被稱為（）。A、產(chǎn)品觀念B、推銷觀念C、市場(chǎng)營銷觀念D、生產(chǎn)觀念正確答案：D答案解析：生產(chǎn)觀念是一種傳統(tǒng)的營銷觀念，認(rèn)為消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買到且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和降低成本，以擴(kuò)大生產(chǎn)、降低價(jià)格來吸引消費(fèi)者。福特公司宣稱不管顧客需要什么顏色的汽車，只提供黑色的，體現(xiàn)了其以生產(chǎn)為中心，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率，忽視消費(fèi)者需求的特點(diǎn)，符合生產(chǎn)觀念。11.市場(chǎng)營銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了（）的觀念。A、以消費(fèi)者為中心B、網(wǎng)絡(luò)營銷C、以生產(chǎn)者為中心D、市場(chǎng)營銷組合正確答案：A答案解析：市場(chǎng)營銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了以消費(fèi)者為中心的觀念。傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷觀念以生產(chǎn)者為中心，而市場(chǎng)營銷學(xué)“革命”強(qiáng)調(diào)從關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)注消費(fèi)者需求，以消費(fèi)者為中心來開展?fàn)I銷活動(dòng)，滿足消費(fèi)者需求進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。市場(chǎng)營銷組合是實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心營銷理念的手段；網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著信息技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的一種營銷方式，均不是市場(chǎng)營銷學(xué)“革命”的標(biāo)志。12.出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合部分的市場(chǎng)機(jī)會(huì)稱為（）A、行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、全面機(jī)會(huì)C、局部機(jī)會(huì)D、邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)正確答案：D答案解析：邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)是指出現(xiàn)于不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合部分的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。全面機(jī)會(huì)通常涉及面更廣；行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)局限于特定行業(yè)；局部機(jī)會(huì)范圍相對(duì)較窄，均不符合不同行業(yè)交叉結(jié)合部分這一描述。13.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用()。A、短渠道B、直接渠道C、長(zhǎng)而寬的渠道D、窄渠道正確答案：C答案解析：當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用長(zhǎng)而寬的渠道。長(zhǎng)渠道可以經(jīng)過多個(gè)中間環(huán)節(jié)，能更廣泛地覆蓋市場(chǎng)，使產(chǎn)品能到達(dá)更多的消費(fèi)者手中；寬渠道則是指生產(chǎn)者通過眾多的批發(fā)商、零售商等將產(chǎn)品銷售出去，這樣可以最大程度地接觸到大量的目標(biāo)顧客，滿足眾多消費(fèi)者的購買需求。而短渠道、窄渠道和直接渠道相對(duì)來說覆蓋范圍有限，不太適合目標(biāo)顧客人數(shù)眾多的情況。14.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指_________的總數(shù)。A、產(chǎn)品品種B、產(chǎn)品規(guī)格C、產(chǎn)品品牌D、產(chǎn)品項(xiàng)目正確答案：D答案解析：產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌等特定產(chǎn)品，產(chǎn)品組合長(zhǎng)度就是這些具體產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量的總和。而產(chǎn)品品種、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品品牌只是產(chǎn)品項(xiàng)目的不同屬性方面，不是產(chǎn)品組合長(zhǎng)度的直接定義內(nèi)容。產(chǎn)品組合長(zhǎng)度強(qiáng)調(diào)的是包含的產(chǎn)品項(xiàng)目總體數(shù)量，產(chǎn)品項(xiàng)目涵蓋了多種不同表現(xiàn)形式，所以是產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。15.在研究收入對(duì)消費(fèi)需求的影響時(shí)，常使用（）、個(gè)人收入、個(gè)人可支配收入、可任意支配收入等幾個(gè)指標(biāo)。A、生產(chǎn)總值B、人均總收入C、人均國內(nèi)總收入D、人均國內(nèi)生產(chǎn)總值正確答案：D答案解析：在研究收入對(duì)消費(fèi)需求的影響時(shí)，常使用人均國內(nèi)生產(chǎn)總值、個(gè)人收入、個(gè)人可支配收入、可任意支配收入等幾個(gè)指標(biāo)。人均國內(nèi)生產(chǎn)總值能綜合反映一個(gè)國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民收入狀況，對(duì)分析消費(fèi)需求具有重要意義。16.最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進(jìn)入外國市場(chǎng)時(shí)采用的目標(biāo)市場(chǎng)策略是()。A、大量市場(chǎng)營銷B、無差異性營銷策略C、差異性營銷策略D、集中性營銷策略正確答案：D答案解析：集中性營銷策略是指企業(yè)將所有的營銷資源集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，力求在這些細(xì)分市場(chǎng)上擁有較高的市場(chǎng)占有率。這種策略適用于資源有限的小企業(yè)或出口企業(yè)，它們可以集中力量滿足特定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，在該市場(chǎng)中樹立良好的品牌形象，積累經(jīng)驗(yàn)和資源，逐步發(fā)展壯大。而無差異性營銷策略適用于市場(chǎng)需求差異較小的產(chǎn)品；差異性營銷策略適用于實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)；大量市場(chǎng)營銷是一種較為粗放的營銷方式，不太符合當(dāng)前精準(zhǔn)營銷的趨勢(shì)，且對(duì)于實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)也不太適用。17.微觀環(huán)境與企業(yè)密切相關(guān)，是企業(yè)營銷活動(dòng)的參與者，直接影響與制約企業(yè)的營銷能力，所以，也稱（）。A、具體環(huán)境B、工作環(huán)境C、直接環(huán)境D、直接營銷環(huán)境正確答案：D18.()商品宜采用直接渠道。A、南孚牌電池B、紅雙喜牌乒乓球拍C、康師傅方便面D、中復(fù)連眾公司生產(chǎn)的風(fēng)力發(fā)電用的扇頁正確答案：D答案解析：直接渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者直接流向最終消費(fèi)者的渠道。中復(fù)連眾公司生產(chǎn)的風(fēng)力發(fā)電用的扇頁專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高、用戶數(shù)量少且集中，采用直接渠道能更好地滿足客戶特殊需求，提供個(gè)性化服務(wù)，及時(shí)解決問題。而紅雙喜牌乒乓球拍、康師傅方便面、南孚牌電池面向廣大普通消費(fèi)者，更適合通過間接渠道銷售。19.在全社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力相對(duì)不足的條件下，由于提高產(chǎn)量、降低成本，便可獲得豐厚利潤。因此企業(yè)的中心問題是（）A、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量B、考慮社會(huì)整體利益C、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模D、重視市場(chǎng)需求差異正確答案：C答案解析：在全社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力相對(duì)不足的條件下，提高產(chǎn)量就能獲得豐厚利潤，所以企業(yè)的中心問題是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以增加產(chǎn)量從而獲取利潤。20.下列不屬于產(chǎn)品組合定價(jià)策略的是（）。A、分部定價(jià)B、產(chǎn)品系列定價(jià)C、副產(chǎn)品定價(jià)D、撇脂定價(jià)正確答案：D答案解析：撇脂定價(jià)屬于新產(chǎn)品定價(jià)策略，不屬于產(chǎn)品組合定價(jià)策略。產(chǎn)品組合定價(jià)策略包括產(chǎn)品線定價(jià)、選擇品定價(jià)、補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)、分部定價(jià)、副產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品系列定價(jià)等。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)的核心是正確處理（）三者之間的利益關(guān)系。A、零售商B、中間商C、促成交易雙方達(dá)成交易的各種條件D、消費(fèi)者E、生產(chǎn)者正確答案：ABE2.包裝的營銷作用主要表現(xiàn)在()。A、增加盈利B、保護(hù)商品C、便于儲(chǔ)運(yùn)D、增加美感E、促進(jìn)銷售正確答案：ABE3.消費(fèi)者在購買活動(dòng)中可能扮演的角色有（）。A、使用者B、決定者C、影響者D、發(fā)起者E、購買者正確答案：ABCDE答案解析：發(fā)起者是首先提出或有意向購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人；影響者是其看法或建議對(duì)最終決策有一定影響的人；決定者是對(duì)購買決策起完全或大部分決定作用的人；購買者是實(shí)際執(zhí)行購買行為的人；使用者是實(shí)際消費(fèi)或使用產(chǎn)品或服務(wù)的人。消費(fèi)者在購買活動(dòng)中可能分別扮演這些角色。4.批發(fā)商主要有哪些類型?（）A、商人批發(fā)商B、經(jīng)紀(jì)人或代理商C、倉儲(chǔ)商店D、經(jīng)銷商E、制造商銷售辦事處正確答案：ABE5.如果對(duì)中間商激勵(lì)不足，生產(chǎn)者可采取（）等措施，使之更有利于中間商。A、放寬信用條件B、降低考核標(biāo)準(zhǔn)C、提供銷售支持D、提高中間商可得的毛利率E、培訓(xùn)正確答案：AD6.某種消費(fèi)品，若購買者的地區(qū)分布廣而且密，則渠道應(yīng)（）。A、長(zhǎng)B、短C、寬D、窄E、以上四者正確答案：AC7.動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生必須有（）條件。A、內(nèi)在B、有利C、外在D、先決E、客觀正確答案：AC答案解析：動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生必須有內(nèi)在條件和外在條件。內(nèi)在條件是需要，動(dòng)機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，當(dāng)個(gè)體的某種需要沒有得到滿足時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一種緊張狀態(tài)，推動(dòng)個(gè)體采取行動(dòng)以滿足需要。外在條件是誘因，誘因是能夠引起個(gè)體動(dòng)機(jī)并滿足個(gè)體需要的外在刺激。例如，美食對(duì)于饑餓的人來說就是誘因，它能夠激發(fā)人們尋找食物的動(dòng)機(jī)。8.產(chǎn)品專業(yè)化意味著_________。A、企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品供應(yīng)給各類顧客。B、有助于企業(yè)形成和發(fā)展其生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)C、可有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)D、可有效發(fā)揮大型企業(yè)的實(shí)力優(yōu)勢(shì)E、進(jìn)行集中營銷正確答案：AB9.下列不屬于心理定價(jià)策略的是（）A、撇脂定價(jià)B、招徠定價(jià)C、分部定價(jià)D、聲望定價(jià)正確答案：AC10.下列關(guān)于數(shù)量折扣說法正確的是（）A、數(shù)量折扣是企業(yè)給大量購買某種產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)B、數(shù)量折扣是企業(yè)給及時(shí)付清貨款的顧客的一種減價(jià)C、數(shù)量折扣屬于折扣定價(jià)策略的一種D、數(shù)量折扣屬于價(jià)格折讓定價(jià)策略正確答案：AC答案解析：數(shù)量折扣是指企業(yè)對(duì)大量購買某種產(chǎn)品的顧客給予的一種減價(jià)優(yōu)惠，它屬于折扣定價(jià)策略的一種。選項(xiàng)B中給及時(shí)付清貨款的顧客的減價(jià)是現(xiàn)金折扣；選項(xiàng)D價(jià)格折讓定價(jià)策略包含多種形式，數(shù)量折扣不屬于價(jià)格折讓定價(jià)策略這種特定的分類，價(jià)格折讓定價(jià)策略常見如以舊換新折讓等，數(shù)量折扣有其自身獨(dú)特的內(nèi)涵和適用場(chǎng)景，所以AC正確，BD錯(cuò)誤。三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.中間商傾向于跟供應(yīng)商簽訂短期合同。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.品牌資產(chǎn)是通過為消費(fèi)者和企業(yè)提供服務(wù)來體現(xiàn)其價(jià)值。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.某些地區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)飽和可能是引起竄貨的原因。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.感知價(jià)值定價(jià)法的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)品提供的全部市場(chǎng)感知價(jià)值。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.通常，保齡球館不會(huì)向節(jié)儉者群體推廣保齡球運(yùn)動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略適合于資源薄弱的小企業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.生產(chǎn)者設(shè)立的分店都會(huì)持有存貨。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.不同消費(fèi)者購買決策過程的復(fù)雜程度不同，究其原因，是受諸多因素影響，其中最主要的是參與程度與價(jià)格差異大小。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.從企業(yè)立場(chǎng)看，市場(chǎng)是外在的，無法控制的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.市場(chǎng)定位一旦確定，不能進(jìn)行更改，以免出現(xiàn)混亂。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.傭金商對(duì)農(nóng)場(chǎng)主委托代銷的物品通常無經(jīng)營權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.通常企業(yè)并不試圖去改變消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品、服務(wù)的態(tài)度，而是使自己的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷策略符合消費(fèi)者既有態(tài)度。?A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.我國煙草的專賣制度中地區(qū)包裝的差異化就是為了對(duì)竄貨進(jìn)行管理和限制的有效做法。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.性別差異給消費(fèi)者需求帶來差異，購買行為與購買習(xí)慣也有差別。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.消