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電商選品師筆試試題一、填空題(每題3分,共15分)根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,電商平臺(tái)選品時(shí)需確保商品符合______要求,保障消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全。運(yùn)用SWOT分析法對(duì)選品進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)估時(shí),其中“T”代表______。在電商選品數(shù)據(jù)分析中,通過(guò)計(jì)算______=(某商品銷售數(shù)量÷店鋪總銷售數(shù)量)×100%,可得出該商品的銷售占比??缇畴娚踢x品需遵循目的國(guó)的進(jìn)口稅收政策,例如美國(guó)對(duì)部分商品設(shè)置的______(HS編碼前6位統(tǒng)一,后4位各國(guó)不同)用于商品分類計(jì)稅。依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,選品時(shí)涉及預(yù)售商品,應(yīng)明確預(yù)售的______、方式、商品質(zhì)量保證及違約責(zé)任等內(nèi)容。二、單項(xiàng)選擇題(每題4分,共20分)以下關(guān)于電商選品中商品生命周期管理的說(shuō)法,正確的是()A.導(dǎo)入期應(yīng)大量備貨,搶占市場(chǎng)B.成長(zhǎng)期需提高售價(jià)獲取高額利潤(rùn)C(jī).成熟期要注重產(chǎn)品差異化和成本控制D.衰退期應(yīng)持續(xù)投入營(yíng)銷費(fèi)用維持銷量在選品時(shí),利用GoogleTrends工具主要是為了分析()A.商品在不同地區(qū)的搜索熱度及趨勢(shì)變化B.商品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量C.商品的生產(chǎn)成本D.商品的物流運(yùn)輸路線若某商品在電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率為5%,訪客數(shù)為2000人,則該商品的訂單數(shù)為()A.20單B.50單C.100單D.200單跨境電商選品時(shí),以下哪種商品在歐盟市場(chǎng)銷售需要符合REACH法規(guī)要求()A.純棉T恤B.塑料玩具C.陶瓷餐具D.不銹鋼保溫杯為評(píng)估選品的市場(chǎng)潛力,對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于關(guān)鍵問(wèn)題()A.您的月收入是多少?B.您購(gòu)買該類商品的頻率是怎樣的?C.您對(duì)現(xiàn)有同類商品最不滿意的地方是什么?D.您喜歡哪種顏色的包裝?三、多項(xiàng)選擇題(每題5分,共25分,少選得2分,選錯(cuò)不得分)電商選品時(shí)進(jìn)行競(jìng)品分析,可從以下哪些維度展開(kāi)()A.商品價(jià)格體系B.產(chǎn)品功能特點(diǎn)C.店鋪裝修風(fēng)格D.營(yíng)銷推廣策略E.售后服務(wù)質(zhì)量依據(jù)相關(guān)法規(guī),電商選品禁止銷售的商品包括()A.未經(jīng)授權(quán)的盜版書籍B.仿真槍支模型C.自制的無(wú)生產(chǎn)日期食品D.未取得3C認(rèn)證的兒童電動(dòng)車E.普通化妝品宣稱有醫(yī)療功效在選品時(shí)評(píng)估供應(yīng)鏈穩(wěn)定性,需要考慮的因素有()A.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和交貨周期B.原材料供應(yīng)的可靠性C.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況D.物流配送的時(shí)效性E.供應(yīng)商的質(zhì)量管控體系電商選品優(yōu)化策略中,提升商品點(diǎn)擊率的方法有()A.優(yōu)化商品主圖,突出賣點(diǎn)B.提高商品價(jià)格顯示尊貴感C.撰寫吸引人的商品標(biāo)題D.增加商品詳情頁(yè)的文字描述E.設(shè)置限時(shí)優(yōu)惠標(biāo)簽進(jìn)行選品的市場(chǎng)調(diào)研時(shí),常用的數(shù)據(jù)來(lái)源渠道有()A.電商平臺(tái)后臺(tái)銷售數(shù)據(jù)B.行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告C.社交媒體用戶評(píng)論D.問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果E.搜索引擎關(guān)鍵詞搜索量四、判斷題(每題2分,共10分)只要商品銷量高,即使存在輕微質(zhì)量問(wèn)題,電商選品時(shí)也可優(yōu)先考慮。()跨境電商選品只需關(guān)注目的國(guó)的消費(fèi)習(xí)慣,無(wú)需考慮當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保法規(guī)。()選品時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)某商品退貨率過(guò)高,應(yīng)立即停止銷售該商品。()依據(jù)《廣告法》,選品宣傳中不得使用“國(guó)家級(jí)”“最高級(jí)”“最佳”等用語(yǔ)。()選品時(shí)為降低成本,可選擇無(wú)品牌但質(zhì)量合格的商品長(zhǎng)期銷售。()五、簡(jiǎn)答題(每題10分,共10分)簡(jiǎn)述電商選品師在選品過(guò)程中,如何結(jié)合數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè),制定科學(xué)的選品策略?六、案例分析題(每題10分,共10分)某電商企業(yè)計(jì)劃在夏季推出一款便攜式小風(fēng)扇,選品師通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈。請(qǐng)結(jié)合選品知識(shí),分析該選品師應(yīng)從哪些方面優(yōu)化選品策略,以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力?電商選品師筆試試題答案一、填空題保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)威脅商品銷售占比協(xié)調(diào)制度編碼交付時(shí)間二、單項(xiàng)選擇題C2.A3.C4.B5.D三、多項(xiàng)選擇題ABDE2.ABCDE3.ABCDE4.ACE5.ABCDE四、判斷題×2.×3.×4.√5.×五、簡(jiǎn)答題在選品過(guò)程中,結(jié)合數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)制定科學(xué)選品策略可從以下方面著手。首先,數(shù)據(jù)分析層面,通過(guò)電商平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù),分析不同商品的流量來(lái)源、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等指標(biāo),篩選出具有高潛力的商品。例如,高轉(zhuǎn)化率且客單價(jià)合理的商品,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)其接受度高,可作為重點(diǎn)選品對(duì)象;分析商品的銷售周期數(shù)據(jù),了解商品在不同時(shí)間段的銷售表現(xiàn),為季節(jié)性選品和庫(kù)存管理提供依據(jù)。其次,市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)方面,利用行業(yè)報(bào)告、社交媒體熱點(diǎn)、搜索引擎趨勢(shì)工具(如GoogleTrends)等,研究目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)、新興需求和流行元素。比如,通過(guò)社交媒體發(fā)現(xiàn)某類環(huán)保材質(zhì)的產(chǎn)品關(guān)注度上升,可提前布局相關(guān)選品;結(jié)合技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的熱門產(chǎn)品類型,如隨著智能家居的發(fā)展,與之相關(guān)的智能小家電可能成為新的選品方向。最后,將數(shù)據(jù)分析結(jié)果與市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)相結(jié)合,綜合評(píng)估選品的可行性和競(jìng)爭(zhēng)力,制定出符合市場(chǎng)需求和企業(yè)實(shí)際的選品策略。六、案例分析題該選品師可從以下方面優(yōu)化選品策略以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品功能方面,增加差異化功能,如設(shè)計(jì)獨(dú)特的搖頭角度、添加香薰功能、具備超長(zhǎng)續(xù)航能力等,滿足消費(fèi)者多樣化需求;優(yōu)化產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì),采用新穎的顏色搭配、時(shí)尚的造型,吸引消費(fèi)者目光。產(chǎn)品質(zhì)量上,嚴(yán)格把控生產(chǎn)環(huán)節(jié),選擇優(yōu)質(zhì)的原材料和可靠的供應(yīng)商,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、使用壽命長(zhǎng),并通過(guò)相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證,增強(qiáng)消費(fèi)者信任。價(jià)格策略方面,進(jìn)行競(jìng)品價(jià)格分析,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,可采用組合銷售
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