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文檔簡介

1、四川省衛(wèi)生信息研究所醫(yī)院信息管理委員會副主任楊家浜,以及醫(yī)院信息科長面臨的問題。第一,信息科長的位置,1。信息科長在醫(yī)院信息化建設(shè)和醫(yī)院信息化建設(shè)中起著承上啟下的作用。2.信息科長的知識要求和能力要求。1.信息科長是醫(yī)院首席信息官。首席信息官-信息主管在醫(yī)院信息化建設(shè)中起著承上啟下的作用。在醫(yī)院中,信息部門是活躍的,有必要對各部門的流程調(diào)整提出建議,并與合作公司進行協(xié)調(diào)。機房和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護、信息系統(tǒng)的維護、計算機和打印機的維護、殺毒、跳線等。所有這些都需要檢查和管理,因此它被稱為醫(yī)院信息主管(CIO)。信息科長是醫(yī)院的首席信息官。醫(yī)院不同于企業(yè)和政府。醫(yī)院的信息科長有著獨特的地位。“嚴格來說

2、,我們不能被稱為首席信息官?!笔紫畔⒐賾搶I(yè)務負責,利用信息技術(shù)幫助業(yè)務變革,而醫(yī)院的信息科長有更多的技術(shù)工作,但缺乏管理職能。信息科長是醫(yī)院的首席信息官,這使得醫(yī)院推進醫(yī)療信息化的進程不如企業(yè)順利。例如,在以前的網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)中,醫(yī)院管理層首先提出要緩解看病難、看病貴的問題,并提出是否可以預約,信息部門能否回答是否可行,然后反饋給管理層。相反,通過技術(shù)手段優(yōu)化和改造業(yè)務必須由管理層來實施,真正的首席信息官可以將技術(shù)實施與管理結(jié)合起來。2.信息科長有知識要求和能力要求,并與美國、日本等國醫(yī)院的首席信息官有過接觸。令我羨慕的是,許多外國醫(yī)院的首席信息官非常熟悉醫(yī)療業(yè)務,他們也談論技術(shù)。他們

3、中的大多數(shù)是醫(yī)學生或護理系主任,因此信息技術(shù)項目與商業(yè)更緊密地結(jié)合在一起,這與國外醫(yī)學教育是分不開的。外國醫(yī)學教育在學習醫(yī)學之前有工程背景。在中國,情況正好相反,有很多學生學習技術(shù)?!澳軌蚝芎玫亓私夂吞幚順I(yè)務需求,能夠綜合運用信息技術(shù),這是中國醫(yī)院信息中心負責人同時需要具備的兩項能力。”信息科長的知識要求和能力要求以及現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,在很大程度上是獲取信息手段的發(fā)展。從看和聽到通過各種方式看到身體內(nèi)部,我們可以知道疾病的早期跡象。目前,醫(yī)院中幾乎所有的檢查方法都離不開計算機,從血液檢測(LIS)到大規(guī)模設(shè)備檢查,包括電子病歷系統(tǒng)(EMR)和醫(yī)學影像系統(tǒng)(PACS)。有幾十個大大小小的系統(tǒng),現(xiàn)代

4、醫(yī)療設(shè)備的使用依賴于HIS系統(tǒng)的支持。信息科長的知識要求、能力要求和醫(yī)療診療水平都在不斷提高。關(guān)鍵不是說人們的經(jīng)驗有所提高,而是提高了對人體的理解手段,這與信息技術(shù)的應用密切相關(guān)。隨著醫(yī)院系統(tǒng)和用戶的增加,大大小小的醫(yī)院系統(tǒng)有幾十個,系統(tǒng)與業(yè)務的聯(lián)系越來越緊密,因此需要越來越多的信息技術(shù)需求,如建立系統(tǒng)和升級系統(tǒng)。在這個過程中,這項工作非常具有挑戰(zhàn)性。信息科長的知識要求和能力要求,從收費系統(tǒng)、病歷系統(tǒng)到最新的網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng),醫(yī)院的信息化已經(jīng)從無到有。用你所學的技術(shù)解決問題,慢慢找到自己的位置,改變主意,發(fā)現(xiàn)你工作的價值。因此,醫(yī)院信息化建設(shè)大有可為。醫(yī)療信息化的總趨勢是深入臨床。在做好病歷共

5、享的同時,我們也應該注意病人隱私保護的問題如:計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、編程、存儲技術(shù);虛擬化、云計算;2.信息科長的職責;1.技術(shù)管理職責;2.行政管理職責;1.技術(shù)管理職責;(1)管理全院的計算機、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫,收集、整理、處理、分析、研究和綜合利用信息。(2)及時收集和傳遞各類醫(yī)療業(yè)務數(shù)據(jù),監(jiān)控醫(yī)院的醫(yī)療、教學、科研和管理活動。(3)對各部門的信息工作進行業(yè)務指導,提供技術(shù)服務,并充分發(fā)揮信息咨詢和監(jiān)督職能。(4)監(jiān)督檢查醫(yī)院各類統(tǒng)計匯總,及時填寫國家發(fā)布的統(tǒng)計報表;收集、整理并向醫(yī)院領(lǐng)導提供用于決策的各種數(shù)據(jù)。(5)負責醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的維護,技術(shù)管理職責,負責組織網(wǎng)絡(luò)運行的檢查,完成各

6、種數(shù)據(jù)的運行安全、備份、恢復、保存,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。(6)協(xié)助選擇和購買醫(yī)院信息系統(tǒng)所需的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)參數(shù)。2、行政職責,(1)在院長的領(lǐng)導下,負責協(xié)助醫(yī)院信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理。(2)制定全院信息工作計劃和科室工作計劃,認真組織實施,并經(jīng)常監(jiān)督檢查。(3)領(lǐng)導和組織信息部門的各項業(yè)務工作。行政職責,(4)負責組織信息部人員的政治學習和專業(yè)學習。(5)負責總結(jié)工作,認真分析工作中的缺陷,制定糾錯方案。(6)做好信息安全保密工作。(7)完成其他臨時強制性工作。(8)與實施單位(項目乙方)溝通協(xié)調(diào)。第三,信息科長面臨的問題,信息科長應該面對和處理三個方面:一是面對醫(yī)院的領(lǐng)

7、導,本科部門的技術(shù)力量;第二:面向?qū)嵤┓?乙方)人員;第三:面向需求方,即各個部門的具體用戶。這三個方面相互交叉,這使得信息科長每天都面臨著各種各樣的“關(guān)系”問題,令人頭痛。如果處理不當,以前的辛苦工作可能會毀于一旦。信息科長所面臨的問題,在處理這些復雜的關(guān)系時,給出一些參考意見,這可能有助于你更好地完成工作,并順利得到相關(guān)人員的肯定。面對醫(yī)院各級領(lǐng)導,1。每個人都知道,一旦每個人都是朝臣,就不可能離領(lǐng)袖太近或太遠。如何看待領(lǐng)導力的好處一直是一個新話題。2.只要有利益,就會有矛盾。最好不要貪圖私利,遠離錯誤的地方。3.努力工作和熟練工作;有些事情應該交給需求部門和科室(例如,藥品數(shù)據(jù)應該由藥學

8、部門檢查,財務數(shù)據(jù)應該由財務部門檢查,診療數(shù)據(jù)應該由醫(yī)療保健部門檢查)。面向醫(yī)院各級領(lǐng)導。掌握你必須做的事情??傆袩o窮無盡的事情可以做,總有做不到的事情。我們必須合理分配工作,這樣每個人都有工作要做,所有做得好的人都必須得到支持、肯定或表揚。面對醫(yī)院的各級領(lǐng)導,5。對信息部的工作充滿信心,相信自己一定有能力。如果你不能,你必須努力學習來提高你的能力。面對部門技術(shù)人員,應充分信任,加強技術(shù)培訓,積極調(diào)動力量。面對實施者,1。以合同為基礎(chǔ),以數(shù)字化醫(yī)院為目標,讓實施者為醫(yī)院目標而共同努力;2.醫(yī)院的實際需要應與實施者的技術(shù)人員協(xié)商討論,并提出合理、科學的意見面對實施者。根據(jù)數(shù)字化醫(yī)院的目標,提供實施者的建設(shè)條件、硬件和軟件(如建設(shè)期間的辦公、方便訪問互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)、調(diào)試環(huán)境等。)。面對實施者。醫(yī)院信息化與實施單位的合作是一個系統(tǒng)的聯(lián)姻,

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