學(xué)員課件基礎(chǔ)心理學(xué).ppt

1、1,基礎(chǔ)心理學(xué) 趙春雷QQ418082853,基 礎(chǔ) 心 理 學(xué),主要內(nèi)容 學(xué)科概述 心理活動的生理基礎(chǔ) 認(rèn)識過程（感覺、知覺、記憶、 思維、言語、想象） 意識和注意 需要和動機(jī) 情緒、情感和意志 能力和人格,第一節(jié) 緒論,基礎(chǔ)心理學(xué)的研究對象和內(nèi)容 人的心理的本質(zhì) 心理學(xué)發(fā)展簡史 研究心理現(xiàn)象的原則和方法,一、基礎(chǔ)心理學(xué)的研究對象及內(nèi)容,（一）心理學(xué)概述 心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動規(guī)律的科學(xué)。,基礎(chǔ)心理學(xué)是以正常成人的心理現(xiàn)象為研究對象，總結(jié)心理活動最普遍、最一般規(guī)律的心理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科。普通心理學(xué)所總結(jié)出來的規(guī)律對心理學(xué)各個分支的研究都具有指導(dǎo)的意義。,（

2、二）基礎(chǔ)心理學(xué)的內(nèi)容,二、人的心理的本質(zhì),心理是腦的機(jī)能,從神經(jīng)系統(tǒng)，尤其是大腦在心理發(fā)展中的歷程可以看出，腦是心理活動的器官。,（二）心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反映 Q1：心理是鏡像式反應(yīng)嗎？ Q2：緣何針對同一事件，不同的人有不 同的“鏡像”觀點(diǎn)？ Q3：換個角度，你會發(fā)現(xiàn)什么？,觀 點(diǎn) 與 結(jié) 果,狼孩 1920年，在印度的一個名叫米德納波爾的小城，人們見到有一種“神秘的生物”出沒于附近森林，一到晚上，就有兩個用四肢走動的“象人的怪物”尾隨在三只大狼后面。后來人們打死了大狼，在狼窩里發(fā)現(xiàn)了這兩個“怪物”，原來是兩個裸體的女孩。據(jù)記載，“狼孩”剛被發(fā)現(xiàn)時用四肢行走，慢走時膝蓋和手著地，快跑時則手掌、

3、腳掌同時著地。她們總是喜歡單個人活動，白天躲藏起來，夜間潛走。怕火和光，也怕水，不讓人們替她們洗澡。不吃素食而要吃肉，吃時不用手拿，而是放在地上用牙齒撕開吃。每天午夜到早上三點(diǎn)鐘，她仍象狼似的引頸長嚎。她們沒有感情，只知道饑時覓食，飽則休息，很長時期內(nèi)對別人不主動發(fā)生興趣。不過她們很快學(xué)會了向主人要食物和水，如同家犬一樣。,阿瑪拉到第2個月，可以發(fā)出“波、波”的音，訴說饑餓和口渴了。遺憾的是，回到人間的第11個月，阿瑪拉就死去了。 卡瑪拉在兩年后，才會發(fā)兩個單詞（“波、波”和叫牧師夫人“媽”）。4年后掌握了6個單詞，第7年學(xué)會45個單詞。她動作姿勢的變化也很緩慢。1年4個月時，只會使用兩膝步行

4、。1年7個月后，可以靠支撐兩腳站起來。不用支撐的站立，是在2年7個月后；到兩腳步行，竟費(fèi)了5年的時間，但快跑時又會用四肢。 經(jīng)過5年，她能照料孤兒院幼小兒童了。 這些行為表明，卡瑪拉正在改變野孩的習(xí)性，顯示出獲得了人的感情和需要。 卡瑪拉一直活到17歲。但她直到死時還沒真正學(xué)會說話，智力只相當(dāng)于3、4歲的孩子。,心理 主觀的客觀世界,“內(nèi)心現(xiàn)實(shí)是人透過對外部世界的知覺建構(gòu)出來的，這個建構(gòu)受兩個因素影響，一是文化的引導(dǎo)，一是經(jīng)驗(yàn)的引導(dǎo)。心理咨詢的過程既要解讀來訪者引發(fā)心理困擾的觀念，也要幫助來訪者梳理造成痛苦固化的經(jīng)驗(yàn)，以此來幫助對方選擇一個新的建構(gòu)。聰明的心理醫(yī)生總是促進(jìn)來訪者做對自己有效的建

5、構(gòu)，而不去追求所謂正確的建構(gòu)。” 李子勛,三、 心理學(xué)發(fā)展簡史,科學(xué)心理學(xué)的建立 1879年，馮特在德國萊比錫大學(xué)建立世界上第一個心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，作為科學(xué)心理學(xué)誕生的標(biāo)志。,學(xué)派的紛爭,構(gòu)造心理學(xué)派,機(jī)能主義心理學(xué),行為主義學(xué)派的創(chuàng)始人華生,1915年當(dāng)選為美國心理學(xué)會主席。1920年，因桃色事件引起家庭糾紛與妻子離婚而被迫改行從事廣告商業(yè)活動，直至1945年退休。但在20世紀(jì)20、30年代，他還著書立說宣揚(yáng)行為主義，做了大量心理學(xué)普及工作，產(chǎn)生了很大影響。,格式塔心理學(xué)派,愛因斯坦和貝殼,精神分析學(xué)派 弗洛伊德,三、心理學(xué)發(fā)展簡史,當(dāng)代心理學(xué)研究的主要取向 人本主義心理學(xué) 認(rèn)知心理學(xué) 生理心理

6、學(xué),四、研究心理現(xiàn)象的原則和方法,（一）研究心理學(xué)的原則 1、客觀性原則 2、辨證發(fā)展原則 3、理論聯(lián)系實(shí)際的原則 （二）心理學(xué)的研究方法 1、觀察法 2、調(diào)查法 3、個案法 4、實(shí)驗(yàn)法,第二節(jié) 心理活動的生理基礎(chǔ),神經(jīng)系統(tǒng)的構(gòu)造及功能 內(nèi)分泌系統(tǒng)與心理,一、神經(jīng)系統(tǒng)的構(gòu)造及功能,（一）神經(jīng)元及其功能 神經(jīng)元是神經(jīng)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)單位和功能單位。它由細(xì)胞體、樹突和軸突三部分組成。 神經(jīng)元具有接受刺激（信息）、傳遞信息和整合信息的功能。 按照神經(jīng)元的功能分： 感覺神經(jīng)元（傳入神經(jīng)元） 運(yùn)動神經(jīng)元（傳出神經(jīng)元） 聯(lián)絡(luò)神經(jīng)元（中間神經(jīng)元）,（二）外周神經(jīng)系統(tǒng)與中樞神經(jīng)系統(tǒng),（三）中樞神經(jīng)系統(tǒng)及其功能,

7、（四）大腦皮層的結(jié)構(gòu)與功能,（五）大腦兩半球功能的不對稱性,二、內(nèi)分泌系統(tǒng)與心理,第三節(jié) 感覺和知覺,感覺概述 感受性與感覺閾限 感覺現(xiàn)象 各種感覺 知覺概述 知覺的種類,一、 感 覺 概 述,1、感覺的定義 感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。 2、感覺的種類 外部感覺 刺激來源 內(nèi)部感覺,二、感受性及感覺閾限,1、感受性與感覺閾限的定義 感受性 感覺閾限（下限） 感覺閾限 2、感受性及感覺閾限的種類 絕對感受性 絕對感覺閾限 差別感受性 差別感覺閾限（j.n.d）,3、韋伯定律 II = K,費(fèi) 希 納 定 律 S = K lg R,三、 感 覺 現(xiàn) 象,1、感覺適應(yīng)

8、2、感覺后象 3、感覺對比 4、聯(lián)覺,心理咨詢師培訓(xùn)班,視覺的適宜刺激是波長在380-780納米之間的電磁波，這一段的電磁波叫光波。,（一）視覺的適宜刺激,一、視覺,（二）視覺器官,第四單元 各種感覺,心理咨詢師培訓(xùn)班,視細(xì)胞層上有兩種視覺神經(jīng)細(xì)胞：錐體 細(xì)胞和桿體細(xì)胞。 錐體細(xì)胞主要集中在中央窩及其附近， 呈圓錐狀，在強(qiáng)光下起作用，叫明視覺 器官。它能分辨物體的細(xì)節(jié)和顏色。 桿體細(xì)胞呈桿狀，集中在視網(wǎng)膜邊緣及 其附近，對弱光敏感，叫暗視覺器官。 它只能分辨物體的輪廓,一、視覺,心理咨詢師培訓(xùn)班,顏色包括彩色和非彩色，彩色有色調(diào)、明度和飽和度的特性；非彩色只有明度一種特性（它是一個由黑到白，其

9、間有各種不同明度的灰組成的系列）。,（三）顏色視覺,色覺異常絕大多數(shù)是遺傳的原因造成的。,色覺異常：色弱、部分色盲和全色盲。,顏色的特性,顏色混合：色光混合和顏料混合,心理咨詢師培訓(xùn)班,（一）聽覺的適宜刺激和聽覺感受性,二、聽覺,16-20000赫茲的空氣振動是聽覺的適宜刺激。我們把這個范圍的空氣振動叫聲波。,聽覺器官由耳廓、外耳道、鼓膜、聽小骨和內(nèi)耳組成。,（二）聽覺器官,聽覺適應(yīng)、聽覺疲勞、職業(yè)性耳聾,心理咨詢師培訓(xùn)班,（三）聽覺的特性 聲音有音調(diào)、響度和音色三種性質(zhì)。 音調(diào)由聲波的頻率決定，頻率越高音調(diào) 越高。 響度由聲波的振幅決定，振幅越大聲音 越響。 音色是由聲波的波形決定的。,三、

10、其它感覺 嗅覺 (對能揮發(fā)、有氣味物質(zhì)的反映 ) 味覺(對溶于水、有味道物質(zhì)的反映) 皮膚感覺(觸覺、溫覺、痛覺) 平衡覺(反映頭部位置和身體平衡狀態(tài)) 運(yùn)動覺(反映身體的運(yùn)動狀態(tài)) 內(nèi)臟感覺(饑餓、渴、便意、惡心等 ) 痛覺(皮膚感覺和內(nèi)臟感覺中都有痛覺),五、 知 覺 概 述,（一）知覺的定義 知覺是直接作用于感覺器官的客觀事物的整體在人腦中的反映。 （二）知覺的基本特性 1、整體性 2、選擇性 3、恒常性 4、理解性,知覺的整體性,知覺的選擇性,知覺的恒常性,知覺的理解性,六、知覺的種類,1、空間知覺 2、時間知覺 3、運(yùn)動知覺 4、錯覺,似 動,第四節(jié) 記 憶,記憶及記憶過程 表象 三

11、個記憶系統(tǒng),一、記憶及記憶過程,（一） 記憶的定義 （二） 記憶的種類 1、形象記憶：對感知過的事物形象的記憶 2、情景記憶：對親身經(jīng)歷過的事件的記憶 3、情緒記憶：對自己體驗(yàn)過的情緒和情感的記憶 4、語義記憶：又叫語詞邏輯記憶，即用語詞 概括的各種有組織的知識的記憶 5、動作記憶：對身體的運(yùn)動狀態(tài)和動作技能的 記憶,（三）記憶過程 再現(xiàn)（回憶）（要求努力程度高） 識記 保持 再認(rèn),（四）遺忘及遺忘規(guī)律,艾 賓 浩 斯 的 遺 忘 曲 線,二、 表 象,（一）表象的定義 把過去感知過的事物的形象在頭腦中再現(xiàn)的過程叫做表象，在頭腦中所出現(xiàn)的事物的形象也可叫表象（此時，等同于形象記憶）。 （二）表

12、象的作用 1、直觀形象性 2、片段不穩(wěn)定性 3、可操作性 4、概括性,三、 三個記憶系統(tǒng),認(rèn)知心理學(xué)把記憶看作是人腦對輸入的信息進(jìn)行編碼、儲存和提取的過程，并按信息的編碼、儲存和提取的方式的不同，以及信息儲存時間長短的不同，將記憶分作為： 瞬時記憶 短時記憶 長時記憶,三 個 記 憶 系 統(tǒng),第五節(jié) 思維、言語及想象,思維概述 思維的種類 概念掌握與問題解決的思維過程 語言與言語 想像,一、 思 維,（一）思維的定義和特征 思維是人腦對客觀事物間接性、概括性的反映，它能認(rèn)識客觀事物的本質(zhì)和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系。 （二） 思維的智力操作過程 1、分析與綜合 2、抽象與概括,二、 思 維 的 種 類

13、,三、概念掌握與問題解決的思維過程,（一）概念的掌握：又叫概念形成 概念的內(nèi)涵 概念的外延 （二）自然概念和人工概念 布魯納的人工概念形成實(shí)驗(yàn),人工概念形成實(shí)驗(yàn)之圖片,人工概念形成實(shí)驗(yàn)之圖片,（三）問題解決及對問題解決的研究 1、問題解決的定義 2、影響問題解決的因素 （1）遷移 （2）原型啟發(fā) （3）定勢,四、語言與言語,（一）語言與言語 （二）言語活動的形式：,（三）言語活動的中樞機(jī)制 言語運(yùn)動中樞：表達(dá)性失語癥 言語聽覺中樞：接受性失語癥 視覺性言語中樞：失讀癥 書寫性言語中樞：失寫癥,五、 想 像,（一）想像的定義 想象是人對已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造出新形象的思維過程。 （二）想像

14、的種類 1、無意想像：夢、幻覺 2、有意想像：創(chuàng)造想像、再造想像、幻想,第六節(jié) 意識與注意,意識概述 注意概述 注意的特征,一、 意 識 概 述,（一）意識 心理學(xué)研究對象的變化： 意識 行為 內(nèi)部心理過程和意識 意識：是在覺醒狀態(tài)下的覺知，既包括對外界事物的覺知，也包括對自身內(nèi)部狀態(tài)的覺知。,（二）無意識 無意識指個體沒有覺察到的心理活動和心理過程，既包括對刺激的無意識，也包括無意識的行為。,如果將人類的意識活動比作一座冰山，人類的意識只是露出水面冰山的一角，占人類意識活動很小很小的一部分，大部分的意識活動屬于無意識部分，就像埋在水下的冰山大部。,(三）幾種不同的意識狀態(tài) 1、睡眠,腦 電

15、波 的 轉(zhuǎn) 變,人們在任何時候的意識狀態(tài)，皆有四種不同類型的腦電波，而每一種腦波的類型有其獨(dú)特的特質(zhì)與性格： 波： 清醒時的正常情況下大腦運(yùn)作波 有意識的思考和專注 注意力集中于外在感官世界 大腦處于解決實(shí)際問題上,腦 電 波 的 轉(zhuǎn) 變, 波： 白日夢 幻想 視覺冥想 心不在焉 身體松弛、打開心窗、愿意坦然接收 的心靈狀態(tài),腦 電 波 的 轉(zhuǎn) 變, 波： 潛意識 儲存有極豐富的記憶、知覺和情緒 能夠掌控我們的態(tài)度、期望、信念和行為 波： 深睡 供給我們恢復(fù)體力的睡眠,腦 電 波, 覺醒 深度睡眠 快速眼動睡眠,2、夢 快速眼動睡眠階段是做夢的階段。 夢有很多特點(diǎn)：不連續(xù)性、不協(xié)調(diào)性、認(rèn)知不確

16、定性等。,二、 注 意 概 述,（一）注意的定義 注意是心理活動或意識活動對一定對象的指向和集中。 注意是心理過程的一種狀態(tài)。 （二）注意的種類 無意注意：不隨意注意 有意注意：隨意注意 有意后注意：隨意后注意,三、注意的特征,1、注意廣度：72 2、注意穩(wěn)定性 注意的分散 3、注意轉(zhuǎn)移 4、注意分配,第七節(jié) 需要與動機(jī),需要與動機(jī)概述 需要層次理論,一、需要與動機(jī)概述,（一）需要 1、什么是需要： 2、需要的種類： 自然需要和社會需要 物質(zhì)需要和精神需要,（二）動機(jī) 1、動機(jī)的定義 動機(jī)是激發(fā)個體朝著一定目標(biāo)活動，并維持這種活動的一種內(nèi)在的心理活動或內(nèi)部動力。 需要、動機(jī)與行為關(guān)系圖,動機(jī)與

17、行為之間的關(guān)系： 耶克斯多德森定律！,2、動機(jī)的種類 生理性動機(jī)和社會性動機(jī) 有意識動機(jī)和無意識動機(jī) 內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī),二、 需 要 層 次 理 論,第八節(jié) 情緒、情感和意志,情緒和情感概述 情緒理論 情緒、情感變化的維度及其兩極性 情緒情感的種類 意志,一、情緒和情感概述,（一）情緒情感的定義 是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。 1、以人的需要為中介； 2、是主體的一種主觀感受； 3、有其外部表現(xiàn)形式，即人的表情； 4、會引起一定的生理上的變化。,面部表情 表情 身段表情 言語表情 表情既有先天、不學(xué)而會的性質(zhì)，又有后天模仿學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)。,（二

18、）情緒、情感的區(qū)別和聯(lián)系 情緒：感情的反映過程 感情 情感：感情的內(nèi)容，穩(wěn)定、深刻、持久,(三）情緒情感的功能 適應(yīng)功能 動機(jī)功能 組織功能 信號功能,外在行為,感受,觀點(diǎn),期待,渴望,自我價值,意 識,壓 抑,潛 意 識,二、情緒理論,（一）詹姆斯蘭格的情緒外周理論 詹姆士（W.James）和卡爾蘭格認(rèn)為，情緒與機(jī)體變化有直接關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了外周生理活動在情緒產(chǎn)生中的作用。 （二）坎農(nóng)巴德的情緒丘腦理論 美國心理學(xué)家坎農(nóng)（W.B.Cannon）提出，情緒并不是外周變化的必然結(jié)果，情緒產(chǎn)生的機(jī)制不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而是在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。,（三）沙赫特的情緒認(rèn)知理論 由沙赫特（S.Schachte

19、r）和辛格（J.Singer）提出，此理論認(rèn)為情緒受環(huán)境因素、生理喚醒和認(rèn)知過程三因素制約，其中認(rèn)知的參與以及認(rèn)知對環(huán)境和生理喚醒的評價過程是情緒產(chǎn)生的機(jī)制。 沙赫特和辛格精心設(shè)計了實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)： 情緒多少是任性、隨意而發(fā)的，取決于對喚起的解釋； 改變對喚起的解釋，經(jīng)歷不同情緒變化。,（四）湯姆金斯和伊扎德的情緒動機(jī)分化理論 湯姆金斯（S.Tomkins）和伊扎德（Izard）認(rèn)為，情緒是獨(dú)立的心理過程，有它本身的機(jī)制，并在人的心理活動中起著獨(dú)特的作用。 他們引入適應(yīng)和進(jìn)化的觀點(diǎn)，故又稱為進(jìn)化理論。他們認(rèn)為，情緒具有重要的動機(jī)性和適應(yīng)性功能。同時情調(diào)面部表情的重要性。,三、情緒、情感變化的維度及

20、兩極性,動力性：增力、減力 激動度：激動、平靜 強(qiáng) 度：強(qiáng)、弱 緊張度：緊張、輕松,四、情緒情感的種類,（一）基本情緒和復(fù)合情緒 （二）心境、激情和應(yīng)激 （三）道德感、美感和理智感,五、 意 志,（一）意志的定義 意志是有意識地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行為，并通過克服困難和挫折，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。 （二）意志行動的基本階段 準(zhǔn)備階段： 1、雙趨式?jīng)_突； 2、雙避式?jīng)_突； 3、趨避式?jīng)_突； 4、雙重趨避式?jīng)_突。 執(zhí)行階段：,（三）意志品質(zhì) 意志的自覺性 意志的果斷性 意志的堅韌性 意志的自制性,第九節(jié) 能力和人格,能 力 人 格 氣 質(zhì) 性 格 人格理論,一、 能 力,（一）能力概述 1、能力

21、的定義 2、能力與知識、技能的關(guān)系 3、能力的分類,（二）能力結(jié)構(gòu)理論 1、斯皮爾曼 2、瑟斯頓 3、吉爾福特 （三）能力發(fā)展的個體差異 1、發(fā)展水平的差異 2、類型的差異 3、發(fā)展早晚的差異 （四）影響因素 1、遺傳 2、環(huán)境和教育,二、人格,（一）人格的定義 （二）人格的特征 （三）人格的結(jié)構(gòu),三、 氣 質(zhì),（一）氣質(zhì)概述 氣質(zhì)是心理活動表現(xiàn)在強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面動力性質(zhì)的心理特征。,（二）氣質(zhì)類型學(xué)說 1、體液說 古希臘著名醫(yī)生希波克拉底提出“四液說”，認(rèn)為體內(nèi)的血液、粘液、黃膽汁、黑膽汁的不同組合“形成了人體的特質(zhì)”，即血液占優(yōu)勢為多血質(zhì)，粘液占優(yōu)勢為粘液質(zhì)，黃膽汁占優(yōu)勢為

22、膽汁質(zhì)，黑膽汁占優(yōu)勢為抑郁質(zhì)。,古希臘著名醫(yī)生希波克拉底：“體液說”,2、體型說 德國著名精神病學(xué)家和心理學(xué)家克雷奇米爾將體型分為3類：肥胖型（具有躁狂性氣質(zhì)）、細(xì)長型（具有分裂性氣質(zhì)）和結(jié)實(shí)型（具有粘著性氣質(zhì)）。 美國心理學(xué)家謝爾頓將人的體型分為3大類：內(nèi)胚層體型、中胚層體型和外胚層體型。,德國精神病醫(yī)生克雷奇米爾：“體型說”,美國醫(yī)生謝爾頓和心理學(xué)家斯蒂文斯 ：“體型說”,3、血型說 氣質(zhì)血型說是由日本學(xué)者古川竹二最先提出，后經(jīng)西岡一義等人發(fā)展而成。 觀點(diǎn)：該學(xué)說認(rèn)為，血型和氣質(zhì)具有密切關(guān)系，血型有A型、B型、AB型和O型，相應(yīng)的氣質(zhì)也有這些類型，可以根據(jù)血型判斷人的氣質(zhì)，甚至預(yù)測愛情和事

23、業(yè)。,4、激素說 生理學(xué)家柏爾曼（Berman）提出，人的氣質(zhì)是由某種內(nèi)分泌腺的活動所決定的。他以某種腺體特別發(fā)達(dá)或不發(fā)達(dá)為標(biāo)準(zhǔn)，將人分為6種類型：腎上腺型、垂體型、甲狀腺型、副甲狀腺型、性腺型和胸腺型。不同類型的人，具有不同的氣質(zhì)特點(diǎn)。,（三）巴甫洛夫高級神經(jīng)活動類型學(xué)說 巴甫洛夫用高級神經(jīng)活動來解釋氣質(zhì)。認(rèn)為高級神經(jīng)活動具有2個基本過程：興奮和抑制，3種基本特性，即強(qiáng)度、平衡性、靈活性。 巴甫洛夫根據(jù)這3種特性的結(jié)合，將高級神經(jīng)活動分為4種類型： 1、強(qiáng)而不平衡型（不可遏制型） 2、強(qiáng)而平衡、靈活型（活潑型） 3、強(qiáng)而平衡、不靈活型（安靜型） 4、弱型（抑郁型）,工作中的巴甫洛夫,無條件反

24、射和條件反射,巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射,斯金納的操作性條件反射,（四）氣質(zhì)的特性 （1）感受性和耐受性 （2）反應(yīng)的敏捷性 （3）可塑性 （4）情緒的興奮性 （5）指向性 （五）氣質(zhì)類型的外在表現(xiàn) （1）膽汁質(zhì) （2）多血質(zhì) （3）粘液質(zhì) （4）抑郁質(zhì),案 例 分 析,地點(diǎn)：某劇場門口。 時間：演出開始10分鐘后。 人物：查票員和4位遲到的觀眾。 情節(jié)：劇場規(guī)定演出開始10分鐘后不許入場。4位遲到者面對查票者的同一說明則表現(xiàn)各不相同。 第1位：大吵大鬧，怒發(fā)沖冠。 第2位：軟硬兼施，找機(jī)會溜進(jìn)去。 第3位：不吵不惱，雖然遺憾但還是理解劇院的做法，并自我安慰“好戲在后頭”。 第4位：垂頭喪氣，委屈萬分，認(rèn)為自己總是很倒霉。 這4位遲到者的氣質(zhì)類型分別是：