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1、宏觀環(huán)境分析,確定趨勢(shì)的脈動(dòng)主持人:葉鳳春,環(huán)境的定義和特征,環(huán)境的定義來(lái)自組織外部,是影響競(jìng)爭(zhēng)力的一系列廣泛的作用力。環(huán)境的特性客觀性系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)、環(huán)境的基本結(jié)構(gòu)、環(huán)境的基本結(jié)構(gòu)、環(huán)境范圍廣、管理人員、公司、戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期重要性的組織環(huán)境水平。不受單個(gè)組織控制。生產(chǎn)環(huán)境組織以外的組織的管理活動(dòng)是相對(duì)具體、直接影響組件的組織環(huán)境層次結(jié)構(gòu)。內(nèi)部環(huán)境在組織內(nèi)發(fā)揮作用,對(duì)管理組織的績(jī)效有特殊意義的作用力,環(huán)境分析對(duì)企業(yè)的意義,環(huán)境分析以任何形式作為戰(zhàn)略分析的起點(diǎn)的企業(yè)是開放系統(tǒng)。要正確把握環(huán)境變化的趨勢(shì),可以帶來(lái)超額利潤(rùn)。有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。PEST分析法、政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)人口環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境

2、技術(shù)環(huán)境案例政治環(huán)境國(guó)家和政治局勢(shì)對(duì)政政策政治干預(yù)程度國(guó)際關(guān)系、PEST分析工具的核心技術(shù)自然環(huán)境科學(xué)技術(shù)發(fā)展自然地理要素國(guó)家技術(shù)開發(fā)投資和支持重點(diǎn)牙齒領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究開發(fā)成本總額技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度專利和保護(hù)情況,PEST分析工具相關(guān)核心變量,STEEP分析工具的“生態(tài)”指標(biāo)全球氣候可持續(xù)發(fā)展廢物回收污染和生命技術(shù)進(jìn)展,利益相關(guān)者管理, 利益相關(guān)者管理是從流行利益相關(guān)者的角度來(lái)看產(chǎn)生和獨(dú)立的,它的誕生意味著管理人員認(rèn)識(shí)到,為了實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),除了滿足明顯的公司所有者之外,許多團(tuán)體還必須相對(duì)滿意。 核心潛在哲學(xué):醫(yī)生決策者必須獲得利益相關(guān)者管理知識(shí),使用掌握的信息預(yù)測(cè)相關(guān)利益相關(guān)者,

3、積極處理行動(dòng)和行動(dòng)。利益相關(guān)者是誰(shuí)?社區(qū)團(tuán)體可以提供資源更換產(chǎn)品切換要求和利益,以吸引特定員工,使企業(yè)停止建設(shè)場(chǎng)所,為勞動(dòng)力提供工作崗位。誰(shuí)是利益相關(guān)者?、員工為組織提供“精神”和“體力”資本的核心技術(shù)是聯(lián)系組織和客戶的主要紐帶。政府設(shè)定游戲規(guī)則,通過(guò)財(cái)政及貨幣政策影響組織的收益發(fā)放或取消,是企業(yè)產(chǎn)品的主要購(gòu)買者之一。利益相關(guān)者分析過(guò)程,誰(shuí)是組織的利益相關(guān)者?利益相關(guān)者對(duì)組織的理解關(guān)系是什么?利益相關(guān)者給企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)是什么?公司處理利益相關(guān)者的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的最佳戰(zhàn)略和行動(dòng)是什么?共同利益相關(guān)者分析矩陣、利益相關(guān)者行為戰(zhàn)略,一般認(rèn)為利益相關(guān)者在組織合作或威脅方面的可能性很高。確定組織的應(yīng)對(duì)策略和利益相關(guān)者的集成(合作可能高/威脅可能低),對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行問(wèn)題(威脅和合作的可能性高)防御(

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