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電梯質(zhì)保協(xié)議書?甲方(電梯供應(yīng)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(電梯使用方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為電梯的供應(yīng)商,乙方為電梯的使用方,雙方就電梯質(zhì)保事宜,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、電梯基本信息1.電梯品牌及型號:[電梯品牌名稱][具體型號]2.電梯數(shù)量:[X]臺3.電梯安裝地點:[詳細(xì)安裝地址]4.電梯規(guī)格參數(shù):額定載重量:[X]千克額定速度:[X]米/秒層/站/門:[X]層/[X]站/[X]門其他主要規(guī)格參數(shù):[如有其他特殊規(guī)格參數(shù),請詳細(xì)列出]二、質(zhì)保期限1.本電梯質(zhì)保期限自電梯通過當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門驗收合格并交付乙方正常使用之日起計算,質(zhì)保期為[X]年。2.質(zhì)保期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)對電梯提供免費的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù),確保電梯正常運行。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取質(zhì)保服務(wù)費用(如有)。在質(zhì)保期內(nèi),如乙方未按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù),甲方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù),并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。對乙方提出的關(guān)于電梯質(zhì)量問題的反饋進(jìn)行核實,并根據(jù)實際情況決定是否提供質(zhì)保服務(wù)。2.義務(wù)質(zhì)保期內(nèi),定期對電梯進(jìn)行回訪,了解電梯運行狀況,主動提供預(yù)防性維護(hù)建議。質(zhì)保期內(nèi),負(fù)責(zé)電梯的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù),確保電梯符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,正常運行。對電梯出現(xiàn)的故障,應(yīng)在接到乙方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修(特殊情況除外,雙方可另行協(xié)商)。免費提供與電梯維修、保養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)乙方電梯操作人員,使其掌握電梯的基本操作技能和安全注意事項,培訓(xùn)費用包含在質(zhì)保服務(wù)費用內(nèi)(如有)。質(zhì)保期內(nèi),因電梯質(zhì)量問題導(dǎo)致的人身傷亡或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。質(zhì)保期屆滿前[X]個月,向乙方提供電梯全面檢查報告,并對電梯進(jìn)行一次全面保養(yǎng)和調(diào)試,確保電梯在質(zhì)保期屆滿后能正常運行。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),對電梯運行過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方及時進(jìn)行維修、保養(yǎng)和更換零部件。對甲方的質(zhì)保服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照國家相關(guān)規(guī)定和電梯使用說明書的要求,正確使用和管理電梯,確保電梯安全運行。不得擅自更改電梯的性能參數(shù)、結(jié)構(gòu)和用途,不得對電梯進(jìn)行違規(guī)操作。配合甲方的質(zhì)保服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和便利條件,如允許甲方進(jìn)入電梯機(jī)房、轎廂等工作區(qū)域,提供電梯運行記錄等相關(guān)資料。按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保服務(wù)費用(如有)。在電梯出現(xiàn)故障或異常情況時,及時通知甲方,并采取必要的應(yīng)急措施,防止事故擴(kuò)大。質(zhì)保期屆滿后,如需繼續(xù)由甲方提供電梯維修、保養(yǎng)服務(wù),雙方可另行協(xié)商簽訂協(xié)議。四、質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容1.定期保養(yǎng)甲方應(yīng)按照電梯生產(chǎn)廠家的保養(yǎng)手冊要求,制定詳細(xì)的保養(yǎng)計劃,定期對電梯進(jìn)行全面保養(yǎng),保養(yǎng)周期為[X]天/次(可根據(jù)電梯實際使用情況進(jìn)行調(diào)整)。保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于電梯機(jī)械部件的潤滑、緊固、調(diào)整,電氣系統(tǒng)的檢查、測試,安全裝置的檢查、試驗等,確保電梯各部件處于良好的運行狀態(tài)。2.故障維修質(zhì)保期內(nèi),電梯出現(xiàn)故障時,甲方應(yīng)及時響應(yīng),迅速組織技術(shù)人員進(jìn)行維修。對于一般性故障,應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場后的[X]小時內(nèi)修復(fù);對于較為復(fù)雜的故障,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù)(特殊情況除外,雙方可另行協(xié)商)。維修完成后,甲方應(yīng)向乙方提供維修報告,詳細(xì)說明故障原因、維修內(nèi)容及更換的零部件等情況。3.零部件更換質(zhì)保期內(nèi),因電梯質(zhì)量問題導(dǎo)致零部件損壞的,甲方應(yīng)免費更換新的零部件。更換的零部件應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和電梯生產(chǎn)廠家的要求,具有良好的質(zhì)量和性能。甲方應(yīng)建立零部件更換記錄檔案,詳細(xì)記錄更換的零部件名稱、型號、更換時間、更換原因等信息。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)甲方應(yīng)定期為乙方提供電梯技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括電梯的操作使用、日常維護(hù)保養(yǎng)、安全注意事項等,培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種形式。在質(zhì)保期內(nèi),乙方遇到電梯技術(shù)方面的問題,可隨時向甲方咨詢,甲方應(yīng)及時給予解答和技術(shù)支持。五、質(zhì)保服務(wù)費用及支付方式1.質(zhì)保服務(wù)費用本協(xié)議質(zhì)保期內(nèi),質(zhì)保服務(wù)費用為人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。該費用包含了甲方為乙方提供的電梯維修、保養(yǎng)、更換零部件、技術(shù)支持與培訓(xùn)等全部質(zhì)保服務(wù)費用。如在質(zhì)保期內(nèi),因乙方原因?qū)е码娞莩霈F(xiàn)故障或損壞,甲方進(jìn)行維修、保養(yǎng)及更換零部件等服務(wù)時,乙方應(yīng)按照甲方實際發(fā)生的費用另行支付。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付質(zhì)保服務(wù)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。質(zhì)保期屆滿后的[X]個工作日內(nèi),乙方如對甲方的質(zhì)保服務(wù)工作無異議,應(yīng)向甲方支付剩余的質(zhì)保服務(wù)費用,即人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修、保養(yǎng)或更換零部件等服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照質(zhì)保服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的質(zhì)保服務(wù)費用,同時甲方應(yīng)按照質(zhì)保服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方提供的質(zhì)保服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,或因甲方原因?qū)е码娞莩霈F(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修、更換零部件等,直至電梯符合要求。如給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方擅自將本協(xié)議項下的質(zhì)保服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的質(zhì)保服務(wù)費用,同時甲方應(yīng)按照質(zhì)保服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù),直至乙方支付全部費用及違約金為止。若乙方擅自更改電梯的性能參數(shù)、結(jié)構(gòu)和用途,或?qū)﹄娞葸M(jìn)行違規(guī)操作,導(dǎo)致電梯出現(xiàn)故障或損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修、保養(yǎng)及更換零部件等費用,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方的質(zhì)保服務(wù)工作,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(
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