美容院顧客套餐協(xié)議書

美容院顧客套餐協(xié)議書?甲方（美容院）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（顧客）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意愿接受甲方提供的美容服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購(gòu)買甲方的美容院顧客套餐事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、套餐內(nèi)容及服務(wù)項(xiàng)目1.套餐名稱：[具體套餐名稱]2.套餐價(jià)格：人民幣[X]元整3.服務(wù)項(xiàng)目：面部護(hù)理：包括清潔、補(bǔ)水、美白、緊致等護(hù)理步驟，使用[品牌名稱]專業(yè)美容產(chǎn)品，定期為乙方進(jìn)行面部肌膚護(hù)理，改善肌膚狀況，提升肌膚光澤和彈性。身體護(hù)理：提供全身放松按摩服務(wù)，重點(diǎn)針對(duì)頸部、肩部、背部、腰部及腿部肌肉進(jìn)行舒緩按摩，緩解身體疲勞，促進(jìn)血液循環(huán)。按摩過(guò)程中使用[品牌名稱]按摩精油，配合專業(yè)按摩手法，以達(dá)到放松身心的效果。眼部護(hù)理：針對(duì)眼部肌膚特點(diǎn)，進(jìn)行眼部清潔、保濕、去皺等護(hù)理，使用專門的眼部護(hù)理產(chǎn)品，減輕眼部細(xì)紋，改善眼部浮腫現(xiàn)象。美甲服務(wù)：根據(jù)乙方需求，提供多種款式的美甲服務(wù)，包括修剪指甲形狀、打磨、上色、裝飾等，使用[品牌名稱]環(huán)保甲油膠，確保指甲健康美觀。二、服務(wù)期限及地點(diǎn)1.服務(wù)期限：本套餐服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照雙方約定的時(shí)間和方式接受甲方提供的服務(wù)。2.服務(wù)地點(diǎn)：甲方位于[美容院具體地址]的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。如因甲方經(jīng)營(yíng)需要變更服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)提前[X]天書面通知乙方，乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)接受服務(wù)。若乙方選擇繼續(xù)接受服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定新的服務(wù)地點(diǎn)及相關(guān)事宜；若乙方不同意變更服務(wù)地點(diǎn)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定退還乙方未消費(fèi)的套餐費(fèi)用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方的套餐費(fèi)用。根據(jù)乙方的膚質(zhì)、身體狀況及需求，為乙方提供專業(yè)的美容建議和個(gè)性化的服務(wù)方案。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)損害甲方利益的行為時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的美容服務(wù)。確保所使用的美容產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，并向乙方提供產(chǎn)品的品牌、成分、功效等詳細(xì)信息。安排具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的美容師為乙方服務(wù)，美容師應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，保護(hù)乙方的隱私和個(gè)人信息安全。如因甲方原因?qū)е乱曳皆诮邮芊?wù)過(guò)程中受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方身體狀況不適合繼續(xù)接受某項(xiàng)服務(wù)或存在其他不適宜接受服務(wù)的情況，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并建議乙方調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目或暫停服務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定接受甲方提供的美容服務(wù)，并要求甲方按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求履行義務(wù)。在接受服務(wù)前，有權(quán)了解甲方所使用的美容產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)備的相關(guān)信息，以及服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、流程、效果等。對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整；如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)期限內(nèi)，乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，經(jīng)與甲方協(xié)商一致后，對(duì)未消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整或更換。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定向甲方支付套餐費(fèi)用。如實(shí)向甲方告知自身的膚質(zhì)、身體狀況、過(guò)敏史等相關(guān)信息，以便甲方為乙方提供合適的服務(wù)。如因乙方隱瞞或不實(shí)告知導(dǎo)致在接受服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。按照雙方約定的時(shí)間和方式接受甲方提供的服務(wù)，如有特殊情況需要變更服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方。在接受服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理制度，愛(ài)護(hù)甲方的服務(wù)設(shè)備和設(shè)施，不得故意損壞。如因乙方原因造成損壞，乙方應(yīng)照價(jià)賠償。尊重甲方的美容師和其他工作人員，不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、誹謗或其他不當(dāng)行為。四、費(fèi)用支付1.支付方式：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)一次性支付套餐費(fèi)用人民幣[X]元整。甲方收到款項(xiàng)后，應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。2.費(fèi)用調(diào)整：本套餐價(jià)格為雙方約定的固定價(jià)格，在服務(wù)期限內(nèi)不因任何原因進(jìn)行調(diào)整。但如因國(guó)家法律法規(guī)政策調(diào)整、原材料價(jià)格大幅上漲等不可抗力因素導(dǎo)致甲方經(jīng)營(yíng)成本增加，確需調(diào)整套餐價(jià)格的，甲方應(yīng)提前[X]天書面通知乙方，并與乙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。五、服務(wù)質(zhì)量保障1.甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)美容師的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核和評(píng)估，確保為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的美容服務(wù)。2.乙方在接受服務(wù)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面意見(jiàn)。甲方應(yīng)在收到乙方意見(jiàn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。如甲方未能及時(shí)解決問(wèn)題或解決結(jié)果未能令乙方滿意，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并按照未消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。3.甲方應(yīng)不斷提升自身的服務(wù)水平和專業(yè)技能，根據(jù)市場(chǎng)需求和顧客反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程，以確保始終為乙方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求的美容服務(wù)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為乙方提供服務(wù)，應(yīng)按照未履行服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部套餐費(fèi)用，并按照套餐費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方所使用的美容產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)備不符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，導(dǎo)致乙方在接受服務(wù)過(guò)程中受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照套餐費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如乙方因此解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部套餐費(fèi)用。若甲方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等泄露，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照套餐費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任：若乙方未按照本協(xié)議約定支付套餐費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用及相應(yīng)的逾期違約金，同時(shí)乙方已支付的套餐費(fèi)用不予退還。若乙方未按照雙方約定的時(shí)間和方式接受甲方提供的服務(wù)，視為乙方自動(dòng)放棄該次服務(wù)機(jī)會(huì)，甲方不退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如乙方累計(jì)超過(guò)[X]次未按時(shí)接受服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，同時(shí)乙方已支付的套餐費(fèi)用不予退還。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)按照套餐費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)