中級社會工作者角色理解試題及答案

中級社會工作者角色理解試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者在個案管理中的角色？

A.案例評估者

B.服務(wù)提供者

C.政策倡導(dǎo)者

D.客戶關(guān)系維護(hù)者

2.社會工作者在社區(qū)工作中，扮演的主要角色是：

A.服務(wù)提供者

B.政策制定者

C.研究者

D.組織協(xié)調(diào)者

3.在小組工作中，社會工作者最常扮演的角色是：

A.小組成員

B.指導(dǎo)者

C.活動策劃者

D.參與觀察者

4.社會工作者在家庭服務(wù)中，主要扮演的角色是：

A.家庭成員

B.咨詢顧問

C.家庭調(diào)解者

D.政策制定者

5.在社區(qū)發(fā)展工作中，社會工作者需要具備的能力包括：

A.組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力

B.研究能力、評估能力、政策制定能力

C.教育能力、宣傳能力、活動策劃能力

D.案例管理能力、危機(jī)干預(yù)能力、心理輔導(dǎo)能力

6.社會工作者在個案管理中的核心任務(wù)是：

A.案例評估

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.協(xié)調(diào)資源

D.評估服務(wù)效果

7.在社區(qū)工作中，社會工作者需要關(guān)注的問題包括：

A.社區(qū)資源、社區(qū)需求、社區(qū)問題

B.社區(qū)政策、社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)發(fā)展

C.社區(qū)文化、社區(qū)組織、社區(qū)關(guān)系

D.社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)設(shè)施

8.小組工作中，社會工作者需要遵循的原則是：

A.尊重、接納、平等、互助

B.真誠、信任、支持、關(guān)愛

C.溝通、協(xié)調(diào)、組織、引導(dǎo)

D.研究、評估、總結(jié)、提升

9.在家庭服務(wù)中，社會工作者需要具備的專業(yè)知識包括：

A.家庭心理學(xué)、兒童心理學(xué)、婚姻家庭法

B.社會工作理論、個案管理、小組工作

C.社區(qū)工作、政策研究、組織發(fā)展

D.心理咨詢、心理治療、心理評估

10.社會工作者在政策倡導(dǎo)中的角色是：

A.政策制定者

B.政策執(zhí)行者

C.政策倡導(dǎo)者

D.政策評估者

答案：

1.D

2.D

3.B

4.C

5.A

6.B

7.A

8.A

9.A

10.C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在個案管理中，需要承擔(dān)的職責(zé)包括：

A.收集和分析案主信息

B.制定和實(shí)施服務(wù)計(jì)劃

C.協(xié)調(diào)各方資源

D.評估服務(wù)效果

E.提供直接服務(wù)

2.社會工作者在社區(qū)工作中，可能面臨的問題有：

A.社區(qū)資源分配不均

B.社區(qū)居民參與度低

C.社區(qū)組織結(jié)構(gòu)不合理

D.社區(qū)安全問題

E.社區(qū)文化沖突

3.小組工作中，社會工作者需要具備的技能包括：

A.溝通技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)能力

C.活動策劃能力

D.沖突調(diào)解能力

E.情緒管理能力

4.家庭服務(wù)中，社會工作者需要關(guān)注的領(lǐng)域有：

A.家庭關(guān)系

B.家庭教育

C.家庭經(jīng)濟(jì)

D.家庭健康

E.家庭法律事務(wù)

5.社會工作者在社區(qū)發(fā)展工作中，需要考慮的因素有：

A.社區(qū)需求

B.社區(qū)資源

C.社區(qū)政策

D.社區(qū)文化

E.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

6.在個案管理中，社會工作者需要遵循的原則有：

A.尊重案主

B.保護(hù)案主隱私

C.保持客觀中立

D.促進(jìn)案主自立

E.保障案主權(quán)益

7.社區(qū)工作中，社會工作者需要采取的策略包括：

A.建立社區(qū)關(guān)系

B.促進(jìn)社區(qū)參與

C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

D.解決社區(qū)問題

E.提升社區(qū)服務(wù)

8.小組工作中，社會工作者需要關(guān)注的倫理問題有：

A.案主隱私保護(hù)

B.案主權(quán)益保障

C.小組成員平等參與

D.小組目標(biāo)一致性

E.小組工作倫理規(guī)范

9.家庭服務(wù)中，社會工作者需要運(yùn)用的技巧有：

A.傾聽技巧

B.溝通技巧

C.情緒管理技巧

D.沖突調(diào)解技巧

E.家庭教育技巧

10.社會工作者在政策倡導(dǎo)中，可能采取的行動有：

A.收集和分析數(shù)據(jù)

B.撰寫政策建議報告

C.組織倡導(dǎo)活動

D.與政策制定者溝通

E.評估政策效果

答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在個案管理中，只負(fù)責(zé)提供直接服務(wù)，不涉及資源協(xié)調(diào)。（×）

2.社區(qū)工作中，社會工作者應(yīng)積極參與社區(qū)組織的決策過程。（√）

3.小組工作中，社會工作者應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方。（√）

4.家庭服務(wù)中，社會工作者應(yīng)尊重家庭成員的意愿，即使這些意愿可能不利于家庭成員的福祉。（×）

5.社區(qū)發(fā)展工作中，社會工作者應(yīng)關(guān)注社區(qū)的文化特色和傳統(tǒng)價值觀。（√）

6.個案管理中，社會工作者應(yīng)定期評估案主的變化，以便調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。（√）

7.社區(qū)工作中，社會工作者應(yīng)避免對社區(qū)居民進(jìn)行價值判斷。（√）

8.小組工作中，社會工作者應(yīng)鼓勵小組成員之間的相互支持。（√）

9.家庭服務(wù)中，社會工作者應(yīng)幫助家庭成員建立健康的生活習(xí)慣。（√）

10.政策倡導(dǎo)中，社會工作者應(yīng)關(guān)注政策對弱勢群體的影響。（√）

答案：

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在個案管理中的主要職責(zé)。

2.解釋社區(qū)工作中“社區(qū)參與”的概念，并說明其對社會工作者的重要性。

3.闡述社會工作者在小組工作中如何促進(jìn)小組成員之間的溝通與協(xié)作。

4.簡要說明社會工作者在家庭服務(wù)中如何處理家庭內(nèi)部的沖突。

5.分析社會工作者在政策倡導(dǎo)過程中可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

6.結(jié)合實(shí)際案例，說明社會工作者如何通過個案管理幫助案主實(shí)現(xiàn)自立。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D個案管理中，社會工作者不僅提供直接服務(wù)，還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源，故排除D。

2.D社會工作者在社區(qū)工作中扮演的角色主要是組織協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌社區(qū)資源和服務(wù)。

3.B小組工作中，社會工作者通常作為指導(dǎo)者，引導(dǎo)小組活動并促進(jìn)小組成員的互動。

4.C家庭服務(wù)中，社會工作者主要作為調(diào)解者，幫助解決家庭成員之間的矛盾。

5.A社區(qū)工作中，社會工作者需要具備組織、溝通和協(xié)調(diào)能力來推動社區(qū)發(fā)展。

6.B個案管理的核心任務(wù)是制定和實(shí)施服務(wù)計(jì)劃，以確保為案主提供合適的服務(wù)。

7.A社區(qū)工作中，社會工作者需要關(guān)注社區(qū)資源、需求、問題，以便更好地提供服務(wù)。

8.A小組工作中，社會工作者需要遵循尊重、接納、平等、互助的原則，促進(jìn)小組成員的融合。

9.A家庭服務(wù)中，社會工作者需要具備家庭心理學(xué)、兒童心理學(xué)等專業(yè)知識來提供專業(yè)服務(wù)。

10.C政策倡導(dǎo)中，社會工作者作為倡導(dǎo)者，推動政策制定者關(guān)注和解決社會問題。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE個案管理中，社會工作者需要收集信息、制定計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源、評估效果和提供直接服務(wù)。

2.ABCDE社區(qū)工作中，社會工作者可能面臨的問題包括資源分配、參與度、組織結(jié)構(gòu)、安全和文化沖突。

3.ABCDE小組工作中，社會工作者需要具備溝通、領(lǐng)導(dǎo)、策劃、調(diào)解和情緒管理等技能。

4.ABCDE家庭服務(wù)中，社會工作者需要關(guān)注家庭關(guān)系、教育、經(jīng)濟(jì)、健康和法律事務(wù)。

5.ABCDE社區(qū)發(fā)展工作中，社會工作者需要考慮需求、資源、政策、文化和領(lǐng)導(dǎo)等因素。

6.ABCDE個案管理中，社會工作者需要遵循尊重、保護(hù)隱私、客觀中立、促進(jìn)自立和保障權(quán)益的原則。

7.ABCDE社區(qū)工作中，社會工作者需要建立關(guān)系、促進(jìn)參與、增強(qiáng)凝聚力、解決問題和提升服務(wù)。

8.ABCDE小組工作中，社會工作者需要關(guān)注隱私保護(hù)、權(quán)益保障、平等參與、目標(biāo)一致和倫理規(guī)范。

9.ABCDE家庭服務(wù)中，社會工作者需要運(yùn)用傾聽、溝通、情緒管理、調(diào)解和教育等技巧。

10.ABCDE政策倡導(dǎo)中，社會工作者可能采取收集數(shù)據(jù)、撰寫報告、組織活動、溝通和評估效果等行動。

三、判斷題

1.×社會工作者在個案管理中不僅提供直接服務(wù)，還包括資源協(xié)調(diào)和評估。

2.√社區(qū)參與是指社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)，對社會工作者來說，這有助于更好地了解和滿足社區(qū)需求。

3.√社會工作者在小組工作中應(yīng)保持中立，以促進(jìn)小組成員的平等參與和互動。

4.×社會工作者應(yīng)尊重家庭成員的意愿，但也要考慮家庭成員的福祉，必要時提供專業(yè)建議。

5.√社區(qū)發(fā)展工作中，社會工作者應(yīng)關(guān)注社區(qū)的文化特色和傳統(tǒng)價值觀，以促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

6.√個案管理中，社會工作者需要定期評估案主的變化，以確保服務(wù)計(jì)劃的適宜性。

7.√社區(qū)工作中，社會工作者應(yīng)避免價值判斷，以保持服務(wù)的客觀性和公正性。

8.√小組工作中，社會工作者應(yīng)鼓勵小組成員之間的相互支持，以增強(qiáng)小組的凝聚力。

9.√家庭服務(wù)中，社會工作者應(yīng)幫助家庭成員建立健康的生活習(xí)慣，以提升家庭生活質(zhì)量。

10.√政策倡導(dǎo)中，社會工作者應(yīng)關(guān)注政策對弱勢群體的影響，以推動公平正義。

四、簡答題

1.社會工作者在個案管理中的主要職責(zé)包括：評估案主需求、制定服務(wù)計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源、提供直接服務(wù)、評估服務(wù)效果和促進(jìn)案主自立。

2.“社區(qū)參與”是指社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)，包括決策、規(guī)劃、實(shí)施和評估。對社會工作者來說，社區(qū)參與有助于了解社區(qū)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

3.社會工作者在小組工作中通過建立良好的溝通氛圍、設(shè)定明確的目標(biāo)、促進(jìn)成員間的相互了解和信任、提供必要的支持和指導(dǎo)來促進(jìn)小組成員之間的溝通與協(xié)作。

4.社會工作者在家庭服務(wù)中通過傾聽家庭成員的需求和意見、提供中立的意見、協(xié)助家庭成員表達(dá)情感、促進(jìn)家庭成員間的溝通、尋找共同解