如何做好門店管理

1、.rhzhmdgl如何做好門店管理 一、做好人員培訓(xùn)與管理 1.制定規(guī)范的人員管理制度，并不折不扣的執(zhí)行。包括門店人員出勤、外出規(guī)定，交接班、排班制度。同時，門店實行績效薪酬福利管理，及崗位晉升管理。 2.加強人員培訓(xùn),人才是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根本，因為銷售行業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭。對新老員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、不定期產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)、銷售技能培訓(xùn)、積極心態(tài)培訓(xùn)等. 通過培訓(xùn)，讓新員工能快速進(jìn)入工作狀態(tài),讓老員工更具專業(yè)和職業(yè)化，讓所有的員工對企業(yè)的忠誠度、歸屬感加強，為企業(yè)發(fā)展儲備人才。 3.加強門店負(fù)責(zé)人員的管理。門店負(fù)責(zé)人必須提高自身素質(zhì)和管理水平，尤其是要熟知和掌握日常管理標(biāo)準(zhǔn)，日常管理考核

2、方法，門店突發(fā)事件處理能力，以及員工考核反饋等重要工作，使自己成為合格的管理者。其次，門店負(fù)責(zé)人要高度重視員工考核細(xì)則的實施，必須以身作則，帶動員工積極實施和落實，并做好員工的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、督促和管理員工的日常工作，公司將對門店負(fù)責(zé)人的工作表現(xiàn)，納入門店中層管理人員的考核，從而使門店負(fù)現(xiàn)人及員工的工作積極性和主觀責(zé)任心進(jìn)一步提高。 二、賣場商品陳列 1.貨架商品的陳列:所有陳列商品的大前提是要有清潔感，都要給進(jìn)店挑選商品的顧客留有一種明亮、整潔、朝氣蓬勃的印象。要保持商品的清潔，必然要保持貨架、柜臺及商品包裝的清潔。各個貨架按商品品類陳列.劃分好各個區(qū)域。2.賣場布局:通過合理的布局能起到很好的作

3、用.在賣場的重要通道配置合適的商品促進(jìn)銷售,例如:賣場中主通道的兩側(cè)，或者消費者視覺能清晰看到的地方，都是商品銷售最主要的地方。此處配置的商品主要是：主力商品,購買頻率高的商品,快速消費的商品。3.特殊商品的陳列:特價商品和活動商品的陳列比較特殊,這種商品多數(shù)是庫存較大或則是換季商品,需要在短期能大量出售清理.可以有幾鐘方式來:大量堆陳：大量的堆陳有量的感覺，會吸引顧客注意，顧客可聯(lián)想到“便宜”。明顯的價格牌：越大越清楚的價格牌，會有越便宜的感覺。價格讓利：吸引人的價格，讓顧客第一眼看到商品的價格，覺得“物超所值”，刺激消費者產(chǎn)生購買欲。 三、銷售管理門店最終目的還是為了能有一個較好銷售業(yè)績，

4、從人員管理到商品陳列都是為了銷售做準(zhǔn)備，銷售業(yè)務(wù)的開展，除平時的正常銷售外，還可以利用促銷活動來提升銷售。 1.促銷活動：做促銷活動要有針對性，主題要鮮明，如：節(jié)假日特價等。避免天天都是做促銷的方式.這樣讓消費者反感，有上當(dāng)受騙的感覺。 2.活動目的：做促銷活動要有目的性,如提升營業(yè)額，并提升毛利額；穩(wěn)定老顧客，吸引新顧客，以提高門店的會員人數(shù)；及時清理店內(nèi)滯銷存貨，與競爭對手抗衡，以降低競爭對手各項促銷活動對本店的影響。 3.促銷準(zhǔn)備：促銷商品必須有足夠的庫存，以免缺貨造成顧客抱怨以及喪失銷售機會；促銷商品的標(biāo)價必須正確，以免使消費者產(chǎn)生上當(dāng)受騙的感覺，以及影響收銀作業(yè)的正確性；商品陳列位置必須正確且能夠吸引人。如暢銷商品應(yīng)以端架陳列來吸引消費者注意，或采取大量陳列來體現(xiàn)量感；新商品促銷應(yīng)搭配