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文檔簡(jiǎn)介
1、公司公文制作規(guī)范,人事部為雷2011.09,如前所述,公文是組織(企業(yè))的面孔,在公務(wù)活動(dòng)中具有代表公司書面溝通的作用,可以說(shuō)是公司整體形象的書面代表。 公文處理的準(zhǔn)確性和規(guī)范代表著企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量。 同時(shí),也可以給企業(yè)帶來(lái)利益,減少不必要的損失。目錄、公文基本知識(shí)公文形式規(guī)范公文語(yǔ)言特征、公文結(jié)構(gòu)規(guī)范常用公文編制、一、公文基本知識(shí),什么是公文:企業(yè)在公共事務(wù)和對(duì)外實(shí)施公務(wù)活動(dòng)過(guò)程中形成的具有法定效力和特定體態(tài)的文件,貫徹企業(yè)發(fā)展目標(biāo),開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù), 公布規(guī)章制度的公文具有權(quán)威性和規(guī)范行為的特點(diǎn),二、公文形式規(guī)范、主體:標(biāo)題、主送部門、正文、附件說(shuō)明(附件)、發(fā)行部門、成文時(shí)間、印章、
2、備注。 版記:主題語(yǔ)、主送部門、cc部門。 三、公文語(yǔ)言的特點(diǎn),正確:一字入公文,九牛簡(jiǎn)明扼要:文中沒有多馀的字,篇內(nèi)沒有多馀的字,樸素,不拐彎抹角,藻飾不認(rèn)真:言辭嚴(yán)肅,沒有情感色彩,四、公文結(jié)構(gòu)規(guī)范,(一)公文開頭依據(jù)式:根據(jù)目的式:為了。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 為什么要發(fā)表文章,請(qǐng)讓大家理解。 原因式:原因、追隨、鑒別。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 引文式:多用于轉(zhuǎn)送、打印文件。 (2)公文的結(jié)尾、總結(jié)式:綜述。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 展望式:工作總結(jié)和報(bào)告中常用的警告式:如果有違反者。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 請(qǐng)求式:遵循執(zhí)行。 固定式:
3、不,請(qǐng)指示、特別請(qǐng)通知、五、常用公文制作、(一)通知(二)指示(三)報(bào)告(四)批準(zhǔn)(五)議事錄(六)的信件規(guī)則性通知配置性通知性通知可通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)性通知(印刷、公布、轉(zhuǎn)發(fā)、批準(zhǔn)等)免除會(huì)議通知,供大家尋找關(guān)于舉辦兼職講師培訓(xùn)班的通知各位同事:為了通過(guò)更好的培訓(xùn)開發(fā)員工潛力,提高工作業(yè)績(jī),推廣企業(yè)文化,促進(jìn)員工職業(yè)化,總公司定于2011年10月15日,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:一、培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容:講師技能TTT培訓(xùn)三,培訓(xùn)時(shí)間: 2011年10月15日下午16:00至18:00四,培訓(xùn)地點(diǎn):大會(huì)議室北京前線通信在線信息技術(shù)有限公司211年9月15日、 通知同事舉辦兼職講師培訓(xùn)班:為了通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)員工潛
4、力,提高工作成績(jī),傳播企業(yè)文化,促進(jìn)員工職業(yè)化,公司計(jì)劃于2011年10月15日在大會(huì)議室舉辦兼職講師培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:一、培訓(xùn)對(duì)象:全兼職講師二、培訓(xùn)內(nèi)容:講師技能TTT培訓(xùn)三、培訓(xùn)時(shí)間: 2011年10月15日下午16:00至18:00四、培訓(xùn)場(chǎng)所:大會(huì)議室北京前線通信在線信息技術(shù)有限公司二一一年九月十五日,我所訪問的標(biāo)題主送部門:只有一個(gè)不超級(jí)文本的請(qǐng)示理由:充分、恰當(dāng)、具體的請(qǐng)示事項(xiàng):指示、承認(rèn)、援助、明確、具體的請(qǐng)示:如果不是,請(qǐng)予以批準(zhǔn);(二)請(qǐng)示、請(qǐng)示的種類、請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示請(qǐng)求解決問題的請(qǐng)示請(qǐng)按照剛才的模板寫下請(qǐng)示內(nèi)容。 兼職講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)形式:內(nèi)部請(qǐng)示時(shí)間: 10分鐘
5、,報(bào)告的寫作方式,題目主送部門正文報(bào)告指南:按照背景、情況、目的、報(bào)告主體,分析成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、計(jì)劃、安排情況原因教訓(xùn)措施報(bào)告結(jié)語(yǔ):重新確認(rèn)意義,展望未來(lái)的模式化夾克。 報(bào)告中的注意事項(xiàng):嚴(yán)格使用文種,請(qǐng)勿與請(qǐng)示混淆。 報(bào)告書中不得填寫請(qǐng)示事項(xiàng)。 材料要客觀地追求真實(shí),實(shí)事求是。 (3)報(bào)告、請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別、公文處理上最大的區(qū)別在于,報(bào)告是閱覽品,請(qǐng)示是辦公品,報(bào)告一般不需要處理、回復(fù),請(qǐng)示需要批準(zhǔn),回復(fù)。 在功能上,報(bào)告主要要求上級(jí)部門報(bào)告情況,反映問題,提出建議,參考報(bào)告機(jī)關(guān)決定的請(qǐng)示主要要求報(bào)告部門指示,解決困難,回答問題。 批準(zhǔn)的寫法、標(biāo)題主送部門的正文批準(zhǔn)按批準(zhǔn)事項(xiàng)要求批準(zhǔn)
6、結(jié)語(yǔ),(四)批準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),按剛才聯(lián)系指示的內(nèi)容批準(zhǔn)時(shí)間: 10分鐘; 會(huì)議記錄的寫法標(biāo)題會(huì)議名稱文種:人事部兼職講師小組建設(shè)交流會(huì)會(huì)議記錄事由文種:解決兼職講師小組建設(shè)問題的會(huì)議記錄的正文序言:會(huì)議的基本情況主體:會(huì)議的主要精神、會(huì)議達(dá)成的事項(xiàng)、會(huì)議達(dá)成的協(xié)議、會(huì)議按會(huì)議單位安排的工作和提出的要求、會(huì)議上的各種主要觀點(diǎn)和爭(zhēng)鳴情況等。 最后:也有人將參加者放在最后,比如簡(jiǎn)短、強(qiáng)調(diào)意思、提出希望和呼吁等。 (5)議事錄、議事錄制作中應(yīng)注意的幾個(gè)問題、議事錄必須正確集中會(huì)議意見。 在沒有得到一致意見的情況下,一般不寫入配置文件。 但是,關(guān)于少數(shù)意見的合理部分,也必須注意吸收。 會(huì)議記錄以“會(huì)議”為
7、主語(yǔ),表示“會(huì)議的聽取、會(huì)議的討論、會(huì)議的想法、會(huì)議的指摘、會(huì)議的強(qiáng)調(diào)、會(huì)議的協(xié)商、會(huì)議的確定”。 主題會(huì)議記錄為了簡(jiǎn)化會(huì)議的摘要部分,一般以“相關(guān)部門負(fù)責(zé)同事”的身份參加會(huì)議,摘要參加者,會(huì)議記錄正文結(jié)束后,空出一行列舉了“參加部門、人員名單”。 會(huì)議記錄一般不發(fā)送給其他部門,只發(fā)送給本部門的領(lǐng)導(dǎo)、直屬部門、下級(jí)部門。 發(fā)送文件的范圍在cc欄中“發(fā)送”、“發(fā)送”等文字后面加上冒號(hào)顯示。 會(huì)議記錄應(yīng)向高級(jí)部門報(bào)告,以報(bào)告的形式提交。 寫信的要點(diǎn):申請(qǐng)書的結(jié)束一般是“請(qǐng)回復(fù)”,不是“請(qǐng)回復(fù)”,回答信的結(jié)束適用“在此回復(fù)”,不使用“在此回復(fù)”。 信中常用的詞有“信”等,“報(bào)告”“報(bào)告”等一般不使用。 書信體現(xiàn)平等正直的精神,禮貌、簡(jiǎn)潔樸素,不可欺負(fù)人。 信的形式多樣,不拘一格,但一般來(lái)說(shuō),對(duì)應(yīng)一封信,并不是函數(shù)性的。 信的篇幅一般較短。 (6)信件、信件的種類、征求意見并回答意見的信件需要注意的是,在告知對(duì)象是同一級(jí)別或不屬于的機(jī)關(guān)的情況下,一般使用信件的告知對(duì)象是多個(gè)級(jí)別或不屬于的機(jī)關(guān),特別是同時(shí)向
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