茶葉市場渠道開發(fā)考核試卷

茶葉市場渠道開發(fā)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在茶葉市場渠道開發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力，通過考察市場分析、渠道策略、營銷策略等方面，評(píng)估考生是否具備勝任茶葉市場渠道開發(fā)工作的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.茶葉市場渠道的主要職能是（）

A.產(chǎn)品推廣

B.價(jià)格制定

C.分銷渠道

D.客戶服務(wù)

2.茶葉產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者經(jīng)過的環(huán)節(jié)稱為（）

A.銷售渠道

B.分銷渠道

C.渠道策略

D.渠道管理

3.茶葉市場渠道中的直接渠道是指（）

A.生產(chǎn)者直接向消費(fèi)者銷售

B.通過代理商銷售

C.通過批發(fā)商銷售

D.通過零售商銷售

4.茶葉市場渠道中的間接渠道是指（）

A.生產(chǎn)者直接向消費(fèi)者銷售

B.通過代理商銷售

C.通過批發(fā)商銷售

D.通過零售商銷售

5.茶葉市場渠道中的獨(dú)家分銷渠道是指（）

A.多個(gè)中間商同時(shí)銷售同一品牌

B.只有一個(gè)中間商銷售同一品牌

C.所有中間商共同銷售同一品牌

D.中間商可以根據(jù)自己的意愿選擇銷售

6.茶葉市場渠道中的選擇性分銷渠道是指（）

A.多個(gè)中間商同時(shí)銷售同一品牌

B.只有一個(gè)中間商銷售同一品牌

C.所有中間商共同銷售同一品牌

D.中間商可以根據(jù)自己的意愿選擇銷售

7.茶葉市場渠道中的密集分銷渠道是指（）

A.多個(gè)中間商同時(shí)銷售同一品牌

B.只有一個(gè)中間商銷售同一品牌

C.所有中間商共同銷售同一品牌

D.中間商可以根據(jù)自己的意愿選擇銷售

8.茶葉市場渠道中的寬渠道是指（）

A.使用多個(gè)渠道進(jìn)行銷售

B.只使用一個(gè)渠道進(jìn)行銷售

C.不使用任何渠道進(jìn)行銷售

D.渠道寬度與產(chǎn)品類型無關(guān)

9.茶葉市場渠道中的窄渠道是指（）

A.使用多個(gè)渠道進(jìn)行銷售

B.只使用一個(gè)渠道進(jìn)行銷售

C.不使用任何渠道進(jìn)行銷售

D.渠道寬度與產(chǎn)品類型無關(guān)

10.茶葉市場渠道中的渠道沖突是指（）

A.渠道成員之間的合作良好

B.渠道成員之間存在競爭關(guān)系

C.渠道成員之間的利益一致

D.渠道成員之間的目標(biāo)一致

11.茶葉市場渠道中的渠道協(xié)調(diào)是指（）

A.渠道成員之間的合作良好

B.渠道成員之間存在競爭關(guān)系

C.渠道成員之間的利益一致

D.渠道成員之間的目標(biāo)一致

12.茶葉市場渠道中的渠道設(shè)計(jì)是指（）

A.確定渠道結(jié)構(gòu)和類型

B.制定渠道政策

C.選擇渠道成員

D.監(jiān)督渠道執(zhí)行

13.茶葉市場渠道中的渠道管理是指（）

A.確定渠道結(jié)構(gòu)和類型

B.制定渠道政策

C.選擇渠道成員

D.監(jiān)督渠道執(zhí)行

14.茶葉市場渠道中的渠道策略是指（）

A.確定渠道結(jié)構(gòu)和類型

B.制定渠道政策

C.選擇渠道成員

D.監(jiān)督渠道執(zhí)行

15.茶葉市場渠道中的市場滲透策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

16.茶葉市場渠道中的市場開發(fā)策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

17.茶葉市場渠道中的產(chǎn)品開發(fā)策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

18.茶葉市場渠道中的市場多元化策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

19.茶葉市場渠道中的價(jià)格滲透策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

20.茶葉市場渠道中的價(jià)格匹配策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

21.茶葉市場渠道中的差異化策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

22.茶葉市場渠道中的市場領(lǐng)先策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

23.茶葉市場渠道中的市場跟隨策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

24.茶葉市場渠道中的市場補(bǔ)缺策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

25.茶葉市場渠道中的競爭導(dǎo)向策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

26.茶葉市場渠道中的合作導(dǎo)向策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

27.茶葉市場渠道中的顧客導(dǎo)向策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

28.茶葉市場渠道中的產(chǎn)品導(dǎo)向策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

29.茶葉市場渠道中的服務(wù)導(dǎo)向策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

30.茶葉市場渠道中的品牌導(dǎo)向策略是指（）

A.在現(xiàn)有市場中擴(kuò)大銷售

B.進(jìn)入新的市場

C.開發(fā)新的產(chǎn)品

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.茶葉市場渠道開發(fā)的主要目標(biāo)包括（）

A.擴(kuò)大市場份額

B.提高品牌知名度

C.增加產(chǎn)品銷量

D.降低營銷成本

2.茶葉市場渠道的類型包括（）

A.直接渠道

B.間接渠道

C.獨(dú)家分銷渠道

D.選擇性分銷渠道

3.茶葉市場渠道中的中間商包括（）

A.批發(fā)商

B.零售商

C.代理商

D.經(jīng)銷商

4.茶葉市場渠道開發(fā)中需要考慮的因素有（）

A.市場需求

B.競爭態(tài)勢

C.營銷預(yù)算

D.法律法規(guī)

5.茶葉市場渠道開發(fā)策略包括（）

A.市場滲透策略

B.市場開發(fā)策略

C.產(chǎn)品開發(fā)策略

D.價(jià)格策略

6.茶葉市場渠道協(xié)調(diào)的方法有（）

A.會(huì)議協(xié)調(diào)

B.溝通協(xié)調(diào)

C.合同協(xié)調(diào)

D.激勵(lì)協(xié)調(diào)

7.茶葉市場渠道設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素有（）

A.渠道結(jié)構(gòu)

B.渠道類型

C.渠道長度

D.渠道寬度

8.茶葉市場渠道管理的職能包括（）

A.渠道選擇

B.渠道激勵(lì)

C.渠道評(píng)估

D.渠道培訓(xùn)

9.茶葉市場渠道中的渠道沖突類型包括（）

A.渠道水平?jīng)_突

B.渠道垂直沖突

C.渠道結(jié)構(gòu)沖突

D.渠道目標(biāo)沖突

10.茶葉市場渠道中的渠道策略包括（）

A.渠道寬度策略

B.渠道長度策略

C.渠道控制策略

D.渠道激勵(lì)策略

11.茶葉市場渠道開發(fā)中的市場調(diào)研內(nèi)容包括（）

A.消費(fèi)者需求

B.市場競爭

C.渠道結(jié)構(gòu)

D.產(chǎn)品特性

12.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道選擇標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A.成本效益

B.市場覆蓋

C.渠道效率

D.渠道控制

13.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道激勵(lì)措施包括（）

A.價(jià)格折扣

B.財(cái)務(wù)支持

C.培訓(xùn)支持

D.市場支持

14.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道評(píng)估指標(biāo)包括（）

A.銷售量

B.市場占有率

C.客戶滿意度

D.渠道成本

15.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道風(fēng)險(xiǎn)管理包括（）

A.信用風(fēng)險(xiǎn)

B.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)

C.合同風(fēng)險(xiǎn)

D.市場風(fēng)險(xiǎn)

16.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道合作伙伴關(guān)系建立包括（）

A.明確合作關(guān)系

B.共同制定目標(biāo)

C.建立溝通機(jī)制

D.增強(qiáng)信任度

17.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道創(chuàng)新包括（）

A.渠道模式創(chuàng)新

B.渠道服務(wù)創(chuàng)新

C.渠道管理創(chuàng)新

D.渠道營銷創(chuàng)新

18.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道優(yōu)化包括（）

A.渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整

B.渠道成員優(yōu)化

C.渠道管理優(yōu)化

D.渠道服務(wù)優(yōu)化

19.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道整合營銷包括（）

A.產(chǎn)品整合

B.價(jià)格整合

C.渠道整合

D.促銷整合

20.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道戰(zhàn)略規(guī)劃包括（）

A.市場定位

B.渠道選擇

C.渠道管理

D.渠道評(píng)估

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.茶葉市場渠道是指______從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間進(jìn)行______的各個(gè)環(huán)節(jié)。

2.茶葉市場渠道的主要職能是______、______、______和______。

3.茶葉市場渠道的類型分為______渠道和______渠道。

4.茶葉市場渠道中的______是指生產(chǎn)者直接向消費(fèi)者銷售。

5.茶葉市場渠道中的______是指通過一個(gè)或多個(gè)中間商進(jìn)行銷售。

6.茶葉市場渠道中的______分銷渠道是指只有一個(gè)中間商銷售同一品牌。

7.茶葉市場渠道中的______分銷渠道是指多個(gè)中間商同時(shí)銷售同一品牌。

8.茶葉市場渠道中的______分銷渠道是指所有中間商共同銷售同一品牌。

9.茶葉市場渠道中的______是指渠道成員之間的合作良好。

10.茶葉市場渠道中的______是指渠道成員之間存在競爭關(guān)系。

11.茶葉市場渠道開發(fā)的目標(biāo)包括______、______、______和______。

12.茶葉市場渠道開發(fā)中需要考慮的因素有______、______、______和______。

13.茶葉市場渠道開發(fā)策略包括______、______、______和______。

14.茶葉市場渠道設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素有______、______、______和______。

15.茶葉市場渠道管理的職能包括______、______、______和______。

16.茶葉市場渠道中的渠道沖突類型包括______、______、______和______。

17.茶葉市場渠道開發(fā)中的市場調(diào)研內(nèi)容包括______、______、______和______。

18.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道選擇標(biāo)準(zhǔn)包括______、______、______和______。

19.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道激勵(lì)措施包括______、______、______和______。

20.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道評(píng)估指標(biāo)包括______、______、______和______。

21.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道風(fēng)險(xiǎn)管理包括______、______、______和______。

22.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道合作伙伴關(guān)系建立包括______、______、______和______。

23.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道創(chuàng)新包括______、______、______和______。

24.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道優(yōu)化包括______、______、______和______。

25.茶葉市場渠道開發(fā)中的渠道戰(zhàn)略規(guī)劃包括______、______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.茶葉市場渠道開發(fā)的目標(biāo)是提高產(chǎn)品價(jià)格，而不是擴(kuò)大市場份額。（）

2.茶葉市場渠道中的直接渠道比間接渠道更有效率。（）

3.獨(dú)家分銷渠道比選擇性分銷渠道更能保證產(chǎn)品質(zhì)量。（）

4.渠道沖突是指渠道成員之間的合作良好。（）

5.茶葉市場渠道開發(fā)中，市場調(diào)研是首要步驟。（）

6.茶葉市場渠道設(shè)計(jì)應(yīng)遵循成本效益原則。（）

7.茶葉市場渠道管理中，渠道激勵(lì)是唯一重要的職能。（）

8.渠道長度越短，渠道效率越高。（）

9.茶葉市場渠道開發(fā)中，價(jià)格策略不影響渠道選擇。（）

10.茶葉市場渠道中的渠道寬度是指渠道成員的數(shù)量。（）

11.茶葉市場渠道開發(fā)中，渠道創(chuàng)新是次要的。（）

12.茶葉市場渠道中的渠道優(yōu)化可以通過增加渠道成員數(shù)量來實(shí)現(xiàn)。（）

13.茶葉市場渠道開發(fā)中的市場滲透策略是通過提高產(chǎn)品價(jià)格來實(shí)現(xiàn)的。（）

14.茶葉市場渠道中的市場開發(fā)策略是指在同一市場擴(kuò)大銷售。（）

15.茶葉市場渠道開發(fā)中的產(chǎn)品開發(fā)策略是指在同一渠道銷售新產(chǎn)品。（）

16.茶葉市場渠道中的價(jià)格滲透策略是指降低產(chǎn)品價(jià)格以擴(kuò)大市場份額。（）

17.茶葉市場渠道中的價(jià)格匹配策略是指根據(jù)競爭對(duì)手的價(jià)格來設(shè)定自己的價(jià)格。（）

18.茶葉市場渠道開發(fā)中的差異化策略是指提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)。（）

19.茶葉市場渠道開發(fā)中的市場領(lǐng)先策略是指保持市場占有率最高的地位。（）

20.茶葉市場渠道開發(fā)中的市場跟隨策略是指模仿市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)闡述茶葉市場渠道開發(fā)中，如何進(jìn)行市場調(diào)研以確定合適的渠道策略。（請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。）

2.五、分析茶葉市場渠道開發(fā)中可能遇到的渠道沖突，并提出相應(yīng)的解決策略。

3.五、結(jié)合當(dāng)前茶葉市場現(xiàn)狀，談?wù)勅绾蝿?chuàng)新茶葉市場渠道，以適應(yīng)市場變化和消費(fèi)者需求。

4.五、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)茶葉市場渠道開發(fā)的具體方案，包括渠道選擇、渠道管理、渠道激勵(lì)和渠道評(píng)估等方面，并說明理由。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：某茶葉生產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃進(jìn)軍線上市場，請(qǐng)根據(jù)以下情況設(shè)計(jì)該企業(yè)的線上市場渠道開發(fā)方案。

-情況一：企業(yè)產(chǎn)品線豐富，包括不同價(jià)格段和產(chǎn)品類型。

-情況二：企業(yè)品牌知名度較低，但產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

-情況三：線上市場競爭激烈，主要競爭對(duì)手有強(qiáng)大的線上銷售渠道。

2.六、案例題：某茶葉品牌欲在一線城市開設(shè)專賣店，請(qǐng)根據(jù)以下情況分析并制定該品牌的專賣店渠道開發(fā)策略。

-情況一：品牌定位為中高端市場，目標(biāo)客戶為年輕消費(fèi)群體。

-情況二：一線城市茶葉市場已存在多個(gè)知名品牌，競爭激烈。

-情況三：企業(yè)預(yù)算有限，需要控制開店成本。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.A

4.B

5.B

6.B

7.A

8.A

9.A

10.B

11.A

12.A

13.C

14.B

15.A

16.B

17.C

18.D

19.A

20.C

21.B

22.A

23.D

24.B

25.A

26.C

27.D

28.A

29.C

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.生產(chǎn)者、銷售、服務(wù)、信息交流

2.產(chǎn)品推廣、價(jià)格制定、分銷渠道、客戶服務(wù)

3.直接、間接

4.直接渠道

5.間接渠道

6.獨(dú)家分銷

7.密集分銷

8.選擇性分銷

9.合作

10.沖突

11.擴(kuò)大市場份額、提高品牌知名度、增加產(chǎn)品銷量、降低營銷成本

12.市場需求、競爭態(tài)勢、營銷預(yù)算、法律法規(guī)

13.市場滲透策略、市場開發(fā)策略、產(chǎn)品開發(fā)策略、價(jià)格策略

14.渠道結(jié)構(gòu)、渠道類型、渠道長度、渠道寬度

15.渠道選擇、渠道激勵(lì)、渠道評(píng)估、渠道培訓(xùn)

16.渠道水平?jīng)_突、渠道垂直沖突、渠道結(jié)構(gòu)沖突、渠道目標(biāo)沖突

17.消費(fèi)者需求、市場競爭、渠道結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特性

18.成本效益、市場覆蓋、渠道效率、渠道控制

19.價(jià)格折扣、財(cái)務(wù)支持、培訓(xùn)支持、市場支持

20.銷售量、市場占有率、客戶滿意度、渠道成本

21.信用風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)

22.明