組織的奧秘題庫(kù)及答案

組織的奧秘題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.組織存在的基礎(chǔ)是（）A.目標(biāo)B.人員C.資源答案：A2.最早提出組織管理理論的是（）A.泰勒B.法約爾C.韋伯答案：B3.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層答案：C4.直線制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（）A.高度集權(quán)B.分權(quán)管理C.矩陣結(jié)構(gòu)答案：A5.組織變革的首要步驟是（）A.診斷問題B.實(shí)施變革C.評(píng)估效果答案：A6.組織中管理幅度與管理層次（）A.成正比B.成反比C.無(wú)關(guān)答案：B7.以下屬于組織外部環(huán)境的是（）A.組織文化B.顧客C.員工答案：B8.職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）A.分工明確B.協(xié)調(diào)容易C.決策迅速答案：A9.激勵(lì)理論中，馬斯洛的理論是（）A.雙因素理論B.需求層次理論C.期望理論答案：B10.組織溝通中，正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是（）A.信息準(zhǔn)確B.速度快C.靈活答案：A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.組織的構(gòu)成要素包括（）A.目標(biāo)B.人員C.結(jié)構(gòu)D.技術(shù)答案：ABCD2.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能答案：ABCD3.常見的組織結(jié)構(gòu)形式有（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案：ABCD4.組織變革的阻力來(lái)源包括（）A.個(gè)人阻力B.群體阻力C.組織阻力D.外部阻力答案：ABC5.組織溝通的類型有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通答案：ABCD6.有效的激勵(lì)應(yīng)遵循的原則有（）A.目標(biāo)結(jié)合原則B.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則C.公平性原則D.差異化原則答案：ABCD7.組織戰(zhàn)略的層次包括（）A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.發(fā)展戰(zhàn)略答案：ABC8.組織外部環(huán)境的特征有（）A.不確定性B.復(fù)雜性C.動(dòng)態(tài)性D.穩(wěn)定性答案：ABC9.團(tuán)隊(duì)的類型有（）A.問題解決型團(tuán)隊(duì)B.自我管理型團(tuán)隊(duì)C.多功能型團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)答案：ABCD10.組織決策的方法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.名義群體法D.盈虧平衡分析法答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.組織目標(biāo)一旦確定就不能改變。（）答案：×2.組織文化是可以塑造的。（）答案：√3.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適合大型企業(yè)。（）答案：√4.組織變革一定會(huì)成功。（）答案：×5.非正式溝通沒有任何作用。（）答案：×6.激勵(lì)只有物質(zhì)激勵(lì)有效。（）答案：×7.組織戰(zhàn)略一經(jīng)制定就無(wú)需調(diào)整。（）答案：×8.組織環(huán)境對(duì)組織的影響是單向的。（）答案：×9.團(tuán)隊(duì)成員越多越好。（）答案：×10.決策是管理者的個(gè)人行為。（）答案：×簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述組織目標(biāo)的作用。答案：組織目標(biāo)為組織發(fā)展指明方向，是組織計(jì)劃的基礎(chǔ)，能激勵(lì)成員努力，也是考核和評(píng)價(jià)組織及成員績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，還可促進(jìn)組織內(nèi)部分工協(xié)作。2.簡(jiǎn)述組織文化的層次。答案：包括物質(zhì)層，是直觀外在表現(xiàn)；制度層，是組織行為和活動(dòng)的準(zhǔn)則；精神層，是核心和靈魂，如價(jià)值觀、理念等，三者相互影響、相互作用。3.簡(jiǎn)述組織變革的類型。答案：有戰(zhàn)略性變革，涉及戰(zhàn)略方向調(diào)整；結(jié)構(gòu)性變革，改變組織結(jié)構(gòu)；流程主導(dǎo)性變革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；以人為中心的變革，改變員工態(tài)度和行為。4.簡(jiǎn)述有效溝通的障礙。答案：有個(gè)人因素，如觀念、個(gè)性差異；人際因素，像溝通雙方關(guān)系；結(jié)構(gòu)因素，如組織層次過多；技術(shù)因素，如溝通工具落后等會(huì)影響溝通效果。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。答案：明確共同目標(biāo)，讓成員清楚努力方向；合理分工，發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)；加強(qiáng)溝通協(xié)作，促進(jìn)信息流通；建立有效激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)成員積極性；領(lǐng)導(dǎo)有效引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍。2.討論組織戰(zhàn)略對(duì)組織發(fā)展的重要性。答案：組織戰(zhàn)略為組織發(fā)展確定長(zhǎng)期方向，有助于合理配置資源，使組織更好應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，明確業(yè)務(wù)重點(diǎn)和發(fā)展路徑，保障可持續(xù)發(fā)展。3.討論如何克服組織變革的阻力。答案：提前溝通變革目的意義，讓成員理解；參與變革規(guī)劃，增強(qiáng)認(rèn)同感；提供培訓(xùn)，提升適應(yīng)能力；給予激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)支持變革行為；合理安排變