通信-廣州移動TD業(yè)務(wù)推廣策劃方案.ppt

1、廣州移動TD業(yè)務(wù)推廣策劃方案,目錄,項目理解,活動內(nèi)容,場地布置,突發(fā)事件處理,項目理解,TD推廣策略,不僅僅將TD作為技術(shù)進行推廣，從時尚、潮流流行的方向上， 增加TD與生活的關(guān)聯(lián)性 TD是一種嶄新的溝通方式,溝通目標,大學年青學子 潮流時尚份子 企業(yè)/外企白領(lǐng)職員 移動商務(wù)辦公群體 移動現(xiàn)有目標客戶,溝通對象心理特征,年輕，有活力 玩QQ、MSN群體，尤其是視頻聊天族 對數(shù)碼產(chǎn)品、新款手機更換頻繁高的人 有手機上網(wǎng)、電腦移動辦公需求的群體 關(guān)注最新科技、潮流時尚話題（IPONE、IPOD),活動目的,讓目標用戶親身體驗和感受3G手機的優(yōu)勢和特點。 讓大眾消費者了解TD-SCDMA數(shù)據(jù)上網(wǎng)，

2、可以實現(xiàn)移動終端無線接入Internet,活動策略,“體驗 共建”,以TD目前的現(xiàn)狀，我們主要強調(diào)“體驗共建”的概念歡迎移動的忠實客戶與我們一起，共同完善和建設(shè)中國的未來3G。,活動主題,中國3G，讓溝通更“近”一步,活動階段劃分,推廣的三階段：,10月中旬,11月,12月中旬,09年2月,大眾傳播,體驗互動,互動事件,電視、電臺、候車亭、公交車身、地鐵、網(wǎng)絡(luò)等。,“視頻電話能干嘛” 點子征集大賽,3場大型體驗活動，15場中等規(guī)模體驗活動。,活動元素,活動時間：2008年11月12月期間 （具體開始時間以場地確認時間為準） 活動天數(shù)：每個地點12天,項目執(zhí)行,活動組成,迎賓區(qū) 擺放TD形像物料

3、 TD girl展示手機 互動體驗區(qū) “近”在眼前（視頻通話體驗區(qū)） TD沖浪爽體驗（高速上網(wǎng)體驗區(qū)） 無線上網(wǎng)對對碰（數(shù)據(jù)上網(wǎng)體驗區(qū)） TD上網(wǎng)“寬”時代 （高速上網(wǎng)游戲） TD技術(shù)展示區(qū) 使用液晶電視，播放TV廣告 Online TD 隨身看 業(yè)務(wù)辦理區(qū) 設(shè)置業(yè)務(wù)洽談區(qū) 讓客戶填寫咨詢表宣傳資料索取等,迎賓區(qū)組成,擺放TD業(yè)務(wù)的宣傳物料、形像墻 TD girl展示TD手機,TD girl 展示手機,吸引消費者對產(chǎn)品的了解 讓我們的傳播更加有生命力,TD技術(shù)展示區(qū),讓客戶對TD的技術(shù)以及形象有一個總體的了解 TD技術(shù)及背景說明展板（展板詳細說明TD產(chǎn)生的歷史背景，技術(shù)參數(shù)等） TD形象展示展

4、板 TD應(yīng)用展示展板（詳細說明TD具體有什么功能，可以如何使用）,TV廣告、Flash播放、TD專業(yè)技術(shù)人員講解、TD手機靜態(tài)展示,Online TD 隨身看,現(xiàn)場樹立手機形態(tài)的展示柜 手機屏幕使用液晶顯示器實時播放網(wǎng)絡(luò)電視 運用生動化陳列，提高吸引力、更直接地灌輸產(chǎn)品信息,環(huán)節(jié)目的：刺激及提示消費者無處不在的上網(wǎng)瀏覽功能,互動體驗區(qū)組成,互動體驗區(qū)設(shè)置四個帳篷 帳篷包裝，帳篷眉板、圍邊等 進行高速上網(wǎng)、視頻通話等TD功能體驗 如右圖所示,A,B,C,D,高速上網(wǎng)體驗區(qū),高速上網(wǎng)體驗區(qū),上網(wǎng)數(shù)據(jù)卡體驗區(qū),視頻通話體驗區(qū),體驗環(huán)節(jié)設(shè)置：提高客戶對TD功能感知度 教育消費者對功能的使用,TD體驗卷

5、,為了鼓勵消費者完成四項目體驗游戲，我們設(shè)置 TD體驗券 消費者每完成一項體驗，工作人員將會在其TD體驗券中蓋一個章 集齊四個印章后，即可到兌獎區(qū)換領(lǐng)獎品,Sample,TD發(fā)展 有你支持,“近”在眼前（視頻通話體驗區(qū)）,“近”,TD手機改變了人們對于距離的概念。 工作因為可視溝通而提高效率。 生活因為可視溝通而更加多彩。 愛情因為可視溝通而更有情趣。,游戲創(chuàng)意發(fā)源：,“近”在眼前（視頻通話體驗區(qū)）,消費者只需要在帳篷中，使用我們所提供的TD手機，撥通大會指定號碼，成功與工作人員進行視頻對話，即可獲得印章一枚,A,B,C,D,針對提高消費者對于TD手機視頻通話功能的感知度,體驗區(qū)吸引點：3G體

6、驗、操作便利、禮品刺激,視頻通話體驗區(qū),TD上網(wǎng)“寬”時代（高速上網(wǎng)游戲）,游戲創(chuàng)意發(fā)源： 大眾已經(jīng)經(jīng)歷不同的上網(wǎng)時代，TD將為廣大消費者提供更快更穩(wěn)定的上網(wǎng)速度，帶領(lǐng)大眾邁向上網(wǎng)“寬時代”,TD上網(wǎng)“寬”時代（高速上網(wǎng)游戲）,游戲道具：電感應(yīng)觸碰儀器（如圖所示） 游戲玩法： 消費者手持電極手柄 手柄沿著預(yù)定軌道行走 經(jīng)過四個“站點” 每個站點為一個上網(wǎng)時代 如果能成功完成四個站點 而不觸碰電感器的即可獲勝,無線上網(wǎng)對對碰（數(shù)據(jù)上網(wǎng)體驗游戲）,游戲創(chuàng)意發(fā)源： TD-SCDMA數(shù)據(jù)上網(wǎng)突破了移動終端接入Internet必須依賴網(wǎng)線或電話線的束縛，從游戲過程中，教育消費者，現(xiàn)今的移動終端只要與TD

7、-SCDMA數(shù)據(jù)卡進行連接，即可享受無處不在的無線高速上網(wǎng),無線上網(wǎng)對對碰（數(shù)據(jù)卡體驗游戲）,游戲道具：設(shè)備配對板、設(shè)備名稱道具牌 游戲玩法： 指定的時間內(nèi)，消費者在道具箱中找出能與配對板相乎的設(shè)備名稱的道具牌，即可獲勝,無線上網(wǎng)對對碰,+ 無線上網(wǎng)卡 = 高速上網(wǎng),數(shù)碼相機,PSP,MP4,MP3,PDA,手提電腦,Sample,無線上網(wǎng)對對碰,+ 無線上網(wǎng)卡 = 高速上網(wǎng),Sample 完成圖,手提電腦,業(yè)務(wù)洽談區(qū),此區(qū)域用于對客戶問題的解答，業(yè)務(wù)辦理咨詢。 設(shè)置桌椅，飲水機等，讓客戶能坐下和現(xiàn)場客服人員進行現(xiàn)場的溝通。 擺放資料架，讓客戶取閱。 邀請客戶填寫調(diào)查問卷，發(fā)放小禮品。,洽談流

8、程 邀請洽談 講解功能 解答問題 完成問卷 派發(fā)小禮品,增城校園小場活動（配置）,帳篷位：4個 銷售帳篷：2個 游戲區(qū)帳篷：2個 游戲： FLASH小游戲 TD上網(wǎng)寬時代 近在眼前視頻對話 TD-online播放展示 目的:讓同學在小游戲中應(yīng)用TD功能體驗TD樂趣,增值環(huán)節(jié),增值環(huán)節(jié),錄制活動及業(yè)務(wù)宣傳聲帶 聲帶內(nèi)容：TD業(yè)務(wù)宣傳活動宣傳現(xiàn)場TD促銷及買贈信息。 避免現(xiàn)場純放音樂 更好、更充足地把握現(xiàn)場宣傳機會,增值環(huán)節(jié),全民搶答 人流最頻密的時段，主持人進行全民搶答 避免現(xiàn)場純放音樂瓶頸 更好、更充足地把握現(xiàn)場宣傳機會,增值環(huán)節(jié),宣傳單張周邊派發(fā) 工作人員會到活動現(xiàn)場周邊進行單張派發(fā) 深入商

9、業(yè)大廈、社區(qū)、大型商場內(nèi) 打破只在活動現(xiàn)場進行DM派發(fā)的瓶頸 擴大活動宣傳面,活動時間安排,物料配置,TD形像拱門 業(yè)務(wù)宣傳墻 迎賓帳篷 工作桌椅,TD手機 液晶電視 業(yè)務(wù)宣傳展架 活動及業(yè)務(wù)宣傳單張 帳篷、工作桌椅,體驗區(qū)帳篷 業(yè)務(wù)宣傳展架 手提電腦、TD手機 帳篷、工作桌椅,太陽傘、洽談桌椅 業(yè)務(wù)宣傳展架 調(diào)查問卷 筆、飲水機等,移動需要提供的物料,帳篷：8個 TD宣傳海報、宣傳單張：若干（海報不少于20份、宣傳單張不少于5000份） TD手機：不少于8臺 手提電腦:2臺,活動路線規(guī)劃,共制作三套物料 場次安排由區(qū)域方向劃分，由北往南進發(fā) 活動物料，我們均配備倉庫進行存儲,禮品建議,禮品建

10、議,USB鍵盤吸塵器,現(xiàn)場布置,現(xiàn)場布置的思考,戶內(nèi)場地與戶外場地的差異性 目標人群的走向 宣傳面積最大化 執(zhí)行的合理性,現(xiàn)場平面分布(標準),體驗區(qū),領(lǐng)獎及 物料儲備區(qū),TD技術(shù)展示及 宣傳區(qū),迎賓區(qū),液晶電視,雙面活動主背板,FOR：戶外場地,TD形像墻,TD girl 展示區(qū),現(xiàn)場平面分布,目標消費者行進路線,目標消費者行進路線,目標消費者行進路線,FOR：戶外場地,現(xiàn)場平面分布(標準),體驗區(qū),業(yè)務(wù)洽談區(qū),領(lǐng)獎及 物料儲備區(qū),TD技術(shù)展示及 宣傳區(qū),迎賓區(qū),液晶電視,雙面活動主背板,FOR：戶內(nèi)場地,TD形像墻,TD girl 展示區(qū),現(xiàn)場平面分布,目標消費者行進路線,目標消費者行進路

11、線,目標消費者行進路線,目標消費者行進路線,FOR：戶內(nèi)場地,各場地布置,已經(jīng)與移動各區(qū)分公司聯(lián)系人取得聯(lián)系，并完成偕同他們到活動現(xiàn)場進行首次的踩點工作,增城-掛綠廣場,購物中心入口,噴水池上總面積超過400平方,體驗區(qū),雙面活動主背板,迎賓區(qū),TD技術(shù)展示及宣傳區(qū),增城-大旺城百貨廣場,固定舞臺,馬路,人流方向,通道,通道,大旺城百貨,26m,18m,增城-華商學院,人員招聘及培訓,人員配置（每場）,督導(dǎo)1名 區(qū)管1名 博勤客戶人員2名 工作人員16名（6女、10男） 主持人1名,人員招聘及培訓,人員工作職責及工作紀律,突發(fā)事件處理,發(fā)現(xiàn)可疑人，可疑物時,可疑人：確認該人可疑后，安保人員監(jiān)視

12、其行蹤，一旦發(fā)現(xiàn)不軌，馬上予以警告?？梢扇藷o視警告，立即與組委會聯(lián)系同時繼續(xù)監(jiān)視其動向； 可疑物：報告后勤總監(jiān)，采取撤去、廢棄，向組委會報告等行動； 注：必要時請來賓與工作人員避難。,執(zhí)行中,突發(fā)事件處理,爆炸預(yù)告火災(zāi)等,發(fā)生火災(zāi)時，同來賓一起避難； 遵從現(xiàn)場總協(xié)調(diào)的指示行動。,執(zhí)行中,突發(fā)事件處理,活動結(jié)束后,安保組負責維護專用通道暢通； 工作人員負責核對并整理現(xiàn)場所有物料 物資運輸組，將現(xiàn)場打包好的物資裝車運輸?shù)街付ǖ攸c；,人員物資轉(zhuǎn)運保障,活動后,每場演出結(jié)束后，整個工作組進行現(xiàn)場總結(jié)； 事后整理提交書面匯報資料，確保今后演出質(zhì)量提升； 攝影師拍攝后，提供相關(guān)活動照片，用于合作媒體傳播；

13、,總結(jié)匯報保障,我們的團隊,人員架構(gòu),柳劍濤 Tina,廣告專業(yè)畢業(yè) 服務(wù)經(jīng)歷：多家國際4A廣告公司 超過10年的廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗 曾服務(wù)客戶：箭牌、 可口可樂、達能、金佰俐、高露潔,超過8年的廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗，擁有豐富跨行業(yè)經(jīng)驗對客戶的要求把握準確，能有效為客戶整合資源提供貼切有效的服務(wù) 畢業(yè)于廣州中山大學主修會計本科 現(xiàn)任職：博勤廣告客戶總監(jiān) 服務(wù)客戶：中國移動通信集團（全球通VIP俱樂部、10086、12580客戶中心、廣州北區(qū)移動、廣州越秀移動、廣州西區(qū)移動、廣州番禺移動、肇慶移動、佛山移動、韶關(guān)移動） 其他客戶：寶潔、諾基亞、伊利乳業(yè)、百事可樂、高露潔、霸王、跨國公司聯(lián)誼會、保利地產(chǎn)

14、,朱曉云 Wendy,超過5年的廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗，擁有豐富跨行業(yè)經(jīng)驗，對客戶的要求把握準確，具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗 畢業(yè)于廣東技術(shù)師范學院 網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)專業(yè) 本科 現(xiàn)任職：博勤廣告客戶經(jīng)理 服務(wù)客戶：中國移動通信集團（廣州北區(qū)移動、廣州越秀移動、廣州西區(qū)移動、廣州番禺移動） 其他客戶：三星、 東風日產(chǎn)、南方李錦記、百事可樂、保利地產(chǎn)、廣州本田,唐順敏 KAREN,超過8年的廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗，擁有豐富跨行業(yè)經(jīng)驗對客戶的要求把握準確，具有豐富的策劃經(jīng)驗 畢業(yè)于廣州中山大學主修漢語言文學專業(yè)本科 現(xiàn)任職：達生廣告策劃經(jīng)理 移動經(jīng)驗：中國移動通信集團（廣東移動、全球通VIP俱樂部、10086、12580客戶中心、廣州北區(qū)移動、廣州越秀移動、廣州西區(qū)移動、廣州番禺移動、肇慶移動、佛山移動、韶關(guān)移動） 其他客戶：諾基亞、 Mo