中國銀行電子銀行題庫-個人手機(jī)

1、個人部分一、不定項選擇題1. 同一用戶一天登錄驗證連續(xù)（ A ）次無效，系統(tǒng)暫時凍結(jié)該客戶登錄功能，次日零點自動解凍或由銀行有效鑒別客戶身份后人工即時解鎖。A. 5次B. 10次C. 15次D. 20次2. 同一客戶連續(xù)登錄驗證無效累計（ C ）次，凍結(jié)該客戶登錄功能，客戶須持有效身份證明到銀行柜臺辦理解鎖。A. 5次B. 10次 C. 15次 D. 20次3. 網(wǎng)上銀行提供的下列安全防護(hù)措施中，（ C ）該項用于幫助用戶識別假冒網(wǎng)站。A. 安全控件B. 專用“退出”按鈕C. 預(yù)留“歡迎信息” D. 交易限額設(shè)置4. 我行網(wǎng)銀BOCNET個人理財版客戶，通過（ B ）開通網(wǎng)上支付功能。A. 前

2、往柜臺開通B. 在線自助開通C. 電話銀行開通D. 信用卡5. 網(wǎng)上銀行安全認(rèn)證工具ETOKEN的優(yōu)點包括（ ABCD ）。A. 無需安裝驅(qū)動，實現(xiàn)了物理分離B. 使用簡單，用戶只要根據(jù)網(wǎng)銀提示輸入密碼口令即可C. 動態(tài)口令每60秒隨機(jī)更新一次，不法分子難以仿冒D. 一個口令在認(rèn)證過程中只使用一次，下次認(rèn)證時則更換另一口令6. 下列操作中符合網(wǎng)銀操作安全習(xí)慣的為（ D ）。A. 使用本人身份證號、生日等容易記的信息做為密碼B. 在網(wǎng)吧、圖書館等公共場所使用網(wǎng)上銀行C. 操作結(jié)束后直接點擊網(wǎng)上銀行頁面右上角的“”關(guān)閉瀏覽器結(jié)束使用D. 在任何情況下，堅持賬號和密碼自己保管，不透漏給任何人7. E

3、TOKEN的有效期為（ D ）。A. 半年B. 1年C. 2年D. 3年8. USBKEY證書的有效期為（ D ）。A. 半年B. 3年C. 4年D. 5年9. 動態(tài)口令牌ETOKEN密碼每隔（ B ）變化一次。A. 30秒B. 60秒C. 90秒D. 120秒10. 網(wǎng)銀同一用戶連續(xù)登錄驗證無效累計（ C ）次（用戶名、密碼任一出錯），凍結(jié)該客戶登錄功能，客戶必須持有效身份證明到銀行柜臺辦理解鎖。A. 5B. 10C. 15D. 2011. 網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（ C ）。A. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬B. 信用卡購匯還款C. 黃金D. 賬單繳付12. 網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（ CD ）。A. 關(guān)

4、聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬B. 信用卡購匯還款C. 基金D. 雙向?qū)?3. 網(wǎng)銀個人客戶投資功能包括（ C ）。A. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬B. 信用卡購匯還款C. 記賬式國債D. 賬單繳付14. 網(wǎng)銀BOCNET個人服務(wù)銀行賬戶中的“交易明細(xì)”查詢結(jié)果是按（ B ）排序的。A. 無序排列B. 按交易日期由近及遠(yuǎn)排序C. 按交易日期和時間由近及遠(yuǎn)排序D. 大小順序15. 網(wǎng)銀BOCNET個人服務(wù)“信用卡查詢”中的“已出賬單”月份下拉菜單顯示為（ D ）個月。A. 1個月B. 2個月C. 3個月D. 4個月16. 網(wǎng)銀BOCNET個人服務(wù)“投資”服務(wù)中“外匯行情”可以顯示（ D ）組貨幣對。A. 3組B. 4組C. 5組

5、D. 6組17. 網(wǎng)銀個人客戶轉(zhuǎn)賬匯款功能包括（ A ）。A. 關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬B. 信用卡購匯還款C. 第三方存管D. 賬單繳付18. 注冊個人查詢版的網(wǎng)上銀行客戶，擁有（ AC）等服務(wù)功能。A. 銀行賬戶B. 轉(zhuǎn)賬匯款C. 中銀E信D. 投資理財19. 個人網(wǎng)銀服務(wù)中，下列（ ABCD ）可實現(xiàn)7*24小時服務(wù)。A. 銀行賬戶查詢B. 轉(zhuǎn)賬匯款C. 定期存款D. 信用卡服務(wù)20. 網(wǎng)上銀行個人服務(wù)的賬戶查詢功能支持（ ABCD ）。A. 賬戶余額查詢B. 交易明細(xì)查詢C. 賬戶詳情查詢D. 個人資產(chǎn)匯總查詢21. 網(wǎng)上銀行個人服務(wù)的轉(zhuǎn)賬匯款功能可以實現(xiàn)的范圍包括（ ABCD ）。A. 本人借記

6、卡和長城信用卡賬戶間的轉(zhuǎn)賬B. 本人借記卡和長城信用卡向他人開立在中行的借記卡或長城信用卡的同省轉(zhuǎn)賬C. 本人借記卡向他人開立在中行的借記卡的跨省轉(zhuǎn)賬D. 本人借記卡向開立在國內(nèi)其它銀行賬戶的同省或跨省轉(zhuǎn)賬22. 網(wǎng)上銀行個人服務(wù)的中銀e信提醒通知的內(nèi)容包括（ ABCD ）。A. 登錄網(wǎng)銀B. 密碼修改、密碼連續(xù)輸錯C. 自助繳費成功D. 轉(zhuǎn)賬匯款成功、預(yù)約轉(zhuǎn)賬執(zhí)行 23. 下列操作中符合網(wǎng)銀操作安全習(xí)慣的為（ ABCD ）。A. 不在網(wǎng)吧、圖書館等公共場所使用網(wǎng)上銀行B. 通過網(wǎng)銀頁面設(shè)有的專用“退出”按鈕，退出網(wǎng)銀系統(tǒng)C. 為自己的網(wǎng)上銀行設(shè)置專門的用戶名和密碼D. 定期修改網(wǎng)銀密碼24.

7、 通過撥打95566客服電話可以辦理的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有（ ABD ）。A. 網(wǎng)銀注銷B. 找回網(wǎng)上銀行用戶名C. 重置網(wǎng)銀密碼D. 網(wǎng)銀掛失25. 個人網(wǎng)上銀行“個人設(shè)定”服務(wù)提供了（ ABCD ）等功能。A. 賬戶管家、個性化設(shè)置B. 更新個人資料、更改網(wǎng)上銀行密碼C. 歡迎信息D. 開通手機(jī)銀行26. 下列各項可以關(guān)聯(lián)到個人網(wǎng)上銀行的包括（ ABCD ）。A. 長城電子借記卡B. 長城人民幣信用卡C. 中銀系列信用卡D. 活期一本通27. 網(wǎng)上支付功能支持的銀行卡種類包括（ ABCD ）。A. 長城電子借記卡B. 長城人民幣信用卡C. 中銀系列信用卡D. 以上都可以28. 網(wǎng)銀個人客戶國內(nèi)跨

8、行匯款支持（ AB ）。A. 立即執(zhí)行B. 預(yù)約日期執(zhí)行C. 預(yù)約周期執(zhí)行D. 預(yù)約月執(zhí)行29. 中銀系列信用卡查詢包括（ ABC ）。A. 賬戶詳情查詢B. 已出賬單查詢C. 未出賬單查詢D. 交易明細(xì)查詢30. B股銀證轉(zhuǎn)賬支持的幣種包括（ ABCD ）。A. 港幣現(xiàn)鈔B. 港幣現(xiàn)匯C. 美元現(xiàn)鈔D. 美元現(xiàn)匯31. 第三方存管可以實現(xiàn)的查詢包括（ AB ）。A. 銀行賬戶余額查詢B. 保證金賬戶余額查詢C. 股票賬戶余額查詢D. 以上全部32. 個人網(wǎng)上銀行“服務(wù)設(shè)定”功能包括（ BCD ）。A. E信定制B. 賬戶管家C. 修改密碼D. 服務(wù)記錄33. 網(wǎng)銀中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款支持的賬戶類型

9、包括（ ABCD ）。A. 借記卡轉(zhuǎn)借記卡B. 借記卡轉(zhuǎn)省內(nèi)準(zhǔn)貸記卡C. 省內(nèi)準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)借記卡D. 準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)省內(nèi)準(zhǔn)貸記卡34. 網(wǎng)銀中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款支持的賬戶類型包括（ AB ）。A. 借記卡轉(zhuǎn)普通活期B. 借記卡轉(zhuǎn)活期一本通C. 長城人民幣信用卡轉(zhuǎn)活期一本通D. 定期一本通轉(zhuǎn)借記卡35. 網(wǎng)銀中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款可支持（ ABC ）。A. 立即執(zhí)行B. 預(yù)約日期執(zhí)行C. 預(yù)約周期執(zhí)行D. 預(yù)約年執(zhí)行36. 個人網(wǎng)銀用戶轉(zhuǎn)賬匯款預(yù)約周期可以是（ ABC ）。A. 單周B. 雙周C. 月D. 年37. 個人網(wǎng)銀用戶信用卡還款方式包括（ AB ）。A. 主動還款B. 自動還款C. 全額還款D. 最低限額

10、還款38. 網(wǎng)上支付功能包括（ ABC ）。A. 網(wǎng)上支付功能設(shè)置B. 網(wǎng)上支付記錄查詢C. 網(wǎng)上支付功能取消D. 網(wǎng)上支付交易撤銷39. 個人網(wǎng)銀個性化設(shè)置功能包括（ AB ）。A. 預(yù)留問題設(shè)置B. 交易限額設(shè)置C. 個人資料設(shè)置D. 增加關(guān)聯(lián)賬戶40. 個人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款預(yù)約管理可以按照（ AB ）進(jìn)行查詢。A. 按預(yù)約日期查詢B. 按執(zhí)行日期查詢C. 按月查詢D. 按周期查詢41. 個人網(wǎng)銀信用卡還款包括（ ABCD ）。A. 本人關(guān)聯(lián)準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)賬B. 本人關(guān)聯(lián)中銀系列信用卡還款C. 非本人關(guān)聯(lián)信用卡還款D. 購匯還款42. 個人網(wǎng)銀客戶注銷的方式包括（ BC ）。A. 網(wǎng)銀內(nèi)自助注銷B

11、. 柜臺注銷C. 95566人工服務(wù)注銷D. 95566自助注銷43. 以下說法錯誤的是（ BCD ）。A. BOCNET提供的動態(tài)口令又稱一次性密碼，每隔一定時間自動更新B. BOCNET提供的動態(tài)口令由8位數(shù)組成，每分鐘隨機(jī)更新一次C. BOCNET提供的動態(tài)口令每次使用時都需重新安裝驅(qū)動D. BOCNET提供的動態(tài)口令需要連接電腦設(shè)備才能顯示密碼44. 可通過（ ABCD ）等方式對客戶進(jìn)行網(wǎng)上銀行風(fēng)險意識宣傳和安全教育。A. 網(wǎng)站宣傳B. 電話答疑C. 宣傳折頁D. 舉辦講座45. BOCNET個人客戶注冊成功后首次登陸，系統(tǒng)強(qiáng)制修改（ CD ）。A. 姓名B. 聯(lián)系方式C. 初始登陸

12、IDD. 網(wǎng)銀登陸密碼46. ETOKEN安全認(rèn)證工具的優(yōu)點包括（ ABCD ）。A. 無需安裝驅(qū)動，實現(xiàn)了物理分離B. 使用簡單，用戶只要根據(jù)網(wǎng)銀提示輸入密碼口令即可C. 動態(tài)口令每60秒隨機(jī)更新一次，不法分子難以仿冒D. 一個口令在認(rèn)證過程中只使用一次，下次認(rèn)證時則更換另一口令47. 申請成為網(wǎng)銀貴賓版的客戶包括（BCD）A. 持有信用卡的客戶 B. 財富管理客戶C. 中銀理財客戶 D. 私人銀行貴賓客戶48. 網(wǎng)銀跨境匯款每日交易限額是（B）A 1萬美元 B 5萬美元 C 10萬美元 D 15萬美元49. 賬戶自助關(guān)聯(lián)支持的交易時間（B）A 5*8小時 B 7*24小時C 7*8小時50

13、. 我行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為（C）個，包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護(hù)保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。A 80個B 100個C 120個D 140個51. 目前個人網(wǎng)銀交易中要求進(jìn)行風(fēng)險評估的理財功能包括：（ ABC ）A. 中銀理財計劃 B. 中銀理財計劃 C. 基金 D. 黃金52. 借記卡臨時掛失的有效期是（B）個自然日？A. 三個B. 五個C. 十個D. 十五個53. 當(dāng)客戶連續(xù)（ B ）次輸錯數(shù)字安全證書密碼，系統(tǒng)將鎖定該數(shù)字安全證書。A3次 B5次 C10次 D15次54. 手機(jī)銀行的服務(wù)對象目前為在我行開戶的個人客戶，持有我行借記卡的個人客戶可通

14、過（ ABC ）方式開通手機(jī)銀行服務(wù)：A. 到網(wǎng)點柜臺注冊申請使用手機(jī)銀行服務(wù)B. 通過我行的WAP網(wǎng)站自助開通C. 開通網(wǎng)上銀行的客戶可以在網(wǎng)上自助注冊申請。D. 通過電話銀行自助開通55. 我行手機(jī)銀行與新版網(wǎng)上銀行是兩個既相對獨立又相互聯(lián)系的服務(wù)渠道，以下關(guān)于手機(jī)銀行和網(wǎng)銀關(guān)系說法正確的是：（ ABCD ）A 共享賬戶信息B 共享客戶信息C 共享認(rèn)證工具D 共享市場細(xì)分56. 網(wǎng)上支付和手機(jī)支付是我行電子支付的兩個不同支付渠道。兩種支付可以分別獨立（ C ）。A暫停和關(guān)閉B暫停和注銷C開通和關(guān)閉D開通和注銷57. 同一用戶連續(xù)登錄累計（ D ）驗證密碼無效或動態(tài)口令連續(xù)累計（ D ）驗證

15、錯誤，則凍結(jié)該客戶登錄功能。A10次；10次 B10次；15次C15次；10次 D15次；15次58. 中國銀行手機(jī)銀行的網(wǎng)址為（ AD ）。A. B. C. D. 59. 客戶可通過（ BC ）方式注銷手機(jī)銀行用戶。A. 網(wǎng)上注銷B. 柜臺注銷C. 客戶服務(wù)中心注銷D. ATM注銷60. 客戶通過（ ABD ）均可開通/關(guān)閉手機(jī)用戶名登錄方式A 手機(jī)銀行 B網(wǎng)上銀行 C 電話銀行 D 柜臺61. 手機(jī)銀行用戶密碼設(shè)置原則為（ B ）。A 可以使

16、用簡單密碼，如：等B 密碼長度為8-20位的數(shù)字及/或英文字母組成，不限制必須包括一個數(shù)字或字母C 密碼可以為空D 密碼不區(qū)分大小寫二、判斷題62. 網(wǎng)銀操作頁面通過合理的色彩搭配幫助用戶識別不同的服務(wù)功能。（ A ）A. 正確 B. 錯誤63. 個人網(wǎng)銀用戶一天登錄驗證連續(xù)5次無效，網(wǎng)銀即暫時凍結(jié)該客戶登錄，次日零點自動解凍。（ A ）A. 正確 B. 錯誤64. 登錄網(wǎng)銀后，個人用戶如發(fā)起對他人轉(zhuǎn)賬，投資服務(wù)開通等重要交易時需再次輸入動態(tài)口令進(jìn)行身份驗證。（ A ）A. 正確 B. 錯誤65. 網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能不支持預(yù)約日期和預(yù)約周期轉(zhuǎn)賬。（ B ）A. 正確 B. 錯誤66. 網(wǎng)上銀

17、行個人服務(wù)支持信用卡主動還款。（ A ）A. 正確 B. 錯誤67. 個人用戶通過網(wǎng)銀設(shè)置信用卡還款方式后，無法對其進(jìn)行修改。（ B ）A. 正確 B. 錯誤68. 在線自助開通網(wǎng)上銀行后，可以使用網(wǎng)上銀行的查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費、投資等功能。（ B ）A. 正確 B. 錯誤69. 網(wǎng)上銀行個人服務(wù)的網(wǎng)上基金交易支持基金申購、定投的優(yōu)惠費率設(shè)置。（ A ）A. 正確 B. 錯誤70. 中銀e信是指通過在線定制手機(jī)短信提醒服務(wù)，網(wǎng)銀用戶在進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、繳費、預(yù)約匯款等操作時能及時收到交易提醒短信。（ A ）A. 正確 B. 錯誤71. 網(wǎng)上銀行的用戶名可以根據(jù)客戶的喜好隨意修改。（ B ）A. 正確

18、B. 錯誤72. 個人客戶可以在網(wǎng)上銀行中自助開通“網(wǎng)上支付”服務(wù)，也可以通過柜臺開通。（ B ）A. 正確 B. 錯誤73. 申請注冊個人網(wǎng)上銀行的客戶可以在網(wǎng)上銀行中設(shè)置多個用于網(wǎng)上支付的銀行賬戶。（ A ）A. 正確 B. 錯誤74. 個人客戶進(jìn)行網(wǎng)上支付的過程中，需選擇用于本次支付的銀行卡。（ A ）A. 正確 B. 錯誤75. 個人客戶必須到柜臺申請才能開通中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET個人服務(wù)。（ B ）A. 正確 B. 錯誤76. 網(wǎng)銀7*24服務(wù)轉(zhuǎn)賬匯劃費用的收取，白天、晚間跨省轉(zhuǎn)賬的收費標(biāo)準(zhǔn)不一致。（ B ）A. 正確 B. 錯誤77. 申請注冊網(wǎng)上銀行個人服務(wù)只能使用借記卡。

19、（ B ）A. 正確 B. 錯誤78. 如付款人在半年內(nèi)未對付款指令進(jìn)行付款，則半年后，該指令的狀態(tài)將為過期未付（B）A. 正確 B. 錯誤79. 自助關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀服務(wù)中的主賬戶需先開通“中銀e信-e信驗證”功能，該功能可通過銀行柜臺開通或通過客戶端自助開通。（A）A. 正確 B. 錯誤80. 存折可以在網(wǎng)銀客戶端自助注冊。（B）A. 正確 B. 錯誤81. 收款人可向在我行開立網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行的各種市場細(xì)分客戶發(fā)起收款指令（B）A. 正確 B. 錯誤82. 客戶可在服務(wù)記錄中查看近半年以內(nèi)的結(jié)售匯網(wǎng)銀交易記錄。(B)A. 正確 B. 錯誤83. 我行的USBKEY認(rèn)證證書需要客戶下載證書才能使

20、用網(wǎng)銀認(rèn)證服務(wù)。（ B ）A. 正確 B. 錯誤84. 客戶下載證書時，舊證書自動從USB Key中刪除。 （ A ）A. 正確 B. 錯誤85. 個人網(wǎng)銀客戶可以使用網(wǎng)上專屬理財賬戶進(jìn)行黃金、外匯等投資理財。 （ B ）A. 正確 B. 錯誤86. 手機(jī)銀行的認(rèn)證工具與網(wǎng)上銀行的認(rèn)證工具不能共享，需要客戶單獨申請。（ B ）A. 正確 B. 錯誤87. 手機(jī)銀行系統(tǒng)不允許客戶設(shè)置自己當(dāng)日累計交易限額。統(tǒng)一默認(rèn)使用銀行系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額。（ B ）A. 正確 B. 錯誤88. 若客戶首先開通了網(wǎng)上支付功能，則開通手機(jī)支付時會自動繼承網(wǎng)上支付賬戶，客戶在手機(jī)渠道無法修改支付賬戶。（ A ）A.

21、正確 B. 錯誤89. 若客戶首先開通了手機(jī)支付，則開通網(wǎng)上支付時自動繼承手機(jī)支付賬戶，且網(wǎng)銀與手機(jī)銀行中均不可以修改網(wǎng)上支付賬戶。（ B ）A. 正確 B. 錯誤90. 手機(jī)銀行“個人設(shè)定”功能提供交易限額設(shè)置，支持設(shè)定手機(jī)渠道的轉(zhuǎn)賬和繳費限額，可以與網(wǎng)銀設(shè)定不同的限額，但不能超過系統(tǒng)規(guī)定的上限。（ A ）A. 正確 B. 錯誤91. 手機(jī)銀行和網(wǎng)銀不能分別設(shè)定優(yōu)惠模式。（ B ）A. 正確 B. 錯誤92. 客戶申請開通的手機(jī)銀行服務(wù)市場細(xì)分與網(wǎng)銀的市場細(xì)分保持一致，即網(wǎng)銀是查詢版，則手機(jī)銀行是查詢版；網(wǎng)銀是理財版，則手機(jī)銀行是理財版；網(wǎng)銀是貴賓版，則手機(jī)銀行是貴賓版。反之亦然。（ A ）A. 正確 B. 錯誤93. 手機(jī)銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)置預(yù)留信息，共享轉(zhuǎn)賬和繳費限額。（ B ）A. 正確 B. 錯誤94. 手機(jī)銀行用戶名默認(rèn)為客戶申請開通手機(jī)銀行的手機(jī)號碼。（ A ）A. 正確 B. 錯誤95. 手機(jī)銀行與網(wǎng)銀共享一套客戶信息和賬戶信息，客戶在網(wǎng)銀中關(guān)聯(lián)的賬戶也自動會成為手機(jī)銀行的關(guān)聯(lián)賬戶。（ A ）A. 正確 B. 錯誤96. 一個客戶只能申請且綁定多個認(rèn)證工具，手機(jī)銀行認(rèn)證工具與網(wǎng)上銀行認(rèn)