人力資源信息化幫助企業(yè)精細(xì)化管理(ppt 43頁).ppt

1、人力資源精細(xì)化管理助力企業(yè)競爭力提升,用友軟件股份有限公司 張?jiān)聫?qiáng),2008年的世界焦點(diǎn),新的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn),美國看到的案例 Google、Microsoft、IBM：以人為本 華信惠悅：養(yǎng)老金、員工健康、外包 中餐館與中醫(yī)診所：專家到管理 國內(nèi)的情況 產(chǎn)業(yè)重組：電信業(yè)重組； 股票下跌、房地產(chǎn)低迷 鋼鐵等生產(chǎn)性企業(yè)：關(guān)、停等； 珠三角：制造企業(yè) 未來的發(fā)展 失業(yè)？經(jīng)濟(jì)衰退？ 大面積裁員？降薪？,2008年10月，美國金融危機(jī)對(duì)全球的沖擊,中國制造 訂單減少，關(guān)門？（合駿） 勞動(dòng)力成本上升 人民幣升值與CPI上漲 2008年初漲薪 全球經(jīng)濟(jì)衰退 人保部建議：降薪而不是裁員 全國

2、降薪潮：今天你降了嗎？,企業(yè)出路在何方？人力資源管理者何去何從？,裁員？降薪？ 人力資源管理，何去何從？,基礎(chǔ)工作：規(guī)范勞動(dòng)用工、降低管理風(fēng)險(xiǎn),有多少人？用工是否規(guī)范？ 勞動(dòng)合同簽訂情況如何？ ,核心工作：鍛造組織能力，創(chuàng)造管理利潤,人力資源管理者的核心工作在于配合企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的人力資源管理體系建設(shè),關(guān)鍵價(jià)值：高收入和低績效的解決之道,高層管理者對(duì)人力資源管理者的期望是組織績效的提升,夯實(shí)管理基礎(chǔ) 建立和諧勞資關(guān)系 企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè),集團(tuán)人力資源信息處理平臺(tái)解決方案,組織、人員信息全面掌控,以流程推動(dòng)工作，貫徹人力資源管理制度,知情權(quán)：全集團(tuán)全面信息實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握,方便、全面的日常業(yè)

3、務(wù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析,直觀、高效的分級(jí)管控體系,勞動(dòng)合同法的全面支持：職工名冊（7）,勞動(dòng)合同簽訂情況表,勞動(dòng)合同法的全面支持：合同簽訂（10）,定義提醒天數(shù),消息中心、Email,短信等多種提醒方式,勞動(dòng)合同法的全面支持：合同續(xù)簽（14）,連續(xù)工作十年,一次固定期限合同提醒,二次固定期限合同提醒,續(xù)簽次數(shù)明細(xì),勞動(dòng)合同法的全面支持：合同期限（19）,合同期限不滿一年,合同期限一年以上，不滿三年,試用期次數(shù)檢驗(yàn),勞動(dòng)合同法的全面支持：合同解除（38）,勞動(dòng)者解除合同,體系建設(shè)：盤活人力資源 企業(yè)人力資源管理應(yīng)用平臺(tái)建設(shè),人力資源管理者的主要職責(zé)：完善管理體系建設(shè),人力資源日常工作體系,集團(tuán)人力資源

4、標(biāo)準(zhǔn)體系,集團(tuán)人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制體系,集團(tuán)人力資源框架體系,人力資源集團(tuán)管控體系,人力資源管理規(guī)劃體系,整體規(guī)劃是人力資源管理體系建設(shè)的根本,e,化,(IT),離散信息,HR,人力資源管理,信息利用深度,企業(yè)應(yīng)用步驟,優(yōu)化應(yīng)用,集成應(yīng)用,關(guān)鍵應(yīng)用,業(yè)務(wù)規(guī)范、管理優(yōu)化，提升人力資源工作品質(zhì),統(tǒng)籌協(xié)同、決策分析，建立全面應(yīng)用Portal，集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)，人力模型更加完善,數(shù)對(duì)人頭、發(fā)對(duì)工資，建立基本人才地圖,集團(tuán)人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu),以成熟應(yīng)用構(gòu)建集團(tuán)人力資源管理平臺(tái),招聘管理,教育培訓(xùn)管理,績效管理,勞資管理,關(guān)鍵應(yīng)用,人員 調(diào)配,能力管理,戰(zhàn)略管理,協(xié)同管理,組織機(jī)構(gòu)崗職位管理,干部管理,

5、人才管理,員工管理,時(shí)間管理,人力資源開發(fā)與管理平臺(tái)關(guān)鍵應(yīng)用場景,構(gòu)建以組織績效為核心的人力資源管理體系是人力資源開發(fā)與管理平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵！,關(guān)鍵應(yīng)用：固化業(yè)務(wù)規(guī)范而不僵化操作流程,人力資源業(yè)務(wù)規(guī)范 人力資源統(tǒng)籌應(yīng)用 人力資源協(xié)同應(yīng)用 報(bào)表分析、決策支持,決定,深化應(yīng)用： 優(yōu)化管理模式而不顛覆管理思路,人力資源規(guī)范,業(yè)績規(guī)劃,業(yè)績追蹤,評(píng)估方案,業(yè)績評(píng)估,業(yè)績認(rèn)可,業(yè)務(wù)協(xié)同：分權(quán)而不分散（外部協(xié)同）,業(yè)務(wù)協(xié)同：組織間業(yè)務(wù)協(xié)同,組織績效：推進(jìn)決策支持 集團(tuán)企業(yè)人力資源管理分析平臺(tái)建設(shè),決策層關(guān)注點(diǎn)：戰(zhàn)略分析與規(guī)劃,企業(yè)發(fā)展,成本控制,風(fēng)險(xiǎn)管理,勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn) 人才的有效利用 關(guān)鍵人員管理 勞動(dòng)關(guān)系

6、和諧,核心工作：優(yōu)化人力成本、提升企業(yè)績效,決策,分析,執(zhí)行,優(yōu)化人力成本 提升企業(yè)績效,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升人員能力 人員結(jié)構(gòu)調(diào)整 能力提升計(jì)劃 員工績效保障,產(chǎn)出情況對(duì)比分析 企業(yè)績效分析 人員結(jié)構(gòu)分析 人員能力分析,崗位優(yōu)化、能力提升 調(diào)整組織體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，明確任職資格 調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，人適其崗 提升能力，人盡其用 完善招聘、培訓(xùn)、績效,CEO：關(guān)注分析與動(dòng)態(tài),總裁桌面中顯示圖,對(duì)下屬單位按照績效進(jìn)行排 名，選取業(yè)績最佳和業(yè)績最差 的單位進(jìn)行人力資源結(jié)構(gòu)對(duì)比 分析，找尋最優(yōu)模型。,績效好的單位門店服務(wù)人員所占的比例明顯高于業(yè)績差的單位,績效好的單位往往傾向于把非核心崗位人

7、員外包，以節(jié)省人工成本與管理成本,黑龍江宏力雖然人工成本增長率較高，但人均利潤率同時(shí)增長，屬于良性發(fā)展。 貴州宏力與江西宏力的人工成本增長較高且人均利潤率在降低，需重點(diǎn)關(guān)注。 貴州宏力與黑龍江宏力的人工成本增長率遠(yuǎn)高于人員增長率，說明人均成本增加較多，需詳細(xì)分析,人工成本的增長主要來自于管理人員的的成本增加，對(duì)業(yè)績的增長沒有起到足夠的支撐,戰(zhàn)略分析：引導(dǎo)決策層發(fā)現(xiàn)問題（續(xù)）,戰(zhàn)略分析：引導(dǎo)決策層發(fā)現(xiàn)問題（續(xù)）,價(jià)值分析：不僅僅面向決策層,總 裁,HR管理者,操作人員,常規(guī)報(bào)表 年終獎(jiǎng)計(jì)算 薪酬查詢 人事卡片 簡歷采集 培訓(xùn)規(guī)劃 培訓(xùn)資源 ,人員來源分析 干部甄選 職稱平定記錄 流程規(guī)范 領(lǐng)導(dǎo)報(bào)表 薪酬結(jié)構(gòu) 合同簽約率 社保交辦率 ,人崗匹配分析 關(guān)鍵人才到崗率 人員流失率 薪酬總額與結(jié)構(gòu) 人均產(chǎn)出費(fèi)用率 人員趨勢分析 人員結(jié)構(gòu) 員工滿意度 ,基礎(chǔ)管理 快速準(zhǔn)確,智能管理 穩(wěn)定高效,決策支持