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文檔簡介
酒店代運營采購協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有酒店資源,希望通過乙方的專業(yè)運營提升酒店業(yè)績;乙方具備酒店代運營的專業(yè)能力和經(jīng)驗。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行酒店代運營采購事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議標的物及服務內(nèi)容(一)標的物甲方委托乙方代運營的酒店,具體信息如下:酒店名稱:____________________酒店地址:____________________酒店規(guī)模(房間數(shù)量):____________________(二)服務內(nèi)容1.酒店線上運營負責甲方酒店在各大在線旅游平臺(如攜程、去哪兒、飛豬等)的店鋪搭建、頁面優(yōu)化、信息完善,確保酒店展示信息準確、清晰、吸引人。制定并執(zhí)行有效的線上營銷推廣策略,包括但不限于圖片處理、文案撰寫、活動策劃與執(zhí)行,以提高酒店在各平臺的曝光率和排名,增加預訂量。實時監(jiān)控各平臺上酒店的評價與反饋,及時回復客人咨詢和投訴,維護酒店良好的線上口碑。2.酒店線下運營協(xié)助甲方進行酒店內(nèi)部管理流程優(yōu)化,包括但不限于前臺接待、客房服務、餐飲服務等環(huán)節(jié)的標準化流程制定與培訓。根據(jù)市場需求和酒店實際情況,提出合理的房型定價策略,并根據(jù)市場動態(tài)及時調(diào)整價格,以實現(xiàn)酒店收益最大化。協(xié)助甲方進行員工培訓,提升員工的服務意識和專業(yè)技能,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。3.數(shù)據(jù)分析與報告定期收集、整理和分析酒店運營數(shù)據(jù),包括但不限于預訂數(shù)據(jù)、客人來源數(shù)據(jù)、收入數(shù)據(jù)等,為甲方提供詳細的運營分析報告。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出針對性的改進建議和優(yōu)化方案,協(xié)助甲方不斷提升酒店運營效率和業(yè)績。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的酒店代運營工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)知曉酒店運營的相關數(shù)據(jù)和信息,包括但不限于預訂情況、收入情況、客人評價等。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權(quán)要求乙方限期整改或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供酒店運營所需的真實、準確、完整的資料和信息,包括但不限于酒店設施設備情況、人員配置情況、歷史運營數(shù)據(jù)等。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付代運營費用。協(xié)助乙方開展酒店代運營工作,包括但不限于協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門之間的關系、配合乙方進行員工培訓等。不得干涉乙方按照本協(xié)議約定獨立開展的正常運營工作。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取代運營費用。根據(jù)酒店運營的實際情況,自主制定和調(diào)整運營策略和方案,但需提前告知甲方并取得甲方認可。在履行本協(xié)議過程中,因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展工作或遭受損失的,有權(quán)要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的酒店代運營服務。定期向甲方匯報酒店運營情況,提交運營分析報告,并根據(jù)甲方的意見和建議及時調(diào)整運營策略。保護甲方的商業(yè)秘密和酒店信息安全,不得向任何第三方泄露甲方的機密信息。負責處理酒店運營過程中與客人、供應商等相關方的關系,確保酒店運營的順利進行。三、代運營費用及支付方式(一)代運營費用甲方應向乙方支付的代運營費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。該費用包含乙方為甲方提供酒店代運營服務所產(chǎn)生的全部費用,除本協(xié)議另有約定外,甲方無需另行支付其他費用。(二)支付方式甲方應在每月______日前,將上月的代運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的______個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、酒店信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付代運營費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停代運營服務,并要求甲方支付已產(chǎn)生的代運營費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準履行義務,導致甲方酒店業(yè)績未達到預期目標或遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應在甲方提出賠償要求后的______個工作日內(nèi),按照甲方的損失情況進行賠償。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元(大寫______元整)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。4.任何一方違反本協(xié)議的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定的代運營費用總額的______%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前______日書面通知對方。經(jīng)對方書面同意后,方可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________
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