pp8企業(yè)物流管理.ppt

1、企業(yè)物流管理,知識(shí)目標(biāo)：,1.了解采購計(jì)劃的制定 2、理解物流管理的概念和倉儲(chǔ)管理、配送管理及供應(yīng)鏈 管理的基本概念 3、熟知商品出、入庫管理和配送作業(yè)管理、供應(yīng)鏈合作 伙伴關(guān)系管理 4、掌握物流管理的主要內(nèi)容和配送中心功能,企業(yè)物流管理,企業(yè)物流管理,能 力 目 標(biāo),1.樹立和培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理中的物流管理理念； 2、能夠從物流管理中的不同管理方面實(shí)際解決一些問題。,任務(wù)一 制定采購計(jì)劃,政府采購方式變革為企業(yè)帶來什么 據(jù)有關(guān)資料測算：全國事業(yè)單位一年的采購金額約為7 000億元，政府實(shí)際上成為國內(nèi)最大的單一消費(fèi)者。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的新形勢，政府采購方式將發(fā)生變革。 以前，北京市海淀區(qū)下屬各

2、單位要購買設(shè)備，首先向財(cái)政局報(bào)預(yù)算，經(jīng)財(cái)政局行財(cái)科按市場價(jià)格核定后給予撥款，再由各使用單位自行購買。但是行財(cái)科的職員們時(shí)常心里打鼓：商品價(jià)格究竟是多少，我們沒底，采購環(huán)節(jié)的伸縮性實(shí)在太大了。今年5月，北京市海淀區(qū)出臺(tái)了海淀區(qū)采購試行辦法，規(guī)定區(qū)屬各行政事業(yè)單位由區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，購置設(shè)備單項(xiàng)價(jià)值在10萬元以上，或全區(qū)范圍內(nèi)一次集中配置的批量采購 總價(jià)值在29萬元以上，均 需采取公開的競爭性招標(biāo)、投標(biāo)采購。海淀區(qū)專門成立了政 府采購領(lǐng),任務(wù)情境：,任務(wù)一 制定采購計(jì)劃,導(dǎo)小組，區(qū)屬兩家機(jī)關(guān)購買133臺(tái)空調(diào)的工作成為區(qū)政府采購方式改革的第一個(gè)試點(diǎn)。5月26日召開招投標(biāo)大會(huì)，有6家公司投標(biāo)。開標(biāo)后

3、，投標(biāo)商單獨(dú)介紹了產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格等內(nèi)容，并接受由空調(diào)專家、高級(jí)會(huì)計(jì)師和使用單位人員組成的評(píng)審委員會(huì)的質(zhì)詢。經(jīng)專家們反復(fù)比較論證，科龍空調(diào)以較好的性能價(jià)格比中標(biāo)。此次購買的預(yù)算資金177萬元，實(shí)際支出108萬元，節(jié)約69萬元，近13。 采購部門負(fù)責(zé)人說：“想都沒想到，效果好得出奇。” 海淀采購辦公室正著手進(jìn)行其他項(xiàng)目的政府采購工作。購買7輛公務(wù)車，預(yù)算金額208萬元。由于車型不一，不成規(guī)模，將采用“詢價(jià)”的方式，也就是貨比三家的方式 購買。廣播局購買兩臺(tái)專用設(shè)備則采取廣播局主辦， 采購辦參與的招標(biāo)方式。,任務(wù)情境：,任務(wù)一 制定采購計(jì)劃,還將進(jìn)行教學(xué)用具、醫(yī)療設(shè)備、基本建設(shè)非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的采購

4、工作，爭取今年的政府采購總額達(dá)到1 000萬元。從長遠(yuǎn)而言，將采購辦從財(cái)政局分離出去，使批錢的和買東西的是兩部分，更便于監(jiān)督和制約。 據(jù)悉，國家財(cái)政部的有關(guān)專家正在積極制定我國統(tǒng)一、規(guī)范的政府采購制度。他們認(rèn)為，政府采購是加強(qiáng)采購支出管理的必由之路，但一定要做到規(guī)范、統(tǒng)一，使制度在各地不走樣。要建立采購主管機(jī)構(gòu)，明確采購模式，設(shè)立仲裁機(jī)構(gòu)。財(cái)政部門不直接主管采購，防止由分散采購改為集中采購后出現(xiàn)新的“集中腐敗”。,任務(wù)情境：,政府是商品和勞務(wù)的主要購買者。為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的新形勢，我國政府采購方式改革已勢在必行。從北京海淀區(qū)政府采購方式改革的試點(diǎn)情況看，改革是成功的。這樣既節(jié)約了經(jīng)費(fèi)

5、，保證供應(yīng)品質(zhì)量，交貨準(zhǔn)時(shí)，又杜絕了腐敗。我國企業(yè)面對(duì)政府采購方式的這一變革，一方面要適應(yīng)招標(biāo)活動(dòng)的手續(xù)和程序；另一方面，有條件的企業(yè)可成立單獨(dú)針對(duì)政府市場的營銷部門，主動(dòng)尋找政府市場和機(jī)會(huì)，了解政府的需要和項(xiàng)目，獲取信 息情報(bào)，仔細(xì)擬定投標(biāo)方案，顯示和提高企業(yè)聲 譽(yù)，力爭贏得政府市場的采購合同。,任務(wù)分析：,任務(wù)一 制定采購計(jì)劃,一、 制定采購計(jì)劃的目的,任務(wù)一 制定采購計(jì)劃,1,2,3,4,5,預(yù)計(jì)所需物資、材料的時(shí)間和數(shù)量，防止供應(yīng)中斷，影響產(chǎn)供銷活動(dòng),避免材料儲(chǔ)存過多，積壓資金，以及占用堆積的空間,配合企業(yè)生產(chǎn)、銷售等運(yùn)營計(jì)劃和資金調(diào)度,使采購部門事先做好準(zhǔn)備，選擇合適或有利時(shí)機(jī)購入所

6、需材料或物資,確定材料耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便控制材料采購數(shù)量及成本,二、 編制采購計(jì)劃時(shí)需要考慮的因素,任務(wù)一 制定采購計(jì)劃,1. 銷售和生產(chǎn)計(jì)劃,2. 物資用料清單,3. 存量狀態(tài),三、 采購預(yù)算編制的步驟,任務(wù)一 制定采購計(jì)劃,1、,2、,3、,4、,審查企業(yè)以及部門的戰(zhàn)略目標(biāo),制定明確的工作計(jì)劃,明確所需資源,推出準(zhǔn)確的預(yù)測數(shù)據(jù),5、,6、,匯總,提交預(yù)算,任務(wù)二 優(yōu)化倉儲(chǔ)作業(yè),某光電科技有限公司位于廣東惠州金源工業(yè)區(qū)，它成立于1998年，是一家專業(yè)照明器與電氣裝置產(chǎn)品制造商，它是行業(yè)的龍頭企業(yè)。憑借優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)、卓越的服務(wù)精神，獲得了客戶的廣泛認(rèn)可與贊譽(yù)。為了適應(yīng)新形式下的戰(zhàn)略發(fā)展需要，公司

7、對(duì)現(xiàn)有的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了整合，在全國各地成立了35個(gè)運(yùn)營中心，完善了公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)、物流倉儲(chǔ)與配送系統(tǒng)以及客戶服務(wù)系統(tǒng)。 1. 倉庫儲(chǔ)存空間分析該公司的產(chǎn)品銷量很好。倉庫的出入庫頻率大，貨品流量也就很大。該公司的倉庫空間布局是上貨架存放貨物，立體的空間利用率不高，所以他的倉庫機(jī)械化程度也不是很高，倉庫內(nèi)只有叉車，包括手動(dòng)叉車和電動(dòng)叉車。物理空間即是指貨品實(shí)際上占有的空間。該公司倉庫中，它的物理空間占了整個(gè)倉庫的75%以上；潛在利用空間占10%左右；作業(yè)空間占10%左右，因?yàn)樵摴镜膫}庫機(jī)械化程度并不高，所 以作業(yè)空間小點(diǎn)并沒有什么影響，它的安全間歇還基本符合要求；他的無用 空間占5%左右。從

8、整體上看該倉庫的空間利用率很高，還有一點(diǎn)擁擠的現(xiàn)象。,任務(wù)情境：,任務(wù)二 優(yōu)化倉儲(chǔ)作業(yè),2. 貨位管理的分析該公司的倉庫貨位管理的儲(chǔ)存方式是采用的定位儲(chǔ)存原則。定位儲(chǔ)存是指每一類或每一個(gè)儲(chǔ)存貨品都有固定貨位，貨品不能互用貨位。所以，在規(guī)劃貨位時(shí)，每一項(xiàng)貨品的貨位容量不得小于其可能的最大在庫量。但在實(shí)際的操作中，定位儲(chǔ)存一般會(huì)按照情況不同而做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，它會(huì)根據(jù)實(shí)際情況而做改變。在該倉庫的貨位管理中，經(jīng)該公司有關(guān)工作人員研究，把理論與實(shí)際相結(jié)合，實(shí)行了定位、定點(diǎn)、定量管理的原則，因此，它的貨位容量不是全部按照最大在庫量進(jìn)行定位的。 3. 建議應(yīng)用產(chǎn)品ABC分類管理法要想對(duì)庫存進(jìn)行有效的管理和控制

9、，首先就要對(duì)存貨進(jìn)行分類，只有這樣才能對(duì)貨物進(jìn)行更好的管理和控制。因此，在原倉儲(chǔ)設(shè)施條件不變的情況下，采用 對(duì)貨品進(jìn)行ABC分類而實(shí)施管理。這樣可有效地利用原倉庫的空間和貨位。即通過對(duì)貨品的分析、找出主次，分類排隊(duì)。,任務(wù)情境：,任務(wù)二 優(yōu)化倉儲(chǔ)作業(yè),倉儲(chǔ)作業(yè)中“空間”、“貨位”及其科學(xué)合理的管理方法是倉儲(chǔ)管理的一個(gè)重要內(nèi)容，同時(shí)也是影響倉儲(chǔ)成本、費(fèi)用的重要因素。通過實(shí)際例子對(duì)倉儲(chǔ)管理的一些問題進(jìn)行了分析和研究，通過對(duì)這些問題的分析和研究，讓我們對(duì)倉儲(chǔ)管理有了更深刻的了解，倉儲(chǔ)有它自己管理的一些原則，我們應(yīng)該遵守并認(rèn)真執(zhí)行這些原則。在運(yùn)用的時(shí)候?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合，使我們的倉儲(chǔ)理論知識(shí)更適應(yīng)于我

10、們 的實(shí)際操作。只有將理論與實(shí)際相結(jié)合才能將我 們的知識(shí)發(fā)揮到極致。,任務(wù)分析：,任務(wù)二 優(yōu)化倉儲(chǔ)作業(yè),一、 倉儲(chǔ)管理概述,任務(wù)二 優(yōu)化倉儲(chǔ)作業(yè),二、 商品入庫管理,1. 到承運(yùn)單位提貨 2. 到供貨單位提取貨物 3. 承運(yùn)單位送貨到庫,1. 質(zhì)量檢驗(yàn) 2. 數(shù)量檢驗(yàn) 3. 包裝檢驗(yàn) 4. 驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題的處理,1. 交接手續(xù) 2. 登賬 3. 立卡 4. 建立檔案,*,*,*,（二） 商品入庫驗(yàn)收,（一） 商品入庫交接,（三） 商品入庫手續(xù)辦理,任務(wù)二 優(yōu)化倉儲(chǔ)作業(yè),三、 商品出庫管理,1. 質(zhì)量檢驗(yàn) 2. 數(shù)量檢驗(yàn) 3. 包裝檢驗(yàn) 4. 驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題的處理,方式,作業(yè)流程,任務(wù)二 優(yōu)化倉

11、儲(chǔ)作業(yè),四、 倉儲(chǔ)成本管理,倉儲(chǔ)成本指倉儲(chǔ)企業(yè)在儲(chǔ)存物品過程中，包括裝卸搬運(yùn)、存儲(chǔ)保管、流通加工、收發(fā)物品等各項(xiàng)環(huán)節(jié)和建造、購置倉庫等設(shè)施設(shè)備所消耗的人力、物力、財(cái)力及機(jī)會(huì)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本的總和。倉儲(chǔ)成本包括折舊費(fèi)、職工薪酬、修理費(fèi)、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用、能源費(fèi)、耗損材料費(fèi)、貨物倉儲(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi)、外協(xié)費(fèi)、營業(yè)稅金。倉儲(chǔ)成本是衡量倉儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)營管理水平和管理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志。,任務(wù)三 改進(jìn)配送服務(wù),7-11連鎖便利店發(fā)源于美國，現(xiàn)在全球20多個(gè)國家擁有2.1萬左右連鎖店，其物流管理模式先后經(jīng)歷了三個(gè)階段三種方式的變革。起初，7-11并沒有自己的配送中心，它的貨物配送依靠的是批發(fā)商來完成的。以日本

12、的711為例，早期日本7-11的供應(yīng)商都有自己特定的批發(fā)商，而且每個(gè)批發(fā)商一般都只代理一家生產(chǎn)商，這個(gè)批發(fā)商就是聯(lián)系7-11和其供應(yīng)商間的紐帶，也是7-11和供應(yīng)商間傳遞貨物、信息和資金的通道。供應(yīng)商把自己的產(chǎn)品交給批發(fā)商以后，對(duì)產(chǎn)品的銷售就不再過問，所有的配 送和銷售都會(huì)由批發(fā)商來完成,任務(wù)情境：,任務(wù)三 改進(jìn)配送服務(wù),一家成功的便利店背后一定有一個(gè)高效的物流配送系統(tǒng)，7-11從一開始采用的就是在特定區(qū)域高密度集中開店的策略，在物流管理上也采用集中的物流配送方案，這一方案每年大概能為7-11節(jié)約相當(dāng)于商品原價(jià)10%的費(fèi)用。 一間普通的7-11連鎖店一般只有100 200平方米大小，卻要提供2

13、3 000種食品，不同的食品有可能來自不同的供應(yīng)商，運(yùn)送和保存的要求也各有不同，每一種食品又不能短缺或過剩，而且還要根據(jù)顧客的不同需要能隨時(shí)調(diào)整貨物的品種，種種要求給連鎖店的物流配送提出了很高的要求。一家便利店的成功，很大程度 上取決于配送系統(tǒng)的成功。,任務(wù)分析：,任務(wù)三 改進(jìn)配送服務(wù),一、 配送概述,任務(wù)三 改進(jìn)配送服務(wù),二、 配送中心功能,集散,信息,流通加工,分揀,功能,集貨,儲(chǔ)存,任務(wù)三 改進(jìn)配送服務(wù),三、 配送作業(yè)管理,3. 送貨,1. 進(jìn)貨,2. 儲(chǔ)存,2. 理貨,1. 備貨,3. 分揀、配貨,4. 送貨,基本環(huán)節(jié),一般流程,任務(wù)四 強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理,2005年7月30日，備受業(yè)界矚

14、目的美的榮事達(dá)中美合資公司股權(quán)重組簽約儀式在合肥舉行。重組后的美的榮事達(dá)合資公司將致力于打造成為“在全球運(yùn)營的，專注于冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”，并明確了“用35年的時(shí)間沖入冰、洗行業(yè)前三強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。為確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，作為現(xiàn)代企業(yè)提升競爭力核心環(huán)節(jié)的采購與供應(yīng)鏈管理首先成為其重點(diǎn)變革的對(duì)象。經(jīng)過周密的調(diào)研并根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，合資公司確定了采購與供應(yīng)鏈管理的長遠(yuǎn)目標(biāo)均衡采購與供應(yīng)鏈管理長短期利益，以總成本最低獲取所需的物料和服務(wù)，從而提高了公司在市場中的競爭力。在具體實(shí)施上，美的榮事達(dá)合資公司重點(diǎn)強(qiáng)化了三項(xiàng)措施： 整合供應(yīng)鏈采購資源； 建立完善的供應(yīng)商開發(fā)、考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制； 培育核心供應(yīng)商。通過以上調(diào)整，截至 2005年10月，美的榮事達(dá)合資公司加大對(duì)供應(yīng)商的整合力度，優(yōu)化 率達(dá)到20%，共引進(jìn)40家新供應(yīng)商，同時(shí)淘汰了60家老供應(yīng)商。,任務(wù)情境：,任務(wù)四 強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理,在現(xiàn)代環(huán)境下，要加強(qiáng)企業(yè)競爭力，不僅要從傳統(tǒng)的角度進(jìn)行管理，更重要的是從物流角度來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，這也是目前企業(yè)管理的新領(lǐng)域，而物流管理中的供應(yīng)鏈管理對(duì)提升企業(yè)競爭力作用重大。,任務(wù)分析：,任務(wù)四 強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理,一、 供應(yīng)鏈管