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文檔簡介
1、龍湖集團 成長之道 變革之道,董事長 吳亞軍,內(nèi)容,龍湖為何快速成長 龍湖如何快速成長 龍湖如何變革適應成長,內(nèi)容,龍湖為何快速成長 龍湖如何快速成長 龍湖如何變革適應成長,龍湖為何快速增長,市場在快速增長 競爭對手在快速擴張 龍湖具備明顯的相對競爭優(yōu)勢,國民經(jīng)濟持續(xù)快速增長,單位:萬億元,預計未來10年,中國GDP復合增長不低于7%,最近7年,復合增長率為9.4%,盡管行業(yè)增速放緩,但仍有巨大的增長空間,單位:億元,保守估計年復合增長12.1%,根據(jù)建設部科技信息研究所所作的初步研究,到2015年,行業(yè)銷售規(guī)模保守預計達到3萬億,城鎮(zhèn)居民購買能力持續(xù)快速增長,住宅消費能力提升,從1998-2
2、004,全國商品住宅均價復合增長5.5% 同期 人均GDP復合增長8.7% 城鎮(zhèn)居民人均可支配收入復合增長9.6% 城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額復合增長15.4%,中產(chǎn)、富裕及富豪階層的規(guī)模擴大并產(chǎn)生持續(xù)不斷的購房需求,富豪,富裕,中高,中中,中低,中產(chǎn),低層,家庭人均月收入3000-4000元,目標客戶群,競爭對手正快速擴張,一線城市開發(fā)商憑借區(qū)位優(yōu)勢實現(xiàn)的規(guī)模急速增長向二線城市大舉擴張 二線城市優(yōu)勢開發(fā)商積極參與到擴張的行列中 部分開發(fā)商在一個城市迅速多項目擴張 行業(yè)內(nèi)開發(fā)商之間的整合正在興起,資本正逐漸取代關系成為行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源,一線城市開發(fā)商通過上市募集的資金正大規(guī)模搶占土地資源 外資企業(yè)
3、尤其是港資企業(yè)不僅擁有充足的資金,而且有非常低廉的債務渠道,正利用行業(yè)的平臺整理階段大舉進入內(nèi)地市場 中資大型國企正通過業(yè)務聚焦與整合提升資金實力和土地儲備,市場的機會,二線城市本地開發(fā)商規(guī)模小,外來開發(fā)商立足未穩(wěn) 一線城市開發(fā)商產(chǎn)品能力、成本能力偏弱,在利潤趨薄的環(huán)境下競爭優(yōu)勢有限,我們的優(yōu)勢,產(chǎn)品規(guī)劃能力:對多業(yè)態(tài)、多產(chǎn)品習性的理解與綜合規(guī)劃能力 成本系統(tǒng)能力:對項目成本精細核算與歸集運用能力 企業(yè)文化優(yōu)勢:專業(yè)專精、追求卓越,絕大多數(shù)行業(yè)的發(fā)展都會經(jīng)歷一個行業(yè)集中度不斷提高的過程,第一階段 開創(chuàng),第二階段 規(guī)模,第三階段 專營,第四階段 平衡與聯(lián)盟,時 間,AT科爾尼:行業(yè)整合生命周期研
4、究報告,行業(yè)集中度:行業(yè)中三家最大公司的市場分額,目前的中國房地產(chǎn)業(yè),中國房地產(chǎn)行業(yè)進入規(guī)模競爭時代,龍湖必須積極應對競爭, 沿著行業(yè)整合曲線, 快速成長,目錄,龍湖為何快速成長 龍湖如何快速成長 龍湖如何變革適應成長,企業(yè)成長的三種路徑,單一,多元,本地,異地,區(qū)域擴張戰(zhàn)略,產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略,綜合擴張戰(zhàn)略,萬科成長之路,單一,多元,本地,異地,區(qū)域擴張戰(zhàn)略,產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略,運用有限的產(chǎn)品覆蓋更多的區(qū)域,在更多的區(qū)域提供更多的住宅產(chǎn)品,龍湖成長之道,單一,多元,本地,異地,區(qū)域聚焦戰(zhàn)略,產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略,產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,在同一區(qū)域掌握不同業(yè)態(tài)與產(chǎn)品習性 高層公寓 花園洋房 別墅 購物中心,提供與眾不同的
5、高品質(zhì)產(chǎn)品與服務,融入城市,在同一區(qū)域內(nèi)運用系統(tǒng)的優(yōu)勢提供多元化的產(chǎn)品,龍湖總體競爭戰(zhàn)略,行業(yè)平均售價,行業(yè)平均成本,行業(yè)平均利潤,龍湖平均售價,龍湖平均成本,龍湖平均利潤,1、提升產(chǎn)品和服務溢價能力并覆蓋更多區(qū)域,實現(xiàn)銷售收入快速增長,2、提升成本控制力,保持行業(yè)內(nèi)的成本競爭優(yōu)勢,3、提高資金周轉率并保持一個較大的、安全的資金運營規(guī)模,提升銷售收入,提升客戶滿意度 為客戶提供周到、高品位與沖和的購房與居住體驗 提高客戶的重復和推薦購買率 建立完備的客戶管理系統(tǒng),不斷激發(fā)新的購買行動 提高區(qū)域市場占有率 在現(xiàn)有產(chǎn)品和服務系列的基礎上,圍繞土地價值的挖掘和產(chǎn)品的溢價能力進行研發(fā),以覆蓋更多區(qū)域,
6、實現(xiàn)銷售收入快速增長 強化品牌影響力 通過品牌營銷來不斷強化龍湖差異化的品牌內(nèi)涵,提升銷售收入,提升項目土地組合能力 提高對城市發(fā)展方向的理解和認識,進行戰(zhàn)略性土地儲備布局,二級開發(fā)為主,兼顧一級開發(fā) 提升產(chǎn)品規(guī)劃組合能力 提高項目亮點識別能力,運用恰當?shù)漠a(chǎn)品規(guī)劃組合提升項目吸引力,在熱點地區(qū)做有影響力的項目 強化對客戶敏感點的持續(xù)挖掘和改進 建立系統(tǒng)的機制持續(xù)從居住空間、生活環(huán)境、工程質(zhì)量、購房體驗與居住體驗方面挖掘客戶敏感點并進行持續(xù)改進,控制成本,提升圍繞成本敏感點設計能力 深入研究建筑規(guī)劃與成本特征的相關關系,以更低的成本提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 提高采購議價能力 不斷回顧項目建材及部品部件成
7、本,了解和分析市場價格趨勢,提高采購議價能力,降低產(chǎn)品成本,提高資金周轉率,提升項目進度計劃達成率 圍繞影響項目進度的敏感點進行項目管理設計和工程設計 提升項目資金計劃達成率 建立完善的資金流量管控和調(diào)節(jié)機制,目錄,龍湖為何快速成長 龍湖如何快速成長 龍湖如何變革適應成長,企業(yè)成長的陣痛,組織規(guī)模和發(fā)展水平,時 間,收 入,管理基礎,組織發(fā)展缺口=成長陣痛,龍湖成長之痛 組織發(fā)展成為最大障礙,龍湖變革之道,成為 具有企業(yè)家精神的 管理規(guī)范的公司,龍湖變革之道,優(yōu)化組織架構和管理流程 完善組織架構并寫出互斥的職務說明書,實現(xiàn)工作的簡化和目標的精準 提升員工的核心能力和技能 建立系統(tǒng)的管理培訓體系
8、提高管理層的領導能力和管理能力 建立系統(tǒng)的管理培訓體系提升員工的工作技能和目的性 建立適應變革的企業(yè)文化 建立將變化作為常態(tài)的企業(yè)變革文化并加以傳播,使員工適應在變化與調(diào)整中不斷成長 建立制度化的溝通體系 提高部門經(jīng)理和主管的計劃制定能力,并在計劃過程中讓相關員工充分參與討論,以建立充分的共識和相互的承諾 增加公司內(nèi)部的務虛會議或非正式溝通的機會,內(nèi)容可涉及方向、未來、對手、市場、趨勢等,增進彼此的理解和認同,戰(zhàn)略地圖,F1:提升凈資產(chǎn)收益率,F2:提高銷售收入,F3:提升成本控制力,F4:提高資金周轉率,C1:提升客戶滿意度,I1:提升項目土地組合能力,I7:提升項目進度計劃達成率,I8:提升資金計劃達成率,L1: 優(yōu)化組織架構和管理流程,L2: 提升員工的核心能力和技能,財務,客戶,流程,成長,C2:提升重復購買率,C3:提升市場占有率,C4:
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