社科發(fā)布：十大調(diào)查研究咨詢公司助力中國夢

1、世紀90年代末，當(dāng)?shù)谝慌⌒秃匣镏乒驹噲D在中國以“咨詢公司”的名義注冊時。自那以來，中國的咨詢公司發(fā)展得有些過了頭。我國咨詢業(yè)和改革開放同時起步，由中國企業(yè)聯(lián)合會開創(chuàng)了這項工作。通過學(xué)習(xí)與引進國外研究咨詢的理論與方法，結(jié)合中國的國情及企業(yè)的實際情況，開展企業(yè)研究咨詢。逐漸形成了以零點咨詢、中為咨詢、賽迪咨詢等較為知名的調(diào)查研究咨詢公司體系。但目前我國咨詢業(yè)發(fā)展時間非常短，和西方研究咨詢業(yè)的發(fā)展水平有大的差距。總是不能形成專業(yè)化合作化的集團作戰(zhàn)行為。西方咨詢業(yè)已發(fā)展到以客戶為軸心提供個性化扎實的服務(wù)，而國內(nèi)咨詢業(yè)的人才結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)還不能承擔(dān)國際化復(fù)雜的業(yè)務(wù)，零散資源亟待整合。近幾年中國咨詢公

2、司不斷快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，并積極參與到全球市場競爭。譬如中為咨詢的研究成果和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于5萬多家企業(yè)，涉及機械設(shè)備、工控電子、信息通訊、旅游酒店、家電家居、文化傳媒、化工化學(xué)、醫(yī)療醫(yī)藥、能源環(huán)保、公共事務(wù)等領(lǐng)域，并向海外市場拓展。2011-2015年中國研究咨詢行業(yè)收入由1467.8億元增加到1931億元，年均增長率達到10.9%，未來步入持續(xù)較快發(fā)展通道。中國十強調(diào)查研究咨詢機構(gòu)公司綜合發(fā)展對比：數(shù)據(jù)資料來源：中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會、中國社會科學(xué)網(wǎng)中國咨詢業(yè)是軟實力的反映，也是實現(xiàn)“中國夢”的重要要素。研究咨詢是以知識為基礎(chǔ)的專業(yè)化服務(wù)行業(yè)，在促進經(jīng)濟增長和企業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著

3、越來越重要的作用。目前，全世界咨詢與信息服務(wù)業(yè)年營業(yè)額已達數(shù)千億美元，咨詢服務(wù)業(yè)成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。過去相當(dāng)一段時期，人們對咨詢業(yè)功能、作用缺乏足夠的認識，對咨詢機構(gòu)多是持懷疑態(tài)度，咨詢往往是政府行為，企業(yè)自身對咨詢管理的需求不大，企業(yè)決策層的觀念也沒有根本改變，對咨詢的認識比較朦朧。因此，這個階段的研究咨詢發(fā)展緩慢，缺乏行業(yè)規(guī)范，從業(yè)人員的素質(zhì)也不高，行業(yè)專家也不熱心參與；國家對咨詢業(yè)重視不夠，沒能有效地將行業(yè)規(guī)范、監(jiān)管起來，缺乏行業(yè)管理等等，導(dǎo)致咨詢業(yè)泥沙俱下，市場容量狹小，更別提行業(yè)積淀、良性運行，與國外咨詢業(yè)相比，存在著很大的差距。咨詢業(yè)在我國發(fā)展緩慢，最根本的一條是因為體制、機制

4、、競爭等造成的需求動力不足。而高素質(zhì)的專業(yè)人才被深圳中為智研咨詢有限公司譽為的最大財富，也是企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及踐行客戶價值的保證，這也說明中國咨詢公司正不斷重視高水平專業(yè)人才的作用。國內(nèi)過去咨詢業(yè)的發(fā)展緩慢，現(xiàn)今國內(nèi)大企業(yè)開始成功利用咨詢公司，企業(yè)意識到了咨詢的作用，企業(yè)有了利用咨詢的主動意識。我國的企業(yè)咨詢市場逐步發(fā)育成長。首先，隨著市場經(jīng)濟逐步發(fā)展，市場競爭的激烈程度逐步增強，企業(yè)對企業(yè)咨詢的要求越來越迫切。中為咨詢觀察現(xiàn)在要求提供企業(yè)咨詢服務(wù)的企業(yè)逐步多了起來，并表現(xiàn)出兩大特點，一是要求咨詢的課題屬于傳統(tǒng)性課題市場調(diào)研生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理等已不是很多，而具有創(chuàng)新意義的咨詢課題，如

5、發(fā)展戰(zhàn)略、市場開發(fā)調(diào)研、投資分析、現(xiàn)代企業(yè)制度等方面的多了起來；二是對提供企業(yè)咨詢服務(wù)的主體，即咨詢機構(gòu)選擇性很強。這一特點說明中國需要咨詢業(yè)，企業(yè)需要咨詢，而且對企業(yè)咨詢的要求越來越高。其次，隨著經(jīng)濟和市場的全球化，企業(yè)對企業(yè)咨詢的依賴程度越來越高。近年來我國宏觀經(jīng)濟持續(xù)快速增長，市場競爭日益激烈，國內(nèi)企業(yè)對研究咨詢的需求增長迅速，我國咨詢服務(wù)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。譬如中為咨詢業(yè)務(wù)覆蓋中國大陸及港澳臺地區(qū)，輻射全球。公司90%以上的業(yè)務(wù)主要針對大中華區(qū)實施，企業(yè)在中國大陸67個主要城市設(shè)立調(diào)查派駐點，贏得較好口碑及長期協(xié)議客戶。美國咨詢業(yè)收入占GDP的2.16%，我國只占0.32%，因此我國研究咨詢

6、業(yè)市場發(fā)展空間廣闊，其中專業(yè)水平較高、知識密集的細分領(lǐng)域成長空間較大。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和市場競爭日益激烈，國內(nèi)企業(yè)對研究咨詢的需求也增長迅速，未來國內(nèi)研究咨詢業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊。未來中國咨詢市場將進入快速成長期。咨詢行業(yè)是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。研究咨詢行業(yè)不但為其他企事業(yè)單位提供有力的支撐和保障，本身也是一個人才知識密集型產(chǎn)業(yè)，是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是世界各國爭相發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)成為衡量一個國家經(jīng)濟發(fā)達程度和未來經(jīng)濟實力的重要標準。當(dāng)前我國正大力推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)知識密集、環(huán)境友好型經(jīng)濟，而研究咨詢業(yè)作為一個能大量吸納高學(xué)歷、高素質(zhì)人才的知識密集型行業(yè)，從事的是一項

7、智力活動，無需投入很多物質(zhì)資源，不產(chǎn)生任何污染，屬于高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)，符合當(dāng)前我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量的發(fā)展要求。作為知識密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè)，在中國經(jīng)濟生活中的作用會越來越突出。目前我國正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌，工業(yè)化進入第二階段，加上全球化、信息化撲面而來。從生產(chǎn)經(jīng)營到資本經(jīng)營，由產(chǎn)品經(jīng)營到品牌經(jīng)營；可使用的成長工具、擴張工具、競爭工具更多，組合工具更多，難度更大，專業(yè)要求更高。全球化、信息化更是加劇了這種趨勢。如：如何合理的利用信息化手段；如何有效利用國內(nèi)外兩種資源兩個市場等。復(fù)雜的情況使越來越多的企業(yè)難以獨立應(yīng)對，這時要在競爭中獲勝就客觀的需要引入“外腦”，利用外部先進的智力成果。面對時代發(fā)展，中為智研接收采訪認為我國咨詢機構(gòu)和咨詢?nèi)藛T要培育和形成自己的核心產(chǎn)品，迅速提高咨詢技術(shù)的價值和實用性。咨詢機構(gòu)和咨詢?nèi)藛T在咨詢實踐中要秉持“頂天立地”的原則。所謂“頂天”，即咨詢?nèi)藛T必須了解和掌握管理理論和管理實踐的前沿脈搏；所謂“立地”，即咨詢?nèi)藛T必須深入企業(yè)實際，參與企業(yè)管理的實踐，在實踐中才能真正幫助企業(yè)解決實際問題，這樣也可以提升自己的咨詢能力。此外，還要遵循“宏觀把握，中觀設(shè)計，微觀操作”的原則。如目前中為咨詢制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，力爭取得業(yè)務(wù)億元規(guī)模突破，合作客戶突破10萬個，業(yè)務(wù)升級