突發(fā)疫情處理應(yīng)急預(yù)案

1、突發(fā)疫情處理應(yīng)急預(yù)案一、 組織架構(gòu)及職責(zé)分工指揮組救援保障組警戒疏散組宣傳通信組消殺組組別職責(zé)分工備注指揮組1. 主要對出現(xiàn)疫情后能及時(shí)做出判斷和分工，協(xié)調(diào)各組之間不要出現(xiàn)紕漏，防止出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。救援保障組1. 加大進(jìn)出小區(qū)的管理力度，控制小區(qū)外人員進(jìn)入小區(qū)。2. 對出現(xiàn)疫情的部位進(jìn)行隔離，發(fā)現(xiàn)受害人員及時(shí)進(jìn)行搶救到規(guī)定地帶等待救援。警戒疏散組1. 對重大傳染病的密切接觸者，配合衛(wèi)生部門做好隔離。2. 對出現(xiàn)疫情的樓層進(jìn)行封閉隔離，并安排警戒。宣傳、通信組1. 開展針對性的健康教育，印發(fā)宣傳資料，在小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語宣傳畫，提高廣大業(yè)主的自我保護(hù)意識和防護(hù)能力，外出和進(jìn)入公共場所要采取必要的防護(hù)

2、措施。2. 接到警情后及時(shí)聯(lián)系市政救援隊(duì)。3. 聯(lián)系街道辦疫情負(fù)責(zé)人。4. 對相關(guān)樓層重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，如：老人，傷殘以及需要幫助的業(yè)主。消殺組1. 傳染病流行時(shí)加強(qiáng)對發(fā)熱病人的追蹤管理。呼吸道傳染病流行期間，公共場所必須加強(qiáng)通風(fēng)換氣，并采取必要的消毒措施。腸道傳染病流行期間，對廁所、糞便、食堂及飲用水應(yīng)加強(qiáng)消毒，并加強(qiáng)除“四害”工作。2. 對公共部位進(jìn)行定期消殺，對重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)消殺。組別小組成員指揮組組長：高玉寶 組員：吳井澤救援保障組組長：潘磊 組員：胡贊成警戒疏散組組長：孫保磊 組員：李丹宇宣傳、通信組組長：張翠嶺 組員：劉楊消殺組組長：朱一梅 組員：劉玉珍二、疫情突發(fā)事件處理流

3、程2 / 4三、 具體實(shí)施內(nèi)容步驟工作內(nèi)容一、接警宣傳通訊組安防監(jiān)控中心1. 立即查看監(jiān)控系統(tǒng)2. 用對講機(jī)通知秩序員到報(bào)警地點(diǎn)查看。大堂崗或巡邏崗1. 用對講機(jī)通知秩序員到報(bào)警地點(diǎn)查看。2. 通知消防監(jiān)控中心注意。客戶服務(wù)中心1. 用對講機(jī)通知秩序員到報(bào)警地點(diǎn)查看。2. 通知安防監(jiān)控中心注意。二、人員召集警戒疏散組宣傳通訊組指揮組1. 現(xiàn)場秩序員對現(xiàn)場情況進(jìn)行確認(rèn)。并通知安防監(jiān)控中心聯(lián)系物業(yè)管理部及物業(yè)公司管理處經(jīng)理和秩序主管。2. 當(dāng)班秩序班長，立即組織緊急集合召集人員。3. 安防監(jiān)控中心負(fù)責(zé)通知管理處經(jīng)理、秩序主管、保潔主管各小組組長召開緊急會(huì)議。4. 疫情傳染性嚴(yán)重情況下應(yīng)聯(lián)系市政醫(yī)院

4、派出緊急救援隊(duì)，并通知街道辦疫情負(fù)責(zé)小組。5. 物業(yè)管理部經(jīng)理和物業(yè)公司管理處經(jīng)理根據(jù)防疫部門的檢查結(jié)果和政府部門進(jìn)行溝通，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。三、疫情通報(bào)宣傳通訊組1. 安防中心值班員用消防廣播通知疫情出現(xiàn)的樓層，說明疫情出現(xiàn)的位置，說明傳染性質(zhì)、疏散路線，按指定路線進(jìn)行疏散，穩(wěn)定住戶的情緒，防止發(fā)生混亂、踩踏現(xiàn)象。四、疏散警戒疏散組宣傳通訊組1. 由警戒疏散組（做好自身安全維護(hù)）進(jìn)行引導(dǎo)疏散，對相關(guān)樓層進(jìn)行隔離。2. 當(dāng)值秩序維護(hù)員對救援車進(jìn)行引導(dǎo)，防止出現(xiàn)救援隊(duì)找不到具體位置而耽誤救援時(shí)間。3. 宣傳通訊組同時(shí)對業(yè)主做好解釋工作。五、救援救援保障組1. 對已經(jīng)出現(xiàn)傳染人員進(jìn)行緊急隔離，

5、按照指定地點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一安置，等待救援。六、警戒警戒疏散組1. 由警戒組對隔離區(qū)進(jìn)行警戒，防止有其他人員進(jìn)入隔離區(qū)。七、宣傳宣傳通訊組1. 對小區(qū)出現(xiàn)了疫情情況進(jìn)行宣傳，對可能出現(xiàn)的疫情情況進(jìn)行解釋。2. 宣傳通訊組人安撫業(yè)主不要驚慌，有序撤離。八、消殺消殺組救援保障組1. 配合有關(guān)衛(wèi)生部門對重點(diǎn)部位進(jìn)行消殺，防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。2. 可根據(jù)疫情出現(xiàn)的情況對小區(qū)所有部位進(jìn)行滅菌消殺。3. 對進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主進(jìn)行體檢和測量體溫，發(fā)現(xiàn)有傳染人員及時(shí)進(jìn)行隔離。九、善后總結(jié)指揮組宣傳通訊組1. 對這次出現(xiàn)的疫情進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并通過oa公文流向公司報(bào)備。2. 宣傳通訊組負(fù)責(zé)將疫情解除信息通報(bào)。十、注意事項(xiàng)全體人員1. 發(fā)現(xiàn)疫情不要慌張、不可宣揚(yáng)和夸大疫情。2. 在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，做好自身防護(hù)工