工行天天惠協(xié)議書

工行天天惠協(xié)議書?甲方：中國(guó)工商銀行股份有限公司[分行名稱]負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名]地址：[分行地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[客戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]地址：[客戶地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為乙方提供天天惠相關(guān)金融服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供天天惠服務(wù)，該服務(wù)旨在為乙方提供便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)，包括但不限于以下方面：1.賬戶管理：乙方可通過(guò)甲方指定的渠道，如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等，對(duì)其在甲方開立的相關(guān)賬戶進(jìn)行管理，包括賬戶信息查詢、資金存取、轉(zhuǎn)賬匯款等操作。2.優(yōu)惠活動(dòng)：甲方不定期推出針對(duì)天天惠客戶的優(yōu)惠活動(dòng)，如消費(fèi)滿減、積分加倍、專屬折扣等，乙方可根據(jù)自身情況參與相關(guān)活動(dòng)，享受優(yōu)惠待遇。3.專屬權(quán)益：乙方作為天天惠客戶，享有甲方提供的一系列專屬權(quán)益，如優(yōu)先客服服務(wù)、專屬理財(cái)產(chǎn)品推薦、定制化金融服務(wù)方案等。（二）標(biāo)的物描述本協(xié)議所涉及的服務(wù)標(biāo)的物為甲方為乙方提供的天天惠服務(wù)及相關(guān)權(quán)益。具體包括但不限于甲方提供的各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，以及在優(yōu)惠活動(dòng)中涉及的消費(fèi)場(chǎng)景、優(yōu)惠規(guī)則、積分體系等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)天天惠服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)則、流程等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方的賬戶信息、交易行為等進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)操作或風(fēng)險(xiǎn)行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、限制交易、凍結(jié)賬戶等。有權(quán)根據(jù)乙方的信用狀況、交易記錄等，對(duì)乙方參與優(yōu)惠活動(dòng)的資格、優(yōu)惠額度等進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供安全、便捷、高效的天天惠服務(wù)。及時(shí)向乙方披露天天惠服務(wù)的相關(guān)信息，包括服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則、流程、優(yōu)惠活動(dòng)等，確保乙方知情權(quán)。對(duì)乙方的個(gè)人信息和交易信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。按照約定的時(shí)間和方式，為乙方提供積分兌換、優(yōu)惠返還等服務(wù)。積極處理乙方在使用天天惠服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴，及時(shí)給予答復(fù)和解決方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定，享受甲方提供的天天惠服務(wù)及相關(guān)權(quán)益。有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問(wèn)題或不合理之處，有權(quán)向甲方提出意見和建議。有權(quán)在符合甲方規(guī)定的條件下，參與甲方推出的優(yōu)惠活動(dòng)，享受相應(yīng)的優(yōu)惠待遇。有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息和交易信息進(jìn)行保密。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及本協(xié)議的約定，合法使用天天惠服務(wù)。如實(shí)提供個(gè)人信息和相關(guān)資料，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。妥善保管賬戶密碼、交易密碼等重要信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方自身原因?qū)е滦畔⑿孤痘蛸~戶被盜用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。按照甲方的要求和提示，正確操作使用天天惠服務(wù)，如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致的損失，由乙方自行承擔(dān)。配合甲方進(jìn)行賬戶信息核實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作，如實(shí)提供相關(guān)情況和資料。在參與優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，遵守活動(dòng)規(guī)則和相關(guān)條款，不得惡意套取優(yōu)惠或從事其他違規(guī)行為。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用說(shuō)明甲方提供的天天惠服務(wù)為免費(fèi)服務(wù)，但在乙方參與甲方推出的某些特定優(yōu)惠活動(dòng)或使用特定金融產(chǎn)品時(shí)，可能會(huì)涉及相關(guān)費(fèi)用，如手續(xù)費(fèi)、利息等。甲方將在相關(guān)活動(dòng)或產(chǎn)品介紹中明確告知乙方具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。（二）支付方式如涉及費(fèi)用支付，乙方應(yīng)按照甲方的要求和提示，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成支付。支付方式包括但不限于甲方指定的銀行卡支付、第三方支付平臺(tái)支付等。乙方應(yīng)確保支付賬戶余額充足或具備相應(yīng)的支付能力，因乙方支付問(wèn)題導(dǎo)致的任何后果，由乙方自行承擔(dān)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于采取補(bǔ)救措施、賠償乙方因此遭受的損失等。2.若甲方泄露乙方個(gè)人信息或交易信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并采取措施消除不良影響。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管要求或本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供天天惠服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若乙方未如實(shí)提供個(gè)人信息或相關(guān)資料，或提供虛假信息，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方惡意套取優(yōu)惠或從事其他違規(guī)行為，甲方有權(quán)追回已給予乙方的優(yōu)惠，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，同時(shí)甲方有權(quán)限制乙方參與未來(lái)的優(yōu)惠活動(dòng)。4.若乙方未按照約定支付相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)從乙方賬戶中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，并按照逾期金額和逾期天數(shù)收取一定的滯納金。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未