全運(yùn)會(huì)接待酒店協(xié)議書

全運(yùn)會(huì)接待酒店協(xié)議書?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（主辦方）：名稱：[主辦方全稱]法定代表人：[姓名]地址：[主辦方地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有符合接待標(biāo)準(zhǔn)的酒店設(shè)施及服務(wù)能力，乙方因舉辦全運(yùn)會(huì)需要選擇甲方作為接待酒店，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）酒店設(shè)施1.客房甲方提供總計(jì)[X]間各類客房，包括標(biāo)準(zhǔn)間、套房等，房間內(nèi)設(shè)施齊全，配備有獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、24小時(shí)熱水等。所有客房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.餐飲服務(wù)早餐：提供豐富多樣的自助早餐，包括但不限于各類面包、糕點(diǎn)、蛋類、肉類、粥類、水果、飲品等，滿足不同賓客口味需求，早餐供應(yīng)時(shí)間為[具體時(shí)間區(qū)間]。正餐：根據(jù)乙方需求，提供中餐、晚餐等正餐服務(wù)。菜單應(yīng)提前與乙方溝通確定，確保菜品質(zhì)量、口味和營(yíng)養(yǎng)搭配合理，能夠滿足全運(yùn)會(huì)期間運(yùn)動(dòng)員、工作人員及相關(guān)嘉賓的用餐標(biāo)準(zhǔn)。餐飲服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，確保食品衛(wèi)生安全。3.會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地提供[會(huì)議室名稱及數(shù)量]間不同規(guī)格的會(huì)議室，可容納人數(shù)從[X]人至[X]人不等，配備投影儀、音響設(shè)備、麥克風(fēng)、白板等會(huì)議所需設(shè)施，滿足乙方舉辦各類會(huì)議、賽事籌備會(huì)議、新聞發(fā)布會(huì)等活動(dòng)的需求。提供[活動(dòng)場(chǎng)地名稱及數(shù)量]個(gè)適合舉辦小型活動(dòng)、歡迎儀式、頒獎(jiǎng)儀式等的場(chǎng)地，場(chǎng)地應(yīng)寬敞、明亮，可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行靈活布置，并配備相應(yīng)的舞臺(tái)、燈光、音響等設(shè)備。（二）服務(wù)內(nèi)容1.接待服務(wù)在全運(yùn)會(huì)舉辦期間，甲方安排專業(yè)的接待團(tuán)隊(duì)，包括前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等人員，為乙方所接待的運(yùn)動(dòng)員、工作人員、裁判員、媒體記者、嘉賓等提供熱情、周到、高效的服務(wù)。接待團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，熟悉全運(yùn)會(huì)相關(guān)流程和要求，能夠及時(shí)響應(yīng)賓客需求，解決各類問(wèn)題。2.安全保障服務(wù)甲方負(fù)責(zé)酒店區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，配備足夠數(shù)量的安保人員，24小時(shí)值班巡邏，確保酒店及賓客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備的安全檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施、電梯、電氣設(shè)備等正常運(yùn)行，符合安全標(biāo)準(zhǔn)。制定并落實(shí)消防安全制度，定期組織消防演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。3.交通服務(wù)根據(jù)乙方需求，協(xié)助安排酒店與全運(yùn)會(huì)場(chǎng)館、機(jī)場(chǎng)、火車站等指定地點(diǎn)之間的交通接送服務(wù)，確保賓客出行便利。提供的車輛應(yīng)車況良好、整潔衛(wèi)生，并配備專業(yè)司機(jī)，司機(jī)應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)芈窙r，遵守交通規(guī)則，按時(shí)接送賓客。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在酒店內(nèi)的活動(dòng)進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理，以確保酒店秩序和安全，維護(hù)酒店正常運(yùn)營(yíng)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的酒店設(shè)施及服務(wù)，確保滿足全運(yùn)會(huì)接待需求。在全運(yùn)會(huì)舉辦前，對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。對(duì)客房、餐廳、會(huì)議室等區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒，營(yíng)造良好的環(huán)境。根據(jù)乙方提供的賓客名單和入住、用餐、會(huì)議等安排，提前做好準(zhǔn)備工作，確保接待工作順利進(jìn)行。嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)食品安全、衛(wèi)生、環(huán)保等法律法規(guī)，確保酒店提供的食品、飲品及服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。配合乙方做好全運(yùn)會(huì)期間的各項(xiàng)接待工作，聽從乙方指揮和安排，及時(shí)響應(yīng)乙方提出的合理需求，并積極協(xié)助解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)乙方及其賓客的信息予以保密，不得泄露乙方商業(yè)秘密、賓客個(gè)人信息等。未經(jīng)乙方書面同意，不得將本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容及乙方在酒店的活動(dòng)情況對(duì)外披露。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的酒店設(shè)施及服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議，甲方應(yīng)積極改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。提前向甲方提供全運(yùn)會(huì)期間的接待計(jì)劃，包括賓客名單、入住時(shí)間、退房時(shí)間、用餐安排、會(huì)議及活動(dòng)安排等詳細(xì)信息，以便甲方做好準(zhǔn)備工作。配合甲方做好酒店內(nèi)的各項(xiàng)管理工作，遵守酒店規(guī)章制度，引導(dǎo)賓客文明消費(fèi)。在全運(yùn)會(huì)舉辦期間，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與全運(yùn)會(huì)相關(guān)部門及其他合作單位的關(guān)系，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。對(duì)因乙方原因?qū)е碌娜魏渭m紛或問(wèn)題，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.雙方約定本次全運(yùn)會(huì)接待服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用包含但不限于酒店客房住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地使用費(fèi)用、接待服務(wù)費(fèi)用、安全保障服務(wù)費(fèi)用、交通服務(wù)費(fèi)用等本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括賓客個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在全運(yùn)會(huì)舉辦結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如無(wú)異議，支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方或賓客遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方有權(quán)從應(yīng)支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)金額，不足部分甲方應(yīng)另行賠償。2.如因甲方原因?qū)е戮频暝O(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，影響乙方正常使用，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行維修或更換，如因此給乙方造成延誤或其他損失的，甲方應(yīng)按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或賓客個(gè)人信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。4.甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提供發(fā)票的，每逾期一日，應(yīng)按照未提供發(fā)票金額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.乙方未按照本協(xié)議約定提前向甲方提供接待計(jì)劃或提供的信息不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致甲方無(wú)法做好準(zhǔn)備工作，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.因乙方原因?qū)е戮频陜?nèi)發(fā)生糾紛或違反酒店規(guī)章制度，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至全運(yùn)會(huì)接待工作結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有