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文檔簡介
旅行策劃師合同協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方希望委托乙方為其策劃并安排旅行活動(dòng),乙方具備專業(yè)的旅行策劃能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供旅行策劃服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)旅行目的地及行程規(guī)劃1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的旅行預(yù)算、時(shí)間安排、興趣偏好等信息,為甲方策劃并推薦合適的旅行目的地,包括但不限于國內(nèi)外的熱門旅游城市、自然風(fēng)光勝地、文化歷史名城等。2.乙方需制定詳細(xì)的旅行行程計(jì)劃,涵蓋交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽、活動(dòng)安排等各個(gè)方面。行程安排應(yīng)合理、緊湊且符合甲方的需求,充分考慮旅行的舒適性、安全性和趣味性。在行程規(guī)劃過程中,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,根據(jù)甲方的反饋意見進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保最終確定的行程方案滿足甲方的期望。(二)交通安排1.乙方負(fù)責(zé)根據(jù)行程計(jì)劃預(yù)訂全程的交通票務(wù),包括但不限于飛機(jī)票、火車票、長途汽車票、船票等。乙方應(yīng)確保所預(yù)訂的交通工具符合行程安排和甲方的出行要求,優(yōu)先選擇安全、舒適、便捷的交通方式。2.在預(yù)訂交通票務(wù)時(shí),乙方應(yīng)提前了解相關(guān)票務(wù)政策和規(guī)定,為甲方提供準(zhǔn)確的票務(wù)信息和價(jià)格咨詢服務(wù)。如因交通票務(wù)政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致票價(jià)變動(dòng)或行程變更,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方協(xié)商解決方案。(三)住宿安排1.乙方將根據(jù)行程計(jì)劃和甲方的住宿標(biāo)準(zhǔn)要求,為甲方預(yù)訂合適的酒店或其他住宿設(shè)施。住宿安排應(yīng)充分考慮酒店的地理位置、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量等因素,確保甲方在旅行期間能夠享受到舒適、安全的住宿環(huán)境。2.乙方在預(yù)訂住宿時(shí),應(yīng)與酒店或其他住宿設(shè)施簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),乙方應(yīng)提前向甲方提供住宿設(shè)施的詳細(xì)信息,包括酒店名稱、地址、房型、設(shè)施配備等,以便甲方提前了解和確認(rèn)。如甲方對住宿安排有特殊要求或變更需求,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方與酒店或其他住宿設(shè)施協(xié)商解決。(四)餐飲安排1.乙方應(yīng)根據(jù)行程計(jì)劃和甲方的口味偏好,為甲方制定合理的餐飲計(jì)劃。餐飲安排應(yīng)包括早餐、午餐、晚餐以及必要的茶歇和小吃等,確保甲方在旅行期間能夠品嘗到當(dāng)?shù)氐奶厣朗常瑫r(shí)保證飲食的營養(yǎng)均衡和衛(wèi)生安全。2.在餐飲安排過程中,乙方應(yīng)充分考慮甲方的特殊飲食需求,如素食、清真飲食、過敏飲食等,并提前與餐廳或其他餐飲服務(wù)提供商溝通協(xié)調(diào),確保能夠?yàn)榧追教峁┓掀湟蟮牟惋嫹?wù)。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的餐飲信息,包括餐廳名稱、地址、菜品特色、用餐時(shí)間等,以便甲方提前做好安排。(五)景點(diǎn)游覽及活動(dòng)安排1.乙方負(fù)責(zé)為甲方預(yù)訂景點(diǎn)門票,并根據(jù)行程計(jì)劃合理安排景點(diǎn)游覽順序和時(shí)間。在景點(diǎn)游覽過程中,乙方應(yīng)安排專業(yè)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)為甲方提供講解服務(wù),幫助甲方更好地了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化、風(fēng)土人情等知識,提高旅行的趣味性和文化內(nèi)涵。2.根據(jù)甲方的興趣愛好和旅行目的地的特色,乙方還應(yīng)安排豐富多彩的特色活動(dòng),如當(dāng)?shù)孛袼左w驗(yàn)、戶外運(yùn)動(dòng)、文化藝術(shù)展覽等,使甲方能夠深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐纳罘绞胶臀幕攘?,豐富旅行經(jīng)歷。在安排活動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)提前向甲方介紹活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)等信息,并確?;顒?dòng)的安全性和合法性。(六)其他服務(wù)1.乙方應(yīng)根據(jù)旅行行程的需要,為甲方提供必要的旅行用品建議和協(xié)助購買服務(wù),如旅行保險(xiǎn)、防曬用品、相機(jī)設(shè)備等。乙方應(yīng)向甲方推薦正規(guī)、可靠的購買渠道,并協(xié)助甲方了解相關(guān)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方法。2.在旅行過程中,乙方應(yīng)隨時(shí)關(guān)注甲方的行程動(dòng)態(tài),及時(shí)為甲方提供必要的幫助和支持。如遇突發(fā)情況或緊急事件,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理,并及時(shí)向甲方通報(bào)相關(guān)情況。同時(shí),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋意見,不斷優(yōu)化旅行服務(wù)質(zhì)量,確保甲方的旅行體驗(yàn)達(dá)到最佳效果。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅行策劃服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的旅行策劃方案、行程安排、交通票務(wù)、住宿餐飲等服務(wù)內(nèi)容提出修改意見和建議,并要求乙方根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。在旅行過程中,有權(quán)享受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。如因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方的合法權(quán)益受到損害,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和旅行需求信息,包括但不限于旅行預(yù)算、時(shí)間安排、興趣偏好、特殊要求等。如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作,按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持,如提供身份證明文件、簽署相關(guān)協(xié)議等。在旅行過程中,遵守國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,尊重他人的合法權(quán)益,配合乙方及相關(guān)服務(wù)提供商的安排,確保旅行活動(dòng)的順利進(jìn)行。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和要求,獨(dú)立制定旅行策劃方案,并按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供旅行策劃服務(wù)。在旅行策劃過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,如提供更多的旅行需求信息、確認(rèn)行程安排等。如因甲方的過錯(cuò)導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或造成損失的,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的旅行策劃服務(wù)。在服務(wù)過程中,應(yīng)充分考慮甲方的需求和利益,盡最大努力滿足甲方的期望。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保旅行策劃服務(wù)的合法性、安全性和可靠性。在安排交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽等服務(wù)時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)、合法、信譽(yù)良好的服務(wù)提供商,并與其簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。向甲方提供詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰的旅行策劃方案、行程安排、交通票務(wù)、住宿餐飲等服務(wù)信息,并及時(shí)向甲方通報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況和相關(guān)注意事項(xiàng)。在服務(wù)過程中,應(yīng)保持與甲方的密切溝通,及時(shí)解答甲方的疑問和處理甲方的投訴。對甲方提供的個(gè)人信息和旅行需求信息予以保密,不得泄露給任何第三方。如因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方的個(gè)人信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在旅行過程中,應(yīng)隨時(shí)關(guān)注甲方的行程動(dòng)態(tài),及時(shí)為甲方提供必要的幫助和支持。如遇突發(fā)情況或緊急事件,應(yīng)積極協(xié)助甲方處理,并及時(shí)向甲方通報(bào)相關(guān)情況。同時(shí),應(yīng)根據(jù)甲方的反饋意見,不斷優(yōu)化旅行服務(wù)質(zhì)量,確保甲方的旅行體驗(yàn)達(dá)到最佳效果。旅行結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)向甲方提供旅行總結(jié)報(bào)告,包括旅行費(fèi)用明細(xì)、行程執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)等內(nèi)容。如甲方對旅行服務(wù)質(zhì)量有異議,乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.雙方經(jīng)協(xié)商確定,本次旅行策劃服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣______元(大寫______元整)。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供旅行策劃服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用,如交通票務(wù)預(yù)訂費(fèi)用、住宿預(yù)訂費(fèi)用、餐飲安排費(fèi)用、景點(diǎn)門票預(yù)訂費(fèi)用、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi)用、其他活動(dòng)安排費(fèi)用以及乙方的服務(wù)報(bào)酬等。2.除本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用外,乙方在為甲方提供旅行策劃服務(wù)過程中,如因甲方的特殊要求或不可抗力因素導(dǎo)致產(chǎn)生額外費(fèi)用的,該額外費(fèi)用由甲方另行承擔(dān)。乙方應(yīng)在產(chǎn)生額外費(fèi)用前及時(shí)通知甲方,并向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)和支付方式,甲方應(yīng)在收到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)支付該額外費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為定金,即人民幣______元(大寫______元整)。2.在乙方完成旅行策劃方案并經(jīng)甲方確認(rèn)后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%,即人民幣______元(大寫______元整)。3.在旅行出發(fā)前的______個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣______元(大寫______元整)。乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)部分對應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失情況要求甲方支付相應(yīng)的賠償金,賠償金的金額包括但不限于乙方為履行本協(xié)議已支付的費(fèi)用、預(yù)期可得利益損失以及因甲方違約而導(dǎo)致的其他直接或間接損失。3.如甲方擅自變更或解除本協(xié)議,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。同時(shí),甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于乙方為履行本協(xié)議已支付的費(fèi)用、預(yù)期可得利益損失以及因甲方違約而導(dǎo)致的其他直接或間接損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅行策劃服務(wù),或因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方的合法權(quán)益受到損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失情況要求乙方支付相應(yīng)的賠償金,賠償金的金額包括但不限于甲方為本次旅行支付的全部費(fèi)用、因乙方違約而導(dǎo)致的額外支出費(fèi)用、預(yù)期可得利益損失以及因乙方違約而導(dǎo)致的其他直接或間接損失。2.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式履行服務(wù)義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方擅自變更或解除本協(xié)議,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部費(fèi)用,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方為本次旅行支付的全部費(fèi)用、因乙方違約而導(dǎo)致的額外支出費(fèi)用、預(yù)期可得利益損失以及因乙方違約而導(dǎo)致的其他直接或間接損失。4.如乙方泄露甲方的個(gè)人信息或旅行需求信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并采取必要的措施消除影響。如因乙方的侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益受到損害的,甲方有權(quán)要求乙方公開賠禮道歉,并賠償甲方因此遭受的精神損害撫慰金等損失。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,并根據(jù)不可抗力或其他因素的影響程度,部分或全部免除雙方的違約責(zé)任。但雙方應(yīng)在不可抗力或其他因素發(fā)生后的______個(gè)工作日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。(二)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。(三)通知條款1.雙方在本協(xié)議履行過程中如有任何通知或其他文件需要送達(dá)對方的,應(yīng)以書面形式通過快遞、掛號信或電子郵件等方式送達(dá)至本協(xié)議首部約定的對方聯(lián)系地址或電子郵箱。如一方聯(lián)系地址或電子郵箱發(fā)生變更的,應(yīng)及時(shí)書面通知對方。2.以快遞方式送達(dá)的,送達(dá)日期以快遞簽收單上的日期為準(zhǔn);以掛號信方式送達(dá)的,送達(dá)日期以掛號信回執(zhí)上的日期為準(zhǔn);以電子郵件方式送達(dá)
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