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文檔簡(jiǎn)介

1、課程回顧,課前回顧,培訓(xùn)開始前要做的幾件事 上期輸方懲罰 重新分組(按到場(chǎng)人數(shù)平均分4-6組) 每組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組簽到 起小號(hào)花名:認(rèn)真工作,快樂生活 置頂太禾培訓(xùn)群 做好發(fā)紅包和收紅包的準(zhǔn)備 遲到五分鐘者罰群紅包10元或者紅包罰金池 每次培訓(xùn)輸?shù)慕M別每人罰群紅包或紅包罰金池,課程回顧,問答加分: 請(qǐng)搶答: 1、PDCA代表哪四個(gè)單詞 ?,Plan計(jì)劃、Do執(zhí)行、Check查核、Action處置+2分,2、W5H1代表哪幾個(gè)單詞 ?,3、W5H1分析法應(yīng)用的五個(gè)流程分析包括?,What、why、how、when、who、where +2分,ECRS取消合并重組簡(jiǎn)化 +2分,管理工具相關(guān)圖與CDA

2、活動(dòng)步驟,CDA活動(dòng)步驟,選取主題,現(xiàn)狀分析,對(duì)策研討及計(jì)劃 設(shè)定目標(biāo),對(duì)策實(shí)施,效果確認(rèn),標(biāo)準(zhǔn)化 撰寫報(bào)告書 成果發(fā)表,課程回顧,有效的工作時(shí)間管理,2016-5-25,第三期,您能很好的安排您的工作時(shí)間嗎?,、每個(gè)工作日之前,我都能為計(jì)劃中的工作做些準(zhǔn)備。 、從未做過、有時(shí)做、經(jīng)常做、總這樣做 、凡是可交派下屬去做的我都交派下去。 、從未做過、有時(shí)做、經(jīng)常做、總這樣做 、我用工作進(jìn)度時(shí)間表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。 、從未做過、有時(shí)做、經(jīng)常做、總這樣做 、我盡量一次性處理完畢每份文件。 、從未做過、有時(shí)做、經(jīng)常做、總這樣做 、我每天列出一個(gè)應(yīng)辦事項(xiàng)清單,按優(yōu)先排列,先辦最重要的事情。 、從

3、未做過、有時(shí)做、經(jīng)常做、總這樣做,您能很好的安排您的工作時(shí)間嗎?,、我盡量回避干擾性電話、不速之客來訪以及突然召開的會(huì)談。 、從未做過、有時(shí)做、經(jīng)常做、總這樣做 、我試著按照成績(jī)曲線圖表來安排我的工作。 、從未做過、有時(shí)做、經(jīng)常做、總這樣做 、我的日程表留有回旋余地,以便我有時(shí)間應(yīng)付突發(fā)事件。 、從未做過、有時(shí)做、經(jīng)常做、總這樣做 、我努力這樣安排我的活動(dòng),以便集中精力首先處理少數(shù)至關(guān)重要的事。 、從未做過、有時(shí)做、經(jīng)常做、總這樣做 10、當(dāng)其他人想占用我的時(shí)間,而我又必須處理更重要的事情,我會(huì)說“不” 、從未做過、有時(shí)做、經(jīng)常做、總這樣做,您能很好的安排您的工作時(shí)間嗎?,0分-15分:您自己

4、并無時(shí)間規(guī)劃,而是讓別人牽著鼻子轉(zhuǎn)。如果您在諸多事項(xiàng)中排出優(yōu)先要辦的事情,則可能達(dá)到一些自己的目的。 16分-20分:您試圖掌握自己的時(shí)間,但卻不能持之以恒,以便取得工作成效。你也許過于重視對(duì)事情做出迅速的處理,在此忽略了那些事情更重要,不要把緊急的跟重要的工作混淆起來,緊急的不一定是最重要的。不要被外界干擾和影響,無論這干擾是來自傳真、電話、還是來自同事。如果你不能完成你必須完成的事,你決不會(huì)因?yàn)檠杆偬幚砹瞬恢匾男∈露岣吖ぷ餍省?21分-25分:你嘗試的掌握自己的時(shí)間,有些很不錯(cuò)的開始,但是需要持之以恒。 26分-30分:你知道如何分析事情的輕重緩急,這樣更加集中精力和提高效率。,A為

5、0分,B為1分,C為2分,D為3分,常見的工作時(shí)間障礙:,人手不足,工作不能妥善分配 工作設(shè)施不足,引起不便,拖慢工作進(jìn)度 工作優(yōu)先次序不明,重要工作未能按時(shí)完成 電話干擾,不能集中工作 別人打擾,要放下重要的工作 多項(xiàng)重要工作須同時(shí)處理,時(shí)間出現(xiàn)沖突 不妥善處理文件,造成資料遺失 無力拒絕要求,不能兼顧個(gè)人工作 拖延工作,把重要工作押后,影響工作進(jìn)度不能有效授權(quán) 時(shí)間估計(jì)不切實(shí)際,未能有足夠時(shí)間完成工作 溝通失誤/不足 會(huì)議 其他個(gè)人因素,如:猶豫不決、缺乏自律、急于求成,12,員工時(shí)間管理的盲點(diǎn),(一)忙就好,許多員工,過于注重活動(dòng)本身,過程本身,卻不太注重時(shí)間效果,往往認(rèn)為自己“盡職盡責(zé)

6、”了,而不注重求得結(jié)果,往往認(rèn)為自己正確地做事了,忙碌了,卻忘記事情對(duì)于組織目標(biāo)的意義。 這種忙忙碌碌的員工一般不輕易改變他們自己的行為和習(xí)慣模式。但是有時(shí)從一開始計(jì)劃或目標(biāo)就錯(cuò)了,卻因不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改變而不能適應(yīng)變化。 這種人,只不過是有一定計(jì)劃而已,離出色的時(shí)間管理還有很大的差距。,13,員工時(shí)間管理的盲點(diǎn),在這種觀念下進(jìn)行工作的人,大多被時(shí)間所控制。他們認(rèn)為自己把握不了時(shí)間的腳步,只能讓時(shí)間牽著自己的鼻子走,他們不愿意接受新的管理觀念、新的管理技巧;他們不相信有什么辦法能夠?qū)r(shí)間實(shí)施控制;他們固守著自己的一套理念。,(二)“時(shí)間管理有多大用”,14,員工時(shí)間管理的盲點(diǎn),像中層經(jīng)理往往受制

7、于外界環(huán)境,總會(huì)覺得自己沒有時(shí)間,時(shí)間是掌握在上司、下級(jí)、同事、客戶的手里,自己要為上司的命令去工作,要為下屬的主意想辦法,哪里有時(shí)間和精力去進(jìn)行時(shí)間管理,能夠讓時(shí)間按照自己的意志去行事呢? 這樣下去的后果是中層經(jīng)理永遠(yuǎn)沒有屬于自己的時(shí)間,永遠(yuǎn)被動(dòng)地為他人服務(wù),永遠(yuǎn)處于一個(gè)事務(wù)性的操作過程中。,(三)“身不由己”,15,員工時(shí)間管理的盲點(diǎn),這些障礙都是長(zhǎng)期行為習(xí)慣養(yǎng)成的,有的已經(jīng)嚴(yán)重地影響了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,影響了公司及部門的效率。其實(shí)有很多的失敗和錯(cuò)誤都是由于習(xí)慣和舊有的模式限制著我們,由于不愿意改變或認(rèn)為本性難移,就一直放縱和任其發(fā)展,結(jié)果使你無法成為一個(gè)完全成功的人士、達(dá)到人生的終極。

8、而有的人由于善于捕捉變化和掌握自己的命運(yùn),他們凡事都掌握主動(dòng),從來都是他們操縱著生活和控制著時(shí)間,他們是自己命運(yùn)和時(shí)間的真正主人。,(四)“江山易改、本性難移”,拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn),請(qǐng)據(jù)實(shí)選擇以下每一個(gè)陳述最切合你的答案: (1)為了避免對(duì)棘手的難題采取行動(dòng),我于是尋找理由和借口。 A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、極不同意 (2)為使困難的工作能被執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行者下壓力是必要的。 A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、極不同意 (3)我經(jīng)常采取折衷辦法以避免或延緩不愉快的事是困難的工作。 A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、極不同意 (4)我遭遇了太多足以妨礙完成

9、重大任務(wù)的干擾與危機(jī)。 A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、極不同意 (5)當(dāng)被迫從事一項(xiàng)不愉快的決策時(shí),我避免直截了當(dāng)?shù)拇饛?fù)。 A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、極不同意,拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn),(6)我對(duì)重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。 A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、極不同意 (7)試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。 A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、極不同意 (8)我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理,或者攜回家里,以便在夜 晚或周末處理它。 A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、極不同意 (9)我在過分疲勞(或過分緊張、或過分

10、泄氣、或太受抑制)時(shí), 以致無法處理所面對(duì)的困難任務(wù)。 A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、極不同意 (10)在著手處理一件艱難的任務(wù)之前,我喜歡清除桌上的每一個(gè) 物件。 A、非常同意 B、略表同意 C、略表不同意 D、極不同意,拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn),總分小于20分,表示你不是拖延者,你也許偶爾有拖延的習(xí)慣。 總分在21至30分之間,表示你有拖延的毛病,但不太嚴(yán)重。 總分多于30分,表示你或許已患上嚴(yán)重的拖延毛病。,“非常同意”評(píng)4分; “略表同意”評(píng)3分; “略表不同意”評(píng)2分; “極不同意”評(píng)1分。,19,員工時(shí)間管理的原則及運(yùn)用,時(shí)間在使用過程中,確實(shí)存在著一些不可抗拒的原則,如果我

11、們了解并遵循這些原則,就會(huì)使時(shí)間很好地為我們所用;如果不知道、不遵循時(shí)間管理的原則就會(huì)盲目地將時(shí)間浪費(fèi)。,時(shí)間管理具有以下五個(gè)原則:,80/20原則,目標(biāo)ABC原則,第二限工作法,計(jì)劃原則,習(xí)慣原則,備忘錄和宣傳品放在電腦上,重要聯(lián)系人名單貼在電腦上,電話機(jī)被紙張淹沒了,廢紙溢出未清理,廢紙撒落在地上,閱讀文件塞入文檔中被遺忘了,文件數(shù)量在膨脹,卻未隨時(shí)更新,文件柜中充斥著無關(guān)的資料,整理文件-從清理辦公桌開始,員工時(shí)間管理的原則及運(yùn)用,只打開正在使用的文件,發(fā)函文件經(jīng)常清理,只保留當(dāng)前的來函文件,文件都是最新的,最頻繁使用的文檔極易拿到,電話伸手可及,常用文檔靠近辦公桌,無用的東西及時(shí)清除,

12、清理辦公桌,員工時(shí)間管理的原則及運(yùn)用,時(shí)間管理工具,年度時(shí)間規(guī)劃 周工作安排表 日工作計(jì)劃表,年度時(shí)間規(guī)劃,我希望在這一年過去以后得到什么? 除此以外,這一年中還有哪些事情需要我花費(fèi)時(shí)間? 我必須做哪些事情? 這些事情必須在什么時(shí)候完成? 這一年中有哪幾個(gè)關(guān)鍵的任務(wù)? 我將怎樣根據(jù)這些關(guān)鍵任務(wù)分配安排時(shí)間? 預(yù)計(jì)有哪些事情會(huì)干擾今年計(jì)劃的執(zhí)行?(如搬家、生小孩。) 今年的哪一段時(shí)期的時(shí)間最充裕、壓力最???我準(zhǔn)備怎樣充分利用這段時(shí)間? 今年的哪一段時(shí)期的時(shí)間最緊張、壓力最大?你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對(duì)?,時(shí)間管理工具,周/日 工作安排表,列出所有的工作和任務(wù) 估計(jì)工作需要的時(shí)間 欲留機(jī)動(dòng)時(shí)間給意外事情 決定優(yōu)先,刪除或委派 事后檢查,將未完成的任務(wù)轉(zhuǎn)移,時(shí)間管理工具,時(shí)間記錄表,時(shí)間管理工具,時(shí)間計(jì)劃表,時(shí)間管理工具

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