主管充電--1218.ppt

1、21 項管理工具 幫您養(yǎng)成 21個好習(xí)慣,摘自: 管理雜志 426 期 (2009/12),EVA經(jīng)濟附加價值 培養(yǎng)重視實際效益的習(xí)慣凡事都用經(jīng)濟附加價值的概念來衡量價值，也就是要把所花費資源的機會成本一并考量，要看賣了多少產(chǎn)品，當(dāng)然也要看花了多少力氣來賣產(chǎn)品。,Economic Value Added,執(zhí)行力法則養(yǎng)成知行合一的好習(xí)慣1.用簡單的一句話，清楚表達(dá)目標(biāo)。2.每件事都慎選執(zhí)行者。3.要執(zhí)行的工作細(xì)節(jié)能一一展開， 環(huán)環(huán)相扣，執(zhí)行力才會徹底。,SWEET原則養(yǎng)成不遲到的好習(xí)慣暫停其他活動的時間，也就是設(shè)定到達(dá)的時間，然后往前推移出關(guān)鍵時間。8點上班，車程40分鐘，洗臉?biāo)⒀来┮乱?0分鐘

2、，吃早餐15分鐘，往前推移，再多加個5分鐘彈性時間，那么6點30分鐘就是關(guān)鍵時間。,Stop Working on Everything Else Time,善用激勵養(yǎng)成激勵部屬的好習(xí)慣好的獎勵可以激起部屬士氣。激勵有兩種工具：1、物質(zhì)的。2、更聰明的精神式激勵技巧。,優(yōu)先級管理養(yǎng)成按輕重緩急做事的好習(xí)慣,Priority,SMART聰明的目標(biāo)養(yǎng)成凡事訂立目標(biāo)的好習(xí)慣1、特定的目標(biāo)（Specific）2、可測量的（Measurable）3、可達(dá)到的（Achievable）4、目標(biāo)導(dǎo)向（Results-Oriented）5、在時限內(nèi)要完成（Time-Bound）,360度回饋培養(yǎng)重視人際關(guān)系的好

3、習(xí)慣可以運用360度回饋來自于上司、部屬、同事、合作伙伴四個方面來作為檢視人際關(guān)系的指標(biāo)。,80/20法則養(yǎng)成掌握關(guān)鍵點的好習(xí)慣把 80% 的資源，投注在影響效益最大的 20% 的人、事、物上。,便利貼培養(yǎng)記下待辦事項的好習(xí)慣便利貼雖不起眼，但對忙碌的工作者而言，絕對是最直接有效的管理工具。,Post it,魚骨圖分析養(yǎng)成邏輯思考的好習(xí)慣在思考事情的時候，可以運用魚骨圖分析，他是發(fā)現(xiàn)問題根本原因的方法。掌握 333 原則：先找出三個大方向，每個方向再往下分三個方案或是三個做法的關(guān)鍵。如此類推（盡量往下推三個層次），就能整理出有脈絡(luò)的架構(gòu)。,PDCA流程管理養(yǎng)成每件事都做流程管理的好習(xí)慣在做每一

4、件事的時候，都先擬定計劃（Plan）、實際執(zhí)行（Do）、做完之后要檢核（Check）、最后要有修正的行動（Action）。,90/10定律培養(yǎng)高EQ的好習(xí)慣生命中所有事情的結(jié)果，有10%是際遇所組成的，但是有90%是你的反應(yīng)所決定。,行事歷養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣有人說時間像金錢，因此培養(yǎng)使用行事歷的習(xí)慣，就像為時間記賬一樣。,5W1H1E培養(yǎng)企劃力的好習(xí)慣每件事都朝著企劃的概念思考，自然的將原本混亂無章的事物加以系統(tǒng)化及合理化。Why：目的和目標(biāo)What：內(nèi)容Who：目標(biāo)對象和市場Where：執(zhí)行地點When：時間表How much：支出和收入Effect：效果,FACTS 五大面向培養(yǎng)打造團隊的習(xí)

5、慣Flexibility：做事要有彈性。Appreciation：要有欣賞他人的雅興，不要嫉妒。Clarity：要有清楚的溝通。Team Commitment：要有團隊承諾。Standard：建立標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁。,SWOT分析培養(yǎng)凡事分析的好習(xí)慣管理者做決策時，必須時時刻刻觀察對象的Strength 優(yōu)勢Weakness 劣勢Opportunities 機會Threat 威脅以進(jìn)行全盤性的考量，可以輕易分析出優(yōu)缺點，降低失敗的風(fēng)險。,全面品質(zhì)管理培養(yǎng)重視品質(zhì)的好習(xí)慣全面品質(zhì)管理，做任何產(chǎn)品、專案、任務(wù)，應(yīng)秉持四個原則：1、達(dá)成顧客需求；2、持續(xù)改善；3、賦予品質(zhì)責(zé)任；4、系統(tǒng)策略流程。,Tot

6、al Quality Management,3S原則培養(yǎng)人才管理的好習(xí)慣人才的選、育、用、留，可以透過3S原則來思考人才管理的問題。Specialization 專業(yè)化Simplification 簡單化Standardization 標(biāo)準(zhǔn)化,5S視覺控管培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的好習(xí)慣整理（Sort）：把很少用到的東西從工作區(qū)域中移開。條理（Straighten）：替每個工具規(guī)劃好固定的放置地點。整潔（Shine）：把持清潔。標(biāo)準(zhǔn)化（Standardize）：訂定規(guī)范未完成前三項。維持（Sustain）：定期查核。,Google 閱讀器養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣在現(xiàn)代職場中，知識的吸取能力已經(jīng)成為一門基本功夫，工作者不但要懂專業(yè)，還要時時刻刻吸收其他領(lǐng)域的相關(guān)只是，因為你得走入人群，建立人脈關(guān)系，大家談?wù)摰闹R，多少要有參與感。,布七局培養(yǎng)高瞻遠(yuǎn)矚的好習(xí)慣要能夠布局，企業(yè)才能走的久遠(yuǎn)，管理者要想著事情的下三步要怎么走，才能提前準(zhǔn)備。,追求卓越的 8 個習(xí)慣,主動積極 以終為始 要事第一 雙贏思維 知彼解已 統(tǒng)合綜效 不斷更新 發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的聲音,Stephen R. Covey : The 8 Ha