特殊需求客運(yùn)協(xié)議

特殊需求客運(yùn)協(xié)議編號(hào)：__________

本協(xié)議由以下雙方簽訂：

甲方：[甲方全稱]

地址：[甲方地址]

乙方：[乙方全稱]

地址：[乙方地址]

鑒于甲方需要為特定群體提供定制化的客運(yùn)服務(wù)，乙方同意按照甲方的要求，提供相應(yīng)的客運(yùn)服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

本協(xié)議的目的是確保甲乙雙方在特殊需求客運(yùn)服務(wù)過(guò)程中的合作順利進(jìn)行，保障雙方合法權(quán)益，并共同維護(hù)良好的社會(huì)秩序。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息，包括但不限于乘客人數(shù)、出行時(shí)間、目的地、特殊需求等。

2.按時(shí)支付乙方提供的客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。

3.對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與乙方溝通，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

4.保障乘客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)乘客在客運(yùn)過(guò)程中產(chǎn)生的任何損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用客運(yùn)服務(wù)從事非法活動(dòng)。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.根據(jù)甲方提供的服務(wù)需求，合理配置車輛和人員，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.提供安全、舒適的客運(yùn)環(huán)境，確保乘客在出行過(guò)程中的安全。

3.按時(shí)、按約定路線和方式提供客運(yùn)服務(wù)，不得擅自改變服務(wù)內(nèi)容。

4.對(duì)甲方提出的合理改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高服務(wù)質(zhì)量。

5.嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用客運(yùn)服務(wù)從事非法活動(dòng)。

6.對(duì)甲方支付的客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供客運(yùn)服務(wù)，并享有對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

2.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用，并享有對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見(jiàn)的權(quán)利。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定支付客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方提供必要的服務(wù)信息。

2.乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定提供客運(yùn)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。

合同金額與支付方式：

本協(xié)議下客運(yùn)服務(wù)的總金額為人民幣[金額大寫(xiě)]元整，具體金額以雙方簽字蓋章后的協(xié)議為準(zhǔn)。

支付方式如下：

1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[預(yù)付款期限]日內(nèi)向乙方支付總金額的[預(yù)付款比例]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額大寫(xiě)]元整。

2.服務(wù)費(fèi)支付：

a.乙方在完成每趟客運(yùn)服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的客運(yùn)服務(wù)報(bào)告及發(fā)票之日起[服務(wù)費(fèi)支付期限]日內(nèi)支付該趟服務(wù)的費(fèi)用，費(fèi)用金額為實(shí)際發(fā)生費(fèi)用減去預(yù)付款后的余額。

b.若實(shí)際發(fā)生費(fèi)用低于預(yù)付款，則甲方需補(bǔ)足差額；若實(shí)際發(fā)生費(fèi)用高于預(yù)付款，則超出部分由甲方在收到乙方的結(jié)算通知后[結(jié)算支付期限]日內(nèi)支付。

3.結(jié)算與最終支付：

a.在協(xié)議約定的客運(yùn)服務(wù)期結(jié)束后，乙方應(yīng)在[結(jié)算期限]內(nèi)向甲方提交最終結(jié)算報(bào)告，包括所有服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)。

b.甲方應(yīng)在收到乙方最終結(jié)算報(bào)告及發(fā)票之日起[最終支付期限]日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。

4.額外費(fèi)用的處理：

a.因不可抗力、甲方要求變更服務(wù)內(nèi)容等非乙方責(zé)任原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，應(yīng)由甲方承擔(dān)。

b.乙方應(yīng)在發(fā)生后[報(bào)告期限]日內(nèi)向甲方報(bào)告額外費(fèi)用的發(fā)生，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后[支付期限]日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

5.付款方式：甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付上述款項(xiàng)，具體賬戶信息由乙方在協(xié)議簽訂后提供。

6.逾期支付：若甲方未按本協(xié)議約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付[逾期利息比例]%的逾期利息，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。

雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的支付方式進(jìn)行支付，以確保合同的順利履行。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.若甲方未能按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利息計(jì)算方式為[逾期利息比例]%，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.若乙方未能按照本協(xié)議約定提供客運(yùn)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]%，并賠償甲方因此遭受的直接損失。

3.若任何一方違反本協(xié)議中的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償對(duì)方因此遭受的損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。

2.仲裁規(guī)則：仲裁應(yīng)按照[仲裁規(guī)則名稱]進(jìn)行，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。

3.仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，任何一方不得向法院或其他任何機(jī)構(gòu)提起訴訟。

4.管轄法院：若雙方未選擇仲裁解決，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至[法院名稱]，由該法院管轄。

5.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，除非仲裁庭或法院另有裁定，否則本協(xié)議的其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。

三、適用法律

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止以及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

四、通知

1.除非本協(xié)議另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并送達(dá)至本協(xié)議約定的地址。

2.任何一方更改地址，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。

五、不可抗力

1.如因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力減輕不可抗力的影響。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)動(dòng)亂等。

3.如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)[時(shí)間限制]，雙方有權(quán)解除本協(xié)議，并免除在此期間應(yīng)履行的義務(wù)。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為[協(xié)議期限]，自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更與補(bǔ)充

1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自變更或補(bǔ)充本協(xié)議的任何條款。

四、終止條款

1.本協(xié)議在以下情形下終止：

a.協(xié)議約定的期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

c.一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議的違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制解除本協(xié)議；

d.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

e.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算，并妥善處理未了事宜。

五、協(xié)議的解除

1.如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制解除本協(xié)議。

2.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。

六、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓

1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.如經(jīng)雙方同意，一方可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但轉(zhuǎn)讓方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

七、通知

1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并送達(dá)至本協(xié)議約定的地址。

2.任何一方更改地址，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

附件：

1.客運(yùn)服務(wù)需求文檔：詳細(xì)列出甲方對(duì)客運(yùn)服務(wù)的具體要求，包括但不限于乘客人數(shù)、出行時(shí)間、目的地、特殊需求、車輛類型、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

2.客運(yùn)服務(wù)方案：乙方根據(jù)甲方需求制定的具體服務(wù)方案，包括服務(wù)流程、人員安排、車輛調(diào)度、安全保障措施等。

3.技術(shù)規(guī)格：乙方提供的客運(yùn)車輛的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等，確保車輛符合甲方要求。

4.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件：證明乙方具備合法經(jīng)營(yíng)資格。

5.乙方道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證副本復(fù)印件：證明乙方具備合法的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資格。

6.乙方車輛行駛證副本復(fù)印件：證明乙方客運(yùn)車輛具備合法上路行駛資格。

7.乙方車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件：證明乙方客運(yùn)車輛已購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)，保障乘客及車輛安全。

8.乙方駕駛員資質(zhì)證明復(fù)印件：證明乙方駕駛員具備合法駕駛資格。

9.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范：乙方提供的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。

10.乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的客運(yùn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確費(fèi)用構(gòu)成。

11.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)：乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量做出的承諾，確保乘客權(quán)益