具備rohs管理制度

具備rohs管理制度一、總則（一）目的為確保公司產(chǎn)品符合ROHS（RestrictionofHazardousSubstances）指令要求，減少產(chǎn)品中有害物質(zhì)對(duì)環(huán)境和人體健康的危害，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有涉及ROHS相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。（三）相關(guān)定義1.ROHS指令：歐盟議會(huì)和歐盟理事會(huì)于2003年1月通過(guò)的《關(guān)于在電子電氣設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》，限制鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯及其醚六種有害物質(zhì)在電子電氣產(chǎn)品中的使用。2.有害物質(zhì)：指鉛（Pb）、汞（Hg）、鎘（Cd）、六價(jià)鉻（Cr(VI)）、多溴聯(lián)苯（PBBs）、多溴二苯醚（PBDEs）。3.豁免物質(zhì)：在ROHS指令規(guī)定的條件下，某些特定物質(zhì)可被豁免使用，具體豁免清單以歐盟官方公布為準(zhǔn)。二、職責(zé)分工（一）研發(fā)部門(mén)1.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的ROHS設(shè)計(jì)，確保產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段滿足ROHS指令要求。2.對(duì)產(chǎn)品原材料的選擇提供技術(shù)支持，評(píng)估原材料是否符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)。3.協(xié)助采購(gòu)部門(mén)對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行ROHS評(píng)估。（二）采購(gòu)部門(mén)1.負(fù)責(zé)采購(gòu)符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)的原材料和零部件。2.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行ROHS管理，要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品的ROHS檢測(cè)報(bào)告或聲明。3.建立合格供應(yīng)商名錄，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行ROHS審核。（三）生產(chǎn)部門(mén)1.按照ROHS要求組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過(guò)程中不使用不符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)的原材料和零部件。2.對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和清潔，防止交叉污染。3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的ROHS廢棄物的分類(lèi)收集和處理。（四）質(zhì)量部門(mén)1.制定ROHS產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行ROHS檢測(cè)。2.對(duì)原材料、半成品和成品進(jìn)行定期抽檢，確保產(chǎn)品符合ROHS指令要求。3.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行追溯和處理，分析原因并采取糾正措施。（五）銷(xiāo)售部門(mén)1.了解客戶對(duì)產(chǎn)品ROHS方面的要求，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。2.在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，向客戶提供產(chǎn)品的ROHS相關(guān)信息。（六）行政部門(mén)1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部ROHS培訓(xùn)的組織和實(shí)施。2.對(duì)公司辦公區(qū)域的廢棄物進(jìn)行分類(lèi)管理，確保符合環(huán)保要求。3.協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展ROHS相關(guān)工作，提供必要的支持和保障。三、ROHS產(chǎn)品管理流程（一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段1.研發(fā)部門(mén)在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分考慮ROHS指令要求，優(yōu)先選用符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)的原材料和零部件。2.對(duì)可能含有有害物質(zhì)的原材料和零部件，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并制定相應(yīng)的替代方案。3.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)文檔中明確標(biāo)注產(chǎn)品的ROHS要求和使用的原材料清單。（二）供應(yīng)商管理1.采購(gòu)部門(mén)在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品的ROHS檢測(cè)報(bào)告或聲明，確保所采購(gòu)的原材料和零部件符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行ROHS評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理體系、環(huán)保措施等。3.定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行ROHS審核，確保供應(yīng)商持續(xù)符合ROHS要求。（三）原材料采購(gòu)1.采購(gòu)部門(mén)根據(jù)研發(fā)部門(mén)提供的原材料清單，向符合ROHS要求的供應(yīng)商采購(gòu)原材料和零部件。2.在采購(gòu)合同中明確規(guī)定供應(yīng)商提供的產(chǎn)品必須符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)，并要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品的ROHS檢測(cè)報(bào)告或聲明。3.對(duì)采購(gòu)的原材料和零部件進(jìn)行驗(yàn)收，確保其符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求其更換或采取其他補(bǔ)救措施。（四）生產(chǎn)過(guò)程控制1.生產(chǎn)部門(mén)按照ROHS要求組織生產(chǎn)，在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格區(qū)分ROHS產(chǎn)品和非ROHS產(chǎn)品，防止交叉污染。2.對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和清潔，確保設(shè)備不含有有害物質(zhì)，不對(duì)產(chǎn)品造成污染。3.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的ROHS廢棄物進(jìn)行分類(lèi)收集，存放于指定的區(qū)域，并按照環(huán)保要求進(jìn)行處理。（五）產(chǎn)品檢驗(yàn)1.質(zhì)量部門(mén)制定ROHS產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行ROHS檢測(cè)。2.對(duì)原材料、半成品和成品進(jìn)行定期抽檢，確保產(chǎn)品符合ROHS指令要求。3.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行追溯和處理，分析原因并采取糾正措施。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中含有有害物質(zhì)，應(yīng)立即停止生產(chǎn)和銷(xiāo)售，并對(duì)已銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行召回。（六）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與追溯1.對(duì)ROHS產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、生產(chǎn)日期、ROHS標(biāo)識(shí)等。2.建立產(chǎn)品的ROHS追溯體系，記錄產(chǎn)品的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、檢驗(yàn)結(jié)果等信息，以便在需要時(shí)能夠快速追溯產(chǎn)品的來(lái)源和去向。（七）產(chǎn)品銷(xiāo)售與售后服務(wù)1.銷(xiāo)售部門(mén)在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，向客戶提供產(chǎn)品的ROHS相關(guān)信息，包括產(chǎn)品的ROHS檢測(cè)報(bào)告、使用的原材料清單等。2.對(duì)客戶反饋的產(chǎn)品ROHS問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給客戶。3.售后服務(wù)部門(mén)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修和更換零部件時(shí)，應(yīng)確保所使用的零部件符合ROHS標(biāo)準(zhǔn)。四、ROHS檢測(cè)與認(rèn)證（一）檢測(cè)機(jī)構(gòu)選擇公司應(yīng)選擇具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行ROHS檢測(cè)，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。（二）檢測(cè)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)包括鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯及其醚六種有害物質(zhì)的含量檢測(cè)。2.檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合歐盟ROHS指令及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。（三）檢測(cè)頻率1.對(duì)新產(chǎn)品在批量生產(chǎn)前應(yīng)進(jìn)行全項(xiàng)ROHS檢測(cè)，確保產(chǎn)品符合ROHS指令要求。2.對(duì)原材料、半成品和成品應(yīng)定期進(jìn)行抽檢，抽檢頻率根據(jù)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)程度和生產(chǎn)情況確定。3.當(dāng)產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)工藝、供應(yīng)商等發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行ROHS檢測(cè)。（四）認(rèn)證申請(qǐng)1.如客戶有要求，公司應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程申請(qǐng)ROHS認(rèn)證，如歐盟CE認(rèn)證等。2.在認(rèn)證申請(qǐng)過(guò)程中，公司應(yīng)積極配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)的工作，提供必要的資料和樣品。（五）認(rèn)證維護(hù)1.獲得ROHS認(rèn)證后，公司應(yīng)持續(xù)保持產(chǎn)品符合ROHS指令要求，定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審。2.如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合ROHS指令要求，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并向認(rèn)證機(jī)構(gòu)報(bào)告。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.行政部門(mén)應(yīng)制定年度ROHS培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間和方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括ROHS指令的相關(guān)知識(shí)、公司的ROHS管理制度、產(chǎn)品的ROHS要求等。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織相關(guān)人員參加ROHS培訓(xùn)，確保培訓(xùn)的效果。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。（三）宣傳活動(dòng)1.通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、內(nèi)部刊物、電子郵件等方式，宣傳ROHS指令的相關(guān)知識(shí)和公司的ROHS管理制度。2.鼓勵(lì)員工積極參與ROHS管理工作，提出合理化建議和意見(jiàn)。六、文件與記錄管理（一）文件管理1.建立ROHS管理文件體系，包括ROHS管理制度、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。2.對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)，確保文件的唯一性和可追溯性。3.定期對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審和修訂，確保文件的有效性和適用性。（二）記錄管理1.建立ROHS管理記錄清單，明確記錄的內(nèi)容、格式、保存期限等。2.對(duì)ROHS管理過(guò)程中的各項(xiàng)記錄進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的填寫(xiě)和保存，確保記錄的可追溯性。3.定期對(duì)記錄進(jìn)行整理和歸檔，便于查詢和使用。七、內(nèi)部審核與管理評(píng)審（一）內(nèi)部審核1.質(zhì)量部門(mén)應(yīng)定期組織ROHS內(nèi)部審核，審核頻率每年不少于一次。2.內(nèi)部審核的內(nèi)容應(yīng)包括ROHS管理制度的執(zhí)行情況、產(chǎn)品的ROHS檢測(cè)結(jié)果、供應(yīng)商的ROHS管理等。3.對(duì)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，應(yīng)制定整改措施，并跟蹤整改效果。（二）管理評(píng)審1.公司應(yīng)定期召開(kāi)ROHS管理評(píng)審會(huì)議，評(píng)審頻率每年不少于一次。2.管理評(píng)審的內(nèi)容應(yīng)包括ROHS管理制度的適宜性、充分性和有效性，產(chǎn)品的ROHS質(zhì)量狀況，客戶反饋等。3.根據(jù)管理評(píng)審的結(jié)果，對(duì)ROHS管理制度和相關(guān)措施進(jìn)行調(diào)整和完善。八、不符合項(xiàng)管理（一）不符合項(xiàng)識(shí)別1.在ROHS管理過(guò)程中，各部門(mén)應(yīng)及時(shí)識(shí)別不符合ROHS指令要求的情況，包括原材料不合格、產(chǎn)品檢測(cè)不合格、生產(chǎn)過(guò)程違規(guī)等。2.對(duì)識(shí)別出的不符合項(xiàng)，應(yīng)填寫(xiě)不符合項(xiàng)報(bào)告，詳細(xì)描述不符合的事實(shí)、原因和影響。（二）不符合項(xiàng)處理1.責(zé)任部門(mén)應(yīng)針對(duì)不符合項(xiàng)制定整改措施，明確整改的責(zé)任人、時(shí)間和要求。2.整改措施應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核和批準(zhǔn)后實(shí)施，確保整改的有效性。