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文檔簡介
美團(tuán)合同范本?甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:[乙方個人姓名或公司名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方身份證號碼/公司統(tǒng)一社會信用代碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為一家在互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)領(lǐng)域具有廣泛影響力的平臺運(yùn)營方,乙方有意通過甲方平臺提供相關(guān)服務(wù)或使用甲方平臺服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在美團(tuán)平臺開展業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)服務(wù)內(nèi)容乙方在美團(tuán)平臺上提供的服務(wù)為[具體服務(wù)內(nèi)容,如餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、旅游服務(wù)等]。乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全、合法的服務(wù)。(二)服務(wù)范圍乙方服務(wù)覆蓋的區(qū)域為[明確服務(wù)覆蓋的地理區(qū)域,如城市名稱、特定商圈等]。乙方應(yīng)確保在該服務(wù)范圍內(nèi),能夠及時、有效地響應(yīng)消費(fèi)者的需求,并按照約定提供服務(wù)。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行的質(zhì)量要求。例如,若乙方提供餐飲服務(wù),應(yīng)保證食品的衛(wèi)生、安全,符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn);若提供住宿服務(wù),應(yīng)確保房間設(shè)施齊全、干凈整潔,提供良好的住宿環(huán)境。2.響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在接到消費(fèi)者咨詢或訂單后的[具體時長,如X分鐘]內(nèi)給予響應(yīng),并按照約定的時間完成服務(wù)。對于緊急訂單,應(yīng)采取特殊措施確保及時處理,以滿足消費(fèi)者的緊急需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方在平臺上的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、價格合理性、信息真實性等方面,以確保平臺運(yùn)營符合法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求。根據(jù)平臺運(yùn)營需要及法律法規(guī)的規(guī)定,有權(quán)調(diào)整平臺規(guī)則和服務(wù)協(xié)議,并提前通知乙方。在乙方違反本協(xié)議或平臺規(guī)則時,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于限制乙方服務(wù)展示、暫停或終止合作等。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供平臺服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、流量推廣、信息展示等,協(xié)助乙方開展業(yè)務(wù)。保障平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,盡力避免因平臺技術(shù)故障等原因給乙方造成損失。如因平臺原因?qū)е乱曳皆馐軗p失,應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但甲方能夠證明自身無過錯的除外。負(fù)責(zé)對平臺上的消費(fèi)者信息進(jìn)行保密,不得泄露乙方及消費(fèi)者的商業(yè)秘密和個人隱私信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方、消費(fèi)者同意的除外。定期向乙方提供平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)統(tǒng)計信息,以便乙方了解業(yè)務(wù)開展情況,進(jìn)行經(jīng)營決策。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定,在美團(tuán)平臺上展示和推廣自身服務(wù),獲取平臺流量支持和業(yè)務(wù)拓展機(jī)會。有權(quán)對甲方的平臺服務(wù)提出合理建議和意見,促進(jìn)平臺服務(wù)的不斷優(yōu)化。在乙方認(rèn)為甲方的行為違反本協(xié)議或法律法規(guī)規(guī)定,損害乙方合法權(quán)益時,有權(quán)要求甲方予以糾正,并在必要時通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息或個人信息,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容介紹、價格體系等,并確保所提供信息的合法性和有效性。如乙方提供的信息發(fā)生變更,應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行更新。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定,誠信經(jīng)營,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不得在平臺上從事任何違法違規(guī)、欺詐、不正當(dāng)競爭等行為,不得損害甲方及其他用戶的合法權(quán)益。按照平臺規(guī)則和甲方的要求,規(guī)范使用平臺提供的各項服務(wù)功能,包括但不限于店鋪裝修、商品上架、訂單管理、客戶評價回復(fù)等,確保服務(wù)的正常開展和平臺秩序的維護(hù)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理與消費(fèi)者之間的糾紛和投訴,積極采取措施解決問題,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。如因乙方原因?qū)е孪M(fèi)者投訴或糾紛,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的方式和時間,向甲方支付平臺服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用(如有)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照與甲方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付平臺服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如按照訂單金額的X%收取服務(wù)費(fèi)等]。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月應(yīng)支付的平臺服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項后的[具體時長,如X個工作日]內(nèi)為乙方開具合法有效的發(fā)票。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停乙方在平臺上的服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬(一)平臺知識產(chǎn)權(quán)美團(tuán)平臺的整體架構(gòu)、頁面設(shè)計、商標(biāo)、標(biāo)識、專利、技術(shù)秘密等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在使用平臺服務(wù)過程中,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播、修改平臺的任何內(nèi)容。(二)乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方在平臺上展示和提供服務(wù)過程中所涉及的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、商號、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其使用的知識產(chǎn)權(quán)合法有效,不存在任何侵權(quán)糾紛,并應(yīng)承擔(dān)因知識產(chǎn)權(quán)問題引發(fā)的一切法律責(zé)任。同時,乙方授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),有權(quán)使用乙方的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)用于平臺的推廣、宣傳及運(yùn)營等活動。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方平臺的運(yùn)營模式、技術(shù)方案、算法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果、用戶信息等。2.乙方的服務(wù)內(nèi)容、價格體系、營銷策略、客戶資源、商業(yè)計劃等。(二)保密義務(wù)1.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或根據(jù)司法程序要求必須披露的除外。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保護(hù)保密信息的安全。如因一方原因?qū)е卤C苄畔⑿孤叮o對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(三)保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供平臺服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)根據(jù)實際損失情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方保密信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定,在平臺上從事違法違規(guī)、欺詐、不正當(dāng)競爭等行為,甲方有權(quán)采取暫停服務(wù)、終止合作等措施,并要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用,應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金,并承擔(dān)甲方為追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方保密信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或糾紛,給甲方聲譽(yù)造成損害的,乙方應(yīng)采取積極措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的損失。七、協(xié)議變更與終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策變化及平臺運(yùn)營需要,對本協(xié)議的部分條款進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)提前[具體時長,如X日]以書面形式通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的[具體時長,如X日]內(nèi)給予回復(fù)。如乙方未提出異議,則視為乙方同意按照調(diào)整后的協(xié)議履行。(二)協(xié)議終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)通知與送達(dá)1.本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式作出,可通過快遞、電子郵件、平臺站內(nèi)信等方式送達(dá)對方。通知送達(dá)地址以本協(xié)議首部雙方填寫的地址為準(zhǔn)。2.任何一方變更送達(dá)地址的,應(yīng)提前[具體時長,如X日]書面通知對方。如一方未按照約定通知對方變更后的地址,導(dǎo)致通知無法送達(dá)的,由其承擔(dān)相應(yīng)的不利后果。(二)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效
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