DB2102T+0148-2025城市書房服務(wù)管理規(guī)范

2102CitybookstoreservicemanagementspeI 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件起草單位：大連標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證研究院有限公司、大連市文化和旅游局、大連工業(yè)大本文件主要起草人：楊捷、李曉軍、王細(xì)鳳、由旦玉、王曉瑞、楊衛(wèi)華、苗全、蘇展、劉歸口管理部門通訊地址:大連市文化和旅游局(大連市中山區(qū)人民路75號(hào))，聯(lián)系電話：1城市書房服務(wù)管理規(guī)范GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第GB/T28220公共圖書館服務(wù)GB50140建筑滅火器配置設(shè)計(jì)GB50222建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火4基本要求4.1布局選址要求4.1.2內(nèi)部功能分區(qū)與空間布局明確，一般借閱服務(wù)區(qū)應(yīng)靠近服務(wù)臺(tái)，有條件的設(shè)立少兒借閱區(qū)、特4.2服務(wù)設(shè)施要求24.2.2城市書房外觀和室內(nèi)設(shè)計(jì)宜結(jié)合所在社區(qū)的人文精神與生活風(fēng)格，體現(xiàn)文化建筑的氛圍特點(diǎn),4.2.3城市書房宜自然通風(fēng)、采光良好，臨街面宜采用通透玻璃裝修，有防水、防潮、防塵、防有害4.2.5城市書房各類標(biāo)志應(yīng)符合GB/T10001.1的要求。4.3服務(wù)設(shè)備要求4.3.2應(yīng)設(shè)置必要的通風(fēng)、空調(diào)設(shè)備，有條件的宜設(shè)空氣調(diào)節(jié)和凈化設(shè)施。4.3.5宜配置自助圖書借還機(jī)，宜配置4.4安全與衛(wèi)生要求4.4.4城市書房應(yīng)設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的安全疏散路線。5.1人力資源5.1.1應(yīng)配備專兼職工作人員，工作人員應(yīng)受過基本的圖書館專業(yè)技能培訓(xùn)，具備良好的職業(yè)道德。35.1.3工作人員負(fù)責(zé)書房的日常運(yùn)行，職責(zé)包括但不限于：圖書管理、讀者咨詢、證件辦理、維持秩5.2文獻(xiàn)資源5.2.2文獻(xiàn)資源建設(shè)及更新宜由轄區(qū)公共圖書館幫助城市書房配置。文獻(xiàn)類型包括圖書、期刊、報(bào)紙等。調(diào)配應(yīng)根據(jù)讀者需求與館藏結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)適配的5.2.3文獻(xiàn)分類排架參照《中國(guó)圖書館分類法》，開架借閱，應(yīng)保持架位整齊。應(yīng)免費(fèi)為讀者提供書目查詢、借書證辦理、書刊閱覽、圖書借還等應(yīng)注重保障特殊群體享受城市書房服務(wù)的權(quán)益，有條件的宜提供無(wú)障礙7.1.1應(yīng)面向社會(huì)公眾免費(fèi)開放，每4應(yīng)建立安全管理制度，制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期開展安全消防檢查，投保公眾責(zé)8.1監(jiān)督：在顯著位置設(shè)立讀者意見箱