食品直播運營協(xié)議書

食品直播運營協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（受托方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲方擁有食品相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)資源，乙方具備專業(yè)的直播運營能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方進行食品直播運營事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）食品產(chǎn)品1.甲方提供的食品產(chǎn)品信息如下：產(chǎn)品名稱：__________________品牌：__________________規(guī)格：__________________口味：__________________成分：__________________保質(zhì)期：__________________生產(chǎn)標準：__________________其他詳細產(chǎn)品特性說明：__________________（二）直播運營服務(wù)內(nèi)容1.直播策劃根據(jù)甲方食品產(chǎn)品特點及目標受眾，制定詳細的直播策劃方案，包括直播主題、流程、環(huán)節(jié)設(shè)置、互動方式等。確定直播時間、時長及直播平臺，提前與平臺溝通協(xié)調(diào)，確保直播順利進行。2.主播選擇與培訓挑選具備食品銷售經(jīng)驗、形象良好、溝通能力強的主播參與直播活動。主播應(yīng)熟悉甲方食品產(chǎn)品知識，并根據(jù)產(chǎn)品特點設(shè)計相應(yīng)的直播話術(shù)。對選定的主播進行培訓，培訓內(nèi)容包括甲方食品產(chǎn)品信息、直播技巧、互動方式、銷售話術(shù)、應(yīng)急處理等，確保主播能夠?qū)I(yè)、流暢地進行直播推廣。3.直播內(nèi)容制作撰寫生動、吸引人的直播文案，突出甲方食品產(chǎn)品的優(yōu)勢、特色、使用方法、購買優(yōu)惠等信息。制作高質(zhì)量的直播宣傳資料，如產(chǎn)品圖片、視頻、演示文稿等，用于直播過程中的展示和講解。策劃直播中的互動環(huán)節(jié)，如抽獎、問答、限時優(yōu)惠等，提高觀眾參與度和購買轉(zhuǎn)化率。4.直播執(zhí)行按照直播策劃方案，組織主播進行直播活動，確保直播過程的順利進行。實時監(jiān)控直播情況，及時處理觀眾的提問、留言和反饋，維護直播秩序和良好氛圍。根據(jù)直播效果，靈活調(diào)整直播節(jié)奏和內(nèi)容，確保達到最佳的銷售推廣效果。5.銷售促進通過直播推薦甲方食品產(chǎn)品，引導觀眾購買，提高產(chǎn)品的銷售額和銷售量。配合甲方開展促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等，在直播中進行詳細介紹和推廣，促進觀眾下單購買。對直播銷售數(shù)據(jù)進行實時統(tǒng)計和分析，及時向甲方反饋銷售情況和觀眾購買行為，為后續(xù)運營提供數(shù)據(jù)支持。6.售后服務(wù)協(xié)助協(xié)助甲方處理直播銷售過程中的客戶咨詢、訂單處理、物流查詢等售后服務(wù)工作。收集觀眾對產(chǎn)品的意見和建議，及時反饋給甲方，以便甲方對產(chǎn)品進行優(yōu)化和改進。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的直播運營工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)知曉直播運營的進展情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于直播觀看人數(shù)、互動情況、銷售數(shù)據(jù)等。根據(jù)本協(xié)議約定，有權(quán)要求乙方按照甲方要求提供直播運營服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的食品產(chǎn)品信息及相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢測報告、生產(chǎn)許可證等，確保乙方能夠全面了解產(chǎn)品特性，進行有效的直播推廣。按照本協(xié)議約定，向乙方支付直播運營服務(wù)費用。配合乙方開展直播運營工作，提供必要的支持和協(xié)助，如安排產(chǎn)品展示、解答觀眾關(guān)于產(chǎn)品的疑問等。對乙方提供的直播運營方案、內(nèi)容等進行審核，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時提出修改意見，確保直播運營符合甲方利益和法律法規(guī)要求。按照國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，保證所提供食品產(chǎn)品的質(zhì)量安全，承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的一切法律責任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，收取直播運營服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的食品產(chǎn)品信息和要求，自主開展直播運營工作，制定直播策劃方案、選擇主播、制作直播內(nèi)容等，但需確保運營工作符合本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，以保證直播運營工作的順利進行。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，合法合規(guī)地開展直播運營活動。嚴格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的直播運營服務(wù)，確保達到預期的銷售推廣效果。對甲方提供的食品產(chǎn)品信息及相關(guān)資料予以保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議約定的直播運營服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在直播運營過程中，如實向甲方反饋直播情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，不得虛報、瞞報。積極維護甲方食品產(chǎn)品的品牌形象，在直播中不得發(fā)表任何詆毀、貶低甲方產(chǎn)品的言論。負責處理直播過程中的法律風險，如因直播內(nèi)容引發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛、消費者投訴等，由乙方承擔相應(yīng)法律責任，但因甲方提供的產(chǎn)品信息或資料存在問題導致的除外。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的直播運營服務(wù)費用為人民幣______元（大寫______元整）。2.上述服務(wù)費用包含乙方為完成本協(xié)議約定的直播運營服務(wù)所產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于主播費用、策劃費用、制作費用、平臺推廣費用、稅費等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）。2.在直播活動結(jié)束后的______個工作日內(nèi)，甲方根據(jù)直播銷售數(shù)據(jù)及效果，向乙方支付剩余服務(wù)費用。如直播銷售金額達到人民幣______元（大寫______元整）及以上，甲方應(yīng)按照銷售金額的______%向乙方支付額外的提成獎勵，提成獎勵與剩余服務(wù)費用一并支付。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方提供的食品產(chǎn)品信息或資料存在虛假、誤導、侵權(quán)等問題，導致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補乙方損失的，甲方應(yīng)補足差額部分。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和時間要求提供直播運營服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應(yīng)補足差額部分。3.若乙方在直播運營過程中存在虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效等違法違規(guī)行為，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，并負責消除不良影響。同時，乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。4.若乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本協(xié)議約定的直播運營服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本