提高入院宣教知曉率-品管圈-匯心圈PPT課件

1、匯兌權(quán)，舟山市中醫(yī)院4病房，1，我們?nèi)?huì)員，輔導(dǎo)員：張志俊權(quán)長(zhǎng)度：法美權(quán)成員：邱燕飛，具君君，進(jìn)步，毛蝴蝶，柳英，龍民，徐英，2，替代權(quán)名稱(chēng)，整個(gè)圈心：收集愛(ài)、注意、自信、責(zé)任感。讓我們齊心協(xié)力，致力于我們4病房的護(hù)理工作。5，one mblum，green意味著生命，我們需要一起照顧，表明我們的職業(yè)是神圣的，是高貴的。心象征著我們4病房護(hù)士們聚集在一起的愛(ài)的心。藍(lán)色和紅色代表靜脈和動(dòng)脈。用脈動(dòng)燃燒的心守護(hù)每條生命，珍惜吧。同時(shí)藍(lán)色是陰，紅色是陽(yáng)，陰陽(yáng)平衡創(chuàng)造了和諧的周邊環(huán)境。圓圈里兩個(gè)人手拉手象征QCC的完成。我們要徐璐攜手，手拉手同各部門(mén)合作，團(tuán)隊(duì)合作，徐璐合作。6，替代主題，提高住院宣教

2、效果，減少中醫(yī)護(hù)理操作的普及率，PDA注入掃描缺失，7，頭腦風(fēng)暴，8，主題誕生，提高住院宣教效果，9，選題原因，提高患者滿(mǎn)意度的同時(shí)提高醫(yī)院滿(mǎn)意度，醫(yī)院好名聲裴珉姬，醫(yī)療工作的更好發(fā)展，好的第一印象建立護(hù)士和患者之間的良好關(guān)系，提高患者滿(mǎn)意度，增進(jìn)患者對(duì)醫(yī)療環(huán)境的熟悉度，緩解或消除患者的緊張、焦慮，幫助恢復(fù)疾病。，醫(yī)院，部門(mén)，患者，10，制定活動(dòng)計(jì)劃書(shū)，11，現(xiàn)狀調(diào)查表，時(shí)間：2000你熟悉負(fù)責(zé)的醫(yī)生和負(fù)責(zé)的護(hù)士嗎？知道a，b，知道一點(diǎn)c，2。你知道醫(yī)院怎么吃飯嗎？知道a，b，了解一點(diǎn)，不知道c，3。你熟悉你所在病房的環(huán)境嗎？(如浴室、藥房、醫(yī)生室、開(kāi)水間等)知道a，b，懂一點(diǎn)c，4。你知道醫(yī)

3、院消防制度嗎？(例如，禁止吸煙、禁止使用家電、消防部門(mén)等)a，b，理解一點(diǎn)c，5。你知道住院期間外出度假的制度嗎？知道a，b，知道一點(diǎn)c，6。你知道病房的治療時(shí)間嗎？知道a，b，知道一點(diǎn)c，不知道7。您知道現(xiàn)場(chǎng)同伴管理系統(tǒng)嗎？知道a，b，懂一點(diǎn)c，不知道8。你知道護(hù)士站提供的普通人的服務(wù)嗎？a，b知道，有點(diǎn)c知道，不知道，床號(hào)：名字：性別：年齡：13，收集資料，14，狀態(tài)確定檢查表，收集87名住院患者問(wèn)卷，按a3分鐘B1分鐘c0計(jì)算，識(shí)別率62.6%，15 錯(cuò)誤的時(shí)期，教師教育能力不足，教師教育教學(xué)能力不足，觀念不重視，知識(shí)接受能力有差異，客觀因素：文化水平低，與不良記憶、疾病、不便的治療的關(guān)

4、系，醫(yī)療合作，文化差異，生活習(xí)慣，相關(guān)評(píng)價(jià)不足，不完全的教育過(guò)程休假制度，完整的住院評(píng)估，耐心回答患者及家屬的問(wèn)題，20，對(duì)策2:護(hù)士培訓(xùn)，21，對(duì)策3:開(kāi)發(fā)審查組，組建質(zhì)量管理組，名字床責(zé)任護(hù)士時(shí)間，22，確認(rèn)效果，收集10月16日10月31日共72件。 采用相同調(diào)查表，識(shí)別率82.41%，23，數(shù)據(jù)收集，24，效果確認(rèn)比較圖，QA圈活動(dòng)前后住院患者住院教員識(shí)別率，25，效果確認(rèn)比較圖，26，目標(biāo)相容性分?jǐn)?shù)=(改善后改善前)/(改善目標(biāo)值前) 改善住院評(píng)價(jià)，耐心回答患者及家人提出的問(wèn)題，患者在以下情況下暫時(shí)不接受教育，并以適當(dāng)?shù)姆椒ň徑饣蛳筮m當(dāng)進(jìn)行。1 .有疼痛、惡心、嘔吐、發(fā)燒等不適。2.睡眠不足，精神狀態(tài)貧乏3。方向力障礙。4.有焦慮、恐懼、憤怒、不信任等糟糕的心理狀態(tài)。緊急住院或重癥