常見問題解答

1、育園中學(xué)：萬靜,信息技術(shù)提升工程常見問題解答,常見問題匯總注意：平臺操作問題請各位老師詳見項目手冊，或在培訓(xùn)首頁【新手上路】處，選擇對應(yīng)角色進行查看（網(wǎng)址：）。,問題：請問我登錄平臺學(xué)習(xí)的帳號密碼是什么？ 回復(fù)：老師您好，本次培訓(xùn)中小學(xué)教師使用繼教編號登錄，幼兒園教師及沒有繼教編號的干部類教師統(tǒng)一用上報手機號登錄；初始密碼為123456。 問題：我的手機號碼上報有誤什么辦？ 回復(fù)：您可以先用上報的手機號登錄，在首次登錄驗證手機時使用真實手機號碼驗證，手機號碼會自動修改；您之后手機號如還需修改，可以在登錄學(xué)習(xí)平臺后，點擊【我的資料】修改手機號碼。,問題：我的名字拼寫不正確怎么修改？ 回復(fù)：如您的

2、姓名只是拼寫有誤，其他信息均正確，請您登錄學(xué)習(xí)平臺后自行在個人資料里修改即可。 問題：寒假在家也能學(xué)嗎？ 回復(fù)：本次培訓(xùn)時間為2017年1月4日-2017年5月19日，這段時間您都可以登錄學(xué)習(xí)。,問題：我輸入帳號密碼后無法登錄怎么辦？/我首次登錄進行身份驗證，輸入手機號碼后無法收到驗證碼，怎么辦？ 回復(fù)：如您無法登錄或者收不到手機驗證碼，請您聯(lián)系客服小研老師為您查詢/為您重置密碼或發(fā)送手機驗證碼。 客服聯(lián)系方式： （1）登錄培訓(xùn)首頁（），點擊【客服小研在線】咨詢；,（2）致電客服電話咨詢：400-7799-010（時間：上午8:00-晚上22:00） （3）反饋至區(qū)級輔導(dǎo)教師/學(xué)校管理員，由輔

3、導(dǎo)教師或?qū)W校管理員在QQ群咨詢。,問題：測評后的雷達圖沒保存怎么辦？ 回復(fù)：雷達圖在測評的時候只會出現(xiàn)一次，建議老師們截圖保存；培訓(xùn)結(jié)束后可再次進行能力測評，將兩次雷達圖對比，了解自己的學(xué)習(xí)成效。我們建議老師們保存雷達圖，但不做硬性要求，也不會影響學(xué)習(xí)成績。 問題：不按照測評結(jié)果學(xué)習(xí)可以嗎？ 回復(fù)：測評只是您學(xué)習(xí)及選課的參考方向，不按照測評結(jié)果學(xué)習(xí)也不影響成績。,問題：為什么我看不到案例？ 回復(fù)：如您無法查詢案例，您可以把選課中心上方的【學(xué)科】選為【全部】試試。問題：我的學(xué)科沒有案例或案例不夠3個怎么辦？ 回復(fù)：您可以查看其他學(xué)科的案例，通過觀看其他學(xué)科的老師如何將信息技術(shù)應(yīng)用于學(xué)科教學(xué)，您也

4、會有所啟發(fā)。 問題：我是學(xué)員，為什么我的【活動】里沒有活動呢？ 回復(fù)：您在學(xué)習(xí)期間的活動均是由區(qū)級輔導(dǎo)教師發(fā)布，如您沒有活動，表示您的輔導(dǎo)教師還未發(fā)布，請您等待區(qū)級輔導(dǎo)教師發(fā)布活動后再參加。 問題：我是退休的老師，我需要學(xué)嗎？ 回復(fù)：本次培訓(xùn)的中小學(xué)教師名單是由市里統(tǒng)一提供，幼兒園教師名單是由各區(qū)上報，如您對自己是否需要參加培訓(xùn)有疑惑，請您咨詢區(qū)里負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師（區(qū)級管理員）。,問題：看課程多少小時算合格？ 回復(fù)：本次培訓(xùn)課程及案例要求如下：課程（17學(xué)時）+案例（3學(xué)時）。 其中課程包含技術(shù)素養(yǎng)類、專題類、綜合類、教師專業(yè)發(fā)展類四大類別，需完成17學(xué)時，每個課程都有標(biāo)明對應(yīng)的學(xué)時數(shù)和至少看課多長時間； 案例需完成3學(xué)時，中小學(xué)案例每個1學(xué)時（中小學(xué)教師需要看夠