中國(guó)電信解除合同范本

中國(guó)電信解除合同范本?甲方（解除方）：名稱：[中國(guó)電信公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（被解除方）：姓名/名稱：[客戶姓名/公司全稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體號(hào)碼/代碼]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方于[合同簽訂日期]簽訂了關(guān)于[具體業(yè)務(wù)內(nèi)容]的合同（合同編號(hào)：[合同編號(hào)]），現(xiàn)因[解除原因詳細(xì)說(shuō)明]，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就解除上述合同事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.通信服務(wù)內(nèi)容乙方在合同期內(nèi)使用甲方提供的[具體套餐名稱]通信套餐服務(wù)，包括但不限于每月[X]GB的國(guó)內(nèi)流量、[X]分鐘的國(guó)內(nèi)通話時(shí)長(zhǎng)、[X]條國(guó)內(nèi)短信。甲方為乙方提供專屬的[手機(jī)號(hào)碼/寬帶賬號(hào)]，并確保該號(hào)碼/賬號(hào)在合同期內(nèi)的正常使用，具備[相關(guān)通信功能及服務(wù)保障說(shuō)明]。2.寬帶服務(wù)內(nèi)容若包含寬帶服務(wù)，甲方為乙方提供[寬帶帶寬]的接入服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)接入速率穩(wěn)定在[約定速率區(qū)間]，并提供[網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明，如網(wǎng)絡(luò)故障維修響應(yīng)時(shí)間等]。乙方可通過甲方提供的[寬帶接入方式，如光纖接入等]連接互聯(lián)網(wǎng)，享受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，包括但不限于[列舉網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，如防火墻、防病毒等]。3.增值服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供了一系列增值服務(wù)，如[增值服務(wù)名稱1]、[增值服務(wù)名稱2]等。[增值服務(wù)名稱1]的服務(wù)內(nèi)容為[詳細(xì)描述該增值服務(wù)的功能和特點(diǎn)]，乙方可通過[具體操作方式或平臺(tái)]使用該服務(wù)。[增值服務(wù)名稱2]的服務(wù)內(nèi)容為[詳細(xì)描述該增值服務(wù)的功能和特點(diǎn)]，乙方可通過[具體操作方式或平臺(tái)]使用該服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、政策及公司規(guī)定，對(duì)乙方使用的通信服務(wù)進(jìn)行合理調(diào)整和管理，包括但不限于套餐變更、費(fèi)用調(diào)整等，但應(yīng)提前[X]日通知乙方。在乙方出現(xiàn)違反本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)、甲方業(yè)務(wù)規(guī)定的情況下，有權(quán)暫停或終止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)按照本合同約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取通信服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。義務(wù)按照本合同約定為乙方提供穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)和寬帶服務(wù)，確保乙方能夠正常使用各項(xiàng)服務(wù)功能。對(duì)乙方使用的通信設(shè)備、寬帶設(shè)備等提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)于乙方反饋的設(shè)備故障或服務(wù)問題，應(yīng)在[規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快解決問題，確保乙方的通信和網(wǎng)絡(luò)使用不受較大影響。保護(hù)乙方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容安全，嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及公司保密制度進(jìn)行管理，不得泄露乙方的隱私信息。在解除本合同前，應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方，并告知乙方解除合同的原因及相關(guān)事項(xiàng)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用甲方提供的通信服務(wù)、寬帶服務(wù)及增值服務(wù)。在甲方提供的服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或違反本合同約定的情況下，有權(quán)要求甲方及時(shí)解決問題或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)了解甲方關(guān)于通信服務(wù)、寬帶服務(wù)及增值服務(wù)的相關(guān)政策、規(guī)定和調(diào)整情況。義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額向甲方支付通信服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的業(yè)務(wù)規(guī)定，不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。妥善保管甲方提供的通信設(shè)備、寬帶設(shè)備等，不得擅自更改設(shè)備參數(shù)、設(shè)置或進(jìn)行其他損壞設(shè)備正常運(yùn)行的行為。在本合同解除后，應(yīng)按照甲方要求及時(shí)歸還相關(guān)設(shè)備及賬號(hào)，并配合甲方辦理相關(guān)手續(xù)。三、費(fèi)用結(jié)算1.乙方應(yīng)在本合同解除前，結(jié)清截至合同解除日的所有通信服務(wù)費(fèi)用、寬帶服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。2.對(duì)于乙方已支付但尚未使用完畢的通信套餐費(fèi)用，甲方應(yīng)按照剩余使用期限和相應(yīng)套餐標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行折算，在扣除乙方已使用部分的費(fèi)用后，將剩余款項(xiàng)退還給乙方。退款方式為[具體退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]，退款時(shí)間為甲方收到乙方提交的完整退款申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)。3.若乙方在合同期內(nèi)存在欠費(fèi)情況，甲方有權(quán)在乙方應(yīng)退還的款項(xiàng)中扣除相應(yīng)欠費(fèi)金額。如乙方應(yīng)退還的款項(xiàng)不足以抵扣欠費(fèi)，乙方應(yīng)另行向甲方支付欠費(fèi)金額。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方的通信服務(wù)、寬帶服務(wù)或增值服務(wù)受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于：對(duì)于因甲方原因?qū)е乱曳酵ㄐ胖袛嗷蚓W(wǎng)絡(luò)故障超過[X]小時(shí)的，甲方應(yīng)按照當(dāng)月通信服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未按照約定的時(shí)間和方式為乙方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方設(shè)備損壞或服務(wù)無(wú)法正常使用的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)設(shè)備或采取其他補(bǔ)救措施，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若乙方未按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：若乙方逾期支付通信服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù)，直至乙方結(jié)清欠費(fèi)及違約金。若乙方擅自更改通信設(shè)備、寬帶設(shè)備參數(shù)或設(shè)置，導(dǎo)致設(shè)備損壞或服務(wù)無(wú)法正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)設(shè)備或恢復(fù)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如因違約行為給第三方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可