光纖入戶維護承包協(xié)議書

光纖入戶維護承包協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有光纖入戶相關設施及維護需求，乙方具備提供光纖入戶維護服務的專業(yè)能力和資質，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方承包光纖入戶維護事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）維護范圍1.甲方指定區(qū)域內(nèi)的光纖入戶線路及相關設備，包括但不限于樓道內(nèi)的光纖分線箱、用戶端的光纖接入設備（如光貓等）、連接線路等。2.涉及光纖入戶的網(wǎng)絡通信設備，如交換機、路由器等相關設施的維護，但不包括甲方自行采購且在設備使用說明中明確表示由甲方自行負責維護的終端設備。（二）維護內(nèi)容1.定期巡檢：乙方應按照本協(xié)議約定的時間間隔，對維護范圍內(nèi)的光纖入戶線路及設備進行全面巡檢，檢查線路是否正常、設備運行是否穩(wěn)定、有無損壞或故障隱患等，并做好巡檢記錄。2.故障排除：對于光纖入戶線路及設備出現(xiàn)的故障，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)響應，到達現(xiàn)場進行故障排查和修復。如因不可抗力或甲方自身原因導致的故障，乙方應協(xié)助甲方進行故障診斷，并提供相應的技術支持和解決方案。3.設備維修與更換：對于在巡檢或故障處理過程中發(fā)現(xiàn)的損壞或老化設備，乙方應及時進行維修或更換，確保設備正常運行。維修或更換所需的設備及材料由乙方負責提供，但甲方有權對乙方提供的設備及材料的品牌、規(guī)格、質量等進行監(jiān)督和確認。4.網(wǎng)絡優(yōu)化：乙方應根據(jù)甲方的需求和網(wǎng)絡運行情況，定期對光纖入戶網(wǎng)絡進行優(yōu)化，包括但不限于調(diào)整網(wǎng)絡參數(shù)、優(yōu)化線路布局等，以提高網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和速度。5.安全防護：乙方應采取必要的安全防護措施，確保在維護過程中不影響甲方的正常通信使用，同時保障維護人員的人身安全和甲方設施的安全。對于因乙方維護不當導致的安全事故，乙方應承擔相應的法律責任。（三）服務標準1.乙方提供的光纖入戶維護服務應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，確保網(wǎng)絡通信的穩(wěn)定性和可靠性。2.乙方應建立完善的維護檔案管理制度，對每次巡檢、故障處理、設備維修與更換等情況進行詳細記錄，并定期向甲方提交維護報告。3.乙方維護人員應具備專業(yè)的技術知識和技能，經(jīng)過相關培訓并取得相應的資質證書，能夠熟練、準確地處理各種光纖入戶維護問題。4.在維護過程中，乙方應盡量減少對甲方正常生產(chǎn)生活的影響，如需進行必要的施工或維修操作，應提前通知甲方，并采取相應的防護措施。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務標準和內(nèi)容提供光纖入戶維護服務。有權對乙方的維護工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權了解光纖入戶維護工作的進展情況和相關信息。2.義務向乙方提供維護范圍內(nèi)光纖入戶線路及設備的相關資料和信息，協(xié)助乙方熟悉維護環(huán)境和要求。按照本協(xié)議約定及時支付維護費用。為乙方開展維護工作提供必要的協(xié)助和支持，如協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部相關部門或人員配合乙方工作等。在維護過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)操作或維護質量不符合要求的情況，有權要求乙方立即整改。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取維護費用。根據(jù)維護工作的實際需要，有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務按照本協(xié)議約定的服務標準和內(nèi)容，按時、保質、保量地完成光纖入戶維護工作。遵守國家法律法規(guī)和甲方的相關規(guī)定，保守甲方的商業(yè)秘密和用戶信息。定期對維護人員進行培訓和考核，提高維護人員的專業(yè)素質和服務水平。在維護過程中如發(fā)現(xiàn)甲方的光纖入戶線路及設備存在安全隱患或其他問題，應及時通知甲方，并提出合理的建議和解決方案。負責維護過程中所需的設備、工具、材料等的采購和管理，但應確保其質量符合相關標準和要求。接受甲方的監(jiān)督和檢查，對甲方提出的意見和建議及時進行整改。三、維護費用及支付方式（一）維護費用1.甲方應向乙方支付的光纖入戶維護費用為每年人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。2.本費用為固定總價，不因任何因素（包括但不限于物價上漲、工作量增加等）而調(diào)整，但因甲方要求增加維護內(nèi)容或服務范圍導致工作量大幅增加的除外。如遇此類情況，雙方應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，明確增加部分的費用及支付方式。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年維護費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。2.剩余維護費用在乙方完成首年維護工作并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。3.自次年起，甲方應在每年維護服務開始前的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付當年的維護費用。（三）費用結算憑證乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付維護費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停維護服務，并要求甲方支付已完成維護工作對應的費用及違約金。如因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導致乙方無法正常開展維護工作或造成維護工作延誤的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務標準和內(nèi)容提供光纖入戶維護服務，或未按時、保質、保量地完成維護工作，乙方應負責免費返工直至達到約定標準，并按照當年度維護費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方維護人員在維護過程中違反甲方的相關規(guī)定或操作規(guī)程，導致甲方設施損壞或發(fā)生安全事故的，乙方應負責修復或賠償甲方的全部損失，并承擔相應的法律責任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間響應甲方的故障通知，每逾期一小時，應按照當年度維護費用的[X]‰向甲方支付違約金。如因乙方延誤故障處理導致甲方遭受其他損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。4.若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照當年度維護費用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的行為構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的刑事責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（四）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。2.本協(xié)議有效期屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需終止本協(xié)議，雙方應在有效期屆滿前[X]個月書面通知對方。（五）其他事項1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法