新進人員質量意識培訓

1、1,質量意識培訓,2,一 我們自己應該知道、明白的事情, 自己的職責和權限是否明確？ 自己的各項工作流程是否已經明確規(guī)定？ 自己各項工作的方法是否已經明確規(guī)定，并能經濟 達到即定的目標！ 當異常發(fā)生時，自己是否清楚如何運作？并努力尋 找改善對策！ 何謂異常? 應該做到而沒有做到 不應該發(fā)生而發(fā)生,3,二 嚴格工藝紀律，按照相關標準進行生產, 按照基礎工藝、作業(yè)指導書、圖紙的要求作業(yè)！ 杜絕蠻干的行為！,4,三 生產過程中要做到三不原則,對不良品不接受、不生產、不放過！ 1 要注意 a 下一道工序就是客戶！ b 保證自己生產產品的品質！ c 盡可能在前工序采取措施！ d 后工序有權拒收來自前工序

2、的不良品,5,三 生產過程中要做到三不原則 、前工序需要注意的事情： a 熟悉自己工序的產品工藝與標準！ b 了解后工序的作業(yè)內容！ c 對后工序的聯(lián)絡途徑要明確！ d 要站在后工序的立場來思考與行動！ e 確實進行對后工序的信息反饋工作！ f 加強自我檢驗工作！,6,四 完成工作的標準,1、按質 2、按量 3、按時,7,五 工作現(xiàn)場要規(guī)劃好,5S：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) 現(xiàn)場物品的擺放： 1 物品的保管要定位、定量 2 生產現(xiàn)場附近只能放真正需要的物品 3 危險品應放在特定的場所保管 4 無法按規(guī)定位置放置的物品，應掛“暫放”標示牌，注明原因、 放置時間、負責人、預計放至何時等 5 物

3、品應盡可能按先進先出的方法放置 6 放置方法的原則為平行、直角,8,六 工具、模具的使用保養(yǎng),1 工具、模具的存放、擺放應有序，做到定點、定位、定量、 標示。 2 應及時維護與保養(yǎng)（加油、易損件的更換） 3 定期校檢，以確保使用的精度。 4 定時點檢，確保使用狀態(tài)。,9,七 實施必要的設備保養(yǎng)工作,依計劃實施點檢、調查，讓設備在故障輕微，甚至異常發(fā)生前即予以預防，包括設備的調整、清掃、修理等 日常保養(yǎng)：如給油、點檢、調整、清掃等。 巡回點檢：保養(yǎng)部門的點檢(約每月一次)。 定期整備：調整、換油、零件交換等。 預防修理：異常發(fā)現(xiàn)之修理。 更新修理：劣化回復的修理。,10,七 實施必要的設備保養(yǎng)工

4、作,設備需要保養(yǎng)時的表現(xiàn): 精度劣化 磨耗、動搖 腐蝕、變形 溫度及音異 動作不良 污積、塵埃 原料附著 漏氣、漏油,11,八 搬運方式要講究,確保搬運車子穩(wěn)固，車轆順滑，搬運前必須檢查運輸車，若有故障須通知部門主管及送的機械房修理。 搬運物品要擺放整齊，不可超過安全高度（160CM），以免容易傾倒，物品不能阻塞通道，特別是行人通道，搬運者須認識自己的安全及別人的安全。 3 當使用工場內運輸車輛搬運化學藥物及藥水時，切記不可使藥水碰撞外流而發(fā)生危險。,12,八 搬運方式要講究,4 搬運時提舉物件，不得堆疊過高、過載及妨礙視線?；境?序如下： a 檢查物件之大小、形狀及重量后，決定握拿方位及如

5、何握 拿，查看是否有油脂、油污、尖利邊緣等 b 對于外形難于搬運之物件，需加以小心 c 清楚知道在何處將對象放下及如何放下 d 搬運前需觀察通道是否暢通，若有障礙物或容易使人絆倒之 物體，必須事先清楚。 e 若有疑問須請別人幫忙,13,八 搬運方式要講究,5 提舉物品時須緊記搬運程序： a 開始時要靠近被搬運的物品，取得一個穩(wěn)固的立足點，雙腿 分立在重物的兩邊。 b 蹲下時，必須屈膝、挺背及將兩腿稍為叉開。 c 緊握物件，確保不會滑手。 d 吸氣使肺部膨脹，有助于支持脊柱。 e 用腿力提舉重物，慢慢站直雙腿。 f 雙腿站直后，恢復直力之姿勢。 g 緊握重物并將之貼近身體。 h 提舉時動作流暢，

6、切勿急促，利用雙腳轉身，不可扭腰。 I 當有兩人或以上合力提舉或搬運重物時，最好有體重輕的發(fā) 出指示。,14,九 工作過程中要注意安全、衛(wèi)生問題,1 按照標準工作方法，或上級指示方法工作，不得擅自改變工作方法。 2 不得于廠內奔跑、嬉戲、惡作劇，或其它放妨礙秩序之行為。 3 任何安全設施或器材，非緊急狀況不得自行取下、固定或使之無效。 4 運轉機械、排除故障需用標準配備工具。 5 工作時，依規(guī)定穿著，在高速機械運轉場所應注意長發(fā)及領帶卷入。 6 非本身所負責之機械，不得擅自操作。,15,九 工作過程中要注意安全、衛(wèi)生問題,7 不得以壓縮空氣作非特定工作以外之使用，以免危險。 8 電器或機械故障

7、時，應立即報告，非特定技術人員，不得擅自修理。 9 電線或電器設施上，不得放置無關物品，不得以濕手或潮濕工具操作開關。 10 化學品應有明顯標示，搬運處理時應配戴適當防護具，使用時應注意是否符合工作規(guī)定。 11 推拉送貨小車時，應靠右緩行，且嚴禁站、坐其上或快速推跑。 12 推門進入時，不得用力猛推，以免撞及對面來人。,16,九 工作過程中要注意安全、衛(wèi)生問題,13 熟記工作場所出入口、安全門位置，有緊急情況時，必須遵守秩序，接受指導。 14 安全門、出入口、安全梯、各電器開關箱、消防設備、主要通道及樓梯必須保持暢通，不得堆放任何物品，以妨礙通行。 15 地面走道、樓梯等通行及活動范圍，應保持

8、清潔，不得堆積物品或有油脂、水及其它導致跌跤之物品。 16 物料、器材、工具等，不應隨地放置，不用時應定位儲放，以免墜落或滾動傷人。 17 保持工作場所清潔，不得亂丟紙張及其它垃圾，亦不得隨地吐痰。,17,九 工作過程中要注意安全、衛(wèi)生問題,18 廠內工作區(qū)域及標示警示之場所，嚴禁煙火。 19 不得玩弄消防器材，若因故使用，必須立即報告單位主管及后勤部。 20 發(fā)現(xiàn)任何不安全情況，應立即報告單位主管及后勤部。,18,十 發(fā)現(xiàn)質量問題后，及時反饋與解決,1 發(fā)現(xiàn)質量問題后，第一時間將不良品隔離標示，并及時將情況反饋到上工序、車間管理員（重大的質量問題要及時反饋到質檢),以便解決問題（將不良品返修

9、、返工、報廢） 2 如果發(fā)生爭執(zhí)，應及時向其上級反饋 3 沒處理的不良品絕對不能繼續(xù)生產或流轉 4 尊重相關部門的判定，有意見應及時提出,19,十一 新方法、建議（意見）要及時、大膽、書面提 出,工作過程中，對： 1、現(xiàn)執(zhí)行工藝； 2、新加工方法； 3、質量判定； 4、質檢員的管理方式； 5、相關物料； 6、不明白的事項； 有意見（建議）或新方法，應及時、大膽、書面提出！,20,十二 對待錯誤的態(tài)度,1 不害怕； 2 不接受； 3 不放過；,21,十二 對待錯誤的態(tài)度,同 樣 的 錯 誤 第一次犯不知道！ 第二次犯不小心！ 第三次犯故意的！,22,十三 質量管理的基礎,質量管理的基礎是-預防

10、第一次就把事情做好！,23,十四 質量管理的主要工作,質量管理的主要工作是-持續(xù)改進 虐待兒童這事，如果干得好，叫望子成龍。 腳踏兩條船這事，如果干得好，叫慎重選擇。 擺架子這事，如果干得好，叫有氣派。 裝傻這事，如果干得好，叫大智若愚。 發(fā)呆這事，如果干得好，叫做酷。 木訥這事，如果干得好，叫深沉。,24,鬼混這事，如果干得好，叫戀愛。 霸占這事，如果干得好，叫結婚。 跑龍?zhí)走@事，如果干得好，叫友情客串。 扁人這事，如果干得好，叫主持正義。 挑磚塊這事，如果干得好，叫忍辱負重。 輟學這事，如果干得好，叫比爾蓋茲。,十四 質量管理的主要工作,25,異常處理這事， 如果干得好 叫持續(xù)改善,十四

11、質量管理的主要工作,26,十五 品質自我控制的目標,1 第一次就把事情做好！ 2 每一次都做好！ 3 零缺陷,27,十六 幾種不可取的態(tài)度,1 他們 2 差不多！ 3 看不到！ 4 我以為 5 以前就是這樣子！,28,基本素質（工作狀態(tài)）要求 橡皮腦袋兔子腿， 蛤蟆肚子婆婆嘴,29,十七 配合公司做好品質工作的8件事,1 良好的反映與思維能力； 2 明白下一工序就是客戶； 3 按照標準進行作業(yè)； 4 做好自檢、互檢工作； 5 異?，F(xiàn)象及時上報、解決； 6 設備、工具、檢測儀器的正確使用與維護保養(yǎng)； 7 物料管制與周圍環(huán)境管理； 8 熱愛工作，有高度責任心。,30,十八 總 結,質量管理不是那個部門或那一個人的責任，而是包括我們大家在 內的公司所有人員的共同責任需要明白的是： 品質是管理出來的，而不是